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EPM
Realizado Por:

Geison Steven Botero
?QUIENES SOMOS ?
EPM es una empresa de servicios públicos domiciliarios que tiene una historia
para contar, con cifras y hechos de una responsabilidad social y ambiental
que le da sentido a su origen, a su desarrollo y a su estrategia de negocios.
En su primera etapa, EPM sólo atendió a los habitantes de Medellín, la ciudad
donde inició sus actividades en 1955. Desde entonces ha alcanzado un alto
desarrollo que la sitúa a la vanguardia del sector de los servicios públicos en
Colombia.
Organizada bajo la figura de “empresa industrial y comercial del Estado”, de
propiedad del Municipio de Medellín, EPM imprime los más altos estándares
internacionales de calidad a los servicios que presta: energía eléctrica, gas por
red, agua y saneamiento.
HISTORIA.
Hablar del Grupo Empresarial EPM es referirse al crecimiento de un
conjunto de empresas que han definido a tiempo sus posibilidades en el
nuevo entorno de los servicios públicos domiciliarios. Para lograrlo, se ha
necesitado el impulso de todo un contingente humano que, desde el
grupo directivo hasta el trabajador de campo, tiene claridad sobre los
compromisos fundamentales que le dan vida a la organización, la calidad
de sus servicios y la permanente satisfacción de sus clientes.
EPM, cabeza de este Grupo Empresarial, fue creada el 6 de agosto de
1955. A través del Acuerdo #58, el Consejo Administrativo de Medellín
fusionó en un establecimiento autónomo cuatro entidades hasta ese
momento independientes: Energía, Acueducto, Alcantarillado y Teléfonos.
Su patrimonio y sus rentas son propios y están totalmente separados de los
bienes y de los fondos comunes del Municipio de Medellín. EPM no cuenta
con aportes externos diferentes a la facturación por la prestación de sus
servicios.
PENSAMIENTO ESTRATEGICO
Misión
Somos un Grupo Empresarial multilatino, de origen colombiano y naturaleza pública, que
genera bienestar y desarrollo con equidad en los entornos donde participa, mediante la
prestación responsable e integral de soluciones en electricidad y gas, agua, aseo y
tecnología de la información y las comunicaciones – TIC.

Visión
En el 2022 el Grupo Empresarial EPM habrá logrado posicionarse entre las 50 primeras
multilatinas por ingresos, con énfasis en Colombia, Centroamérica, Brasil, Chile, Perú y
México, siendo referente en excelencia operativa, reputación y transparencia;
ofreciendo a los clientes y al mercado un portafolio integral de soluciones competitivas
en electricidad y gas, agua, aseo y tecnología de la información y las comunicaciones –
TIC, fundamentadas en prácticas socialmente responsables con todos los grupos de
interés.
MEGA DEL GRUPO EPM
En el año 2022 el Grupo EPM alcanzará, con criterios de competitividad
responsable, unos ingresos de US$16.000 millones, con un EBITDA de al
menos US$5.500 millones con rentabilidad socio-económica y financiera,
esta última, superior al costo de capital.
SERVICIOS QUE BRINDA
AGUA: EPM Aguas brinda bienestar a los habitantes de Medellín y
su área metropolitana mediante el manejo integral del ciclo del
agua: suministro de agua de excelente
calidad y recolección y tratamiento de aguas residuales.
Estos son los servicios que presta EPM con calidad certificada de
todas las fases del proceso. Con ellos, EPM llega a 10 municipios
del Valle de Aburrá: Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, La Estrella,
Sabaneta, Copacabana, Girardota, Caldas y Barbosa, con un
total de 974.781 clientes.

Plantas de potabilización: 11.
Redes de acueducto: 3.580 kilómetros.
Redes de recolección y transporte de aguas residuales: 4.367
kilómetros.
Cubrimiento: 100% en las áreas urbanas del Valle de Aburrá
ENERGIA :PM ocupa un lugar destacado en el sector eléctrico de

Colombia, con una participación del 21.11% de la demanda atendida en el
país. Durante más de cinco décadas ha construido la columna vertebral del
sistema hidroeléctrico en Colombia. Después de muchos años de experiencia
en el desarrollo de este tipo de proyectos, avanza en la investigación para el
aprovechamiento de otras fuentes energéticas, como una manera de
contribuir a la sostenibilidad ambiental del planeta y, a su vez, abrir otros
espacios para su crecimiento nacional e internacional.
Su buen manejo operativo y comercial, unido a la capacidad para
relacionarse y construir confianza con el sector financiero de Colombia y del
mundo, son las bases de un sistema de energía eléctrica con activos a 2010
por $21.8 billones.
Capacidad efectiva neta del sistema de generación energía en 2011: 3,257.61
MW (megavatios), incluidos los 660 MW (megavatios) de Porce III.
Sistema de distribución energía: 16.2% del total nacional.

Gas por red: participación del 9% en el mercado colombiano.
GAS NATURAL:EPM presta el servicio de gas natural por red

desde 1996, año en el cual inició su etapa piloto y en 1998 da inicio a
su programa para la distribución masiva del servicio de gas natural a
través de una red domiciliaria que atiende los sectores residencial,
comercial e industrial del Valle de Aburrá. Hoy está en plena
expansión en los 10 municipios del Valle de Aburrá, incluyendo
Medellín, y en otras localidades de Antioquia, ofreciendo una
alternativa energética segura, económica y amigable con el medio
ambiente.
Además de cubrir el segmento residencial, el servicio se ha
diversificado para satisfacer las necesidades de la industria, las pymes,
el comercio y el transporte vehicular. Para atender la gran industria,
EPM amplió su cobertura a los municipios de Guarne y Rionegro, en el
Oriente antioqueño
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  • 2. ?QUIENES SOMOS ? EPM es una empresa de servicios públicos domiciliarios que tiene una historia para contar, con cifras y hechos de una responsabilidad social y ambiental que le da sentido a su origen, a su desarrollo y a su estrategia de negocios. En su primera etapa, EPM sólo atendió a los habitantes de Medellín, la ciudad donde inició sus actividades en 1955. Desde entonces ha alcanzado un alto desarrollo que la sitúa a la vanguardia del sector de los servicios públicos en Colombia. Organizada bajo la figura de “empresa industrial y comercial del Estado”, de propiedad del Municipio de Medellín, EPM imprime los más altos estándares internacionales de calidad a los servicios que presta: energía eléctrica, gas por red, agua y saneamiento.
  • 4. Hablar del Grupo Empresarial EPM es referirse al crecimiento de un conjunto de empresas que han definido a tiempo sus posibilidades en el nuevo entorno de los servicios públicos domiciliarios. Para lograrlo, se ha necesitado el impulso de todo un contingente humano que, desde el grupo directivo hasta el trabajador de campo, tiene claridad sobre los compromisos fundamentales que le dan vida a la organización, la calidad de sus servicios y la permanente satisfacción de sus clientes. EPM, cabeza de este Grupo Empresarial, fue creada el 6 de agosto de 1955. A través del Acuerdo #58, el Consejo Administrativo de Medellín fusionó en un establecimiento autónomo cuatro entidades hasta ese momento independientes: Energía, Acueducto, Alcantarillado y Teléfonos. Su patrimonio y sus rentas son propios y están totalmente separados de los bienes y de los fondos comunes del Municipio de Medellín. EPM no cuenta con aportes externos diferentes a la facturación por la prestación de sus servicios.
  • 5. PENSAMIENTO ESTRATEGICO Misión Somos un Grupo Empresarial multilatino, de origen colombiano y naturaleza pública, que genera bienestar y desarrollo con equidad en los entornos donde participa, mediante la prestación responsable e integral de soluciones en electricidad y gas, agua, aseo y tecnología de la información y las comunicaciones – TIC. Visión En el 2022 el Grupo Empresarial EPM habrá logrado posicionarse entre las 50 primeras multilatinas por ingresos, con énfasis en Colombia, Centroamérica, Brasil, Chile, Perú y México, siendo referente en excelencia operativa, reputación y transparencia; ofreciendo a los clientes y al mercado un portafolio integral de soluciones competitivas en electricidad y gas, agua, aseo y tecnología de la información y las comunicaciones – TIC, fundamentadas en prácticas socialmente responsables con todos los grupos de interés.
  • 6. MEGA DEL GRUPO EPM En el año 2022 el Grupo EPM alcanzará, con criterios de competitividad responsable, unos ingresos de US$16.000 millones, con un EBITDA de al menos US$5.500 millones con rentabilidad socio-económica y financiera, esta última, superior al costo de capital.
  • 8. AGUA: EPM Aguas brinda bienestar a los habitantes de Medellín y su área metropolitana mediante el manejo integral del ciclo del agua: suministro de agua de excelente calidad y recolección y tratamiento de aguas residuales. Estos son los servicios que presta EPM con calidad certificada de todas las fases del proceso. Con ellos, EPM llega a 10 municipios del Valle de Aburrá: Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, La Estrella, Sabaneta, Copacabana, Girardota, Caldas y Barbosa, con un total de 974.781 clientes. Plantas de potabilización: 11. Redes de acueducto: 3.580 kilómetros. Redes de recolección y transporte de aguas residuales: 4.367 kilómetros. Cubrimiento: 100% en las áreas urbanas del Valle de Aburrá
  • 9. ENERGIA :PM ocupa un lugar destacado en el sector eléctrico de Colombia, con una participación del 21.11% de la demanda atendida en el país. Durante más de cinco décadas ha construido la columna vertebral del sistema hidroeléctrico en Colombia. Después de muchos años de experiencia en el desarrollo de este tipo de proyectos, avanza en la investigación para el aprovechamiento de otras fuentes energéticas, como una manera de contribuir a la sostenibilidad ambiental del planeta y, a su vez, abrir otros espacios para su crecimiento nacional e internacional. Su buen manejo operativo y comercial, unido a la capacidad para relacionarse y construir confianza con el sector financiero de Colombia y del mundo, son las bases de un sistema de energía eléctrica con activos a 2010 por $21.8 billones. Capacidad efectiva neta del sistema de generación energía en 2011: 3,257.61 MW (megavatios), incluidos los 660 MW (megavatios) de Porce III. Sistema de distribución energía: 16.2% del total nacional. Gas por red: participación del 9% en el mercado colombiano.
  • 10. GAS NATURAL:EPM presta el servicio de gas natural por red desde 1996, año en el cual inició su etapa piloto y en 1998 da inicio a su programa para la distribución masiva del servicio de gas natural a través de una red domiciliaria que atiende los sectores residencial, comercial e industrial del Valle de Aburrá. Hoy está en plena expansión en los 10 municipios del Valle de Aburrá, incluyendo Medellín, y en otras localidades de Antioquia, ofreciendo una alternativa energética segura, económica y amigable con el medio ambiente. Además de cubrir el segmento residencial, el servicio se ha diversificado para satisfacer las necesidades de la industria, las pymes, el comercio y el transporte vehicular. Para atender la gran industria, EPM amplió su cobertura a los municipios de Guarne y Rionegro, en el Oriente antioqueño