como crear una encuesta virtual

2. La encuesta virtual consiste en formular preguntas a un grupo de personas u
organizaciones por medios electrónicos . Para recopilar datos y opiniones sobre un
tema específico, con el fin de generar información que contribuya :
 Decisiones
 Coordinar actividades
 Identificar las causas de un problema
 Permitir una mayor comprensión de un proceso o
unas tendencias.

4. Antes de diseñar la encuesta, se debe tener claridad acerca de los
siguientes aspectos:
 Al tener claridad sobre estos aspectos, se podrán identificar los
datos que van a permitir generar la información requerida.
¿Para qué?
• Cuál es el propósito
de la encuesta, qué se
espera comprender,
identificar y con qué
fin.
¿Para
quiénes?
• Qué personas,
organizaciones y
sectores de opinión
van a beneficiarse o
utilizar los resultados
de la encuesta.
¿Con quiénes?
• Cuáles son las
personas,
organizaciones que van
a responder la
encuesta, qué interés
tienen ellos en
participar, cuáles serán
sus beneficios.

5. Una vez diseñado el instrumento es necesario subirlo a una plataforma virtual.
El tiempo que se requiere variará de acuerdo con su complejidad y el nivel de
sofisticación de la plataforma que adopte.
En la red existen varias plataformas que permiten el diseño y envío de encuestas
virtuales.
 Número de preguntas.
 Tipo de preguntas permitidas.
 Opciones de idioma.
 Número de respuestas permitidas.
 Opciones de distribución de la encuesta y herramientas de seguimiento.
 Posibilidades de formato (logotipos o ayudas visuales).
 Procesamiento de datos.
 Integración con redes sociales.
factores para un plataforma

6. Una vez cerrada la encuesta proceda a analizar la información
recopilada.
 Las preguntas cerradas: Permiten un análisis cuantitativo a través de
diferentes herramientas estadísticas.
 Las preguntas abiertas: Deben analizarse con técnicas cualitativas de
análisis de texto.
CRUCES DE
VARIABLES
EFECTUAR
ESTADÍSTICAS
DESCRIPTIVAS
HACER UNA
PRIMERA
IMPRESIÓN
CODIFICARREVISARY
COMPLETAR
CINCO PASOS PARA EL ANÁLISIS
Se recomienda crear un archivo de texto en el que consigne todos los detalles y pasos
que siga durante el análisis.
 Impresiones personales
 Nuevas preguntas
 Ideas, etc.

7. Revise todas las filas , columnas y verifique que no haya inconsistencias. Por
ejemplo:
 Es importante revisar si hay una pregunta que no
fue respondida por varios informantes o si hay
respuestas que no concuerdan con otros datos.
Si la situación se presenta en uno o unos pocos casos, no hay inconveniente, pero si
se repiten las inconsistencias es posible que sean consecuencia de una pregunta que
no se formuló en forma adecuada.
Es importante NO modificar las respuestas,
simplemente haga ajustes menores que no alteren el
contenido de la información.
Modificar los datos perjudicaría la confiabilidad de su
encuesta.

8.  Repita la operación para todas las preguntas, utilizado en escalas o rangos de tipo
cualitativo. Sea coherente y sistemático.
 Use siempre el mismo criterio en las demás que sean similares: Sin hacer la codificación
es imposible realizar análisis estadístico de los datos.
Para trabajar con las herramientas estadísticas (hoja de
cálculo) es necesario convertir todas las respuestas en
números: Por ejemplo.
 Si usted incluyó preguntas en las que le pidió al informante
que indicara la frecuencia con la que un evento se producía,
y para ello le dio a escoger entre:
siemprea vecesnunca
deberá asignarle un valor a cada opción.

9. Algunas personas prefieren imprimir y trabajar sobre el papel, mientras que otras lo
hacen directamente en la pantalla del computador..
En este paso se hace una lectura inicial, de los datos obtenidos.
Observe los resultados de cada pregunta y busque patrones que se repitan: Identifique
dónde están las mayores frecuencias.
 Determine dónde existen las frecuencias más bajas.
 Tome nota de datos inesperados.
 Identifique resultados o patrones que le llamen la atención.
 De este ejercicio pueden resultar ideas de cruces de variables,
información secundaria, hipótesis , etc.
 En lo posible, anote sus reflexiones en orden y asócielas con preguntas
a las que correspondan.

10. Las estadísticas descriptivas hacen referencia a unas operación estadística básicas que
le permitirán identificar algunos patrones esto ayuda a la hoja de cálculo (a través del
menú funciones) las siguientes son :
Número de
respuestas de
cada tipo que
existen para cada
pregunta.
Frecuencia
Distribución de
las respuestas
según el
porcentaje del
total de
respuestas.
Porcentajes
El valor promedio
de las respuestas.
Media
Permite
identificar el
grado de
dispersión de las
respuestas.
Desviación
estándar