Cidec

1. CENTRO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN CONTINUA
MASTER EN CIENCIAS GERENCIALES
CÁTEDRA: TIC`S
PROFESOR: FREDDY SANCHEZ
E-RUC
REALIZADO POR:
BERRIOS, José.
GUZMAN, Katherin.
SANCHEZ, María E.

2. FALLAS EN LA
SITUACIÓN INICIAL
 Fallas en el sistema de enlace y red
Bancaria; requieren datos precisos para ser
reportados.
 No se llevan estadísticas.
 Los datos estaban en distintas listas.
 Lleva mucho tiempo la búsqueda de
información precisa.
 Lleva mucho tiempo determinar la falla.

3. FASE DE PLANIFICACIÓN
 Se estudia los requerimiento de los usuarios.
 Se verifica el personal para desarrollar el
proyecto
 Se verifica los planteamientos del sistema
automatizado final.

4. SISTEMA
- E-ruc
 Es un sistema web, diseñado para facilitar el acceso a la
información de los enlaces de comunicación. La cual esta
dividida en categorías, entre ellas: dirección física, funcionarios,
datos técnicos e inventario de equipos de telecomunicaciones y
telefonía.
 Con la información contenida en la aplicación, se localizan los
datos relevantes y se buscan alternativas de solución a los
diferentes incidentes y/o problemas presentes en la plataforma
de telecomunicaciones del banco.
 En E-ruc se obtiene información del área de telecomunicaciones,
se crean eventos, se pueden ver gráficas de disponibilidad del
servicio, según criterio; en general, es la herramienta principal
para la gestión y administración de la plataforma de
telecomunicaciones.

5. BENEFICIOS
 Facilita la toma de decisiones.
 Su uso es sencillo.
 Disminución del tiempo de búsqueda.
 Acceso rápido a la información.
 Información centralizada