1. IVONNE CRUZ
en este archivo se verán los diferentes puntos de cómo realizar un grupo focal , sabiendo
que es un grupo focal es : Es una técnica de “levantamiento” de información en estudios
sociales, el grupo focal es una técnica cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de
un público, utilizada en ciencias sociales y en estudios comerciales.
Los grupos focales son una técnica de recolección de datos mediante una entrevista grupal
semi estructurada, la cual gira alrededor de una temática propuesta por el investigador.
E s c u e l a B a n c a r i a y C o m e r c i a l
Pasos para realizar un Grupo
Focal
2. Establecer los objetivos de el Grupo
focal
Debe responderse a interrogantes como:
a) ¿Qué se desea lograr?
b) ¿Qué busca con esta investigación?
c) ¿Qué información se puede obtener de
este grupo?
d) ¿Qué información se necesita para
satisfacer las necesidades del estudio?
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Desarrollo del cronograma
Se deben planear las sesiones con antelación de cuatro a seis semanas; ese
tiempo es para identificar,
Selección de los participantes:
Para seleccionar los participantes se debe tener en cuenta la edad, el sexo, las
condiciones socioeconómicas, el nivel educativo, el estrato social, las actitudes
y el lugar de residencia (urbana o rural). Los participantes son seleccionados
específicamente porque tienen alguna experiencia en común o personal que
resulta de interés para el estudio.
Selección de moderador
Debe tener habilidades
comunicacionales, como saber
escuchar, darse a entender
claramente tanto verbal como no
verbalmente, saber interpretar
conductas comunicacionales,
manejo de dinámicas de grupos,
control eficiente del tiempo,
asertividad.
El moderador también deberá
asegurarse que cada uno de los
participantes tenga la oportunidad
de expresar sus opiniones, Se
recomienda que no muestre
preferencias o rechazos que influencien a los participantes a una opinión
determinada o a una posición en particular.
3. Reunión
Selección del sitio de reunión
Se recomiendan sitios o lugares "neutrales" que no sean asociados con los
promotores ni con los sujetos del conflicto o con la situación problema de
discusión.
Se recomienda que en el salón de reunión los participantes, en lo posible,
rodeen al moderador (configuración en U) y que tenga buena acústica para
poder grabar.
Determinar cuáles son los equipos más apropiados para facilitar la sesión de
trabajo. Esto definirá si se
requiere de grabadora o
videocinta, Grabar
permite que el equipo de
investigación recupere
fácilmente los aportes
más importantes y los
comentarios que fueron
hechos durante la
discusión , La presencia
de los aparatos e
grabación debe ser
discreta, Si se van a
ofrecer refrigerios, es
recomendable que sea en
un horario determinado y
en un salón diferente a la
reunión.
Preparación de preguntas estímulo / tópicos
Las preguntas deben ser concretas, estimulantes y flexibles y, en lo posible,
deben guiar la discusión de lo más general a lo específico
Desarrollo de la sesión
Durante el desarrollo de la sesión, es importante observar la reacción de los
participantes, ya que esto puede generar la aparición de otras preguntas que
no estaban contempladas en la planeación inicial y que pueden aportar a la
investigación.
Finalizar sesión
Dar las gracias por el tiempo de los presentes y realizar un tiempo de
comentarios.
4. Informe Final
En métodos de investigación es muy eficaz transcribir la sesión para tener una
conclusión clara.
RESUMEN:
5. Conclusiones
Para lograr un buen grupo focal , se tiene que definir buenos tópicos y
preguntas , segmentar a las personas que queremos en nuestro grupo focal
alrededor de 6 – 10 es lo recomendado para llevar un orden, con un tiempo
aproximado de 50 minutos para que no se haga tedioso.
El moderador tiene que mostrar organización y denominación de tema , así
como capaz de resolver problemas generados el grupo focal , tener una voz
fuerte y entendible son cosas importantes para la selección del moderador, un
lugar neutro es lo mas recomendable .
Para la finalización siempre dar comentarios acerca de nuestros tópicos es
importante , así como la grabación de diferentes ángulossiendo la cámaras
discretas para ver la reacción de nuestros participantes.
En el reporte final se recomienda transcribir el grupo focal para evaluarlo con
más detalle; El grupo focal es una herramienta muy eficaz cuando uno quiere
saber lo que la gente piensa de su producto , servicio , etc. , también nos
ayuda para ver las mejorías que se pueden aplicar.
Bibliografía
Jazmine Escobar, GRUPOS FOCALES: UNA GUÍA CONCEPTUAL Y
METODOLÓGICA, Universidad El Bosque , Recuperado 18 /05/14
,http://www.uelbosque.edu.co/sites/default/files/publicaciones/revistas/cuadernos_hisp
anoamericanos_psicologia/volumen9_numero1/articulo_5.pdf