1er Congreso Nacional de Bibliotecología Biblioteca Nacional de Bibliotecología, Instituto Politécnico Nacional Ciudad de México, México Agosto 13, 2001

1. CALIDAD Y ACREDITACIÓN:
FRUTO DE UNA
ADMINISTRACIÓN
INTEGRAL*
Jesús Lau – UACJ
jlau@uacj.mx
Conferencia patrocinada por
Infoestratégica / Dialog
“1er. Congreso Nacional de Bibliotecología”
Biblioteca Nacional de Bibliotecología, Instituto Politécnico Nacional,
México, DF - Lunes, 10:30-11:30, agosto 13, 2001
*Primera versión fue presentada en Universidad de Antioquia, Medellín, Colombia

2. Jesús Lau - UACJ, México 2
Tópicos conferencia
 Educación: enseñanza versus aprendizaje
 Bibliotecas: herramientas pedagógicas
 Acreditación/evaluación de instituciones
 Retos de profesionales de la información
 Experiencia UACJ

3. Jesús Lau - UACJ, México 3
Retos educativos
Aprendizaje versus enseñanza
Cambios: inter, multi y trans
disciplinarios
Búsqueda de eficiencia y efectividad
Dominio y costos de tecnología
Demanda cualitativa de la sociedad

4. Jesús Lau - UACJ, México 4
Calidad - Necesidad
Explotar ventajas científicas y
tecnológicas
Atender división del trabajo
internacional
Satisfacer necesidad de fuerza laboral
con mayores conocimientos y
habilidades
Incrementar financiamiento externo

5. Jesús Lau - UACJ, México 5
Retos de la competencia
Liderazgo de algunas instituciones privadas
Internacionalización de la economía
mexicana
Menores recursos financieros oficiales
Competencia de otras universidades públicas
Etapa de madurez del país
Democracia en procesos políticos

6. Jesús Lau - UACJ, México 6
Cultura evaluativa en evolución
CONACyT
Padrón de excelencia de
postgrado
Financiamiento de la
investigación
Padrón de excelencia de
revistas
SNI
Investigadores
CENEVAL
Examen de ingreso
Examen de egreso
SEP
FOMES
PROADU
PROMEP
Estímulos docentes
COPAE
CIIES
Asociaciones
profesionales

7. Jesús Lau - UACJ, México 7
Competencias básicas
Creatividad
Innovación
Lectura y comprensión
Investigación, análisis
Comunicación oral y escrita
Autoaprendizaje

8. Jesús Lau - UACJ, México 8
Bibliotecas - Concepto
Laboratorio de ideas
Equivale a memoria del ser humano
Macro repertorio informativo de calidad
Enlace a redes mundiales de datos
Espacio más privilegiado para
autoestudio

9. Jesús Lau - UACJ, México 9
Bibliotecas - Aprendizaje
Indispensable en el aprendizaje
Vital para instrucción a distancia
Bases para educación constructivista
Espacio para el saber
Centro de conocimientos
Sitio para socialización educativa

10. Jesús Lau - UACJ, México 10
Bibliotecas – Recursos
Espacio para todo tipo de medios
informativos
Provee información: sinónimo de conocimiento
Ambos insumos educativos son indispensables
Unidad para desarrollo de habilidades
informativas
Centro asesor / tutoría referencial

11. Jesús Lau - UACJ, México 11
Medición de calidad: tipos
Proveer un servicio distintivo
Indicadores de desempeño
Cumplir con objetivos planteados
Satisfacer expectativas del
usuario

12. Jesús Lau - UACJ, México 12
Requerimientos:
Proceso académico integral
Desarrollo de proceso administrativo
Calidad total
Mejora continua
Mantenimiento de la competitividad

13. Jesús Lau - UACJ, México 13
Cómo medir calidad
Objetivos apropiados:
Planeación y organización para formar
egresados que requiere la sociedad
Eficiencia:
Ejercicio adecuado de los recursos
Efectividad:
Formación adecuada de sus egresados

14. Jesús Lau - UACJ, México 14
Administración integral
Planeación
Organización
Dirección
Evaluación

15. Jesús Lau - UACJ, México 15
Bibliotecas: aspectos a evaluar
Marco institucional
Planeación, organización, evaluación
Recursos humanos
Edificio, equipos, mobiliario
Desarrollo de acervos
Organización informativa
Uso de materiales
Mantenimiento de colecciones
Documentación internacional
Servicio de asesoría

16. Jesús Lau - UACJ, México 16
Bibliotecas UACJ
Nuevos y funcionales edificios
Cuadruplicaron acervos impresos en 6 años
2200 revistas electrónicas nacionales y
extranjeras, 300 impresas
2,000 páginas web / CORC
500 bases de datos, 1,000 Libros
electrónicos
Programa DHI: habilidades informativas
Bibliotecarios: mayor en el Noroeste
Estructura organizacional de vanguardia

17. Jesús Lau - UACJ, México 17
Modelo orientado a la enseñanza
–
Alumnos
Bibliotecas,
laboratorios, redes
cómputo
Profesores

18. Jesús Lau - UACJ, México 18
Modelo orientado al aprendizaje
– Bibliotecas,
laboratorios, redes
de cómputo
Profesores
Alumnos

19. Jesús Lau - UACJ, México 19
Método educativo
Autoestudio
Autoprendizaje
Investigación
Experimentación
Trabajo en equipo basado en proyectos
Solución de problemas
Basado en evidencias
Organización de un servicio

20. Jesús Lau - UACJ, México 20
Identificación: modelo educativo
UACJ
Planeación prospectiva
21 meses: participación de académicos clave
Revisión de literatura y documentos básicos
Análisis de casos internacionales y locales
Consulta masiva: perfil de egreso – CHV
10,000 participaciones
Visión al año 2020

21. Jesús Lau - UACJ, México 21
ESTRUCTURA ACADÉMICA
PERFIL DEL DOCENTE
ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
PROCESO PEDAGÓGICO
PERFIL DEL EGRESADO
Modelo educativo UACJ
Visión 2020

22. Jesús Lau - UACJ, México 22
Habilidades: perfil de egreso UACJ
Informativas
De pensamiento
Autoadministración
Aplicación del conocimiento
Deportivas
Uso de tecnología
Comprensión de lenguas extranjeras

23. Jesús Lau - UACJ, México 23
Facilitar acreditación: nueva
función / DIA
Asesoría, capacitación y apoyo
Autoevaluación de programas académicos
Evaluación externa
Certificación de productos y servicios
Acreditación institucional y de programas
Elaboración de guías de diagnostico
Acreditación internacional

24. Jesús Lau - UACJ, México 24
Conclusiones
Retos: cambios estructurales de instituciones
educativas
Necesidad: modelos orientados al aprendizaje
Bibliotecas: convertirse en microcosmos educativo
Necesidad: bibliotecarios de alto calibre
Bibliotecas: factores importantes para elevar
calidad académica

25. !Gracias por su atención!
Copia disponible en página personal
http://lyris.uacj.mx/lau