Durante años, culturalmente las personas hemos estado enfocados sólo en una parte del proceso de comunicación: la exposición. Sin embargo, en los últimos años las organizaciones se han empezado a dar cuenta de la importancia que tiene el desarrollo de una buena escucha en la productividad y efectividad de sus resultados.

1. ESCUCHATORIA

2. CON MAMA Y PAPA
APRENDIMOS A HABLAR

3. EN LA ESCUELA NOS
ENSEÑARON A LEER Y A
ESCRIBIR

4. PERO ….
¿QUIEN NOS HA
ENSEÑADO A
ESCUCHAR?

5. Si pones “oratoria” en google, hoy aparecen
4.400.000 resultados, la mayoría de ellos cursos
acerca de cómo hablar mejor, hacer mejores
presentaciones y exposiciones.
……………….
y si pones “escuchatoria”, sólo aparecen 387

6. ¿QUE CREES QUE DIRÁ
ESTO ACERCA DE LA
FORMA EN QUE
ESTAMOS MIRANDO AL
MUNDO?

7. PARADIGMAS
• Pareciera que culturalmente le damos más importancia al
hablar que al escuchar
• “Si hablas fuerte y claro, tu mensaje llegará correctamente”
pareciera decir el paradigma
• De ese modo, en una conversación, solemos estar más
enfocados en que decir o responder que en escuchar lo que
el otro nos dice
• ¿Te ha dado la sensación alguna vez de estar viviendo un
“monologo” de a dos, tres o más personas?

8. ES CURIOSO, PORQUE
LAS PERSONAS
HABLAMOS PARA SER
ESCUCHADAS

9. TODO DECIR DE ALGUIEN SE
VALIDA EN LA ESCUCHA DE UN
OTRO
ASÍ, EL RESULTADO DE LA CONVERSACIÓN QUE
AHORA MISMO ESTAMOS TENIENDO TU Y YO, VA A
ESTAR DETERMINADO NO TANTO POR LO QUE
DIGO (ESCRIBO), SINO MÁS BIEN POR LO QUE TU
ESCUCHAS (LEES E INTERPRETAS)

10. Beneficios de un buen ESCUCHAR
• La escucha es el componente
clave en todas tus
conversaciones
• La calidad de tu escucha es
directamente proporcional a la
calidad de tus relaciones
• Y la escucha tiene también un
gran impacto en tu efectividad

11. ENTONCES, PIENSA ….
¿NO VALE LA ALEGRIA
DESARROLLAR TUS
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
DE ECUCHADOR?

12. PREGUNTAS PARA QUE
REFLEXIONES
¿A QUIENES DAS UNA BUENA ESCUCHA?
¿A QUIENES NO ESCUCHAS?
¿DE QUIEN ESTAS NECESITANDO HOY
UNA MEJOR ESCUCHA?
¿QUIEN ESTA NECESITANDO DE TÍ UNA
MEJOR ESCUCHA?

13. Aprender a escuchar y hacerte escuchar, traerá nuevos
GRACIAS!
resultados a tu vda
Juan Pablo Rico
Coach | Profesor
Avda, Corrientes 980 8° A
www.juanpablorico.com
Tel: (5411) 43285661
Cel.: (54911) 51810465
Jym.agel@gmail.com