1. MIDIENDO EL IMPACTO DE LA INFORMACIÓN: DEFINIENDO LOS
CONCEPTOS
Por
CHARLES T. MEADOW and WEIJING YUAN
Lilian Espinal Meneses
Rocío Flores Méndez
Hilda Novelo Pérez
Eduardo Ruz Hernández
Convenio UNAM-UADY
Maestría en Biblioteconomía y Estudios de la Información.
Seminario: Teoría de la bibliotecología y de la información.
Maestro Jaime Ríos Ortega
2. PROBLEMAS QUE TRATAN LOS AUTORES
La existencia de una diversidad de definiciones del término
INFORMACIÓN y otros relacionados a este, hay grandes
diferencias en los significados
Carencia de definiciones estadarizadas necesarias para el
intercambio de información entre las investigaciones y
análisis del campo
Dificultad de comunicación entre los profesionales de la
información.
Dificultad o imposibilidad de comparar resultados de estudios
sobre el impacto de la información en el desarrollo
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3. OBJETIVO: Comenzar el proceso de desarrollo de
algunos estándares. Que los autores adopten la práctica de
relacionar la terminología con algún estándar.
ARGUMENTOS QUE UTILIZAN
Términos: Datos, información, conocimiento, impacto y
desarrollo. Se utilizan en discurso diario y tienen
significados especializados en diferentes campos temáticos
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4. ARGUMENTOS QUE UTILIZAN
Datos: los mensajes de menos importancia son llamados
datos.
Tres tipos de datos:
1.: Una serie de símbolos en la que el símbolo individual tiene
potencial de significado, pero tal, vez no tan significativo para un
receptor.
2.: Una serie de símbolos en los cuales los símbolos individuales son
conocidos, pero la combinación es menos importante: la semiótica es
conocida, pero, la sintaxis no.
3.: Símbolos entendibles y rechazados por los receptores, siendo
interesantes o válidos, típicamente porque son superfluos o
desmentidos
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5. ARGUMENTOS QUE UTILIZAN
Información:
1: Mensajes que existen pero no necesariamente son
enviados por un receptor dado.
Información
2: Un mensaje enviado a una destinación o recibido por
una destinación, pero no evaluado o entendido.
3: Un mensaje entendido por el receptor y que cambia la
base de conocimiento de esa persona.
4: La información es el proceso de convertir mensajes
recibidos, datos, signos, o señales en conocimiento
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6. ARGUMENTOS QUE UTILIZAN
Cualidades de la información. Más importantes que
las definiciones:
1. Mercantilización.
2. Valor.
3. Confiabilidad del contenido.
4. Confiabilidad de la fuente.
5. Tiempo.
6. Generalidad.
7. Novedad.
8. Dominio de materia.
9. Especificidad o profundidad.
10. Claridad. Comprensibilidad.
11. Cantidad.
12. Valor educacional.
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7. ARGUMENTOS QUE UTILIZAN
CONOCIMIENTO: Es lo que tiene el receptor de un mensaje y que
cambia como resultado de recibir información. La Información no es
conocimiento. “información” o conocimiento es solamente aplicable en
el tiempo y espacio, a los intereses de uno mismo y a las capacidades de
observación de los “observadores”.
IIMPACTO: Cómo la información cambia la base del conocimiento de
un receptor, se consideran cuatro clases de impacto.
Lo que es importante acerca del impacto es la selección y la definición de
las variables afectadas.
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8. ARGUMENTOS QUE UTILIZAN
Desarrollo: En el están implicados: a la asimilación y
cambios que resultan en beneficios para la colectividad.
Así en desarrollo estará en función de múltiples factores
tales como: la adquisición de la información, las
acciones realizadas como el resultado de esa adquisición,
la motivación y la receptividad de la gente, la habilidad
de la gente para usar la información, los sistemas de
información, el valor de la información, su
disponibilidad y su uso.
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9. Conclusiones:
1. La ciencia comienza cuando el significado de las palabras es estrictamente
delimitado.
2. La palabra “información” encapsula una amplia gama de conceptos y de
fenómenos.
3. Todas las definiciones pueden ser significativas pero necesitan ser distinguidas
y ser reconocidas sus diferencias.
4. Deben existir ciertos acuerdos entre los practicantes de una ciencia, por lo
menos en cuanto a la base de las asunciones teóricas que la conforman.
5. Los datos son sistemas de símbolos no necesariamente entendidos, es necesario
encontrarles significado para causar un cambio de estado en el receptor.
6. El portador de un mensaje no se refiere a su significado. El trabajo del portador
es entregar el mensaje; intacto, a su destinatario.
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10. Conclusiones:
7. Si un mensaje se entiende, se le encontró significativo y cambió el
estado del receptor, hizo impacto, entonces se le llama información.
8. La información se incorpora en el conocimiento colectivo del
destinatario, que entonces lo utiliza para tomar una decisión, para llevar a
cabo una acción, o para entender los mensajes futuros.
9. La eficacia se puede medir, en términos del efecto sobre el estado del
conocimiento del receptor de un mensaje, en una decisión que la persona
tome, o el resultado de tomar esa decisión.
10. El conocimiento es la acumulación e integración recibida y procesada
por un receptor (entidad dada).
11. El impacto es lo que pesa después de que un receptor recibe y de
alguna manera actúa sobre la información.
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11. Conclusiones:
12. La información es claramente un recurso para los individuos así como
las organizaciones, pero no necesariamente una mercancía. El contenido
de una biblioteca es un recurso, no una mercancía.
13. El desarrollo viene porque alguien, o mucha gente, han realizado
algunos cambios que resultan beneficiosos. La razón de realizar los
cambios es que la información ha indicado al receptor, o ha conducido al
receptor a concluir, que una ventaja se puede obtener de realizarlos.
14. La conclusión de considerar el significado del desarrollo en cualquier
estudio dado, es que las metas del desarrollo deben ser explícitamente
indicadas y, si el impacto de la información sobre el desarrollo ha de ser
medido, entonces la extensión de la realización de las metas debe ser
medible.
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12. Punto de vista crítico:
La investigación quedó en especulaciones de los puntos
de vista teóricos de otros investigadores que han realizado
estudios semejantes como: Belkin (1978), Brookes (1980), Hayes
(1993), Heilprin (1989), Machlup & Mansfield (1980), Menou
(1995a), Menou. (1995b), Mikhailov et al. (1984), Nitecki (1985),
Wellisch (1972), Yovits (1969), y Zhang (1988).
Ambos investigadores concretaron definiciones utilizadas
por la mayoría de los investigadores, pero no expusieron ninguna
medida para lograr su implementación ni dieron razones
convincentes para que estos criterios fueran validados por los
demás investigadores.
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13. Punto de vista crítico:
Sigue haciendo falta un criterio que logre normar las
desavenencias de conceptos de los investigadores para
realizar la estandarización de los mismos y así puedan
embonarse las investigaciones sobre temas afines.
Pensamos que, pese a que ellos mismos expusieron
que no estaban “proponiendo que el mundo adopte un uso en
particular, sino que todos los autores adopten la práctica de
relacionar cualquier terminología que elijan a un estándar”,
no lograron plenamente su objetivo. Les hizo falta ser más
propositivos.
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