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Diez pasos para reforzar 
la inspección del trabajo 
Los diez pasos para reforzar la inspección del trabajo de la OIT 
proporcionan una orientación sobre la manera de estructurar y de-sarrollar 
una inspectoría del trabajo que funcione bien. Asimismo, 
proporcionan a quienes deciden las políticas y a los inspectores del 
trabajo un panorama abarcador de la práctica de la inspección del 
trabajo, cuestiones políticas, formación y actividades de formación. 
Durante las últimas décadas han tenido 
80 
lugar drásticos y rápidos cambios en 
el entorno social y económico mundial. La 
economía mundial continúa prosperando 
pero a menudo se olvida prestar atención 
al componente social de los lugares de tra-bajo. 
La inspección del trabajo representa 
una solución convincente y abarcadora 
para este problema. Como enfoque holís-tico, 
la inspección del trabajo abarca una 
amplia gama de áreas, que van desde sus 
funciones clásicas hasta la formación y la 
prevención. El radio de alcance que tiene 
le permite promover una sinergia entre 
sus funciones, con lo que pasa a ser una de 
las mejores estrategias posibles para hacer 
frente a los distintos desafíos en materia de 
seguridad, salud y otras cuestiones de los 
lugares de trabajo. 
La inspección del trabajo es una insti-tución 
histórica que data de 1833. Si bien 
su efi cacia ha ido mejorando con el co-rrer 
de los años, todavía puede mejorarse. 
La inspección del trabajo abarca muchas 
cuestiones relativas a los lugares de tra-bajo, 
tales como las horas de trabajo, los 
salarios, la seguridad, el trabajo infantil y 
los confl ictos laborales; si bien este radio 
Bernd Treichel * 
Experto en 
desarrollo de sistemas de inspección del trabajo 
Programa InFocus de Seguridad y Salud 
en el Trabajo y Medio Ambiente (SafeWork), OIT 
de cobertura es amplio, la inspección del 
trabajo no abarca todos los ámbitos. 
La respuesta a las preocupaciones so-ciales 
de los lugares de trabajo consiste en 
promover las normas fundamentales del 
trabajo, las normas relativas a la seguri-dad 
y salud en el trabajo, las cuestiones 
inherentes al trabajo decente, la toma de 
conciencia con respecto a los problemas de 
seguridad y salud y en ayudar a los países 
a concebir legislación y emprender progra-mas 
que promuevan lugares de trabajo se-guros 
y salubres. 
Una inspectoría del trabajo efi caz debe 
estar bien fundamentada, contar con su-fi 
ciente personal y tener una buena orga-nización. 
Un sistema integrado de inspec-ción 
es lo mejor para llevar a cabo las ins-pecciones, 
utilizando los recursos de la 
manera más efi ciente posible. En tal sis-tema 
se brinda a cada inspector todos los 
recursos que necesitan dentro del mismo, 
y se reduce así la necesidad de efectuar 
más de una inspección. 
Diez pasos para reforzar 
la inspección del trabajo 
Los diez pasos para reforzar la inspección 
del trabajo proporcionan una orientación 
sobre la manera de estructurar y desarro- 
* Especial agradecimento a Jan Weismüller, ase-sor 
internacional, y a Joshua A. Seidman-Zager, Uni-versidad 
de Cornell, Estads Unidos.
81 
llar una inspectoría del trabajo que fun-cione 
bien. Esos pasos proporcionan a 
quienes deciden las políticas y a los ins-pectores 
del trabajo un panorama abarca-dor 
de la práctica de la inspección del tra-bajo, 
cuestiones políticas, formación y ac-tividades 
de formación. 
1. Creación de una estructura y organiza-ción 
adecuadas: remodelar la política 
laboral nacional, la política sobre ins-pección 
del trabajo y la política sobre 
recursos humanos, la política interna 
y la política sobre la aplicación de la 
legislación a fi n de conformarse a las 
normas fundamentales del trabajo de 
la OIT y a las distintas circunstancias 
de cada Estado miembro. 
2. Mejor utilización de los recursos: en 
caso de que hubiera escasez de recur-sos, 
asegurarse de que la proporción de 
inspectores por lugares de trabajo co-incida 
exactamente con la asignación 
fi nanciera. 
3. Introducción de una formación efi caz: 
elaborar un concepto claro, específi co y 
adecuado al país a fi n de tener una for-mación 
que conduzca a una integración 
de los inspectores especializados y ge-nerales 
orientada hacia la prevención. 
4. Un papel activo para los inspectores del 
trabajo: creando un triple papel para los 
inspectores del trabajo, esto es, super-visor, 
asesor y agente de aplicación, con 
un cometido global de orientación. 
5. Integración de las inspecciones: recor-tar 
los papeles especializados y gene-rales 
de las inspectorías a fi n de posi-bilitar 
la existencia de un inspector por 
cada empresa. 
6. Difusión de las mejores prácticas en 
materia de inspección: creando un plan 
de inspección sobre la frecuencia de las 
inspecciones y las estrategias de pre-vención. 
7. Suministro de herramientas para los 
sistemas de gestión y los inspectores 
del trabajo: centralizando las herra-mientas, 
tales como fi chas de datos de 
empresas de productos químicos, in-vestigación 
activa y formación en el tra-bajo 
sobre cuestiones políticas y even-tos 
de actualidad importantes. 
8. Cuestiones inherentes a las tareas: fo-mentando 
los importantes papeles del 
diálogo social entre otros enfoques sec-toriales. 
9. Fomento de la formación de redes: pro-porcionando 
a las inspectorías informa-ción, 
formación, respaldo fi nanciero y 
competencia a través de un intercambio 
permanente de información con otras 
organizaciones, como la AIIT o el Cen-tro 
Internacional de Información sobre 
Seguridad y Salud en el Trabajo (CIS). 
10. Otras cuestiones: tomar medidas para 
combatir la corrupción y otros proble-mas 
que actualmente obstaculizan la 
labor en este ámbito. 
El primer paso de este proceso es la crea-ción 
de una estructura y organización ade-cuadas. 
Eso implica sincronizar las políti-cas 
sobre las normas laborales nacionales, 
inspección del trabajo, recursos humanos, 
asuntos internos y aplicación con las nor-mas 
fundamentales del trabajo de la OIT 
y los distintos entornos laborales de los 
países en cuestión. Para que el Sistema 
Integrado de Inspección del Trabajo (SIIT) 
funcione como es debido, es esencial que 
haya una estructura sólida. Una vez que se 
adapte la estructura nacional a la visión de 
la inspección del trabajo expuesta en estos 
principios orientadores, se puede concen-trar 
la atención en mejorar la práctica en 
sí de la inspección del trabajo (OIT/AIIT/ 
República de Bulgaria, 2003). 
Los recursos son fundamentales para 
que la inspección del trabajo tenga éxito. 
Como ocurre con cualquier programa, es 
necesario brindar a las inspectorías del 
trabajo una cantidad adecuada de recur-sos. 
Además, esos recursos se deben uti-lizar 
de manera efi ciente. De haber esca-sez 
de recursos, la proporción de inspec-tores 
debe ser acorde con las limitaciones 
presupuestarias del sistema. Es decir, la 
inspección solamente puede ser efi caz si 
no se limitan demasiado las asignaciones
presupuestarias destinadas a formar ade-cuadamente 
82 
a los inspectores del trabajo 
y si su número es sufi ciente. 
Esto nos lleva al punto siguiente de las 
mejoras: la utilización de métodos de for-mación 
efi caces. Los conceptos de la for-mación 
deberán ser claros, específi cos y 
adaptados a las necesidades nacionales 
a fi n de que lleven a una integración de 
los inspectores especializados y generales 
orientada hacia la prevención. 
Los inspectores del trabajo deben de-sempeñar 
un papel activo en los lugares 
de trabajo. El Convenio núm. 81 estipula 
que los inspectores del trabajo deberán 
velar para que se apliquen las disposi-ciones 
legislativas. Pueden lograrlo asu-miendo 
tres tipos de tareas: supervisor, 
asesor y agente de aplicación, siendo su co-metido 
global el de proporcionar orienta-ción. 
Los inspectores no solamente hacen 
aplicar las leyes laborales en los lugares 
de trabajo, sino que también procuran me-jorar 
la seguridad a través de medios no 
punitivos. Muchas veces las inspectorías 
del trabajo son las únicas entidades esta-tales 
que tienen acceso directo a los luga-res 
de trabajo para hacer aplicar las leyes 
laborales. El papel de los inspectores del 
trabajo es único porque pueden ocuparse 
de una variedad de tareas de amplio al-cance 
al tiempo que incorporan el trabajo 
decente a todas sus funciones, programas 
y actividades. 
La integración de las funciones de ins-pección 
del trabajo aumenta la efi ciencia 
al mejorar el fl ujo de información entre los 
inspectores y las distintas partes implica-das. 
Los inspectores con califi caciones ge-nerales 
deberían realizar inspecciones la-borales, 
y los especialistas regionales o na-cionales 
deberían encargarse de funciones 
especializadas. 
Uno de los elementos clave del efi caz 
funcionamiento de los sistemas integra-dos 
de inspección del trabajo es la centra-lización 
de los datos e instrumentos úti-les, 
como la investigación, la formación en 
el trabajo o las fi chas de datos sobre pro-ductos 
químicos. La capacidad de acceso a 
datos aplicables y actualizados, como com-ponente 
esencial de una efi caz inspección 
del trabajo, gira en torno a la facilidad de 
acceso. Esto proporciona un útil instru-mento 
para la inspección del trabajo y los 
sistemas de gestión. Sin esta posibilidad, 
la inspección del trabajo nunca llegará a 
ser todo lo efi caz que podría. 
Además de promover el fl ujo de infor-mación 
dentro de la organización, debe-ría 
promoverse entre las organizaciones. 
Se debería proporcionar a las inspecto-rías 
del trabajo conocimientos, formación, 
apoyo fi nanciero y competencia a través 
de un intercambio constante de informa-ción 
con otras organizaciones y con los 
departamentos de la OIT, como la Aso-ciación 
Internacional de la Inspección de 
Trabajo, el Centro Internacional de Infor-mación 
sobre Seguridad y Salud en el Tra-bajo, 
y el Programa InFocus de Seguridad 
y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente 
(SafeWork). Además, las inspectorías del 
trabajo pueden formar equipos con orga-nizaciones 
nacionales como las organiza-ciones 
de empleadores y de trabajadores, 
las agencias de seguros y los servicios de 
emergencia. La formación de redes de este 
tipo permite que los inspectores tengan 
acceso a los mejores recursos e informa-ción 
disponibles. También permite que 
todas las partes interesadas desempeñen 
un papel en el proceso de inspección del 
trabajo. 
La inspección del trabajo es una tarea 
compleja y se debe tratar como tal. En 
lugar de desempeñar el rígido papel que 
uno atribuye a los inspectores, su función 
es fl exible. Cada empresa tiene sus pro-pias 
necesidades y condiciones de trabajo; 
por lo tanto, para cada una de ellas hay 
una serie distinta de mejores prácticas. 
Un plan de inspección confeccionado a la 
medida de cada empresa, sección y sector 
sirve para orientar las estrategias de pre-vención 
y la adecuada frecuencia de las 
inspecciones. 
Los inspectores del trabajo pueden 
ocuparse de diversas cuestiones en los lu-gares 
de trabajo. Este paso amplía la cober-tura 
de la seguridad y salud en el trabajo 
a fi n de abarcar la gestión del trabajo, el 
diálogo social, el VIH/SIDA, la construc-ción, 
la minería, la agricultura o el sector
83 
informal. Este amplio radio de tareas de la 
inspección del trabajo se debería tomar en 
cuenta en los programas de capacitación y 
formación, teniendo presente que la segu-ridad 
y salud en el trabajo son la razón de 
ser de la inspección del trabajo y uno de 
sus deberes fundamentales. 
Finalmente, se deben tomar medi-das 
para ocuparse de cuestiones como la 
transparencia y la lucha contra la corrup-ción, 
que actualmente infl uyen en la labor 
de los inspectores del trabajo. Con el fi n 
de que la inspección del trabajo funcione 
adecuadamente, los inspectores deben 
poder cumplir con su labor sin temor a 
sufrir represalias. Además, debido a la im-portante 
índole de su labor, deben poder 
hacerlo sin que se las tiente con sobornos. 
Para Sir C.P. Srivastava, ex Secretario Ge-neral 
de la Organización Marítima Inter-nacional: 
Los sobornos constituyen un desafío moral y 
político, pero, además, tienen un elevado costo 
económico por obstaculizar el desarrollo del 
comercio y de las inversiones al elevar los cos-tos 
de las transacciones y distorsionar el fun-cionamiento 
del libre mercado. Son especial-mente 
perjudiciales para los países en desarro-llo 
porque se llevan la tan necesaria asistencia 
y aumentan los costos de dicha asistencia. (Sri-vastava, 
2001). 
Además, en ocasiones los inspectores del 
trabajo sufren agresiones. Por ejemplo, en 
Dordogne, Francia, un agricultor mató 
a balazos a dos inspectores del trabajo 
cuando intentaban realizar su tarea. Este 
ejemplo muestra que los gobiernos y sus 
interlocutores sociales deben reforzar su 
resolución de hacer de la inspectoría del 
trabajo una institución más fuerte. En un 
estudio general sobre los incidentes vin-culados 
con la inspección del trabajo y los 
actos de violencia perpetrados contra los 
inspectores del trabajo en Europa, 23 de 
los 25 países participantes respondieron 
que en sus territorios se habían come-tido 
actos de violencia contra inspectores 
(Unión Europea, 2005). 
Pasos activos 
Uno de los objetivos del Programa InFo-cus 
de Seguridad y Salud en el Trabajo y 
Medio Ambiente (SafeWork) es promover 
las ratifi caciones de los convenios sobre 
seguridad y salud en el trabajo, que pro-porcionan 
la base legal del sistema de se-guridad 
y salud en el trabajo en los Es-tados 
Miembros de la OIT. Este proceso 
constituye un paso fundamental hacia 
un sistema más fuerte de inspección del 
trabajo. En 2002, la OIT llevó a cabo una 
auditoría sobre la inspectoría del trabajo 
de Luxemburgo, a pedido de ese país. La 
auditoría fue un gran éxito. Luxemburgo 
acató las sugerencias que se le hicieron y 
reorganizó su inspectoría de trabajo para 
conformarse a las normas estipuladas en 
los Convenios núms. 81, 129 y 155, en-tre 
otros. 
A raíz de esa auditoría, el Gobierno 
pudo reorganizar su inspectoría del tra-bajo 
para conformarse a un enfoque de 
gestión en función de los resultados con 
ayuda de los interlocutores sociales de 
Luxemburgo, a fi n de que ese país pudiera 
avanzar hacia la ratifi cación de 21 conve-nios 
de la OIT sobre seguridad y salud en 
el trabajo. El Ministro de Trabajo y Empleo 
de Luxemburgo, François Biltgen, dijo que 
«la auditoría había proporcionado una 
base sólida para el proceso de reestructu-ración 
de la inspectoría del trabajo y que 
la OIT también puede hacer un valiosí-simo 
aporte a los Estados miembros de la 
Unión Europea»1. Esto pone de relieve la 
utilización del Convenio núm. 81 como 
instrumento para desarrollar y mejorar 
los sistemas nacionales de inspección del 
trabajo. Este Convenio hace realidad la co-operación 
técnica en el ámbito de la segu-ridad 
y salud en el trabajo (OIT, 2005a). 
Se han planeado auditorías para ubicar 
el proceso de inspección del trabajo nacio-nal 
en la corriente principal de actividades. 
El objetivo es hacer un análisis sistemático 
y funcional de la organización y gestión de 
una inspectoría del trabajo y de sus prin-cipales 
asociados (por ejemplo, un minis-terio 
de trabajo, los interlocutores sociales, 
asociaciones de seguros, asociados locales,
etcétera), y se considera una unidad cohe-rente 
84 
con un mandato específi co. 
El proceso de evaluación debería permi-tir 
efectuar un análisis de los sistemas de 
inspección del trabajo estipulando metas 
realistas y ayudando al país en cuestión a 
alcanzarlas de manera efi ciente y efectiva, 
lo cual se logra evaluando el sistema de 
inspección y resaltando los ámbitos en que 
se puede mejorar. La evaluación abarca po-líticas 
sociales y de protección laboral, es-fuerzos 
anteriores en materia de inspec-ción 
del trabajo y los objetivos, principios 
y estructura del sistema de la inspección 
del trabajo y otros. 
Al posibilitar la automejora, las audito-rías 
ayudan a promover adelantos de ma-nera 
sostenible. El proceso de evaluación es 
fundamentalmente una ayuda para la toma 
de decisiones y está orientado por funcio-narios 
o expertos de la OIT con respaldo de 
la Organización de forma tripartita. 
El desarrollo de un portal abarcador en 
la web sobre inspección del trabajo es un 
paso necesario para reforzar la inspección 
del trabajo. El sitio web ayudará a que se 
pueda conseguir más fácilmente la infor-mación 
y a que ésta fl uya por todo el sis-tema 
de inspección del trabajo. El grupo 
destinatario está compuesto por los ins-pectores 
del trabajo, constituyentes de la 
OIT, funcionarios de organizaciones inter-nacionales, 
trabajadores, grupos de interés 
y cualquier otra persona que estuviera in-teresada. 
La idea de un sitio web consiste en pro-mover 
la inspección del trabajo y todos 
sus variados ámbitos de práctica a escala 
mundial. El portal proporciona solucio-nes 
prácticas para los problemas cotidia-nos 
que enfrentan los inspectores del tra-bajo, 
como así también un resumen abar-cador 
de la estrategia global de la OIT en 
materia de inspección del trabajo. La meta 
general es proporcionar a la audiencia des-tinataria 
un centro sobre la inspección del 
trabajo. En él se brindará información cru-cial 
sobre el tema de la inspección del tra-bajo, 
reuniendo efectivamente el contenido 
correspondiente a las principales fuentes 
de inspección del trabajo proporcionado 
por organizaciones internacionales y gru-pos 
de interés como el Alto Comité de Ins-pectores 
Laborales (SLIC) de Europa y la 
Asociación Internacional de la Inspección 
de Trabajo. 
El Sistema Integrado de Inspección del 
Trabajo (SIIT) ha sido concebido por el Pro-grama 
InFocus de Seguridad y Salud en 
el Trabajo y Medio Ambiente de la OIT 
(SafeWork) a fi n de dotar a los inspecto-res 
del trabajo y a otros funcionarios gu-bernamentales 
encargados de supervi-sar 
y mejorar las condiciones de los luga-res 
de trabajo de material abarcador para 
formación, compuesto por módulos. Los 
módulos incluirán elaboración de políti-cas, 
formación de docentes, califi caciones 
en el ámbito social, organización del tra-bajo, 
sectores específi cos, diálogo social y 
capacitación especializada. En este método 
se subraya el enfoque holístico que forma 
parte intrínseca del Sistema Integrado de 
Inspección del Trabajo general y se utiliza 
un paradigma sinérgico para promover y 
reforzar entre los inspectores del trabajo 
los conocimientos sobre las complejidades 
del sistema. Tal sistema es indispensable 
para que tenga éxito cualquier programa 
de inspección del trabajo, ya que promueve 
la formación de inspectores dotándolos 
de las califi caciones necesarias para que 
lleven a cabo su tarea de la manera más 
competente posible. El sistema de forma-ción 
también permitirá que los inspectores 
mantengan actualizados sus conocimien-tos 
a medida que van teniendo lugar evo-luciones 
en la investigación y en los luga-res 
de trabajo (OIT, 2005b). 
El marcado de resultados, que prepa-raron 
el Consejo Nórdico de Ministros e 
inspectores del trabajo, presenta un nuevo 
enfoque estratégico de la prevención de los 
accidentes en el trabajo. A la larga, aspira a 
aplicar la Estrategia Europea sobre Salud 
y Seguridad Profesionales en un nivel na-cional. 
El sistema funciona basándose en 
la participación voluntaria. Con el fi n de 
tener un panorama del rendimiento nacio-nal 
de cada país con respecto a las normas 
internacionales, los participantes presen-tan 
informes respondiendo a un cuestio-nario. 
Estos informes se utilizan como base 
para efectuar un análisis comparativo con
85 
el que se evalúan las condiciones en cada 
país. El marcador es una herramienta para 
supervisar las mejoras constantes y gra-duales, 
que representan el comienzo del 
cambio en cada país (OIT/AIIT, 2003). La 
idea es posibilitar una comparación fácil 
de la mejora o declive de las normas en 
los países en cuestión. Esta estrategia tuvo 
cierto éxito en algunas partes de Europa y 
podría ser útil en otros lugares. El consejo 
directivo del Centro Regional Africano 
sobre Gestión del Trabajo señaló reciente-mente 
que procuraba introducir en países 
africanos anglófonos una versión modifi - 
cada del marcador (ARLAC, 2005). 
Conclusión 
La inspección del trabajo es una de las ins-tituciones 
más importantes relacionada 
con el ámbito de los derechos humanos y 
la seguridad y salud en el trabajo. Es fun-damental 
que se otorguen a todas las ins-pectorías 
del trabajo recursos adecuados 
para promover las normas fundamenta-les 
del trabajo, el trabajo decente y la se-guridad 
y salud en el siglo XXI. La inspec-ción 
del trabajo es una solución abarcadora 
para una amplia gama de problemas que 
han surgido debido a la globalización. En 
los últimos años se ha ido haciendo más 
evidente la necesidad de reforzar los siste-mas 
de inspección y se necesitan esfuerzos 
del tipo del marcador, los diez pasos, las 
actividades de auditoría de la OIT y mu-chas 
otras medidas progresistas con el fi n 
de que se pueda tener éxito en el ámbito de 
la inspección del trabajo. En el dinámico 
mundo actual se deben promover las es-trategias 
que refuerzan la inspección del 
trabajo como actor de la lucha por el tra-bajo 
decente. 
Bibliografía 
ARLAC (2005): Reunión del consejo directivo para 
ministros y foro de alto nivel sobre el papel de la 
inspección del trabajo en el desarrollo, Cataratas 
Victoria, Zimbabwe. 
Unión Europea (2005): Incidentes relacionados con la 
inspección del trabajo y actos de violencia perpetrados 
contra inspectores del trabajo en Europa, Bruselas. 
OIT/AIIT (2003): Promoviendo la seguridad, la salud 
y el trabajo decente en la agricultura, Santo Do-mingo, 
República Dominicana, 19-21 de febrero 
de 2003. 
OIT/AIIT/República de Bulgaria (2003): Integrating 
Labour Inspection: Functions, Effectiveness and Tra-ining, 
informe de conferencia, Ginebra. 
OIT (2005a): Conclusiones fi nales de la Conferen-cia 
de Luxemburgo «Unity beyond Differences», 
Ginebra. 
OIT/SafeWork (2005b): Convenios núm. 81 y 129, fo-lleto 
sobre inspección del trabajo. Ofi cina Inter-nacional 
del Trabajo, Ginebra, 2005. 
C. P. Srivastava (2001): Corruption, Macmillan, Delhi, 
2001. 
Nota 
1 Conferencia de la OIT sobre «Sistemas inte-grados 
de inspección del trabajo», llevada a cabo en 
Luxemburgo en 2005.

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  • 1. Diez pasos para reforzar la inspección del trabajo Los diez pasos para reforzar la inspección del trabajo de la OIT proporcionan una orientación sobre la manera de estructurar y de-sarrollar una inspectoría del trabajo que funcione bien. Asimismo, proporcionan a quienes deciden las políticas y a los inspectores del trabajo un panorama abarcador de la práctica de la inspección del trabajo, cuestiones políticas, formación y actividades de formación. Durante las últimas décadas han tenido 80 lugar drásticos y rápidos cambios en el entorno social y económico mundial. La economía mundial continúa prosperando pero a menudo se olvida prestar atención al componente social de los lugares de tra-bajo. La inspección del trabajo representa una solución convincente y abarcadora para este problema. Como enfoque holís-tico, la inspección del trabajo abarca una amplia gama de áreas, que van desde sus funciones clásicas hasta la formación y la prevención. El radio de alcance que tiene le permite promover una sinergia entre sus funciones, con lo que pasa a ser una de las mejores estrategias posibles para hacer frente a los distintos desafíos en materia de seguridad, salud y otras cuestiones de los lugares de trabajo. La inspección del trabajo es una insti-tución histórica que data de 1833. Si bien su efi cacia ha ido mejorando con el co-rrer de los años, todavía puede mejorarse. La inspección del trabajo abarca muchas cuestiones relativas a los lugares de tra-bajo, tales como las horas de trabajo, los salarios, la seguridad, el trabajo infantil y los confl ictos laborales; si bien este radio Bernd Treichel * Experto en desarrollo de sistemas de inspección del trabajo Programa InFocus de Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente (SafeWork), OIT de cobertura es amplio, la inspección del trabajo no abarca todos los ámbitos. La respuesta a las preocupaciones so-ciales de los lugares de trabajo consiste en promover las normas fundamentales del trabajo, las normas relativas a la seguri-dad y salud en el trabajo, las cuestiones inherentes al trabajo decente, la toma de conciencia con respecto a los problemas de seguridad y salud y en ayudar a los países a concebir legislación y emprender progra-mas que promuevan lugares de trabajo se-guros y salubres. Una inspectoría del trabajo efi caz debe estar bien fundamentada, contar con su-fi ciente personal y tener una buena orga-nización. Un sistema integrado de inspec-ción es lo mejor para llevar a cabo las ins-pecciones, utilizando los recursos de la manera más efi ciente posible. En tal sis-tema se brinda a cada inspector todos los recursos que necesitan dentro del mismo, y se reduce así la necesidad de efectuar más de una inspección. Diez pasos para reforzar la inspección del trabajo Los diez pasos para reforzar la inspección del trabajo proporcionan una orientación sobre la manera de estructurar y desarro- * Especial agradecimento a Jan Weismüller, ase-sor internacional, y a Joshua A. Seidman-Zager, Uni-versidad de Cornell, Estads Unidos.
  • 2. 81 llar una inspectoría del trabajo que fun-cione bien. Esos pasos proporcionan a quienes deciden las políticas y a los ins-pectores del trabajo un panorama abarca-dor de la práctica de la inspección del tra-bajo, cuestiones políticas, formación y ac-tividades de formación. 1. Creación de una estructura y organiza-ción adecuadas: remodelar la política laboral nacional, la política sobre ins-pección del trabajo y la política sobre recursos humanos, la política interna y la política sobre la aplicación de la legislación a fi n de conformarse a las normas fundamentales del trabajo de la OIT y a las distintas circunstancias de cada Estado miembro. 2. Mejor utilización de los recursos: en caso de que hubiera escasez de recur-sos, asegurarse de que la proporción de inspectores por lugares de trabajo co-incida exactamente con la asignación fi nanciera. 3. Introducción de una formación efi caz: elaborar un concepto claro, específi co y adecuado al país a fi n de tener una for-mación que conduzca a una integración de los inspectores especializados y ge-nerales orientada hacia la prevención. 4. Un papel activo para los inspectores del trabajo: creando un triple papel para los inspectores del trabajo, esto es, super-visor, asesor y agente de aplicación, con un cometido global de orientación. 5. Integración de las inspecciones: recor-tar los papeles especializados y gene-rales de las inspectorías a fi n de posi-bilitar la existencia de un inspector por cada empresa. 6. Difusión de las mejores prácticas en materia de inspección: creando un plan de inspección sobre la frecuencia de las inspecciones y las estrategias de pre-vención. 7. Suministro de herramientas para los sistemas de gestión y los inspectores del trabajo: centralizando las herra-mientas, tales como fi chas de datos de empresas de productos químicos, in-vestigación activa y formación en el tra-bajo sobre cuestiones políticas y even-tos de actualidad importantes. 8. Cuestiones inherentes a las tareas: fo-mentando los importantes papeles del diálogo social entre otros enfoques sec-toriales. 9. Fomento de la formación de redes: pro-porcionando a las inspectorías informa-ción, formación, respaldo fi nanciero y competencia a través de un intercambio permanente de información con otras organizaciones, como la AIIT o el Cen-tro Internacional de Información sobre Seguridad y Salud en el Trabajo (CIS). 10. Otras cuestiones: tomar medidas para combatir la corrupción y otros proble-mas que actualmente obstaculizan la labor en este ámbito. El primer paso de este proceso es la crea-ción de una estructura y organización ade-cuadas. Eso implica sincronizar las políti-cas sobre las normas laborales nacionales, inspección del trabajo, recursos humanos, asuntos internos y aplicación con las nor-mas fundamentales del trabajo de la OIT y los distintos entornos laborales de los países en cuestión. Para que el Sistema Integrado de Inspección del Trabajo (SIIT) funcione como es debido, es esencial que haya una estructura sólida. Una vez que se adapte la estructura nacional a la visión de la inspección del trabajo expuesta en estos principios orientadores, se puede concen-trar la atención en mejorar la práctica en sí de la inspección del trabajo (OIT/AIIT/ República de Bulgaria, 2003). Los recursos son fundamentales para que la inspección del trabajo tenga éxito. Como ocurre con cualquier programa, es necesario brindar a las inspectorías del trabajo una cantidad adecuada de recur-sos. Además, esos recursos se deben uti-lizar de manera efi ciente. De haber esca-sez de recursos, la proporción de inspec-tores debe ser acorde con las limitaciones presupuestarias del sistema. Es decir, la inspección solamente puede ser efi caz si no se limitan demasiado las asignaciones
  • 3. presupuestarias destinadas a formar ade-cuadamente 82 a los inspectores del trabajo y si su número es sufi ciente. Esto nos lleva al punto siguiente de las mejoras: la utilización de métodos de for-mación efi caces. Los conceptos de la for-mación deberán ser claros, específi cos y adaptados a las necesidades nacionales a fi n de que lleven a una integración de los inspectores especializados y generales orientada hacia la prevención. Los inspectores del trabajo deben de-sempeñar un papel activo en los lugares de trabajo. El Convenio núm. 81 estipula que los inspectores del trabajo deberán velar para que se apliquen las disposi-ciones legislativas. Pueden lograrlo asu-miendo tres tipos de tareas: supervisor, asesor y agente de aplicación, siendo su co-metido global el de proporcionar orienta-ción. Los inspectores no solamente hacen aplicar las leyes laborales en los lugares de trabajo, sino que también procuran me-jorar la seguridad a través de medios no punitivos. Muchas veces las inspectorías del trabajo son las únicas entidades esta-tales que tienen acceso directo a los luga-res de trabajo para hacer aplicar las leyes laborales. El papel de los inspectores del trabajo es único porque pueden ocuparse de una variedad de tareas de amplio al-cance al tiempo que incorporan el trabajo decente a todas sus funciones, programas y actividades. La integración de las funciones de ins-pección del trabajo aumenta la efi ciencia al mejorar el fl ujo de información entre los inspectores y las distintas partes implica-das. Los inspectores con califi caciones ge-nerales deberían realizar inspecciones la-borales, y los especialistas regionales o na-cionales deberían encargarse de funciones especializadas. Uno de los elementos clave del efi caz funcionamiento de los sistemas integra-dos de inspección del trabajo es la centra-lización de los datos e instrumentos úti-les, como la investigación, la formación en el trabajo o las fi chas de datos sobre pro-ductos químicos. La capacidad de acceso a datos aplicables y actualizados, como com-ponente esencial de una efi caz inspección del trabajo, gira en torno a la facilidad de acceso. Esto proporciona un útil instru-mento para la inspección del trabajo y los sistemas de gestión. Sin esta posibilidad, la inspección del trabajo nunca llegará a ser todo lo efi caz que podría. Además de promover el fl ujo de infor-mación dentro de la organización, debe-ría promoverse entre las organizaciones. Se debería proporcionar a las inspecto-rías del trabajo conocimientos, formación, apoyo fi nanciero y competencia a través de un intercambio constante de informa-ción con otras organizaciones y con los departamentos de la OIT, como la Aso-ciación Internacional de la Inspección de Trabajo, el Centro Internacional de Infor-mación sobre Seguridad y Salud en el Tra-bajo, y el Programa InFocus de Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente (SafeWork). Además, las inspectorías del trabajo pueden formar equipos con orga-nizaciones nacionales como las organiza-ciones de empleadores y de trabajadores, las agencias de seguros y los servicios de emergencia. La formación de redes de este tipo permite que los inspectores tengan acceso a los mejores recursos e informa-ción disponibles. También permite que todas las partes interesadas desempeñen un papel en el proceso de inspección del trabajo. La inspección del trabajo es una tarea compleja y se debe tratar como tal. En lugar de desempeñar el rígido papel que uno atribuye a los inspectores, su función es fl exible. Cada empresa tiene sus pro-pias necesidades y condiciones de trabajo; por lo tanto, para cada una de ellas hay una serie distinta de mejores prácticas. Un plan de inspección confeccionado a la medida de cada empresa, sección y sector sirve para orientar las estrategias de pre-vención y la adecuada frecuencia de las inspecciones. Los inspectores del trabajo pueden ocuparse de diversas cuestiones en los lu-gares de trabajo. Este paso amplía la cober-tura de la seguridad y salud en el trabajo a fi n de abarcar la gestión del trabajo, el diálogo social, el VIH/SIDA, la construc-ción, la minería, la agricultura o el sector
  • 4. 83 informal. Este amplio radio de tareas de la inspección del trabajo se debería tomar en cuenta en los programas de capacitación y formación, teniendo presente que la segu-ridad y salud en el trabajo son la razón de ser de la inspección del trabajo y uno de sus deberes fundamentales. Finalmente, se deben tomar medi-das para ocuparse de cuestiones como la transparencia y la lucha contra la corrup-ción, que actualmente infl uyen en la labor de los inspectores del trabajo. Con el fi n de que la inspección del trabajo funcione adecuadamente, los inspectores deben poder cumplir con su labor sin temor a sufrir represalias. Además, debido a la im-portante índole de su labor, deben poder hacerlo sin que se las tiente con sobornos. Para Sir C.P. Srivastava, ex Secretario Ge-neral de la Organización Marítima Inter-nacional: Los sobornos constituyen un desafío moral y político, pero, además, tienen un elevado costo económico por obstaculizar el desarrollo del comercio y de las inversiones al elevar los cos-tos de las transacciones y distorsionar el fun-cionamiento del libre mercado. Son especial-mente perjudiciales para los países en desarro-llo porque se llevan la tan necesaria asistencia y aumentan los costos de dicha asistencia. (Sri-vastava, 2001). Además, en ocasiones los inspectores del trabajo sufren agresiones. Por ejemplo, en Dordogne, Francia, un agricultor mató a balazos a dos inspectores del trabajo cuando intentaban realizar su tarea. Este ejemplo muestra que los gobiernos y sus interlocutores sociales deben reforzar su resolución de hacer de la inspectoría del trabajo una institución más fuerte. En un estudio general sobre los incidentes vin-culados con la inspección del trabajo y los actos de violencia perpetrados contra los inspectores del trabajo en Europa, 23 de los 25 países participantes respondieron que en sus territorios se habían come-tido actos de violencia contra inspectores (Unión Europea, 2005). Pasos activos Uno de los objetivos del Programa InFo-cus de Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente (SafeWork) es promover las ratifi caciones de los convenios sobre seguridad y salud en el trabajo, que pro-porcionan la base legal del sistema de se-guridad y salud en el trabajo en los Es-tados Miembros de la OIT. Este proceso constituye un paso fundamental hacia un sistema más fuerte de inspección del trabajo. En 2002, la OIT llevó a cabo una auditoría sobre la inspectoría del trabajo de Luxemburgo, a pedido de ese país. La auditoría fue un gran éxito. Luxemburgo acató las sugerencias que se le hicieron y reorganizó su inspectoría de trabajo para conformarse a las normas estipuladas en los Convenios núms. 81, 129 y 155, en-tre otros. A raíz de esa auditoría, el Gobierno pudo reorganizar su inspectoría del tra-bajo para conformarse a un enfoque de gestión en función de los resultados con ayuda de los interlocutores sociales de Luxemburgo, a fi n de que ese país pudiera avanzar hacia la ratifi cación de 21 conve-nios de la OIT sobre seguridad y salud en el trabajo. El Ministro de Trabajo y Empleo de Luxemburgo, François Biltgen, dijo que «la auditoría había proporcionado una base sólida para el proceso de reestructu-ración de la inspectoría del trabajo y que la OIT también puede hacer un valiosí-simo aporte a los Estados miembros de la Unión Europea»1. Esto pone de relieve la utilización del Convenio núm. 81 como instrumento para desarrollar y mejorar los sistemas nacionales de inspección del trabajo. Este Convenio hace realidad la co-operación técnica en el ámbito de la segu-ridad y salud en el trabajo (OIT, 2005a). Se han planeado auditorías para ubicar el proceso de inspección del trabajo nacio-nal en la corriente principal de actividades. El objetivo es hacer un análisis sistemático y funcional de la organización y gestión de una inspectoría del trabajo y de sus prin-cipales asociados (por ejemplo, un minis-terio de trabajo, los interlocutores sociales, asociaciones de seguros, asociados locales,
  • 5. etcétera), y se considera una unidad cohe-rente 84 con un mandato específi co. El proceso de evaluación debería permi-tir efectuar un análisis de los sistemas de inspección del trabajo estipulando metas realistas y ayudando al país en cuestión a alcanzarlas de manera efi ciente y efectiva, lo cual se logra evaluando el sistema de inspección y resaltando los ámbitos en que se puede mejorar. La evaluación abarca po-líticas sociales y de protección laboral, es-fuerzos anteriores en materia de inspec-ción del trabajo y los objetivos, principios y estructura del sistema de la inspección del trabajo y otros. Al posibilitar la automejora, las audito-rías ayudan a promover adelantos de ma-nera sostenible. El proceso de evaluación es fundamentalmente una ayuda para la toma de decisiones y está orientado por funcio-narios o expertos de la OIT con respaldo de la Organización de forma tripartita. El desarrollo de un portal abarcador en la web sobre inspección del trabajo es un paso necesario para reforzar la inspección del trabajo. El sitio web ayudará a que se pueda conseguir más fácilmente la infor-mación y a que ésta fl uya por todo el sis-tema de inspección del trabajo. El grupo destinatario está compuesto por los ins-pectores del trabajo, constituyentes de la OIT, funcionarios de organizaciones inter-nacionales, trabajadores, grupos de interés y cualquier otra persona que estuviera in-teresada. La idea de un sitio web consiste en pro-mover la inspección del trabajo y todos sus variados ámbitos de práctica a escala mundial. El portal proporciona solucio-nes prácticas para los problemas cotidia-nos que enfrentan los inspectores del tra-bajo, como así también un resumen abar-cador de la estrategia global de la OIT en materia de inspección del trabajo. La meta general es proporcionar a la audiencia des-tinataria un centro sobre la inspección del trabajo. En él se brindará información cru-cial sobre el tema de la inspección del tra-bajo, reuniendo efectivamente el contenido correspondiente a las principales fuentes de inspección del trabajo proporcionado por organizaciones internacionales y gru-pos de interés como el Alto Comité de Ins-pectores Laborales (SLIC) de Europa y la Asociación Internacional de la Inspección de Trabajo. El Sistema Integrado de Inspección del Trabajo (SIIT) ha sido concebido por el Pro-grama InFocus de Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente de la OIT (SafeWork) a fi n de dotar a los inspecto-res del trabajo y a otros funcionarios gu-bernamentales encargados de supervi-sar y mejorar las condiciones de los luga-res de trabajo de material abarcador para formación, compuesto por módulos. Los módulos incluirán elaboración de políti-cas, formación de docentes, califi caciones en el ámbito social, organización del tra-bajo, sectores específi cos, diálogo social y capacitación especializada. En este método se subraya el enfoque holístico que forma parte intrínseca del Sistema Integrado de Inspección del Trabajo general y se utiliza un paradigma sinérgico para promover y reforzar entre los inspectores del trabajo los conocimientos sobre las complejidades del sistema. Tal sistema es indispensable para que tenga éxito cualquier programa de inspección del trabajo, ya que promueve la formación de inspectores dotándolos de las califi caciones necesarias para que lleven a cabo su tarea de la manera más competente posible. El sistema de forma-ción también permitirá que los inspectores mantengan actualizados sus conocimien-tos a medida que van teniendo lugar evo-luciones en la investigación y en los luga-res de trabajo (OIT, 2005b). El marcado de resultados, que prepa-raron el Consejo Nórdico de Ministros e inspectores del trabajo, presenta un nuevo enfoque estratégico de la prevención de los accidentes en el trabajo. A la larga, aspira a aplicar la Estrategia Europea sobre Salud y Seguridad Profesionales en un nivel na-cional. El sistema funciona basándose en la participación voluntaria. Con el fi n de tener un panorama del rendimiento nacio-nal de cada país con respecto a las normas internacionales, los participantes presen-tan informes respondiendo a un cuestio-nario. Estos informes se utilizan como base para efectuar un análisis comparativo con
  • 6. 85 el que se evalúan las condiciones en cada país. El marcador es una herramienta para supervisar las mejoras constantes y gra-duales, que representan el comienzo del cambio en cada país (OIT/AIIT, 2003). La idea es posibilitar una comparación fácil de la mejora o declive de las normas en los países en cuestión. Esta estrategia tuvo cierto éxito en algunas partes de Europa y podría ser útil en otros lugares. El consejo directivo del Centro Regional Africano sobre Gestión del Trabajo señaló reciente-mente que procuraba introducir en países africanos anglófonos una versión modifi - cada del marcador (ARLAC, 2005). Conclusión La inspección del trabajo es una de las ins-tituciones más importantes relacionada con el ámbito de los derechos humanos y la seguridad y salud en el trabajo. Es fun-damental que se otorguen a todas las ins-pectorías del trabajo recursos adecuados para promover las normas fundamenta-les del trabajo, el trabajo decente y la se-guridad y salud en el siglo XXI. La inspec-ción del trabajo es una solución abarcadora para una amplia gama de problemas que han surgido debido a la globalización. En los últimos años se ha ido haciendo más evidente la necesidad de reforzar los siste-mas de inspección y se necesitan esfuerzos del tipo del marcador, los diez pasos, las actividades de auditoría de la OIT y mu-chas otras medidas progresistas con el fi n de que se pueda tener éxito en el ámbito de la inspección del trabajo. En el dinámico mundo actual se deben promover las es-trategias que refuerzan la inspección del trabajo como actor de la lucha por el tra-bajo decente. Bibliografía ARLAC (2005): Reunión del consejo directivo para ministros y foro de alto nivel sobre el papel de la inspección del trabajo en el desarrollo, Cataratas Victoria, Zimbabwe. Unión Europea (2005): Incidentes relacionados con la inspección del trabajo y actos de violencia perpetrados contra inspectores del trabajo en Europa, Bruselas. OIT/AIIT (2003): Promoviendo la seguridad, la salud y el trabajo decente en la agricultura, Santo Do-mingo, República Dominicana, 19-21 de febrero de 2003. OIT/AIIT/República de Bulgaria (2003): Integrating Labour Inspection: Functions, Effectiveness and Tra-ining, informe de conferencia, Ginebra. OIT (2005a): Conclusiones fi nales de la Conferen-cia de Luxemburgo «Unity beyond Differences», Ginebra. OIT/SafeWork (2005b): Convenios núm. 81 y 129, fo-lleto sobre inspección del trabajo. Ofi cina Inter-nacional del Trabajo, Ginebra, 2005. C. P. Srivastava (2001): Corruption, Macmillan, Delhi, 2001. Nota 1 Conferencia de la OIT sobre «Sistemas inte-grados de inspección del trabajo», llevada a cabo en Luxemburgo en 2005.