1. Fecha Nombre Firma
09/05/14 Acuña Rebeca
Aragón Danna
Badilla Jocelyn
Díaz Itzel
12/05/14 Badilla Jocelyn
Díaz Itzel
13/05/14 Acuña Rebeca
Aragón Danna
14/05/14 Badilla Jocelyn
Díaz Itzel
16/05/14 Acuña Rebeca
Aragón Danna
19/05/14 Badilla Jocelyn
Díaz Itzel
20/05/14 Acuña Rebeca
Aragón Danna
21/05/14 Badilla Jocelyn
Díaz Itzel
22/05/14 Acuña Rebeca
Aragón Danna
26/05/14 Badilla Jocelyn
Díaz Itzel
27/05/14 Acuña Rebeca
Aragón Danna
28/05/14 Badilla Jocelyn
Díaz Itzel
29/05/14 Acuña Rebeca
Aragón Danna
02/06/14 Badilla Jocelyn
Díaz Itzel
03/06/14 Acuña Rebeca
Aragón Danna
04/06/14 Badilla Jocelyn
Díaz Itzel
05/06/14 Acuña Rebeca
Aragón Danna
09/05/14 Badilla Jocelyn
Díaz Itzel
10/05/14 Acuña Rebeca
Aragón Danna

2. Fecha Actividad
09/05/14 Plática de violencia
12/05/14 Contestar teléfono
13/05/14 Hacer presentación “Percepción”
14/05/14 Llenar formatos de entrevista
16/05/14 Organizar archivos de pacientes
19/05/14 Atender recepción
20/05/14 Sacar copias: Formatos nuevos
21/05/14 Organizar Almacen
22/05/14 Organizar carpeta de folios
26/05/14 Asistir a conferencias
27/05/14 Limpiar bebés mecánicos
28/05/14 Formar folder’s
29/05/14 Revisar presentaciones
02/06/14 Limpieza de oficinas
03/06/14 Hacer formatos nuevos
04/06/14 Atender recepción
05/06/14 Descarga de archivos
09/05/14 Organizar evidencias del mes
10/05/14 Sacar copias de archivos faltantes

3. Plan de trabajo - INMUJER
Facilita servicios de asistencia social
Profesora: Amanda Uribe
- Acuña López Rebeca
- Aragón Rodríguez Danna Yazmin
- Badilla Solorio Jocelyn
- Díaz Valenzuela Itzel Alanna
Grupo: 441

4. Datos de la Institución:
Instituto de la mujer para el estado de Baja California INMUJER
Directora: Alfa Peñalosa Valdez
¿Qué es INMUJER BC?
Es un organismo de carácter normativo que trabaja a favor de la eliminación de todas las formas de
discriminación.
¿Cuál es nuestro objetivo?
Promover y fomentar las condiciones que posibiliten la equidad de oportunidades y de participación
en la vida cultura, económica, política y social de las MUJERES de nuestro estado.
¿A quién sirve y atiende?
El INMUJER BC sirve y atiende a toda la sociedad, ya que reconoce la igualdad social y jurídica de
las mujeres y de los hombres que permiten que se tenga un desarrollo más equitativo.
¿Qué hacemos?
● Informar, sensibilizar y capacitar sobre diversos temas relacionados con las MUJERES.
● Impartir talleres y pláticas a la comunidad abierta, instituciones de educación, iniciativa
privada e instituciones de los 3 niveles de gobierno.
INMUJER se encuentra:
Blvd. Agua Caliente No. 10440 Int. 6
Plaza Barranquita, Col. Revolución
Tijuana, B.C. - C.P. 22015
Tel. (664) 608 0888 y 608 4044

5. Diagnóstico:
Identificación de las necesidades, problemas, centros de interés y oportunidades de mejora:
Las necesidades de INMUJER se centran en la publicidad, pues muchas veces por la falta de
locución sobre este establecimiento, los talleres que se imparten no participa la suficiente gente.
También notamos que en días nadie atendía en recepción ya que tenían otra labores así que
muchas llamadas no eran atendidas.
Identificación de los factores causales o determinantes, factores condicionantes y factores de
riesgo:
Falta de personal
Los principales causantes de que la publicidad y la falta de atención se deben a la falta de personal
en INMUJER. Otro factor es que aunque existan los talleres y pláticas de temas de interés hacia la
mujer, el lapso en el cual se dan a conocer es muy corto y de esta manera resulta muy difícil que
asistan.
Pronóstico de la situación:
De continuar así muchas mujeres estarían perdiendo una oportunidad de buscar ayuda psicológica
y/o legal. Debido a la falta de personal las cosas serían más difíciles en cuanto a la organización de
papeleo, talleres etc.
Identificación de recursos y medios de acción:
Nosotras al estar apoyando y aprendiendo de la institución contestaremos y atenderemos en
recepción en los momentos que se encuentren ocupados los directivos o las para así evitar llamadas
perdidas.
En INMUJER cuentan con sistemas de cómputo donde nosotras al saber cómo utilizar las máquinas,
se podría realizar una serie de presentaciones para promover pláticas y talleres impartidos por
nosotras en la sala de juntas.
Determinación de prioridades, en relación a las necesidades y problemas detectados:
Lo más importante es contestar las llamadas cada vez que suene el teléfono pues al ser una
institución donde se brinda ayuda se necesita ser constante en cuanto a atender a las personas que
requieran de su ayuda. En cuanto a la publicidad es importante difundir las pláticas para llevar las
ideas y ayuda de INMUJER a cuantas personas sea posible.

6. Establecimiento de estrategias de acción:
Cuando se resuelvan estos problemas se notará una mejora en tanto a la magnitud de la ayuda que
se estará dando ya que más personas conocerán sobre INMUJER y al llamar para pedir informes o
agendar una cita obtendrá la información que necesita.
Análisis de contingencias:
Siguiendo los pasos necesarios para atender y promover los servicios que brinda INMUJER con
mayor eficacia, se lograra erradicar esa necesidad. Así se lograría brindar un mejor servicio.

7. Justificación
Queremos apoyar a la institución (INMUJER) en el área de administración, ya que no tienen
secretarias y ellas mismas (las psicólogas y licenciadas) hacen todo el trabajo, no tienen tiempo de
organizar tanto papeleo por las citas que tienen diariamente y platicas. También en la parte de
publicidad, ya que en la página de internet no está actualizada, su cartel no se logra ver y así
muchas personas que requieren los servicios no se enteran.

8. Objetivos y metas
 Administrar todos los archivos en orden
 Dar a conocer los servicios de la institución
 Aprender a tratar a las personas en problemas
 Ayudar a mujeres en situaciones difíciles
 Actualizar información
 Promocionar la institución