SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 18
Jorge velasco orellanos
velascojorge 11@gmail.com
ACREDITACION UNIVERSITARIA
¿MEDIDA DE LA CALIDAD?
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Evoluciòn de la conciencia colectiva hacia la
exigencia de sus derechos
Falta de eficacia de las instituciones
gubernamentales en el control.
Pertinencia social de los profesionales formados
Gestiòn de impactos medibles que mejoren
calidad de vida de la poblaciòn
Cultura del “cuidado por el otro”
RESPONSABILIDAD SOCIAL
UNIVERSITARIA
Compromiso con las necesidades sociales
Gestiòn de la responsabilidad de su organizaciòn
y formaciòn de sus recursos humanos.
Gestiòn de la responsabilidad de la formaciòn
acadèmica y la pedagogìa
Gestiòn de la responsabilidad de la producciòn
del saber y los modelos epistemològicos
Gestiòn de la responsabilidad de la participaciòn
del desarrollo humano de la comunidad.
CALIDAD
Cuando satisface necesidades del cliente
Ausencia de deficiencias
En educaciòn: La adecuaciòn del ser y del
quehacer de la educaciòn superior, a un deber
ser (Conferencia Regional de la Unesco, La
Habana 1996)
Tèrminos operativos de la gestiòn y
administraciòn educativa
Mejora continua en base a recomendaciones
QUE ES LA ISO?
Mejora continua = Gestión de Calidad
Norma ISO 9001 (2000) contiene los requisitos de
un sistema de gestión de la calidad
ISO (Organización Internacional de
Standarización), tiene como finalidad impulsar,
orientar y certificar la implementación de
sistemas de gestión de calidad SGC y de
conformar comites técnicos para la
normalización.
160 países tienen organismo afiliado, 13.000
normas editadas.
PARA QUE SIRVE LA ISO?
Reconocimiento a la calidad
Reconocimiento de competitividad
Sirve a la sociedad en la medida que se ha
propuesto y como lo declara su filosofìa. Visiòn,
misiòn y objetivos institucionales.
Valor agregado de la instituciòn al servicio que
presta, y que no sòlo es reconocido por el cliente
de la misma, sino por la sociedad en sus conjunto.
QUIEN CERTIFICA ISO?
Cualquier organismo reconocido por la
organizaciòn internacional ISO y el estado de
cada paìs.
En Bolivia es IBNORCA (Instituto Boliviano de
Normalizaciòn y Calidad)
ACREDITACION E ISO
Acreditación es un reconocimiento a la calidad
de una institución, según parámetros establecidos
por el organismo acreditador.
Certificación ISO es la conformidad sobre el
funcionamiento de un sistema de Gestión de
Calidad en la institución, garantiza que el sistema
se encuentre funcionando con calidad.
Certificación ISO = mejoramiento de la calidad en
la organización de manera continua.
CONCEPTOS DE EVALUACION
(literal) Dar valor o precio a un producto
En E.S. es contrastar con indicadores
elaborados en acuerdo
En A.L. históricamente las Universidades
fueron catalogadas a priori de acuerdo a
opinión de la sociedad civil.
La globalización ha introducido indicadores
económicos , pero existía un déficit de
referente social
Indicadores = mejor calidad de vida
CONCEPTOS…
Evaluación se convierte en disciplina de rigor
científico
Necesaria para el desarrollo de cualquier
proceso educativo
Conduce a la valoración de cualitativa y
cuantitativa de sus diversos componentes
Permite conocer situación de la Institución
Conduce a orientar para transformar
Mejor calidad en actividades educativas
MODELOS DE EVALUACION
Tyler Ralph propone que la evaluación
educativa esta concebida mediante objetivos,
misma que son conseguidos con identificación
de metas y fines de los programas
Stake Robert, conceptualiza a la evaluación
como un análisis del proceso educativo,
recopila antecedentes para ser analizados y
datos descriptivos del programa
Stufflebean Daniel considera la evaluación a
la toma de decisiones . Enfoque sistémico
MODELOS…
Creador del famoso CIPP (Contexto Insumo-
Proceso-Producto)
Severin Michael creador de la evaluación
sumativa = evaluación formativa.
Necesidades de los usuarios y consumidores
Evaluación Prospectiva en base a diseño de
visión institucional.
MODELOS IMPLEMENTADOS EN LA
REGION
Mexicano (1991)fueron creados los Comités
Interinstitucionales para la E.S. (CIEES),
instalado para Ciencias agropecuarias,
Ingeniería ,Tecnología y Exactas. Indagación
sobre: Objetivo y Curriculum, Administración
Académica, Recursos económicos, humanos e
infraestructura, Desarrollo del personal
académico, PEA, Sistema estudiantil.
Caso CINDA de Chile
Modelo Colombiano
MODELOS…
Modelo MERCOSUR aprobado el 14 Junio 2002 por los
Ministerios de Educación para carreras de Agronomía,
Medicina e Ingeniería.
Comprende: Contexto Institucional (características de
la carrera, inserción, organización, gobierno, gestión,
administración, políticas y bienestar estudiantil)
Contexto Académico (plan de estudios, pea,,
investigación y desarrollo tecnológico, extensión,
vinculación y cooperación
MODELOS…
Contexto Recursos Humanos (Estudiantes,
graduados, docentes, personal de apoyo)
Contexto Infraestructura (Edificaciones,
biblioteca, laboratorios y talleres)
EL PROCESO DE EVALUACION
Debe considerarse como parte de la
planificación estratégica y de gestión
institucional
Etapa I: Autoevaluación (examen interno,
detectándose fortalezas y debilidades)
Etapa II: Evaluación externa o Evaluación de
pares académicos (verificar y validar
autoevaluación)
Etapa III: Acreditación (por Agencia o
Institución que certifica cumplimiento de
indicadores)
CONCLUSION
La aplicación de SGC en las unidades académicas
de las Universidades es una alternativa para la
mejora continua.
Es necesario la medición permanente de la
calidad
Los procesos de acreditación universitaria son
mecanismos de respuesta a la necesidad de
mejorar con calidad.
 Muchas gracias

Más contenido relacionado

Similar a Calidad universitaria y responsabilidad social

Perspectiva internacional de la evaluación de centros
Perspectiva internacional de la evaluación de centrosPerspectiva internacional de la evaluación de centros
Perspectiva internacional de la evaluación de centrosCamila Valenzuela Persico
 
diapositivas Pei 2025
diapositivas Pei 2025 diapositivas Pei 2025
diapositivas Pei 2025 criscastroro
 
El Reto De La Calidad En La Universidad
El Reto De La Calidad En La UniversidadEl Reto De La Calidad En La Universidad
El Reto De La Calidad En La UniversidadElmer Llanos
 
Actividad 11 vargas_gonzalez_carmen_elizabeth_capitulo_3_presentacion
Actividad 11 vargas_gonzalez_carmen_elizabeth_capitulo_3_presentacionActividad 11 vargas_gonzalez_carmen_elizabeth_capitulo_3_presentacion
Actividad 11 vargas_gonzalez_carmen_elizabeth_capitulo_3_presentacionCarmen_Vargas
 
Concepto de calidad1
Concepto de calidad1Concepto de calidad1
Concepto de calidad1hurobe
 
La acreditación internacional y la evaluación institucional
La acreditación internacional y la evaluación institucionalLa acreditación internacional y la evaluación institucional
La acreditación internacional y la evaluación institucionalcmne2014
 
Paradigmas Calidad de la Educación
Paradigmas Calidad de la EducaciónParadigmas Calidad de la Educación
Paradigmas Calidad de la Educacióngilmacarvi
 
Módulo 2 paradigmas calidad
Módulo 2 paradigmas calidadMódulo 2 paradigmas calidad
Módulo 2 paradigmas calidadhtennay333
 
Calidad y div
Calidad y divCalidad y div
Calidad y diveiglys
 
Calidad y div
Calidad y divCalidad y div
Calidad y diveiglys
 
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de Coneau
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de ConeauFundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de Coneau
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de ConeauMarina Fernández Miranda
 
Investigacion y estudios
Investigacion y estudiosInvestigacion y estudios
Investigacion y estudioscultuver
 
Gmm MóDulo 2 Paradigmas Calidad PresentacióN
Gmm MóDulo 2 Paradigmas Calidad PresentacióNGmm MóDulo 2 Paradigmas Calidad PresentacióN
Gmm MóDulo 2 Paradigmas Calidad PresentacióNlicenia
 
Capacitción Técnicos- Golfito
Capacitción Técnicos- GolfitoCapacitción Técnicos- Golfito
Capacitción Técnicos- GolfitoElisa de la Puente
 
D I A P O S I T I V A S
D I A P O S I T I V A SD I A P O S I T I V A S
D I A P O S I T I V A Sveronica_23
 
Articulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacionArticulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacionBego Ayuda Durán
 
Articulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacionArticulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacionBego Ayuda Durán
 
Articulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacionArticulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacionBego Ayuda Durán
 

Similar a Calidad universitaria y responsabilidad social (20)

Perspectiva internacional de la evaluación de centros
Perspectiva internacional de la evaluación de centrosPerspectiva internacional de la evaluación de centros
Perspectiva internacional de la evaluación de centros
 
diapositivas Pei 2025
diapositivas Pei 2025 diapositivas Pei 2025
diapositivas Pei 2025
 
Calidad educa chivis
Calidad educa chivisCalidad educa chivis
Calidad educa chivis
 
El Reto De La Calidad En La Universidad
El Reto De La Calidad En La UniversidadEl Reto De La Calidad En La Universidad
El Reto De La Calidad En La Universidad
 
Actividad 11 vargas_gonzalez_carmen_elizabeth_capitulo_3_presentacion
Actividad 11 vargas_gonzalez_carmen_elizabeth_capitulo_3_presentacionActividad 11 vargas_gonzalez_carmen_elizabeth_capitulo_3_presentacion
Actividad 11 vargas_gonzalez_carmen_elizabeth_capitulo_3_presentacion
 
Concepto de calidad1
Concepto de calidad1Concepto de calidad1
Concepto de calidad1
 
La acreditación internacional y la evaluación institucional
La acreditación internacional y la evaluación institucionalLa acreditación internacional y la evaluación institucional
La acreditación internacional y la evaluación institucional
 
ANR-UNSA: Cultura Organizacional
ANR-UNSA: Cultura OrganizacionalANR-UNSA: Cultura Organizacional
ANR-UNSA: Cultura Organizacional
 
Paradigmas Calidad de la Educación
Paradigmas Calidad de la EducaciónParadigmas Calidad de la Educación
Paradigmas Calidad de la Educación
 
Módulo 2 paradigmas calidad
Módulo 2 paradigmas calidadMódulo 2 paradigmas calidad
Módulo 2 paradigmas calidad
 
Calidad y div
Calidad y divCalidad y div
Calidad y div
 
Calidad y div
Calidad y divCalidad y div
Calidad y div
 
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de Coneau
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de ConeauFundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de Coneau
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de Coneau
 
Investigacion y estudios
Investigacion y estudiosInvestigacion y estudios
Investigacion y estudios
 
Gmm MóDulo 2 Paradigmas Calidad PresentacióN
Gmm MóDulo 2 Paradigmas Calidad PresentacióNGmm MóDulo 2 Paradigmas Calidad PresentacióN
Gmm MóDulo 2 Paradigmas Calidad PresentacióN
 
Capacitción Técnicos- Golfito
Capacitción Técnicos- GolfitoCapacitción Técnicos- Golfito
Capacitción Técnicos- Golfito
 
D I A P O S I T I V A S
D I A P O S I T I V A SD I A P O S I T I V A S
D I A P O S I T I V A S
 
Articulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacionArticulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacion
 
Articulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacionArticulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacion
 
Articulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacionArticulo de calidad en educacion
Articulo de calidad en educacion
 

Último

Programacion Anual Matemática5 MPG 2024 Ccesa007.pdf
Programacion Anual Matemática5    MPG 2024  Ccesa007.pdfProgramacion Anual Matemática5    MPG 2024  Ccesa007.pdf
Programacion Anual Matemática5 MPG 2024 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VSOCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VSYadi Campos
 
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxTIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxlclcarmen
 
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdfplande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdfenelcielosiempre
 
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grande
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grandeMAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grande
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grandeMarjorie Burga
 
Imperialismo informal en Europa y el imperio
Imperialismo informal en Europa y el imperioImperialismo informal en Europa y el imperio
Imperialismo informal en Europa y el imperiomiralbaipiales2016
 
Estrategias de enseñanza-aprendizaje virtual.pptx
Estrategias de enseñanza-aprendizaje virtual.pptxEstrategias de enseñanza-aprendizaje virtual.pptx
Estrategias de enseñanza-aprendizaje virtual.pptxdkmeza
 
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdfCurso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdfFrancisco158360
 
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADCALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADauxsoporte
 
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcciónEstrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcciónLourdes Feria
 
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circular
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circularLey 21.545 - Circular Nº 586.pdf circular
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circularMooPandrea
 
Qué es la Inteligencia artificial generativa
Qué es la Inteligencia artificial generativaQué es la Inteligencia artificial generativa
Qué es la Inteligencia artificial generativaDecaunlz
 
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURAFORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURAEl Fortí
 
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...JonathanCovena1
 
AFICHE EL MANIERISMO HISTORIA DE LA ARQUITECTURA II
AFICHE EL MANIERISMO HISTORIA DE LA ARQUITECTURA IIAFICHE EL MANIERISMO HISTORIA DE LA ARQUITECTURA II
AFICHE EL MANIERISMO HISTORIA DE LA ARQUITECTURA IIIsauraImbrondone
 
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdfGUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdfPaolaRopero2
 

Último (20)

Programacion Anual Matemática5 MPG 2024 Ccesa007.pdf
Programacion Anual Matemática5    MPG 2024  Ccesa007.pdfProgramacion Anual Matemática5    MPG 2024  Ccesa007.pdf
Programacion Anual Matemática5 MPG 2024 Ccesa007.pdf
 
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VSOCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
 
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxTIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
 
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdfplande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
 
Sesión de clase: Fe contra todo pronóstico
Sesión de clase: Fe contra todo pronósticoSesión de clase: Fe contra todo pronóstico
Sesión de clase: Fe contra todo pronóstico
 
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grande
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grandeMAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grande
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grande
 
Imperialismo informal en Europa y el imperio
Imperialismo informal en Europa y el imperioImperialismo informal en Europa y el imperio
Imperialismo informal en Europa y el imperio
 
Estrategias de enseñanza-aprendizaje virtual.pptx
Estrategias de enseñanza-aprendizaje virtual.pptxEstrategias de enseñanza-aprendizaje virtual.pptx
Estrategias de enseñanza-aprendizaje virtual.pptx
 
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdfCurso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
 
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADCALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
 
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcciónEstrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
 
Unidad 3 | Metodología de la Investigación
Unidad 3 | Metodología de la InvestigaciónUnidad 3 | Metodología de la Investigación
Unidad 3 | Metodología de la Investigación
 
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circular
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circularLey 21.545 - Circular Nº 586.pdf circular
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circular
 
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdfTema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
 
Qué es la Inteligencia artificial generativa
Qué es la Inteligencia artificial generativaQué es la Inteligencia artificial generativa
Qué es la Inteligencia artificial generativa
 
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURAFORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
 
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
 
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
 
AFICHE EL MANIERISMO HISTORIA DE LA ARQUITECTURA II
AFICHE EL MANIERISMO HISTORIA DE LA ARQUITECTURA IIAFICHE EL MANIERISMO HISTORIA DE LA ARQUITECTURA II
AFICHE EL MANIERISMO HISTORIA DE LA ARQUITECTURA II
 
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdfGUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
 

Calidad universitaria y responsabilidad social

  • 1. Jorge velasco orellanos velascojorge 11@gmail.com ACREDITACION UNIVERSITARIA ¿MEDIDA DE LA CALIDAD?
  • 2. RESPONSABILIDAD SOCIAL Evoluciòn de la conciencia colectiva hacia la exigencia de sus derechos Falta de eficacia de las instituciones gubernamentales en el control. Pertinencia social de los profesionales formados Gestiòn de impactos medibles que mejoren calidad de vida de la poblaciòn Cultura del “cuidado por el otro”
  • 3. RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA Compromiso con las necesidades sociales Gestiòn de la responsabilidad de su organizaciòn y formaciòn de sus recursos humanos. Gestiòn de la responsabilidad de la formaciòn acadèmica y la pedagogìa Gestiòn de la responsabilidad de la producciòn del saber y los modelos epistemològicos Gestiòn de la responsabilidad de la participaciòn del desarrollo humano de la comunidad.
  • 4. CALIDAD Cuando satisface necesidades del cliente Ausencia de deficiencias En educaciòn: La adecuaciòn del ser y del quehacer de la educaciòn superior, a un deber ser (Conferencia Regional de la Unesco, La Habana 1996) Tèrminos operativos de la gestiòn y administraciòn educativa Mejora continua en base a recomendaciones
  • 5. QUE ES LA ISO? Mejora continua = Gestión de Calidad Norma ISO 9001 (2000) contiene los requisitos de un sistema de gestión de la calidad ISO (Organización Internacional de Standarización), tiene como finalidad impulsar, orientar y certificar la implementación de sistemas de gestión de calidad SGC y de conformar comites técnicos para la normalización. 160 países tienen organismo afiliado, 13.000 normas editadas.
  • 6. PARA QUE SIRVE LA ISO? Reconocimiento a la calidad Reconocimiento de competitividad Sirve a la sociedad en la medida que se ha propuesto y como lo declara su filosofìa. Visiòn, misiòn y objetivos institucionales. Valor agregado de la instituciòn al servicio que presta, y que no sòlo es reconocido por el cliente de la misma, sino por la sociedad en sus conjunto.
  • 7. QUIEN CERTIFICA ISO? Cualquier organismo reconocido por la organizaciòn internacional ISO y el estado de cada paìs. En Bolivia es IBNORCA (Instituto Boliviano de Normalizaciòn y Calidad)
  • 8. ACREDITACION E ISO Acreditación es un reconocimiento a la calidad de una institución, según parámetros establecidos por el organismo acreditador. Certificación ISO es la conformidad sobre el funcionamiento de un sistema de Gestión de Calidad en la institución, garantiza que el sistema se encuentre funcionando con calidad. Certificación ISO = mejoramiento de la calidad en la organización de manera continua.
  • 9. CONCEPTOS DE EVALUACION (literal) Dar valor o precio a un producto En E.S. es contrastar con indicadores elaborados en acuerdo En A.L. históricamente las Universidades fueron catalogadas a priori de acuerdo a opinión de la sociedad civil. La globalización ha introducido indicadores económicos , pero existía un déficit de referente social Indicadores = mejor calidad de vida
  • 10. CONCEPTOS… Evaluación se convierte en disciplina de rigor científico Necesaria para el desarrollo de cualquier proceso educativo Conduce a la valoración de cualitativa y cuantitativa de sus diversos componentes Permite conocer situación de la Institución Conduce a orientar para transformar Mejor calidad en actividades educativas
  • 11. MODELOS DE EVALUACION Tyler Ralph propone que la evaluación educativa esta concebida mediante objetivos, misma que son conseguidos con identificación de metas y fines de los programas Stake Robert, conceptualiza a la evaluación como un análisis del proceso educativo, recopila antecedentes para ser analizados y datos descriptivos del programa Stufflebean Daniel considera la evaluación a la toma de decisiones . Enfoque sistémico
  • 12. MODELOS… Creador del famoso CIPP (Contexto Insumo- Proceso-Producto) Severin Michael creador de la evaluación sumativa = evaluación formativa. Necesidades de los usuarios y consumidores Evaluación Prospectiva en base a diseño de visión institucional.
  • 13. MODELOS IMPLEMENTADOS EN LA REGION Mexicano (1991)fueron creados los Comités Interinstitucionales para la E.S. (CIEES), instalado para Ciencias agropecuarias, Ingeniería ,Tecnología y Exactas. Indagación sobre: Objetivo y Curriculum, Administración Académica, Recursos económicos, humanos e infraestructura, Desarrollo del personal académico, PEA, Sistema estudiantil. Caso CINDA de Chile Modelo Colombiano
  • 14. MODELOS… Modelo MERCOSUR aprobado el 14 Junio 2002 por los Ministerios de Educación para carreras de Agronomía, Medicina e Ingeniería. Comprende: Contexto Institucional (características de la carrera, inserción, organización, gobierno, gestión, administración, políticas y bienestar estudiantil) Contexto Académico (plan de estudios, pea,, investigación y desarrollo tecnológico, extensión, vinculación y cooperación
  • 15. MODELOS… Contexto Recursos Humanos (Estudiantes, graduados, docentes, personal de apoyo) Contexto Infraestructura (Edificaciones, biblioteca, laboratorios y talleres)
  • 16. EL PROCESO DE EVALUACION Debe considerarse como parte de la planificación estratégica y de gestión institucional Etapa I: Autoevaluación (examen interno, detectándose fortalezas y debilidades) Etapa II: Evaluación externa o Evaluación de pares académicos (verificar y validar autoevaluación) Etapa III: Acreditación (por Agencia o Institución que certifica cumplimiento de indicadores)
  • 17. CONCLUSION La aplicación de SGC en las unidades académicas de las Universidades es una alternativa para la mejora continua. Es necesario la medición permanente de la calidad Los procesos de acreditación universitaria son mecanismos de respuesta a la necesidad de mejorar con calidad.