La web Y sus Derivados.

1. INSTITUTO TECNOLÒGICO DE NOR-ORIENTE
(ITECNOR), ZACAPA.
CURSO: INFORMÀTICA BÀSICA II.
CATEDRÀTICO: ING. DUBLEY OMAR SANDOVAL HERNÀNDEZ.
LA WEB Y SUS DERIVADOS.
ALUMNO:
CABRERA ESTEVES, JOSÈ ALEJANDRO.
GRADO Y SECCIÒN:
5TO. “A”
CARRERA:
PERITO EN INDUSTRIA ALIMENTARIA.
LLANOS DE LA FRAGUA, ZACAPA 10 DE FEBRERO DE 2015.

2. ¿Qué es una Web?:
Web es un vocablo inglés que significa “red”, “telaraña” o “malla”. El concepto se
utiliza en el ámbito tecnológico para nombrar a una
red informática y, en general, a Internet (en este caso,
suele escribirse como Web, con la W mayúscula). El
término, de todas formas, tiene varios usos. Además
de nombrar a Internet en general, la palabra web
puede servir hacer mención a una página web,
un sitio web o hasta un servidor web.
Es importante establecer que este término además
forma parte de lo que se conoce como World Wide
Web que es la red informática que se emplea en todo
el mundo. A finales de la década de los años 80 fue
cuando nació aquella que permite que hoy cualquier
ciudadano, a través de una conexión a Internet junto a un navegador y un
ordenador, pueda acceder desde cualquier rincón del mundo a la web que desea.
Lo puede hacer para informarse, para entretenerse o simplemente por simple
curiosidad.
¿Cómo se originó?:
Se origina en 1969, en el Departamento de Defensa de los E.U., en un proyecto
para comunicar algunos centros computacionales alrededor del país. El proyecto
llamado ARPANET, consistía en desarrollar un sistema de información militar, el
cual mantuviera su operación, incluso si alguno de estos centros computacionales
fuera bombardeado. De manera que si uno o dos de estos centros fueran
destruidos, el resto pudiera mantenerse comunicado.

3. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas?:
Ventajas:
 Hace la comunicación mucho más sencilla.
 Es posible conocer e interactuar con muchas
personas de todas partes del mundo.
 La búsqueda de información se vuelve mucho más
sencilla, sin tener que ir forzadamente a las
bibliotecas tradicionales.
 Es posible encontrar muchos puntos de vista
diferentes sobre alguna noticia.
 Es posible la creación y descarga de software libre, por sus herramientas
colaborativas.
 La computadora se actualiza periódicamente más fácil que si no tuviéramos
internet.
 Es posible encontrar soporte técnico de toda clase sobre alguna herramienta o
proceso.
 El seguimiento de la información a tiempo real es posible a través del Internet.
 Es posible comprar fácilmente a otras tiendas de otros p
 Y es posible compartir muchas cosas personales o conocimientos que a otro le
puede servir, y de esa manera, se vuelve bien provechoso.
Desventajas:
 Así como es de fácil encontrar información buena, es
posible encontrar de la misma forma información mala,
desagradable (pornografía, violencia explícita, terrorismo)
que puede afectar especialmente a los menores.
 Te genera una gran dependencia o vicio del internet,
descuidándote de muchas cosas personales o laborales.
 Hace que los estudiantes se esfuercen menos en hacer sus tareas, debido a la
mala práctica del copy/paste.
 El principal puente de la piratería es el internet
 Dependencia de procesos. Si hay un corte de internet, hay muchos procesos que
se quedan varados por esa dependencia.
 Dependencia de energía eléctrica. Si hay un corte de energía en la casa, adiós
internet (no es el caso de la telefonía convencional). .

4. ¿Y qué aplicación les dan en el campo empresarial?:
1. Ventajas relacionadas con las comunicaciones. Hoy día no sólo se refiere al uso
del correo electrónico para comunicarse con clientes y proveedores, sino a otras
aplicaciones como el chat y a la telefonía por Internet (VoIP). Recordemos que los
jóvenes usan más estos medios (llamados sincrónicos), y que en la medida que
estos se conviertan en nuestros clientes es importante comunicarnos con ellos a su
modo.
2. Ventajas relacionadas con la imagen de la empresa. Estas ventajas se derivan
de dar a conocer la marca y los productos de la empresa con base en una presencia
Web de la compañía y de iniciativas publicitarias que exploten el medio electrónico.
Si sus clientes usan Internet debe considerar seriamente emplear este medio para
promover su empresa. Hoy en día es muy fácil y los costos son accesibles.
3. Ventajas relacionadas con la prestación de servicios. Internet se ha convertido en
un canal de atención clave en muchos negocios como la banca comercial donde los
clientes no sólo pueden aclarar sus preguntas sino que se “autosirven” ya sea para
consultar su saldo o imprimir un estado de cuenta. Cada vez más Internet se
convierte en el lugar donde van los clientes cuando tienen un problema o
interrogante. No deje de estar allí para cuando lo necesiten.
4. Ventajas relacionadas con la realización de transacciones. Se refieren a la
posibilidad de vender sus productos a través de Internet o incluso de apoyar la
gestión de venta, aun cuando la misma no se cierre de manera electrónica. Esta
posibilidad tiene gran potencial para productos y servicios de bajo desembolso
(entradas al cine) o en aquellos que por el contrario requieren de grandes
volúmenes de información (vehículos) para tomar la decisión. Hoy en día muchas
pymes ofrecen sus productos en sitios de subastas, lo cual reduce
considerablemente los costos de implementar una iniciativa de este tipo.
5. Ventajas relacionadas con la generación de ahorros. Incluye todas aquellas
aplicaciones que permitan reducir los costos frente a operaciones tradicionales.
Estos costos se reducen ya sea por la reducción de la mano de obra (que ahora
podrá pasar a otras áreas), costos de planta física y por el incremento de las horas
de operación (ya que Internet trabaja 24 horas al día los 365 días de año), entre

5. otras razones. Las ventajas relacionadas con comunicaciones, transacciones y
servicios, descritas anteriormente, son generadoras de ahorros en muchos casos.
6. Ventajas relacionadas con la innovación. Aplicación más reciente basada en la
obtención de información de los propios clientes o de redes de expertos que faciliten
los procesos de innovación y desarrollo de productos. El simple hecho de que su
empresa permita que los clientes le envíen sus comentarios y sugerencias ofrece
una información que será de gran utilidad en su negocio.
Revise esta lista y evalúe qué está haciendo su empresa. No pierda tiempo y
póngase a trabajar.
¿Qué es una World Wide Web?:
En informática, la World Wide Web (WWW) o Red informática mundial1
comúnmente conocida como la Web, es un sistema de distribución de documentos
de hipertexto o hipermedias interconectados y accesibles vía Internet. Con un
navegador web, un usuario visualiza sitios web compuestos de páginas web que
pueden contener texto, imágenes, vídeos u otros contenidos multimedia, y navega
a través de esas páginas usando hiperenlaces.
La Web se desarrolló entre marzo de 1989 y diciembre de 19902 3 por el inglés Tim
Berners-Lee con la ayuda del belga Robert Cailliau mientras trabajaban en el CERN
en Ginebra, Suiza, y publicado en 1992. Desde entonces, Berners-Lee ha jugado
un papel activo guiando el desarrollo de estándares Web (como los lenguajes de
marcado con los que se crean las páginas web), y en los últimos años ha abogado
por su visión de una Web semántica. Utilizando los conceptos de sus anteriores
sistemas de hipertexto como ENQUIRE, el ingeniero británico Tim Berners-Lee, un
científico de la computación y en ese tiempo de los empleados del CERN, ahora
director del World Wide Web Consortium (W3C), escribió una propuesta en marzo
de 1989 con lo que se convertiría en la World Wide Web.4 la propuesta de 1989 fue
destinada a un sistema de comunicación CERN pero Berners-Lee finalmente se dio
cuenta que el concepto podría aplicarse en todo el mundo.5 En la CERN, la

6. organización europea de investigación cerca de Ginebra, en la frontera entre
Francia y Suiza,6 Berners-Lee y el científico de la computación belga Robert Cailliau
propusieron en 1990 utilizar el hipertexto "para vincular y acceder a información de
diversos tipos como una red de nodos en los que el usuario puede navegar a
voluntad",7 y Berners-Lee terminó el primer sitio web en diciembre de ese año.8
Berners-Lee publicó el proyecto en el grupo de noticias alt.hypertext el 7 de agosto
de 1991.9
¿Cómo se originó?:
El concepto de unión dentro de los documentos
y de la información entre sí no es nuevo, ya que
las referencias a otros documentos y las notas a
pie de página ya existían en los antiguos
manuscritos medievales. Gracias a los avances
tecnológicos del último siglo, la cantidad de
información conectada ha aumentado de forma
muy considerable y el rápido acceso a esta y a
la pluralidad de contenidos que podemos
encontrar ha marcado mucho más esta
evolución.  El origen de la idea de la World Wide Web fue propuesta por
Vannevar Bush en los años 40 como un conjunto de información distribuida con
una interfaz operativa, que permitiera el acceso libre a ella y a los elementos
relacionados con la misma. Este proyecto, llamado MEMEX nunca se llevó a
cabo. Este proyecto fue desarrollado como algo una memoria humana
secundaria, que permitiese a cada individuo seleccionar y almacenar, creando
vínculos entre unos documentos y otros, conscientes de la cantidad de
información desordenada que había en aquellos momentos en la web y
visionarios de su evolución caótica e ilimitada.
Más tarde, Tim Berners-Lee propone en 1980 al CERN  (Organización
Europea de Investigación Nuclear), donde estaba trabajando, su proyecto
ENQUIRE (Enquire-Within- Upon-Everything), juntando las ideas de Vannevar
Bush y Ted Nelson para formar un programa que almacenase y enlazase la
información. ENQUIRE se ejecutaba en un entorno multiusuario y posibilitaba
que varias personas pudiesen llegar a los mismos datos. Formalizó su propuesta
con la ayuda de Robert Cailliau el 12  de noviembre de 1990. A partir de esta
formalización se llevaron a la práctica otros proyectos relacionados como
NeXTcube, el primer servidor web, World Wide Web, el primer navegador web y
otras herramientas para que este sistema funcionara correctamente.
Seguidamente se procedió a formar la web como un servicio público de Internet,
capaz de ensamblar el hipertexto ideado por Ted Nelson y el sistema on-line de
Douglas Engelbart, además de crear un sistema de identificadores únicos
globales que mejoraran el acceso y la clasificación de los recursos web. World
Wide Web poseía características innovadoras para su tiempo como los enlaces

7. unidireccionales, haciendo posible el desarrollo libre de servidores y webs
independientes de su licencia.
¿Cuáles son las ventajas y las desventajas?:
Ventajas:
1.- Una gran fuente de estudio.
2.- Necesario para la comunicación.
3.- Una buena distracción.
4.- Buenísima fuente para información actual.
5.- Es bueno para descubrir cosas nuevas.
6.- Un buen lugar para comprar.
7.- Un buen lugar para ver películas.
8.- Gran contenido educativo o divertido.
9.- Descarga de programas.
“Considerado la mejor biblioteca del mundo.”
Desventajas:
1.- Contenido pornográfico.
2.- Información y muestreo de asesinatos.
3.- Gran contenido violento.
4.- Paginas fuertes de muertes.
5.- Inculcaciones negativas como el suicidio.
6.- Fuentes desconocidas.
7.- Hogar de los virus, gusanos y troyanos.
8.- Bromas de muy mal gusto.
9.- Peligro de adicción.
“Considerado el basurero más grande del mundo”.

8. ¿Y qué aplicación les dan en el campo empresarial?: El primer paso consiste en
traducir la parte nombre del servidor de la URL en una dirección IP usando la base
de datos distribuida de Internet conocida como DNS. Esta dirección IP es necesaria
para contactar con el servidor web y poder enviarle paquetes de datos.
El siguiente paso es enviar una petición HTTP al servidor web solicitando el recurso.
En el caso de una página web típica, primero se solicita el texto HTML y luego es
inmediatamente analizado por el navegador, el cual, después, hace peticiones
adicionales para los gráficos y otros ficheros que formen parte de la página. Las
estadísticas de popularidad de un sitio web normalmente están basadas en el
número de páginas vistas o las peticiones de servidor asociadas, o peticiones de
fichero, que tienen lugar.
Al recibir los ficheros solicitados desde el servidor web, el navegador renderiza la
página tal y como se describe en el código HTML, el CSS y otros lenguajes web. Al
final se incorporan las imágenes y otros recursos para producir la página que ve el
usuario en su pantalla.
Estas más que todo se utilizan para la creación de páginas web que ayuden a
identificar a la empresa respectiva (si fuese en el campo empresarial), las cuales
también ayudaran a dar la publicidad a la empresa.

9. ¿Qué son las Páginas Web?:
Las páginas web son un gran sinónimo de. Gracias a los sitios web, una gran
cantidad de personas pueden subir contenido a la web. Esto es algo increíble y era
algo impensable hace unos años atrás ya que en la actualidad millones de personas
a través del mundo pueden subir contenido a Internet o a la web. Entonces, este
gran mundo virtual se convierte en el medio de comunicación más grande jamás
antes visto. Estas son las ventajas y desventajas de las páginas web.
¿Cómo se Originó?
En un principio las páginas web eran sólo texto, pero a medida que ha evolucionado
la tecnología, tanto los ordenadores como las redes de telecomunicaciones, se ha
generado nuevas formas de desarrollar la web.
La inclusión de imágenes fue la evolución más significativa, pero también debemos
mencionar el video y la animación, o los espacios 3D, lo que aporta valores
estilísticos, de diseño y de interactividad jamás imaginados antes.
El diseño de páginas web se ha desarrollado a medida que ha evolucionado
Internet. En 1992 sólo había alrededor de 50 sitios web. Las últimas estadísticas
nos confirmaban que actualmente rondan los 8.000 millones de sitios web, a los que
diariamente se les suma a raíz de 4400 por día.
Rápidamente, su importancia alcanzará las mismas cotas que la televisión o el
teléfono. Datos recientes estiman que hay alrededor de 2 mil millones de páginas
colgadas y se espera que en los próximos años llegue a los 8 mil millones,
excediendo el número de habitantes del planeta.

10. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las páginas web?:
Ventajas de las páginas web:
 Las páginas o sitios web tienen
la ventaja primordial de que
cualquier persona de todo el
mundo puede subir opiniones
sobre temáticas. También puede
colocar información valiosa sobre
algo que investigó y así la página
web se haría famosa. También,
es posible colocar información
histórica sobre algo que se supo
pero que nadie lo develó entonces
así se daría a conocer.
 Las páginas web son medios de comunicación que permiten al usuario que entra
en la mismas, comunicarse con un contenido y también puede poner su opinión
en un comentario y así interactuar con otras personas.
 Es posible estar al tanto de lo que se publica en una página web mediante las
redes sociales, como Twitter o Facebook, entre las más conocidas.
 Si no se tienen enciclopedias cerca y necesitamos buscar información
instantánea sin adentrarnos al contenido, podemos buscar información en las
páginas web, y esto es una gran ventaja ya que se tienen datos rápidos y fáciles
de conseguir.
Desventajas de las páginas web:
 La desventaja primordial de las páginas web es que cualquier persona del mundo
puede subir información que no es cierta simplemente porque lo beneficia en
algún sentido económico o social.
 Hay mucha gente que lo único que quiere es ganar dinero mediante las páginas
web y hace cosas en Internet que va en contra de la ética, y con esto hay que
tener cuidado.
 Las páginas web tienen la desventaja de que la gente no se adentra en el
contenido cuando tiene que buscar mucha información, sino que entre tantos
sitios web con diversos datos, se ve confundida y busca lo que necesita de una
forma muy superficial

11. ¿Qué aplicación se le da en el campo empresarial?
En el mundo, el crecimiento de las organizaciones depende en gran medida, de
la búsqueda y posicionamiento en nuevos mercados y para esto Internet, toma
poder como herramienta fundamental en el logro de resultados, dentro de un
entorno competitivo globalizado.
Tener presencia virtual, es una o quizás la mejor herramienta para anunciar
nuestros productos y servicios, para comunicarnos y para vender en línea.
Pensando en la obtención de resultados, el tamaño es lo de menos; por eso
pequeñas y medianas empresas, deben usar Internet como una herramienta más
de negocios.
Hoy en día, es un hecho que muy pocas compañías piensen en Internet, como
instrumento indispensable para la gestión; sin embargo, otras empresas sí se
interrogan sobre su uso y la forma de adaptarla a su negocio.
Para poner en marcha un proyecto de estos, tenga en cuenta:
- Planeamiento: Al momento de recibir las cotizaciones de los proveedores, tenga
en cuenta los costos ocultos de éstas. Asegúrese que su gente aprenda, a
administrar estas soluciones y a planear los ajustes que a futuro necesiten las
mismas.
- Enfoque: Asesórese con empresas amigas que ya tengan casos de éxito, para
que usted replique los mejores métodos, para lograr sacarle provecho real a
Internet, como herramienta de negocios. Defina su alcance esperado con esta
tecnología.
Conocimiento al interior de su empresa: La gente de su empresa es su principal
activo, y en lo que hay qué invertir más. Entrénelos en el manejo de Internet,

12. valiéndose de profesionales en sistemas, o haga uso de proveedores externos
para tomar capacitaciones.
- Inversión apropiada: Busque el equilibrio a mediano plazo; no espere en muy
corto tiempo el retorno de su inversión. Invierta en Internet lo que sea necesario,
hasta el punto de sus expectativas.
Manejo de indicadores: Defina claramente los indicadores reales y medibles, para
hacerle seguimiento al proyecto, y evaluar si las estrategias tomadas fueron las
mejores.
- Pagos por Internet: Las ventas y pagos realizados completamente a través de
la red, son una fuente de negocios, que ha estado creciendo paulatinamente en
el mundo; tomando las medidas de seguridad requeridas para evitar algún tipo de
fraude, estas son cada día más confiables.
Al seguir estos lineamientos básicos, toda empresa que haga uso de Internet
como herramienta de negocios, estará cerca del logro de resultados, velando
siempre por sus intereses, el eficiente manejo de sus recursos y asegurando al
máximo el retorno de la inversión.
1.

13. ¿Qué es un blog?:
Un blog (en español, también bitácora digital, cuaderno de bitácora, ciber bitácora,
ciber diario, o web blog, o weblog) es un sitio web en el que uno o varios autores
publican cronológicamente textos o artículos, apareciendo primero el más reciente,
y donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea
pertinente. También suele ser habitual que los propios lectores participen
activamente a través de los comentarios. Un blog puede servir para publicar ideas
propias y opiniones de terceros sobre diversos temas.
El web blog es una publicación en línea de historias publicadas con una periodicidad
muy alta, que son presentadas en orden cronológico inverso, es decir, lo más
reciente que se ha publicado es lo primero que aparece en la pantalla. Es muy
frecuente que los weblogs dispongan de una lista de enlaces a otros weblogs, a
páginas para ampliar información, citar fuentes o hacer notar que se continúa con
un tema que empezó otro weblog. También suelen disponer de un sistema de
comentarios que permiten a los lectores establecer una conversación con el autor y
entre ellos acerca de lo publicado.
¿Cómo se originó?
Antes de que los blogs se hicieran populares, existían comunidades digitales como
USENET, xrt listas de correo electrónico, y BBS.
En los años 90, los programas para crear foros de internet, como por ejemplo
WebEx, posibilitaron conversaciones con hilos. Los hilos son mensajes que están
relacionados con un tema del foro.
1994-2006:
El blog moderno es una evolución de los diarios en línea, donde la gente escribía
sobre su vida personal, como si fuese un diario íntimo pero dándole difusión en la
red. Las páginas abiertas Webring incluían a miembros de la comunidad de diarios

14. en línea. Justin Hall, quien escribió desde 1994 su blog personal, mientras era
estudiante de la Universidad de Swarthmore, es reconocido generalmente como
uno de los primeros blogueros.2
También había otras formas de diarios en línea. Un ejemplo era el diario del
programador de juegos John Carmack, publicado mediante el protocolo Finger.
Los sitios web, como los sitios corporativos y las páginas web personales, tenían y
todavía tienen a menudo secciones sobre noticias o novedades, frecuentemente en
la página principal, y clasificados por fecha. Uno de los primeros precursores de un
blog fue el sitio web personal de Kibo, actualizado mediante USENET.
Los primeros blogs eran simplemente componentes actualizados de sitios web
comunes. Sin embargo, la evolución de las herramientas que facilitaban la
producción y mantenimiento de artículos web publicados y ordenados de forma
cronológica, hizo que el proceso de publicación pudiera dirigirse hacia muchas más
personas, y no necesariamente a aquellos que tuvieran conocimientos técnicos.
Últimamente, esto ha llevado a que en
la actualidad existan diversos
procedimientos para publicar blogs.
Por ejemplo, el uso de algún tipo de
software basado en navegador, es hoy
en día un aspecto común del blogging.
Los blogs pueden ser construidos y
almacenados usando servicios de
alojamiento de blogs dedicados, o
pueden ser concretados y accedidos
mediante software genérico para blogs,
como por ejemplo usando los
productos Blogger o LiveJournal, o
mediante servicios de alojamiento web corrientes.
El término "weblog" fue acuñado por Jorn Barger el 17 de diciembre de 1997. La
forma corta, "blog", fue acuñada por Peter Merholz, quien dividió la palabra weblog
en la frase we blog en la barra lateral de su blog Peterme.com en abril o mayo de
1999.3 4 5 Y rápidamente fue adoptado tanto como nombre y verbo (asumiendo
"bloguear" como "editar el weblog de alguien o añadir un mensaje en el weblog de
alguien").
Tras un comienzo lento, los blogs ganaron popularidad rápidamente; el sitio Xanga,
lanzado en 1996, sólo tenía 100 diarios en 1997, pero más de 50.000.000 en
diciembre de 2005. El uso de blogs se difundió durante 1999 y los siguientes años,

15. siendo muy popularizado durante la llegada casi simultánea de las primeras
herramientas de alojamiento de blogs:
 Open Diary lanzado en octubre de 1998, pronto creció hasta miles de diarios
en línea. Open Diary innovó en los comentarios de los lectores, siendo el
primer blog comunitario donde los lectores podían añadir comentarios a las
entradas de los blogs.
 Brad Fitzpatrick comenzó LiveJournal en marzo de 1999.
 Andrew Smales creó Pitas.com en julio de 1999 como una alternativa más
fácil para mantener una "página de noticias" en un sitio web, seguido de
Diaryland en septiembre de 1999, centrándose más en la comunidad de
diarios personales.6
 Evan Williams y Meg Hourihan (Pyra Labs) lanzaron Blogger.com en agosto
de 1999, el que fue adquirido por Google en febrero de 2003.
El blogging combinaba la página web personal con herramientas para poder enlazar
con otras páginas más fácilmente —en concreto permalinks, blogrolls y trackbacks.
Esto, junto a los motores de búsqueda de weblogs permitió a los blogueros llevar
un seguimiento de los hilos que les conectaban con otros usuarios con intereses
similares.
2000-2006:
Los primeros blogs estadounidenses populares aparecieron en 2001:
AndrewSullivan.com de Andrew Sullivan, Politics1.com de Ron Gunzburger,
Political Wire de Taegan Goddardy, MyDD de Jerome Armstrong — tratando
principalmente temas políticos.
En idioma español también aparecieron los primeros
blogs en esa época, los más destacados fueron en el
año 2000 el blog llamado Terremoto.net y en el año
2001 aparecieron Claudia-P.com, donde una
adolescente de Madrid explicaba su peculiar vida
personal y El hombre que comía diccionarios.7
En 2002, el blogging se había convertido en tal
fenómeno que comenzaron a aparecer manuales,
centrándose principalmente en la técnica. La
importancia de la comunidad de blogs (y su relación
con una sociedad más grande) cobró importancia
rápidamente. Las escuelas de periodismo comenzaron
a investigar el fenómeno de los blogs, y a establecer
diferencias entre el periodismo y el blogging.
En 2002, el amigo de Jerome Armstrong y ex-socio Markos Moulitsas Zúniga
comenzó DailyKos. Con picos de hasta un millón de visitas diarias, ese espacio web
se ha convertido en uno de los blogs con más tráfico de Internet.

16. En el año 2006, se escogió la fecha del 31 de agosto, para celebrar en toda la red,
el llamado "día internacional del Blog". La idea nació de un bloguero (usuario de
blog) israelí llamado Nir Ofir, que propuso que en esta fecha, los blogueros que
desarrollaban bitácoras personales enviaran cinco invitaciones de cinco blogs de
diferentes temáticas a cinco diferentes contactos, para que así los internautas dieran
difusión a blogs que seguramente otras personas desconocían, y que
eventualmente les pudiera resultar interesantes.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de los blogs?:
Ventajas
Facilidad de uso: las plataformas para crear blogs y publicar han sido hechas para
mejorar la publicación de contenidos, de hecho basadas para usarse como diario
virtual.
Alcance de la audiencia: como un blog tiene
por plataforma Internet, es relativamente fácil
llegar a las personas sea cual sea su ubicación
geográfica, así que puedes hacer llegar la
información a quien quieras.
Libertad para expresarte: con un blog tienes
libertad para decir lo que quieras, puede que a
unos les guste o no, pero mientras tu blog siga
activo podrás expresarte como mejor te
convenga.
Compartir conocimientos: una buena forma de ayudar al mundo es compartir lo que
sabes y tratar de mejorar en lo que se pueda el aprendizaje para mejorar aunque
sea un poco los conocimientos de alguien, no siempre es posible pero se puede
intentar.
Beneficio económico: puedes sacar también algún provecho económico de diversas
formas, hasta puedes dar a conocer algún
producto o servicio que ofrezcas.
Desventajas
Frustración: puede darse el caso de la falta de
interés ya sea de ti o de parte de los lectores, no
siempre es fácil crear contenido relevante y esto
puede llegar a ser frustrante.
Trolls: como en todo a veces pasa que debes
lidiar con gente que solo trata de fastidiarte y que
ni siquiera lee tu trabajo y en vez de eso tratan
de atacarte sin razón aparente.

17. No saber expresarte: es una de las cosas que más pasan sobre todo cuando no has
escrito mucho anteriormente, pasa que no sabemos expresarnos muy bien para
comunicar nuestras ideas y es algo difícil al principio.
¿Y que aplicación se les da en el ámbito empresarial?:
Con la llegada de las nuevas tecnologías, la sociedad ha cambiado radicalmente
tanto sus hábitos y preferencias de consumo como sus formas de comunicarse y
relacionarse. Las organizaciones no son ajenas a este fenómeno y entienden cada
vez más el poder de los blogs en la percepción de su imagen en el mercado. Los
blogs se configuran como una oportunidad para relacionarse y dialogar con sus
diferentes públicos.
Los ciudadanos han encontrado en las tecnologías colaborativas un altavoz para
criticar o recomendar los productos y servicios que consumen, convirtiéndose,
afirma Navarro Ruiz, en protagonistas del proceso comunicativo al participar en la
creación, aceptación, intercambio y distribución de contenidos. (Navarro Ruiz,
2011). Sin embargo, estas
oportunidades no están
exentas de riesgos. La pérdida
de control es una de las
consecuencias más evidentes
y, ante este cambio de las
reglas de juego, las
organizaciones se han visto
obligadas a modificar su forma
de entender la comunicación
que, en lugar de estar
orientada a la difusión de la
información, se centra
principalmente en facilitar la relación y el diálogo con los públicos.
La conversación que pronosticaron los autores del Manifiesto Cluetrain (Levine,
Locke, Searls y Weinberger, 1999) se está haciendo realidad y las empresas deben
responder a esa demanda de transparencia que exigen los consumidores. Este
nuevo ámbito comunicativo ha abierto un amplio abanico de posibilidades para los
responsables de gestionar la comunicación en las organizaciones, desconocido
hasta hace pocos años.
El presente estudio tiene como objeto de investigación los blogs o bitácoras en el
ámbito de la empresa, utilizada como herramientas de comunicación corporativa.
Se intentará demostrar la transformación de lo que surgió como una simple bitácora
personal al blog corporativo con fines comerciales y cómo, cada vez con más

18. frecuencia, las empresas están incorporándose a este nuevo mercado digital y, junto
a ello, desarrollando nuevas técnicas de comunicación y marketing.
Se investigarán los posibles beneficios que obtendrían las empresas gracias al uso
por parte de éstas de los blogs corporativos frente a los medios tradicionales de
comunicación tanto a nivel interno como externo; cómo un blog bien configurado
puede darle grandes satisfacciones comerciales a una pequeña o gran empresa y
cómo ha de llevarse a cabo esta tarea para que la imagen y las pretensiones de
comunicación de la empresa resulten positivas, ya que una mala gestión de la
comunicación externa de la empresa puede arruinar su imagen y conseguir nada
positivo por parte del público.
Teniendo en cuenta la capacidad de distribución tanto de los medios tradicionales
como de los blogs, se puede ver una ventaja clara en estos últimos. Este estudio
pretende concienciar a un pequeño o gran emprendedor sobre los beneficios que
podrá conseguir para su negocio sin la necesidad de realizar grandes inversiones
económicas, sólo con la ayuda de Internet y las bitácoras, cuyo coste es bastante
bajo. Los medios tradicionales cuando se emplean para la comunicación entre
departamentos, pueden producir pérdidas de información, aumentar costes o
dificultar la distribución de información necesaria para gestionar y continuar
proyectos. Ante esto, los blogs pueden ser una alternativa. La gratuidad de los blogs
y su fácil creación favorece su difusión facilitando las comunicaciones entre
departamentos dentro de la empresa y reduciendo costes.
Se explicarán, además, las pautas a seguir a la hora de crear un blog y se darán

19. numerosos consejos de éxito basándose en casos concretos, para que la
experiencia con la bitácora corporativa resulte positiva, al tiempo que se analizarán
diferentes casos en España y casos internacionales.
Mediante este análisis se intentarán lograr los siguientes objetivos:
- Demostrar que es posible para una empresa obtener grandes beneficios a través
del uso del blog corporativo. Un buen uso de la bitácora empresarial puede
propiciarle más satisfacciones económicas a la empresa y un considerable aumento
de ventas y mejora de imagen que con la puesta en marcha de una gran inversión
publicitaria en los medios convencionales.
- Hacer evidente que el público potencial de la mayoría de las empresas
actualmente está informatizado, sigue a las empresas y sus marcas a través de la
red y sus blogs y constituyen un público joven y activo al que le gusta sentirse parte
directa en la comunicación de la empresa y que ya no es fácilmente de convencer
con estrategias comerciales convencionales.
Para lograr estos objetivos se
analizarán las comunicaciones entre
la bitácora de empresa y la
respuesta de los públicos
estudiando casos concretos, para
intentar comprobar el verdadero
potencial del empleo de los blogs.
En primer lugar, se profundizará en
la historia y en la evolución de los
blogs, en el concepto de los mismos
y en las ventajas que pueden
suponer este tipo de herramientas
dentro del ámbito corporativo,
además de establecer sus tipos y
funciones. En segundo lugar, se hará una introducción a los nuevos modelos
comunicativos de las organizaciones respecto a sus clientes y usuarios, derivados
de la inserción de las nuevas tecnologías en la sociedad y el desarrollo de la Web
2.0. Por último, mediante la observación y el análisis de casos concretos se tratará
de evidenciar cómo los blogs son más eficientes que los medios tradicionales para
distribuirse a nivel mundial de manera instantánea, pudiendo ser consultados en
cualquier momento o modificarse si fuera necesario. Demuestran así una gran
capacidad de elasticidad para la empresa a la hora de colaborar en proyectos,
lanzar productos, realizar campañas de marketing y, por supuesto, convirtiéndose
así el blog en una parte muy importante de la comunicación empresarial.
Estudios previos, como el realizado en 2006 por la Agencia de Comunicación
Edelman, han demostrado que el no tan nuevo mercado de los blogs, que llevan
existiendo desde 1997, ya comenzaba a tener considerable influencia en la
sociedad. Observando sus datos se podían extraer conclusiones acerca de la
utilización de los blogs como medio de comunicación en las empresas.
Este estudio evidenciaba que los blogs, cuya función principal en la organización es
la de comunicación corporativa, situándose por ello al mismo nivel que los medios
de comunicación tradicionales, distribuían la información creando puentes

20. comunicativos entre el emisor y el usuario, siendo éstos ya no solo meros receptores
pasivos de los mensajes, sino participativos en las conversaciones que otros han
abierto. Abren, en definitiva, un canal de comunicación en ambos sentidos en el que
el receptor también contribuye a crear el mensaje.
Un buen ejemplo de esto se puede encontrar en el periódico El País, que, en 2007,
anunciaba la incorporación a su edición digital de una sección en la que los lectores
realizarían las funciones de periodista, utilizando a sus lectores como reporteros.
Mientras que los métodos tradicionales de comunicación dentro de la empresa se
suelen basar en una comunicación vertical de arriba abajo, el estudio de Edelman
demostraba que los blogs fomentan la comunicación a nivel horizontal. La
utilización del blog favorece este segundo eje de comunicación en las empresas,
facilitando la comunicación entre mandos de la empresa, fomentando la creatividad,
incrementando la cantidad de información y aumentando la rapidez en la
transmisión de datos.
Los estudios realizados demuestran que esta herramienta es útil para la
construcción de argumentos lógicos (Trammell, 2006) y para comunicar con los
stakeholders en momentos clave para la reputación de la empresa, gracias a su
imagen de transparencia y facilidad de publicación.
Seltzer y Mitrook (2007), por su parte, aseguran que las bitácoras incorporan los
principios de la comunicación dialógica –conservación de los visitantes, facilidad de
la interfaz y utilidad– en mayor grado que los sitios web tradicionales y, en
consecuencia, disponen de un mayor potencial para construir relaciones. Además,
Kelleher y Miller (2006) descubrieron que los blogs son valiosos en la construcción
y el mantenimiento de relaciones con los públicos porque ofrecen una voz humana
de la organización.