GESTION DEL CONOCIMIENTO EMPRESA AVON

1. GESTION DEL CONOCIMIENTO
AVON LTDA. Es una Multinacional líder en
la comercialización y elaboración de
cosméticos. Además de ser una marca
presente en los 5 continentes, en más de
100 países. Un lenguaje que no conoce
fronteras y que posiciona a la marca como la
opción de trabajo para más de 6 millones de
mujeres que laboran desde su casa. En la
actualidad cuenta con más de 11.000
asociados, para quienes desarrolla diversos
programas promoviendo el bienestar del
asociado, familia y zonas de influencia.

2. Las prácticas de su buena Gestión del Conocimiento
están basadas en:
•Crear bases de datos sobre las mejores prácticas
(Casos de éxito).
•Establecen redes para transferir conocimiento
entre todos las áreas que conforman a AVON LTDA.
(Directivos, empleados, clientes y proveedores).
•Diseño de procedimientos formales para asegurar
la comprensión total durante el desarrollo de
proyectos que aseguren la comunicación entre los
miembros de la Compañía.
•Construcción de sistemas interactivos para
comunicarse y compartir conocimiento
•Divulgación del conocimiento soportado en las TIC.
•Generación de ambientes de trabajo en sus
funcionarios para fomentar el lanzamiento de
proyectos integrando herramientas como trabajo
colaborativo.
•La estrategia: para saber a dónde van y cómo lo
pueden lograrlo.
•La organización: para llevar a cabo la Gestión
eficientemente.
•La cultura: para dinamizar la organización y animar
a sus empleados.

3. “Lo que hace la Gestión del conocimiento es estructurar lógicamente la
información de trabajo para desarrollar un sistema de aprendizaje que
posibilite la mejora continua.”
El Pensamiento creativo orientado a desarrollar el conocimiento en
AVON LTDA., es a través de experiencias, trabajo de equipo,
colaboración, vivencias, y conceptos para el desarrollo de la empresa y
su entorno:
Fomentando una cultura orientada al uso y apropiación de las TIC que
contribuya a la gestión del conocimiento, desarrollando trabajo en
equipo, compromiso frente a los objetivos propuestos y desarrollo de
proyectos de colaboración.

4. Se concluye que en AVON LTDA. se propician los espacios
necesarios para la generación de conocimiento y mejoramiento
continuo. En donde su personal desarrolla sus tareas diarias, a
través de la centralización de la información del proceso, el acceso
a nuevas tecnologías, la expansión en el entendimiento del negocio y
el incremento en la generación de ideas innovadoras, que propicie el
crecimiento de la empresa y sus empleados.

5. Avon, CO Datos de Mercado Gráficos
Precio de lista Mediana
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6. Inventario
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Cambios en los precios
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7. Gráfico 1. Principales motivos para implantar otros estándares de gestión