Este documento presenta los principios fundamentales de Lean Construction. Explica los cinco principios de Lean Thinking, incluyendo especificar el valor, identificar el flujo de valor y dejar que el cliente jale el valor. También describe conceptos clave como valor agregado, tiempos de espera, mapas de procesos, takt time y trabajo balanceado para hacer que el valor fluya de forma continua. El objetivo final es buscar la perfección a través de la mejora continua y la eliminación de desperdicios en todo el flujo de valor.
3. • Los cinco principios Lean
• Los modelos de producción
• La ley de Little y los WIP
• La variabilidad y los buffers
• La teoría de restricciones
Agenda
5. Los cinco principios de Lean Thinking
▪ Especificar el Valor: Valor es definido por el cliente en términos
de productos específicos o servicios.
▪ Identificar el flujo de Valor: Mapear todas las acciones
enlazadas, procesos y funciones necesarias para transformar
entradas en salidas para identificar y eliminar desperdicios.
▪ Hacer que el valor fluya continuamente: Habiendo eliminado el
desperdicio
▪ Dejar al cliente que jale el valor : Los clientes jalan en cascadas
en todo el camino de regreso hacia el nivel mas bajo de los
proveedores, habilitando la producción Just in Time.
▪ Buscar la perfección: Búsqueda del continuo proceso de
mejoramiento esforzándose por la perfección.
6. Valor Agregado y Pérdidas
Actividades de Valor Agregado
Transforma o forma los materiales o información
Está bien hecho a la primera vez.
Los clientes lo quieren
Actividades que no agregan valor – pérdida necesaria
Actividades que no agregan valor son creadas pero no pueden ser
eliminadas por la tecnología del proceso, política o forma de trabajar.
• Ejemplos: armado de andamios, transporte de materiales,
instrucciones
Actividades que no agregan valor – pérdida pura
Se consume recursos pero se crea actividades sin valor a la vista del cliente
• Ejemplos: Tiempo ocioso, tiempo de espera, inventarios, trabajos
rehechos, excesivo control
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
7. ¿Qué es el Value Stream?
Value stream es…
•Todas las actividades que crean valor
•Empieza con las materias primas o la información inicial
•Termina con el cliente final /usuario
Productos o
servicios
valorado por
el cliente
Materiales, diseño del producto, datos del negocio
Necesidades del cliente, requerimientos, programas
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
8. Mapa de Procesos para un tarrajeo de muros
Proveedores,
Almacén
Tarea Inventario,
esperas Decisiones
No
Si
Flujo de Proceso principal Flujo de afluente secundario Flujo de Información
Simbología
• Identificación de actividades que agregan
valor y que no agregan valor en el flujo con
símbolos
• Elaboración del VSM con todos los
involucrados en el proceso
• Herramienta visual
9. Haciendo que el valor fluya
• El tiempo es una métrica esencial para las mejoras
Lean
• Hay muchas maneras de tomar el tiempo
•Tiempo de espera
•Tiempo procesando
•Tiempo del ciclo
•Demanda del cliente o lead time
• La clave es entender la definición local de
como debe ser medido el tiempo.
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
10. Tiempo de espera
Tiempo del trabajo en proceso (WIP)
Es un tiempo ocioso, en colas o en almacenaje
Tiempo procesando
• Tiempo en que las actividades están siendo ejecutadas en WIP
• Tiempo procesando puede consistir en el tiempo de actividades que agregan valor y
actividades que no agregan valor
Tiempo de espera Tiempo de espera
ANAV
AVA AVA
Tiempo Tiempo procesando
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
11. Tiempo del ciclo
Es el tiempo requerido para la ejecución de las actividades en un proceso. Puede ser medido como:
•Una tarea o actividad
•Un grupo de tareas o actividades
•Un proceso
•Un grupo de procesos, ej: orden del cliente a orden de entrega
•Tiempo del ciclo incluye el tiempo de proceso y tiempo de espera.
•Otros nombres: Lead time
Tiempo de espera Tiempo de espera
ANAV
AVA AVA
Tiempo Tiempo procesando
Tiempo del ciclo
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
12. Cartas de Valor del tiempo
Muestra visual de la descomposición del tiempo de un proceso definido. Los
números reales deben ser medidos o estimados
18 dias 13 dias
10 dias
4 dias 4 dias
Comienza el
trabajo
Termina el
trabajo
49 dias
Un tiempo de ciclo extenso mejora removiendo tiempos de espera y tiempos
de actividades que no agregan valor fuera del proceso
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
13. Haciendo un Kit
Combinando todos los materiales relevantes, elementos y/o información en un solo
paquete que puede ser entregado al PUNTO DE USO de un proceso.
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
14. A prueba de errores
Una forma de prevenir errores desde que ocurren y para prevenir errores que han
ocurrido moviendo aguas debajo de un proceso o causando accidentes.
Ejemplo:
• Ubicar chavetas para prevenir errores de
ensamblaje
• Colorear los acoples para el ensamblaje
• Temporizadores automáticos de apagado
en los aparatos
• ¿Puedes proponer otra?
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
Molde para ventana
15. ¿Qué es un sistema Pull?
▪ Jalar significa que nadie produce un bien o servicio o procesa material o
información hasta que alguien aguas abajo lo requiera
▪ Todo el valor es jalado por el cliente final o el usuario del producto o
servicio
▪ Hay poco desperdicio inherente en el sistema Jalar
▪ El sistema Jalar es ágil y sensible a la demanda del
cliente
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
16. Moviendo del Flujo al Jalar
Jalar requiere un flujo y un tiempo del ciclo predecible usando:
•Takt time
•Trabajo balanceado
•Trabajos estándares
•Flujo de pieza por pieza
•Sistema Kanban
•Entrega Just in Time de materiales y de información
Creando el Jalar:
• Comienza con el cliente y trabaja hacia atrás a través del sistema
• Si el tiempo del ciclo <= Lead time entonces el Jalar puede ser realizado
• Si el tiempo del ciclo > Lead time entonces el inventario buffer es usado y puede ser jalado
inmediatamente
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
17. Takt Time – Medida de demanda del cliente
Takt Time es …
•De la palabra alemana metro que
establece el ritmo
•Es un numero de referencia que
provee el ritmo del proceso
Takt time =
Tiempo disponible
Ratio de la demanda del cliente
para el tiempo disponible
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
Ejemplo de Takt Time continua …
• Para el takt time, un producto debe ser entregado cada 6 días, pero si para
construirlo demora 30 días, ¿Qué se puede hacer?
6
días
6
días
30 días
Tiempo del ciclo
Takt
Time
Takt
Time
18. Trabajo balanceado
Necesidades del cliente
Producción en secuencias
Producción
call-offs Cliente Ciclo de producción
Cadencia del cliente
Nivelación
Takt!
Takt!
Takt!
• La cadencia es el ritmo de la demanda del cliente
• La cadencia indica cuánto tiempo debe durar una actividad concreta de forma que se
satisfaga la demanda del cliente a tiempo
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
19. Trabajos Estándares
• El mejor proceso actualmente
conocido, entendido y usado hoy.
• Usando la mejora continua este
proceso en el futuro será mejor.
• Los trabajos estándares es la clave
para la repetitividad
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
20. Kanban
• Sistema visual para indicar material, partes y/o información que
están autorizados a moverse aguas abajo.
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
21. Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
Flujo de Pieza por pieza
Lotes y Colas
•Procesando una unidad a la vez.
•Solo una unidad de trabajo en
cada paso del proceso
•Altos niveles de inventario
Flujo de Pieza por Pieza
• Procesan múltiples unidades al mismo
tiempo
• Numero de unidades de trabajo optimizan
la eficiencia en cada paso del proceso
• Bajos niveles de inventario
22. Control Visual
• El control visual ayuda a identificar el status del
proceso solo mirando.
• Vuelve el proceso aparente para cada uno que
está involucrado u observándolo
• Tiene valor si es usado activamente en la
gestión de procesos
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
23. Buscando la Perfección
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
▪ Dejar que la demanda del cliente jale el Valor a través del Flujo de valor.
▪ Elimina completamente el desperdicio en el proceso
▪ Diseña y ejecuta calidad dentro del producto y servicio
▪ Asegura la transparencia para cada involucrado
▪ Esto es solo para una jornada … ¡No renunciar!
24. Los cinco porqués de la perfección
Cinco porqués pueden ser usados para determinar la causa raíz o errores
Ejemplo de 5 porqués
El monumento de San Martin se está deteriorando
¿Porque? Siempre lo lavan
¿Porque? Las aves siempre lo ensucian
¿Porque? Las aves siempre se acercan al monumento para alimentarse de las arañas
¿Porque? Las arañas están allí para alimentarse de los mosquitos
¿Porque? Los mosquitos están presentes porque siempre dejan las luces encendidas
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
25. Conceptos Lean
• Valor agregado y no valor agregado
• Siete tipo de pérdidas (*)
• Flujo de Valor
• Tiempo del ciclo
• Tiempo de espera
• Tiempo de procesamiento
• Cartas de valor del tiempo
• Takt time
• Trabajo balanceado
• Flujo de pieza por pieza
• Trabajos estándares
• Haciendo un kit
• Kanban
• Control visual
• 5S (*)
• A prueba de errores
• 5 porqués
Valor Perfección
Jalar
Flujo
Value Stream
