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A listado de ideas principales de la ii unidad
- 1. LISTADO DE IDEAS PRINCIPALES DE LA II UNIDAD<br />2.1 RESPONSABILIDAD DE LA GERENCIA DEL CAPITAL HUMANO.<br />a) Asesoría y consultoría.<br />b) Servicios.<br />c) Formulación e implementación de políticas.<br />d) Defensa de los trabajadores.<br />Funciones primordiales:<br />a) Planeación de los recursos humanos.<br />b) Integración y evaluación del personal.<br /> Subfunciones:<br />Reclutamiento.<br />Selección.<br />Colocación.<br />Instrucción.<br />Evaluación.<br />c) Capacitación y desarrollo.<br />d) Administración de sueldos y salarios.<br />e) Administración de prestaciones y servicios.<br />f) Políticas de higiene y seguridad.<br />g) Relaciones laborales.<br />2.2 CONPETENCIA DE LA GERENCIA DEL CAPITAL HUMANO.<br /> a) Dominio del negocio.<br />b) Dominio de los recursos humanos.<br />c) Dominio del cambio.<br />d) Credibilidad personal.<br />2.3 INTEGRACION Y DIRECCION DE GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO.<br />Características de un equipo bien integrado:<br />Metas claras.<br />Habilidades pertinentes.<br />Confianza mutua.<br />Compromiso unificado.<br />Buena comunicación.<br />Liderazgo apropiado.<br />Apoyo interno y externo.<br />Tipos de habilidades interpersonales empleadas en la dirección de equipos:<br />Hacer las preguntas apropiadas para generar ideas y estimular la discusión.<br />Escuchar con atención las ideas y preocupaciones de los miembros.<br />Manejar las discusiones del grupo para alentar a los miembros tímidos del equipo a que participen.<br />Establecer un clima informal y no amenazador para que los miembros se sientan en libertad de expresar sus ideas con sinceridad.<br />Emplear el método de consenso para llegar a decisiones sobre el problema clave del equipo.<br />Hacer que los miembros del equipo participen en el establecimiento de metas.<br />Poner en práctica guías para las juntas para minimizar tiempos perdidos en las reuniones del grupo.<br />Fomentar el respeto entre los miembros para que cada cual sepa que sus contribuciones son tomadas en cuenta.<br />Identificar y atender inmediatamente los comportamientos disfuncionales.<br />Celebrar el logro de puntos clave y otras realizaciones del equipo.<br />Emplear el reconocimiento, asignación de tareas y otras técnicas para motivar a los miembros del equipo.<br />2.4 DESARROLLO DE LA SENSIBILIZACION DEL CAPITAL HUMANO MEDIANTE LA APLICACIÓN DE TECNICAS DE MOTIVACION.<br />Primeras teorías de la motivación:<br />a) Teoría de la jerarquía de las necesidades. (Abraham Maslow)<br /> - Necesidades fisiológicas.<br /> - Necesidades de seguridad.<br /> - Necesidades sociales.<br /> - Necesidades de estima.<br /> - Necesidades de autorrealización.<br />b) Teoría X y teoría Y. (Douglas McGregor)<br />Premisas:<br />Teoría X<br />Los empleados generalmente sienten desagrado por el trabajo e intentaran evitarlo hasta donde les sea posible.<br />Los empleados deben ser obligados, controlados o amenazados con castigos para alcanzar las metas deseadas.<br />Teoría Y<br />Los empleados contemplan el trabajo como algo tan natural como el descanso o el juego.<br />Los empleados ejercerán autodirección y autocontrol si están comprometidos con los objetivos.<br />La persona promedio puede aprender a aceptar y hasta buscar la responsabilidad.<br /> c) Teoría de la motivación-higiene. (Frederick Herzberg)<br />d) Teoría de las tres necesidades.<br />- Necesidad de logro.<br />- Necesidad de poder.<br />- Necesidad de afiliación.<br />e) Teoría de la fijación de metas.<br />f) Teoría del reforzamiento.<br />g) Teoría de la equidad.<br />Categorías:<br />- Categoría del ¨otro¨.<br /> -Categoría del ¨sistema¨.<br />-Categoría de ¨sí mismo¨.<br />h) Teoría de la expectativa.<br />Variables:<br />-Expectativa o relación esfuerzo-desempeño.<br />-Instrumentalidad o relación desempeño-recompensa.<br />-Valencia o atractivo de la recompensa.<br />Sugerencias para motivar a los empleados:<br />-Reconozca las diferencias individuales.<br />-Ajuste personas y puestos.<br />-Emplee metas.<br />-Asegúrese de que las metas se perciban como alcanzables.<br />-Individualice las recompensas.<br />-Vincule la recompensa al desempeño.<br />-Verifique el sistema en busca de equidad.<br />-No ignore el dinero.<br />-Diseñe puestos con gran potencial de motivación.<br />-Establezca los comportamientos y los logros de desempeño deseables y explique la forma en que se recompensarán.<br />-Ofrezca recompensas que los empleados valoren.<br />-Diagnostique y elimine las barreras al desempeño.<br />2.5 DIRECCION DEL CAPITAL HUMANO MEDIANTE UN LIDERAZGO INTEGRADOR.<br />a) Planeación de equipos.<br />b) Creación de un entorno de apoyo.<br />c) Manejo de las dinámicas del equipo.<br />2.6 IDENTIFICACION DE LOS ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA CULTURA ORGANIZACIONAL.<br />Elementos ocultos de la cultura organizacional:<br />Suposiciones compartidas.<br />Valores y normas.<br />Elementos observables de la cultura organizacional:<br />Socialización.<br />Símbolos.<br />Lenguaje.<br />Relatos.<br />Practicas.<br />Modalidades de culturas organizacionales:<br />Burocrática.<br />Clan.<br />Emprendedora.<br />De mercado.<br />2.7 ORIENTACION A LA INNOVACION DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS.<br />Factores evaluativos SIRH (Sistema de Información de los Recursos Humanos):<br />Costos iniciales y costos anuales de mantenimiento.<br />Coincidencias entre los paquetes de software y la plantilla de empleados.<br />Posibilidad de actualizarlo.<br />Mayor eficiencia y ahorro de tiempo.<br />Compatibilidad con sistemas actuales.<br />Facilidad de uso.<br />Disponibilidad de apoyo técnico.<br />Necesidad de adaptación.<br />Tiempo requerido para su implantación.<br />Tiempo de capacitación requerido para recursos humanos y nómina.<br />