2. HENRI FAYOL
(1841 – 1925)
Creador de la Teoría Clásica nació en
Constantinopla y falleció en Paris. Vivió las
consecuencias de la revolución industria y
más tarde, la primera Guerra Mundial. Se
graduó en ingeniería de minas e ingreso
en una empresa metalúrgica y
carbonífera, donde desarrollo toda su
carrera. Fayol expuso su Teoría de la
administración en su famoso libro
Adminstratión Industrielle el Generale,
publicado en 1916. Antes de ser traducido
al inglés, su obra fue bastante divulgada
por Urwick y Gulick dos autores clásicos.
4. APORTES :
ƒUtiliza el método cartesiano (observar, clasificar e
interpretar, realizar experimentos y extraer reglas)
ƒAplica sus conclusiones a su propio trabajo, logra
transformar una empresa en crisis en otra en plena
prosperidad.
Promueve la Ciencia de la Administración
9. PRINCIPIOS DE LA TEORÍA
CLÁSICA
La ciencia de la administración, como toda ciencia, se
debe basar en leyes o principios. Fayol adopta la
denominación principio, apartándose de cualquier idea
de rigidez, por cuanto nada hay de rígido o absoluto en
materia administrativa. Tales principios, por lo tanto, son
flexibles, adaptándose a cualquier circunstancia, tiempo
o lugar. Ellos son:
10. 1. División de Trabajo: Para un mejor desempeño en el trabajo, la especialización es
fundamental. Entre más se especialice al empleado, mejor será su eficiencia.
2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes, no siempre conseguirán la
obediencia, si no tienen autoridad personal (liderazgo).
3. Disciplina: Los integrantes de una organización tienen que respetar las reglas y
convenios que rigen en la empresa.
4. Unidad de Dirección: Las operaciones tienen un mismo objetivo y deben seguir un
plan. Es obligación de los departamentos asistir a los demás para lograr las tareas y
proyectos que son asignados a cada cual, en lugar de negar ayuda. Debe existir
para esto un plan coordinado, aprobado y autorizado por los gerentes
involucrados.
5. Unidad de Mando: las instrucciones sobre una operación particular son recibidas
solamente de una persona.
6. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa, el
empleado debe tener una preocupación primaria por la organización.
7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los
empleados como para los empleadores. Para trabajos iguales, salarios iguales.
11. 1. Centralización: Fayol creía que a los gerentes les corresponde la responsabilidad
final pero los empleados deben tener autoridad suficiente para ejecutar
adecuadamente su trabajo.
2. Cadena escalar: La línea de autoridad en una organización pasa en orden de
rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.
3. Orden: Cada individuo debe ocupar el cargo más conveniente para él.
4. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con los empleados.
Firme pero justos.
5. Estabilidad del personal: Para un eficiente funcionamiento en la organización, la
baja rotación del personal es lo más conveniente.
6. Iniciativa: Debe darse libertad a los empleados para expresar y llevar a cabo sus
ideas, aún cuando a veces se cometan errores.
7. Espíritu de equipo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido
de unidad. Todos los departamentos dentro de la empresa deben trabajar unidos y
apoyarse cuando sea necesario, para lograr una empresa conjunta.
12. CRITICAS A LA
TERORIA CLASICA
Es importante resaltar que ésta teoría tuvo ciertas críticas. Fayol,
ubica las organizaciones como un “Sistema Cerrado”, fue su principal
error ya que una organización no puede ser un sistema cerrado, por
lo contrario, la organización es un sistema creado por el hombre y
debe mantener una dinámica interacción con su medio ambiente,
sean clientes, proveedores, la competencia, entre otros agentes
externos.
Otra de las críticas fue que, éste creador de la teoría clásica,
estableció mucho la relación formal dejando a un lado la informal.
Sin dejar de mencionar que, los 14 principios generales de la
administración, definidos Fayol, no estaban basados de manera
científica sino empírica.
13. CRITICAS A LA
TERORIA CLASICA
• Ausencia del Trabajo experimental: los autores de la teoría clásica
fundamentan sus conceptos en la observación y sentido común.
• El extremo racionalismo en la concepción de la administración: los
autores clásicos se preocupan demasiado por la presentación
racional y lógica de sus proposiciones, sacrificando la claridad de
sus ideas. El obstruccionismo y formalismo son criticados
intensamente por llevar el análisis de la administración a la
superficialidad y a la falta de realismo.
• Teoría de la máquina: los autores modernos denominan la teoría
clásica como teoría de la máquina, por el hecho de establecer
que en determinadas acciones y causas ocurrirán determinados
efectos o consecuencias dentro de alguna correlación razonable.
14. CONCLUSION FINAL
La Teoría Clásica fundada por Henry Fayol,
mas allá de las criticas recibidas,
determino las bases de la teoría
administrativa modera, conjuntamente
con la teoría científica de Taylor.