1. GESTION DE CALIDAD
Persigue Consolidan
Mejoras en sus procesos Un ambiente libre de temores y
culpas
Propósitos para adoptar
la gestión en una
universidad
Enfoque hacia el
Enfoque hacia el cliente
personal
Principio básico
Realzar la calidad de sus
productos y servicios y de
esta manera un amentar
su eficiencia