El estrés es una reacción fisiológica del organismo que se produce ante situaciones percibidas como amenazantes o exigentes y activa mecanismos de defensa. Si la respuesta al estrés es excesiva o prolongada, puede sobrecargar el organismo y provocar enfermedades. El estrés laboral es una patología emergente, especialmente en puestos jerárquicos con alta exigencia. Los factores estresantes que lo desencadenan pueden ser estímulos externos o internos y situaciones que obligan a procesar rápidamente inform