El documento compara dos enfoques de alfabetización digital: uno centrado en la competencia comunicativa y otro más centrado en la tecnología. El enfoque comunicativo desarrolla habilidades mediáticas y de comunicación a través del conocimiento, favoreciendo el aprendizaje individual y colaborativo. El enfoque tecnológico permite la interacción virtual y el acceso a grandes cantidades de información de forma flexible, pero puede ser impersonal y causar saturación. Ambos enfoques tienen ventajas pero también limitaciones como la brecha digital.