El documento define el estrés como una reacción fisiológica del organismo ante situaciones percibidas como amenazantes o exigentes. Explica que existen tres tipos de estrés - agudo, episódico agudo y crónico - y que el estrés crónico puede tener graves consecuencias físicas y mentales. Identifica factores como enfermedades, relaciones interpersonales conflictivas, presiones laborales y cambios ambientales como causas comunes del estrés.