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DOCUMENTOS DE
POSICIONAMIENTO
DOCUMENTO Nº 10
UNIDADES
MULTIDISCIPLINARES DE
HERIDAS CRÓNICAS:
CLÍNICAS DE HERIDAS
NOVIEMBRE DE 2012
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 2 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
EL PRESENTE DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO FUE
ELABORADO POR:
AUTORES:
FRANCISCO PEDRO GARCIA FERNANDEZ
Enfermero. Doctor por la Universidad de Jaén. Máster en Investigación e Innovación
en Salud Cuidados y Calidad de Vida. Coordinador de la Unidad de Estrategia de
Cuidados. Complejo Hospitalario de Jaén. Miembro del Comité Director del
GNEAUPP
PABLO LÓPEZ CASANOVA.
Enfermero. Master en Ciencias de la Enfermería. Doctorando por la Universidad de
Alicante. Unidad integral de heridas crónicas. Departamento de Salud Elche –Hospital
General. Miembro del Comité Director del GNEAUPP
TERESA SEGOVIA GÓMEZ
Enfermera. Responsable de la Unidad Multidisciplinar de Heridas Crónicas. Hospital
Universitario Puerta de Hierro-Majadahonda (Madrid).
J. JAVIER SOLDEVILLA AGREDA
Enfermero. Antropólogo. Doctor por la Universidad de Santiago de Compostela. UGC
de Enfermedades Infecciosas. Hospital de San de Pedro. Profesor de la EUE de
Logroño. Director del GNEAUPP
JOSÉ VERDÚ SORIANO
Enfermero. Doctor por la Universidad de Alicante. Máster Oficial en Ciencias de la
Enfermería. Departamento de Enfermería Comunitaria, Medicina Preventiva y Salud
Pública e Historia de la Ciencia, Universidad de Alicante. Miembro del Comité Director
del GNEAUPP.
Como citar este documento:
Garcia-Fernández, FP; López-Casanova, P; Segovia-Gómez, T; Soldevilla-Agreda, JJ;
Verdú-Soriano, J. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas.
Serie Documentos de Posicionamiento GNEAUPP nº 10. Grupo Nacional para el
Estudio y Asesoramiento en Úlceras por Presión y Heridas Crónicas. Logroño. 2012.
© 2012 GNEAUPP – 1ª edición
Edición y producción: GNEAUPP
Imprime: GNEAUPP
Los autores del documento y el Grupo Nacional para el Estudio y Asesoramiento en Úlceras por Presión y
Heridas Crónicas, firmemente convencidos de que el conocimiento debe circular libremente, autorizan el uso
del presente documento para fines científicos y/o educativos sin ánimo de lucro.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del mismo sin la expresa autorización de los propietarios
intelectuales del documento cuando sea utilizado para fines en los que las personas que los utilicen obtengan
algún tipo de remuneración, económica o en especie.
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 3 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
Í N D I C E
1. Análisis de la situación 4
1.1. Definición de herida crónica 4
1.2. Clasificación de las heridas crónicas 4
1.3. La dimensión del problema 5
1.4. Úlceras por presión, epidemiología, coste, mortalidad y
repercusiones legales.
6
1.5. Úlceras de la extremidad inferior: su alcance 8
2. Objetivos de la Unidad Integral de Heridas Crónicas 9
2.1. Objetivos generales 9
2.2. Objetivos específicos 9
3. Estructura funcional de la consulta 10
3.1. Misión, visión y valores 10
3.2. Población diana 11
3.3. Recursos humanos y materiales 12
4. Ubicación 14
5. Teleconsulta y teleasistencia 14
6. Bibliografía 15
Anexo 1. Competencias del Coordinador / Responsable 17
Anexo 2. Ejemplo de distribución física de la Unidad
Multidisciplinar de Heridas Crónicas / Consulta de Heridas
19
Anexo 3. Derechos del paciente en el programa de Heridas
Crónicas.
20
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 4 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
1.1. Definición de herida crónica
Podemos definir la herida crónica como la lesión de la piel con una escasa o
nula tendencia a la cicatrización, mientras se mantenga la causa que la
produce, por ello se ha asimilado el término de úlcera cutánea al de herida
crónica.
Una herida cicatriza sólo cuando los mecanismos celulares y moleculares
adecuados actúan promoviendo el proceso de cicatrización. En las heridas
crónicas el proceso de cicatrización se encuentra parcial o totalmente alterado,
no siguen ordenadamente el proceso molecular y celular de una reparación
tisular normal: prolongación de la fase inflamatoria, incremento en la
producción de Metaloproteasas, degradación de la matriz extracelular, retraso
en la migración celular y formación del tejido conectivo1,2
, por lo que la
probabilidad de cicatrización es baja si las dejamos evolucionar de manera
natural3
.
1.2. Clasificación
Las úlceras cutáneas pueden ser de distinto tipo, en función del agente
causante. En la tabla 1 se presentan las distintas lesiones posibles y sus
causas principales.
Tomado de: Soldevilla Agreda, JJ; García Fernández, FP; Verdú Soriano, J. Úlceras cutáneas.
Actualización en Medicina de Familia. 2008;4(7):370-381
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 5 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
Se han distinguido fundamentalmente 6 tipos de lesiones: las úlceras por
presión, por humedad, úlceras venosas, arteriales y neuropáticas junto con un
grupo de otras lesiones.
1.3. La dimensión del problema
Las heridas crónicas en general y con especial énfasis las úlceras por presión
han sido consideradas durante demasiado tiempo como procesos banales,
secundarios, inevitables y especialmente silentes4
, y en pocas circunstancias
con entidad suficiente para considerarlos verdaderos problemas de salud y
actuar en consecuencia.
Con diferencias ostensibles entre los distintos tipos de úlceras cutáneas, las
úlceras por presión y por humedad y las úlceras de extremidad inferior (que
englobarían principalmente a las ulceras venosas, arteriales y neuropáticas)
representan un problema severo para los individuos, la sociedad y el propio
Sistema de Salud.
A nivel individual:
- Afectación en la calidad de vida
- Disminución de la autonomía y autoestima
- Riesgo elevado de complicaciones directas e indirectas en el estado de salud
- Potenciales estados invalidantes generadores de dependencia e
institucionalización
- Aumento del riesgo de morir por esa causa y posibilidad de muertes
prematuras
Para la Sociedad:
- Incapacidad para la actividad laboral
- Atentado contra los derechos de sus ciudadanos al permitir en algunos casos
que se produzcan (a sabiendas de cómo evitar la mayor parte de estas
situaciones) o se prolonguen innecesariamente por una inadecuada atención.
Para el Sistema de Salud:
- Elevado coste de su atención (recursos humanos y materiales; espacios
asistenciales, hospitalizaciones e intervenciones, rehabilitación, etc.)
- Posibles problemas de salud pública derivados de la diseminación de
gérmenes multiresistentes.
- Repercusiones legales, para instituciones y profesionales, por inadecuada o
inexistente prevención y tratamiento.
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 6 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
1.4. Ulceras por Presión: Epidemiología, coste, mortalidad y
repercusiones legales.
Son numerosos los estudios que evidencian que las ulceras por presión (upp)
se pueden producir en apenas unas pocas horas y tardar meses en curarse.
En España, hasta hace apenas unos años, no hemos podido disponer de una
información epidemiológica sobre éstas que trascendiera de realidades locales
concretas, y a menudo con enfoques metodológicos que dificultaban su
comparación.
El Grupo Nacional para el Estudio y Asesoramiento en Úlceras por Presión y
Heridas Crónicas (GNEAUPP) canalizó esta sentida necesidad, iniciando el
proceso con la realización durante el año 1999 de un estudio de prevalencia de
las upp en la Comunidad Autónoma de la Rioja5
en la que se estudiaron los
tres niveles asistenciales, atención primaria, hospitalaria y sociosanitaria,
sirviendo de pilotaje para el Primer Estudio Nacional sobre Prevalencia de upp
en España6
, el 2º Estudio7
realizado en 2005 y el 3er Estudio Nacional en
20098
, que estimó la prevalencia en el país a partir de una muestra no
aleatoria. En atención primaria una prevalencia cruda en población incluida en
programa de atención domiciliaria del 5,89 % , en hospitales una prevalencia
media del 10,05 +/- 13,24 , con diferencias significadas entre unidades (unidad
médica: 8,32%; quirúrgica general : 7,33%; cuidados intensivos : 24,20%) y en
centros sociosanitarios una prevalencia media del 7,35 +/- 6,4. Un 20,9% del
total de las lesiones eran recurrentes. Las lesiones detectadas tenían una
mediana de 30 días de antigüedad con un valor mínimo de 1 día y máximo de
3.285 días
Teniendo en cuenta las cifras de prevalencia estimadas en el último estudio y
sus proyecciones sobre la población general mayor de 14 años a enero de
2009, estaríamos hablando de que entre 57.000 y 100.000 pacientes con upp
son atendidos diariamente en España de los que cuales más del 85 % son
mayores de 65 años.
Las cifras obtenidas en nuestro país parecen estar en consonancia con las
encontradas en la bibliografía9
para realidades más locales o para otros países
de nuestro entorno socioeconómico10
, sin embargo el tratamiento de estas
cifras, su sonoridad en acciones emprendedoras en materia preventiva,
terapéutica y educacional, poco tienen que ver.
Con base en el estudio de Bennet, Dealey y Posnett sobre costes asociados a
las upp en el Reino Unido11
, sin duda el más preciso en el ámbito europeo,
Posnett y Torra4
, extrapolaron los datos a la realidad económica española y los
valores epidemiológicos disponibles, determinando costes por episodio de 211
€ para el estadio I y de 16.600 € para el estadio IV. El coste global anual para
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 7 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
nuestro sistema se estimó en 1.687 millones de €, lo que supondría un 5,2%
del gasto sanitario total de nuestro país en 2003.
Un estudio reciente12
en nuestro país, profundizó en las diferentes variables
implicadas en el costo de estas lesiones, situando éste en 2005 entre los 461 y
602 millones de euros anuales. En la tabla 2 se recoge el coste medio del
tratamiento de una upp según su severidad y nivel asistencial.
Tomado de: Soldevilla Agreda, JJ; García Fernández, FP; Verdú Soriano, J. Úlceras cutáneas.
Actualización en Medicina de Familia. 2008;4(7):370-381
A pesar de su eterna secundarización, nadie parece discutir que las upp
presentan una morbimortalidad asociada importante, pudiendo ser pasto de
numerosas complicaciones, aumentan notoriamente la probabilidad de morir,
de 2 a 4 veces superior en personas de edad avanzada13
y en pacientes de
cuidados intensivos14
. Si aparecieran complicaciones en la cicatrización, la tasa
se multiplica hasta seis veces15
. En el año 2003 Verdú et al16
publicaron un
estudio sobre la mortalidad por upp como causa básica de defunción en
España desde el año 1987 hasta el año 1999, en personas mayores de 65
años utilizando como fuente documental los certificados de defunción. En los
trece años estudiados murieron en España 5268 personas mayores de 65 años
como consecuencia de una upp. En el año 1999 por cada 100.000 defunciones
en España, 165 eran por estas lesiones. Este panorama podría ser
considerado sólo la punta del iceberg, pues sólo hace referencia a las upp
registradas como causa básica de muerte, quedando sin duda un número
mucho mayor de aquellas como causa mencionada y/o complementaria a la
muerte de un individuo.
Merece en este apartado una alusión final a las serias repercusiones legales
que la no prevención o una atención inadecuada de las upp ha generado en
países de nuestro entorno, y el inicio de un despertar de reclamaciones y
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 8 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
denuncias en nuestro propio país17
. El reconocimiento de toda la comunidad
científica de que se pueden prevenir al menos el 95 % de las upp18
es
especialmente rotundo.
1.5. Ulceras de Extremidad Inferior. Su alcance.
Se acepta que las úlceras de extremidad inferior afectan aproximadamente al 1
% de la población adulta de países en desarrollo19
, al igual que se acepta que
con un adecuado tratamiento el 50% de las úlceras curarán en cuatro meses, el
20 % no lo harán hasta pasados dos años y un 8 % no lo hará hasta después
de cinco años20
.
El 1er
Estudio Nacional de Prevalencia de Ulceras de Pierna en España
realizado por el GNEAUPP en el año 200221
reveló que la prevalencia total de
úlceras de extremidad inferior en mayores de 14 años fue del 0,165 %. Un 0,89
por mil habitantes de ulceras venosas (probablemente la mitad de las úlceras
etiquetadas como mixtas se deban a un mal diagnóstico y en realidad sean
también úlceras venosas, lo que nos situaría en 1,024 pacientes con úlceras
venosas por mil habitantes), un 0,12 por mil habitantes de úlceras arteriales, un
0,26 por mil habitantes de úlceras mixtas y un 0,27 por mil habitantes de
úlceras de pie diabético (o presentes en el 0,5% de todos los diabéticos).
Se considera que aproximadamente el 25 % de los diabéticos presentan, en
algún momento de su historia de enfermedad patología en los pies, siendo ésta
la causa más frecuente de ingreso hospitalario (25 %), amputación y una de las
causas de larga estancia hospitalaria.
Son destacables algunos otros datos básicos de la epidemiología3
de todas las
úlceras de extremidad inferior: la prevalencia e incidencia se triplica cuando se
consideran grupos con edades superiores a los 75 años; su cronicidad (un 40-
50 % superan el año de evolución) y recidiva (entre un 25 y un 30 % recidiva en
el periodo de doce meses tras de la curación).
En nuestro país no tenemos constancia de estudios de costos específicos
sobre este tipo de heridas. En 1991 el costo estimado del tratamiento de las
úlceras de pierna en Estados Unidos se cifraba anualmente entre 775 millones
de dólares USA y un billón22
y en el Reino Unido el costo total estimado del
tratamiento de las úlceras de etiología venosa en el año 2005-2006 fue entre
168 y 198 millones de libras esterlinas23
.
Como vemos, las heridas crónicas son un problema de salud de primer nivel
que repercute en todos los actores del sistema sanitario: pacientes,
profesionales y organización y que tiene una repercusión económica
fundamental para los sistemas de salud, de ahí la importancia de crear
unidades integrales que atiendan estas lesiones, especialmente las difíciles de
cerrar o recidivantes que tantos problemas suponen para el paciente, el
profesional y el sistema24
.
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 9 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
2. OBJETIVOS DE LA UNIDAD INTEGRAL DE HERIDAS CRÓNICAS.
2.1. Objetivos generales:
• Proporcionar cuidados integrales a la persona con heridas crónicas y su
familia, respondiendo a sus necesidades, propiciando los máximos
niveles de recuperación en la autonomía del individuo.
• Mejorar la calidad de la atención a las personas con heridas crónicas:
estableciendo un modelo metodológico común en las actuaciones que
mejore la eficiencia clínica, la calidad de vida y la sostenibilidad del
sistema sanitario.
• Establecer un espacio de actualización y vanguardia en la formación e
investigación en heridas crónicas.
2.2. Objetivos específicos:
• Potenciar la prevención como la mejor alternativa para evitar la aparición
de heridas crónicas o favorecer su curación.
• Conocer la morbilidad de las heridas crónicas en el contexto asistencial
de la unidad.
• Actuar como equipo de referencia, soporte y asesoramiento en el campo
de las lesiones crónicas, para equipos de Atención Primaria, Unidades
de hospitalización, centros sociosanitarios y residenciales, asociaciones
y usuarios con el fin último de unificar criterios y disminuir la variabilidad
clínica y diagnostica.
• Mejorar la comunicación y coordinación entre los distintos niveles de
salud y profesionales.
• Racionalizar el gasto sanitario en materiales para el cuidado de las
heridas crónicas con el fin de garantizar la sostenibilidad de los
diferentes sistemas sanitarios.
• Desarrollar un plan integral de formación continuada en heridas
crónicas.
• Fomentar y favorecer la investigación en la práctica diaria desarrollando
y manteniendo líneas activas en el campo de las heridas crónicas.
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 10 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
3. ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA CONSULTA
3.1 Misión, visión y valores
Visión:
Ser marco de referencia de los sistemas sanitarios en materia de atención a las
personas con heridas crónicas o en situación de riesgo de padecerlas.
Misión:
Las Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas/Clínicas de Heridas deben
ser las líderes que garanticen el derecho a una atención sanitaria que ponga al
servicio de la persona con heridas crónicas todos los recursos técnicos y
humanos en función de sus necesidades, sean de prevención , de atención a
su proceso, dependiendo obviamente de las posibilidades del centro, sin que
los ciudadanos puedan ser discriminados por razón de sexo, edad, raza,
ideología, religión y condición socioeconómica.
Posibilitar una trama eficiente en la atención, prevención, diagnostico y
tratamiento independientemente del contexto asistencial y social de las
personas con heridas crónicas.
Optimizar los recursos diagnósticos, preventivos y terapéuticos dirigidos a las
personas con heridas crónicas.
Aglutinar la actividad investigadora y docente en materia de heridas crónicas de
su área de influencia.
Valores.
• Liderazgo
• Confianza
• Trabajo en equipo
• Comunicación.
• Respeto a la persona.
• Confidencialidad.
• Integridad.
• Responsabilidad social.
• Sostenibilidad.
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 11 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
3.2. Población diana
Población Diana: La Unidad Multidisciplinar de Heridas Crónicas/Clínica de
Heridas atenderá tanto las consultas de los profesionales, especialmente a
través de plataformas telemáticas, como a usuarios con heridas crónicas de los
tres niveles de Salud (Hospital, Atención primaria, y Sociosanitaria) que
demanden asesoramiento y/o atención ante cualquier proceso derivado de las
heridas crónicas por cualquiera de los siguientes supuestos:
• Deterioro de la integridad cutánea cuando el profesional considere
subsidiario de consulta:
o Para confirmación diagnostica.
o Por evolución tórpida.
o Por la incapacidad para realizar el procedimiento adecuadamente
en domicilio.
o Por sospecha de infección o colonización crítica.
o Por dudas sobre la pauta terapéutica a seguir.
o Por necesidad de desbridamiento cortante parcial o total de la
herida.
o Por cualquier otra situación especial que requiera una práctica o
procedimiento avanzado.
• Heridas quirúrgicas abiertas en las que se precise un cierre por segunda
intención.
• Úlceras por presión
• Úlceras venosas
• Úlceras arteriales
• Úlceras neuropáticas (pié diabético)
• Otras úlceras crónicas de baja prevalencia (calcifilaxis, epidermólisis
bullosas, lesiones neoplásicas, etc.)
• Heridas quirúrgicas cronificadas.
• Quemaduras de evolución crónica.
En razón de las características de cada unidad, los centros establecerán los
circuitos de derivación y atención tanto de las demandas de los profesionales
como de la de los pacientes y que deberán contemplar, al menos, los
siguientes aspectos:
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 12 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
• Remisión Interna
• Remisión Externa
• Primera Visita
• Visitas Sucesivas
Así mismo, se articularán los modos de atención directa de la unidad, que para
los profesionales será preferentemente vía telemática y para los pacientes
podrá ser tanto a través de la propia consulta (método preferente) como de
manera directa en el entorno del paciente (unidad de hospitalización,
residencia, domicilio, etc.) cuando las circunstancias así lo demanden
(interconsultas)
3.3. Recursos humanos y materiales.
Recursos Humanos:
La complejidad del proceso unido al aumento exponencial del conocimiento
científico, recomienda el desarrollo de una figura capaz de asumir y coordinar
en todos los niveles asistenciales la atención a estos pacientes de una manera
interdisciplinar.
La estructura de la organización o el nivel asistencial en donde se desarrolle la
Unidad Multidisciplinar de Heridas Crónicas/Clínica de Heridas, definirá la
composición definitiva del equipo de la misma, así como la dedicación a tiempo
completo o parcial y que en cualquier caso debiera de estar integrado por:
Coordinador/Responsable: Con formación avanzada en materia de
heridas crónicas. Entendemos que el profesional de Enfermería cumple
mejor los requisitos para desempeñar el puesto de
responsable/coordinador. Ver competencias en Anexo 1.
• Enfermera/s experta/s en heridas
• Auxiliar de Enfermería
• Equipo consultor: Especialistas en Medicina Interna, Dermatología,
Angiología y Cirugía Vascular, Cirugía Plástica y Reparadora, Cirugía
General, Traumatología y Cirugía Ortopédica, Medicina de Familia,
Podología.
• Equipo de apoyo: Unidad del Dolor, Microbiología, Rehabilitación,
Servicio de Nutrición, Servicio de Trabajo Social.
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
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DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
Estructura física:
La estructura de la organización o el nivel asistencial en donde se establezca la
Unidad Multidisciplinar de Heridas Crónicas/Clínica de Heridas, definirá la
estructura física, dotación y equipamiento de la unidad.
Habrá que tener presente la legislación al respecto de cada Comunidad
Autónoma en referencia a las competencias necesarias para la autorización,
instalación y funcionamiento de los establecimientos sanitarios.
En cuanto a la estructura física (anexo 2) y con las consideraciones
anteriores, se precisara disponer al menos de:
• Zona de recepción/acogida.
• Consulta con box/es de diagnostico-tratamiento que garanticen la
intimidad.
• Zona de teleasistencia-teleconsulta
• Sala polivalente (educación sanitaria, reuniones, etc.).
• Almacén.
• Aseo (propio o compartido)
Material / Equipamiento:
Informático, de comunicación y registro:
Equipo/os informático/s adecuado/s conectado a red (interna y externa)
con Webcam y micrófono.
Software de gestión de heridas
Impresora.
Teléfono/s fijo con línea exterior.
Teléfono corporativo móvil.
Cámara fotográfica digital.
PC tablet de movilidad.
Para la valoración / diagnóstico del paciente:
Sala/box equipada con mesa, sillas, camilla hidráulica y lavabo
Lámpara, espejo y lupa.
Lámpara de Wood
Esfigmomanómetro
Fonendoscopio
Doppler portátil
Kit completo de exploración neuropática (Monofilamento, Diapasón
graduado de Rider-Seiffer, cilindro de doble terminación, etc.)
Cubetas de baño/limpieza de piernas.
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
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DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
Material terapéutico
Material de curas.
Instrumental quirúrgico.
Sistema de desbridamiento por hidrocirugía.
Sistemas de compresión multicapa.
Sistemas de cura avanzada (terapia de vacío, …)
Sistemas de descarga.
Material fungible y de oficina
4. UBICACIÓN
Por funcionalidad y optimización de los recursos se considera que la ubicación
ideal de la Unidad Multidisciplinar de Heridas Crónicas/Clínica de Heridas sería
dentro de la estructura de un centro hospitalario, no obstante si los flujos con el
resto de los profesionales consultores y los equipos de apoyo de la unidad
fueran agiles, se podría ubicar en otra localización (Centro de Salud, Centro
Sociosanitario, etc.)
5. TELECONSULTA Y TELEASISTENCIA
Los programas de teleconsulta y teleasistencia deberán de garantizar, tanto a
los profesionales como a las personas con heridas crónicas la accesibilidad al
sistema y la resolución de sus problemas así como la preservación de los
derechos de las personas con heridas.(anexo 3)
El programa de teleasistencia presentaría ventajas para la persona con heridas
crónicas, evitando en cuantas ocasiones sea posible su desplazamiento a la
Unidad Integral de Heridas Crónicas/Clínica de Heridas, siendo atendidas todas
sus necesidades en los distintos procesos, técnicas de cuidados y actuaciones
con el manejo de los procesos.
En el supuesto de ser precisa la atención directa en la Unidad Integral de
Heridas Crónicas/Clínica de Heridas, el profesional responsable ejercería de
contacto entre el usuario y los profesionales consultores, acortando los tiempos
de espera para la consulta y la asistencia.
La teleconsulta entre profesionales es una herramienta eficiente para el manejo
de los procesos de las Unidades integrales de Heridas Crónicas/Clínica de
Heridas y posibilita el intercambio de información, diagnostico y decisiones
terapéuticas adecuadas.
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 15 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
6. BIBLIOGRAFÍA
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Heridas Crónicas. Las úlceras por presión, un reto para el sistema de
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Verdú Soriano J. Primer estudio nacional de prevalencia de úlceras por
presión en España. Epidemiologia y variables definitorias de las lesiones y
pacientes. Gerokomos 2003; 14(1):37-47.
7. Soldevilla Agreda JJ, Torra i Bou JE, Martínez Cuervo F, López Casanova
P, Rueda López J, Mayán J. 2 Estudio Nacional de Prevalencia de Úlceras
por Presión en España, 2005. Epidemiología y variables definitorias de las
lesiones y pacientes. Gerokomos 2006; 17(3):154-72.
8. Soldevilla Agreda JJ, Torra JE, Verdú J, López P. 3er Estudio Nacional de
Prevalencia de Úlceras por Presión en España, 2009. Epidemiología y
variables definitorias de las lesiones y pacientes. Gerokomos 2011;
22(2):77-90
9. Soldevilla J, Torra J. Atención Integral a las Heridas Crónicas. Madrid:
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Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 16 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
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úlceras por presión en Espańa. Periodo 1987 - 1999. Gerokomos 2003;
14(4):212-26.
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21.Torra i Bou JE, Soldevilla Agreda JJ, Rueda López J et al. Primer Estudio
Nacional de Prevelencia de ÚLceras de Pierna en España. Estudio
GNEAUPP-UFIC-Smith & Nephew 2002-2003. Epidemiología de las
úlceras venosa, arteriales, mixtas y de pie diabético. Gerokomos 2004;
15(4):230-47.
22.Phillips TJ, Dover JS. Leg ulcers. J Am Acad Dermatol 1991; 25(6 Pt
1):965-87.
23.Posnett J, Franks PJ. The cost of skin breakdown and ulceration in the UK.
Pownall M . Skin Breakdown- the silent epidemic. The Smith&Nephew
Foundation, 2007.
24.Soldevilla Agreda, JJ; García Fernández, FP; Verdú Soriano, J. Úlceras
cutáneas. Actualización en Medicina de Familia. 2008;4(7):370-381
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 17 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
ANEXO 1. COMPETENCIAS DEL COORDINADOR/RESPONSABLE:
Los conocimientos, habilidades y actitudes del Coordinador/Responsable de la UIHC deberían ser:
CARACTERÍSTICAS DE
CALIDAD
COMPETENCIA DE REFERENCIA COMPETENCIAS ESPECÍFICAS INTERVENCIONES FORMACIÓN
Valoración integral del
paciente
- Comunicación y/o entrevista clínica.
- Orientación al ciudadano respecto a
sus derechos
- Manejo de herramientas para la
Valoración de pacientes.
- Registros de enfermería (valoración
focalizada y juicio clínico)
- Protección de la confidencialidad.
- Análisis de la situación sanitaria
- Vigilancia de la piel
- Documentación
Formación en la valoración integral
de pacientes con heridas crónicas y
uso de cuestionarios, test e índices.
Atención de acuerdo con
los protocolos
establecidos en la
unidad: intervención
finalista
- Atención Sanitaria Integral.
Promoción de la Salud y Prevención
- Atención al individuo y la familia
- Educación para la Salud, consejo
sanitario y medidas de prevención
- Trabajo en equipo
- Conocimientos básicos de técnicas
diagnósticas y terapéuticas según
proceso
- Promoción de la Salud (Educación para
la Salud, consejos sanitarios y
asesoramiento)
- Protocolos, procedimientos y GPC
según procesos
- Conocimiento de la evolución clínica de
las patologías según proceso
- Capacidad para la toma de decisiones
- Aspectos preventivos y detección
precoz
- Fomento de prácticas seguras en el uso
responsable de los medicamentos y de
los dispositivos de soporte a los cuidados
y apoyo terapéutico.
- Cuidados de las úlceras por
presión.
- Prevención de úlceras por presión.
- Cuidados de las heridas
- Cuidados circulatorios: ins. arterial.
- Cuidados circulatorios: ins. venosa
- Cuidados de la piel: ttos tópicos
- Protección contra infecciones.
- Enseñanza: actividad / ejercicio
prescritos
- Fomento del ejercicio
- Terapia de ejercicios: movilidad
articular
- Fomentar los mecanismos
corporales.
- Manejo del dolor
- Manejo de la medicación
- Prescribir medicación
Formación avanzada en el manejo
en heridas crónicas
Acreditación como experto en el
cuidado de las heridas crónicas
Manejo de Guías de Práctica
Clínica.
Formación específica y reglada
avanzada en el cuidado de heridas
crónicas.
Formación básica en el uso
responsable de medicamentos y
productos sanitarios
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 18 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
CARACTERÍSTICAS DE
CALIDAD
COMPETENCIA DE REFERENCIA COMPETENCIAS ESPECÍFICAS INTERVENCIONES FORMACIÓN
Exploración de los
patrones de aprendizaje,
adaptación y seguimiento
terapéutico, y de los
patrones de adaptación
del paciente
- Personalización de los cuidados
- Capacidad de apoyar a la familia en
su rol cuidador
- Continuidad asistencial
- Metodología de cuidados (protocolos,
procedimientos, GPC, mapas de
cuidados, planificación de alta y
continuidad de cuidados)
- Conocimiento avanzado del proceso
asistencial.
- Individualización de los cuidados
- Apoyo al cuidador principal
- Ayuda al autocuidado
- Enseñanza medicamentos
prescritos
- Enseñanza individual.
- Facilitar el aprendizaje
- Modificación de la conducta.
- Establecimiento de objetivos
comunes
- Facilitar la autorresponsabilidad
- Educación sanitaria
Formación avanzada para la ayuda
en la toma de decisiones
Activación de circuitos
específicos
Adecuada utilización de los recursos
disponibles
- Identificación y/o movilización de
recursos, para ayudar al individuo en su
proceso de recuperación e integración en
la comunidad.
- Derivación
- Documentación
Formación específica en circuitos
de derivación de pacientes.
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 19 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
ANEXO 2: EJEMPLO DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA
DE UNA UNIDAD MULTIDISCIPLINAR DE
HERIDAS CRÓNICAS/CLÍNICA DE HERIDAS
Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas:
Clínicas de Heridas - 20 -
DOCUMENTO DE
POSICIONAMIENTO Nº 10
• Usted tiene derecho de tomar parte en el cuidado de sus heridas, si usted está 
en condición de hacerlo  y si así lo desea. 
• Usted tiene derecho a que en el tratamiento de sus heridas sea atendido y 
seguido por personal entrenado y profesional. 
• Usted tiene derecho a que sus preguntas acerca de su tratamiento sean 
contestadas de forma clara y completa. 
• Usted tiene derecho a conocer las opciones disponibles para el tratamiento de 
su herida. 
• Usted tiene derecho a enterarse de los beneficios, riesgos y efectos secundarios 
en el tratamiento y cuidado de sus heridas. 
• Usted tiene derecho a participar  en el plan de desarrollo de su tratamiento 
con los profesionales encargados de ello. 
• Usted tiene derecho a recibir un tratamiento para sus heridas efectivo y a 
tiempo. 
• Usted tiene derecho a que sus heridas sean tratadas con los productos y 
materiales adecuados con la mejor evidencia científica disponible. 
• Usted tiene derecho a que su dolor sea controlado adecuadamente. 
• Usted tiene derecho a solicitar otras opiniones acerca del plan de tratamiento 
de sus heridas y a consultar al personal especializado. 
• Usted tiene derecho a consultar con profesionales especializados para que le 
aconsejen acerca de la dieta, ejercicio, terapias o de los productos que se usan. 
en su tratamiento.  
ANEXO 3: DERECHOS DEL PACIENTE EN EL
PROGRAMA DE HERIDAS CRÓNICAS
Fuente original: The Association for the Advancement of Wound Care AAWC

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  • 1. DOCUMENTOS DE POSICIONAMIENTO DOCUMENTO Nº 10 UNIDADES MULTIDISCIPLINARES DE HERIDAS CRÓNICAS: CLÍNICAS DE HERIDAS NOVIEMBRE DE 2012
  • 2. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 2 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 EL PRESENTE DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO FUE ELABORADO POR: AUTORES: FRANCISCO PEDRO GARCIA FERNANDEZ Enfermero. Doctor por la Universidad de Jaén. Máster en Investigación e Innovación en Salud Cuidados y Calidad de Vida. Coordinador de la Unidad de Estrategia de Cuidados. Complejo Hospitalario de Jaén. Miembro del Comité Director del GNEAUPP PABLO LÓPEZ CASANOVA. Enfermero. Master en Ciencias de la Enfermería. Doctorando por la Universidad de Alicante. Unidad integral de heridas crónicas. Departamento de Salud Elche –Hospital General. Miembro del Comité Director del GNEAUPP TERESA SEGOVIA GÓMEZ Enfermera. Responsable de la Unidad Multidisciplinar de Heridas Crónicas. Hospital Universitario Puerta de Hierro-Majadahonda (Madrid). J. JAVIER SOLDEVILLA AGREDA Enfermero. Antropólogo. Doctor por la Universidad de Santiago de Compostela. UGC de Enfermedades Infecciosas. Hospital de San de Pedro. Profesor de la EUE de Logroño. Director del GNEAUPP JOSÉ VERDÚ SORIANO Enfermero. Doctor por la Universidad de Alicante. Máster Oficial en Ciencias de la Enfermería. Departamento de Enfermería Comunitaria, Medicina Preventiva y Salud Pública e Historia de la Ciencia, Universidad de Alicante. Miembro del Comité Director del GNEAUPP. Como citar este documento: Garcia-Fernández, FP; López-Casanova, P; Segovia-Gómez, T; Soldevilla-Agreda, JJ; Verdú-Soriano, J. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas. Serie Documentos de Posicionamiento GNEAUPP nº 10. Grupo Nacional para el Estudio y Asesoramiento en Úlceras por Presión y Heridas Crónicas. Logroño. 2012. © 2012 GNEAUPP – 1ª edición Edición y producción: GNEAUPP Imprime: GNEAUPP Los autores del documento y el Grupo Nacional para el Estudio y Asesoramiento en Úlceras por Presión y Heridas Crónicas, firmemente convencidos de que el conocimiento debe circular libremente, autorizan el uso del presente documento para fines científicos y/o educativos sin ánimo de lucro. Queda prohibida la reproducción total o parcial del mismo sin la expresa autorización de los propietarios intelectuales del documento cuando sea utilizado para fines en los que las personas que los utilicen obtengan algún tipo de remuneración, económica o en especie.
  • 3. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 3 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 Í N D I C E 1. Análisis de la situación 4 1.1. Definición de herida crónica 4 1.2. Clasificación de las heridas crónicas 4 1.3. La dimensión del problema 5 1.4. Úlceras por presión, epidemiología, coste, mortalidad y repercusiones legales. 6 1.5. Úlceras de la extremidad inferior: su alcance 8 2. Objetivos de la Unidad Integral de Heridas Crónicas 9 2.1. Objetivos generales 9 2.2. Objetivos específicos 9 3. Estructura funcional de la consulta 10 3.1. Misión, visión y valores 10 3.2. Población diana 11 3.3. Recursos humanos y materiales 12 4. Ubicación 14 5. Teleconsulta y teleasistencia 14 6. Bibliografía 15 Anexo 1. Competencias del Coordinador / Responsable 17 Anexo 2. Ejemplo de distribución física de la Unidad Multidisciplinar de Heridas Crónicas / Consulta de Heridas 19 Anexo 3. Derechos del paciente en el programa de Heridas Crónicas. 20
  • 4. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 4 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 1.1. Definición de herida crónica Podemos definir la herida crónica como la lesión de la piel con una escasa o nula tendencia a la cicatrización, mientras se mantenga la causa que la produce, por ello se ha asimilado el término de úlcera cutánea al de herida crónica. Una herida cicatriza sólo cuando los mecanismos celulares y moleculares adecuados actúan promoviendo el proceso de cicatrización. En las heridas crónicas el proceso de cicatrización se encuentra parcial o totalmente alterado, no siguen ordenadamente el proceso molecular y celular de una reparación tisular normal: prolongación de la fase inflamatoria, incremento en la producción de Metaloproteasas, degradación de la matriz extracelular, retraso en la migración celular y formación del tejido conectivo1,2 , por lo que la probabilidad de cicatrización es baja si las dejamos evolucionar de manera natural3 . 1.2. Clasificación Las úlceras cutáneas pueden ser de distinto tipo, en función del agente causante. En la tabla 1 se presentan las distintas lesiones posibles y sus causas principales. Tomado de: Soldevilla Agreda, JJ; García Fernández, FP; Verdú Soriano, J. Úlceras cutáneas. Actualización en Medicina de Familia. 2008;4(7):370-381
  • 5. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 5 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 Se han distinguido fundamentalmente 6 tipos de lesiones: las úlceras por presión, por humedad, úlceras venosas, arteriales y neuropáticas junto con un grupo de otras lesiones. 1.3. La dimensión del problema Las heridas crónicas en general y con especial énfasis las úlceras por presión han sido consideradas durante demasiado tiempo como procesos banales, secundarios, inevitables y especialmente silentes4 , y en pocas circunstancias con entidad suficiente para considerarlos verdaderos problemas de salud y actuar en consecuencia. Con diferencias ostensibles entre los distintos tipos de úlceras cutáneas, las úlceras por presión y por humedad y las úlceras de extremidad inferior (que englobarían principalmente a las ulceras venosas, arteriales y neuropáticas) representan un problema severo para los individuos, la sociedad y el propio Sistema de Salud. A nivel individual: - Afectación en la calidad de vida - Disminución de la autonomía y autoestima - Riesgo elevado de complicaciones directas e indirectas en el estado de salud - Potenciales estados invalidantes generadores de dependencia e institucionalización - Aumento del riesgo de morir por esa causa y posibilidad de muertes prematuras Para la Sociedad: - Incapacidad para la actividad laboral - Atentado contra los derechos de sus ciudadanos al permitir en algunos casos que se produzcan (a sabiendas de cómo evitar la mayor parte de estas situaciones) o se prolonguen innecesariamente por una inadecuada atención. Para el Sistema de Salud: - Elevado coste de su atención (recursos humanos y materiales; espacios asistenciales, hospitalizaciones e intervenciones, rehabilitación, etc.) - Posibles problemas de salud pública derivados de la diseminación de gérmenes multiresistentes. - Repercusiones legales, para instituciones y profesionales, por inadecuada o inexistente prevención y tratamiento.
  • 6. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 6 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 1.4. Ulceras por Presión: Epidemiología, coste, mortalidad y repercusiones legales. Son numerosos los estudios que evidencian que las ulceras por presión (upp) se pueden producir en apenas unas pocas horas y tardar meses en curarse. En España, hasta hace apenas unos años, no hemos podido disponer de una información epidemiológica sobre éstas que trascendiera de realidades locales concretas, y a menudo con enfoques metodológicos que dificultaban su comparación. El Grupo Nacional para el Estudio y Asesoramiento en Úlceras por Presión y Heridas Crónicas (GNEAUPP) canalizó esta sentida necesidad, iniciando el proceso con la realización durante el año 1999 de un estudio de prevalencia de las upp en la Comunidad Autónoma de la Rioja5 en la que se estudiaron los tres niveles asistenciales, atención primaria, hospitalaria y sociosanitaria, sirviendo de pilotaje para el Primer Estudio Nacional sobre Prevalencia de upp en España6 , el 2º Estudio7 realizado en 2005 y el 3er Estudio Nacional en 20098 , que estimó la prevalencia en el país a partir de una muestra no aleatoria. En atención primaria una prevalencia cruda en población incluida en programa de atención domiciliaria del 5,89 % , en hospitales una prevalencia media del 10,05 +/- 13,24 , con diferencias significadas entre unidades (unidad médica: 8,32%; quirúrgica general : 7,33%; cuidados intensivos : 24,20%) y en centros sociosanitarios una prevalencia media del 7,35 +/- 6,4. Un 20,9% del total de las lesiones eran recurrentes. Las lesiones detectadas tenían una mediana de 30 días de antigüedad con un valor mínimo de 1 día y máximo de 3.285 días Teniendo en cuenta las cifras de prevalencia estimadas en el último estudio y sus proyecciones sobre la población general mayor de 14 años a enero de 2009, estaríamos hablando de que entre 57.000 y 100.000 pacientes con upp son atendidos diariamente en España de los que cuales más del 85 % son mayores de 65 años. Las cifras obtenidas en nuestro país parecen estar en consonancia con las encontradas en la bibliografía9 para realidades más locales o para otros países de nuestro entorno socioeconómico10 , sin embargo el tratamiento de estas cifras, su sonoridad en acciones emprendedoras en materia preventiva, terapéutica y educacional, poco tienen que ver. Con base en el estudio de Bennet, Dealey y Posnett sobre costes asociados a las upp en el Reino Unido11 , sin duda el más preciso en el ámbito europeo, Posnett y Torra4 , extrapolaron los datos a la realidad económica española y los valores epidemiológicos disponibles, determinando costes por episodio de 211 € para el estadio I y de 16.600 € para el estadio IV. El coste global anual para
  • 7. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 7 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 nuestro sistema se estimó en 1.687 millones de €, lo que supondría un 5,2% del gasto sanitario total de nuestro país en 2003. Un estudio reciente12 en nuestro país, profundizó en las diferentes variables implicadas en el costo de estas lesiones, situando éste en 2005 entre los 461 y 602 millones de euros anuales. En la tabla 2 se recoge el coste medio del tratamiento de una upp según su severidad y nivel asistencial. Tomado de: Soldevilla Agreda, JJ; García Fernández, FP; Verdú Soriano, J. Úlceras cutáneas. Actualización en Medicina de Familia. 2008;4(7):370-381 A pesar de su eterna secundarización, nadie parece discutir que las upp presentan una morbimortalidad asociada importante, pudiendo ser pasto de numerosas complicaciones, aumentan notoriamente la probabilidad de morir, de 2 a 4 veces superior en personas de edad avanzada13 y en pacientes de cuidados intensivos14 . Si aparecieran complicaciones en la cicatrización, la tasa se multiplica hasta seis veces15 . En el año 2003 Verdú et al16 publicaron un estudio sobre la mortalidad por upp como causa básica de defunción en España desde el año 1987 hasta el año 1999, en personas mayores de 65 años utilizando como fuente documental los certificados de defunción. En los trece años estudiados murieron en España 5268 personas mayores de 65 años como consecuencia de una upp. En el año 1999 por cada 100.000 defunciones en España, 165 eran por estas lesiones. Este panorama podría ser considerado sólo la punta del iceberg, pues sólo hace referencia a las upp registradas como causa básica de muerte, quedando sin duda un número mucho mayor de aquellas como causa mencionada y/o complementaria a la muerte de un individuo. Merece en este apartado una alusión final a las serias repercusiones legales que la no prevención o una atención inadecuada de las upp ha generado en países de nuestro entorno, y el inicio de un despertar de reclamaciones y
  • 8. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 8 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 denuncias en nuestro propio país17 . El reconocimiento de toda la comunidad científica de que se pueden prevenir al menos el 95 % de las upp18 es especialmente rotundo. 1.5. Ulceras de Extremidad Inferior. Su alcance. Se acepta que las úlceras de extremidad inferior afectan aproximadamente al 1 % de la población adulta de países en desarrollo19 , al igual que se acepta que con un adecuado tratamiento el 50% de las úlceras curarán en cuatro meses, el 20 % no lo harán hasta pasados dos años y un 8 % no lo hará hasta después de cinco años20 . El 1er Estudio Nacional de Prevalencia de Ulceras de Pierna en España realizado por el GNEAUPP en el año 200221 reveló que la prevalencia total de úlceras de extremidad inferior en mayores de 14 años fue del 0,165 %. Un 0,89 por mil habitantes de ulceras venosas (probablemente la mitad de las úlceras etiquetadas como mixtas se deban a un mal diagnóstico y en realidad sean también úlceras venosas, lo que nos situaría en 1,024 pacientes con úlceras venosas por mil habitantes), un 0,12 por mil habitantes de úlceras arteriales, un 0,26 por mil habitantes de úlceras mixtas y un 0,27 por mil habitantes de úlceras de pie diabético (o presentes en el 0,5% de todos los diabéticos). Se considera que aproximadamente el 25 % de los diabéticos presentan, en algún momento de su historia de enfermedad patología en los pies, siendo ésta la causa más frecuente de ingreso hospitalario (25 %), amputación y una de las causas de larga estancia hospitalaria. Son destacables algunos otros datos básicos de la epidemiología3 de todas las úlceras de extremidad inferior: la prevalencia e incidencia se triplica cuando se consideran grupos con edades superiores a los 75 años; su cronicidad (un 40- 50 % superan el año de evolución) y recidiva (entre un 25 y un 30 % recidiva en el periodo de doce meses tras de la curación). En nuestro país no tenemos constancia de estudios de costos específicos sobre este tipo de heridas. En 1991 el costo estimado del tratamiento de las úlceras de pierna en Estados Unidos se cifraba anualmente entre 775 millones de dólares USA y un billón22 y en el Reino Unido el costo total estimado del tratamiento de las úlceras de etiología venosa en el año 2005-2006 fue entre 168 y 198 millones de libras esterlinas23 . Como vemos, las heridas crónicas son un problema de salud de primer nivel que repercute en todos los actores del sistema sanitario: pacientes, profesionales y organización y que tiene una repercusión económica fundamental para los sistemas de salud, de ahí la importancia de crear unidades integrales que atiendan estas lesiones, especialmente las difíciles de cerrar o recidivantes que tantos problemas suponen para el paciente, el profesional y el sistema24 .
  • 9. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 9 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 2. OBJETIVOS DE LA UNIDAD INTEGRAL DE HERIDAS CRÓNICAS. 2.1. Objetivos generales: • Proporcionar cuidados integrales a la persona con heridas crónicas y su familia, respondiendo a sus necesidades, propiciando los máximos niveles de recuperación en la autonomía del individuo. • Mejorar la calidad de la atención a las personas con heridas crónicas: estableciendo un modelo metodológico común en las actuaciones que mejore la eficiencia clínica, la calidad de vida y la sostenibilidad del sistema sanitario. • Establecer un espacio de actualización y vanguardia en la formación e investigación en heridas crónicas. 2.2. Objetivos específicos: • Potenciar la prevención como la mejor alternativa para evitar la aparición de heridas crónicas o favorecer su curación. • Conocer la morbilidad de las heridas crónicas en el contexto asistencial de la unidad. • Actuar como equipo de referencia, soporte y asesoramiento en el campo de las lesiones crónicas, para equipos de Atención Primaria, Unidades de hospitalización, centros sociosanitarios y residenciales, asociaciones y usuarios con el fin último de unificar criterios y disminuir la variabilidad clínica y diagnostica. • Mejorar la comunicación y coordinación entre los distintos niveles de salud y profesionales. • Racionalizar el gasto sanitario en materiales para el cuidado de las heridas crónicas con el fin de garantizar la sostenibilidad de los diferentes sistemas sanitarios. • Desarrollar un plan integral de formación continuada en heridas crónicas. • Fomentar y favorecer la investigación en la práctica diaria desarrollando y manteniendo líneas activas en el campo de las heridas crónicas.
  • 10. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 10 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 3. ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA CONSULTA 3.1 Misión, visión y valores Visión: Ser marco de referencia de los sistemas sanitarios en materia de atención a las personas con heridas crónicas o en situación de riesgo de padecerlas. Misión: Las Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas/Clínicas de Heridas deben ser las líderes que garanticen el derecho a una atención sanitaria que ponga al servicio de la persona con heridas crónicas todos los recursos técnicos y humanos en función de sus necesidades, sean de prevención , de atención a su proceso, dependiendo obviamente de las posibilidades del centro, sin que los ciudadanos puedan ser discriminados por razón de sexo, edad, raza, ideología, religión y condición socioeconómica. Posibilitar una trama eficiente en la atención, prevención, diagnostico y tratamiento independientemente del contexto asistencial y social de las personas con heridas crónicas. Optimizar los recursos diagnósticos, preventivos y terapéuticos dirigidos a las personas con heridas crónicas. Aglutinar la actividad investigadora y docente en materia de heridas crónicas de su área de influencia. Valores. • Liderazgo • Confianza • Trabajo en equipo • Comunicación. • Respeto a la persona. • Confidencialidad. • Integridad. • Responsabilidad social. • Sostenibilidad.
  • 11. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 11 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 3.2. Población diana Población Diana: La Unidad Multidisciplinar de Heridas Crónicas/Clínica de Heridas atenderá tanto las consultas de los profesionales, especialmente a través de plataformas telemáticas, como a usuarios con heridas crónicas de los tres niveles de Salud (Hospital, Atención primaria, y Sociosanitaria) que demanden asesoramiento y/o atención ante cualquier proceso derivado de las heridas crónicas por cualquiera de los siguientes supuestos: • Deterioro de la integridad cutánea cuando el profesional considere subsidiario de consulta: o Para confirmación diagnostica. o Por evolución tórpida. o Por la incapacidad para realizar el procedimiento adecuadamente en domicilio. o Por sospecha de infección o colonización crítica. o Por dudas sobre la pauta terapéutica a seguir. o Por necesidad de desbridamiento cortante parcial o total de la herida. o Por cualquier otra situación especial que requiera una práctica o procedimiento avanzado. • Heridas quirúrgicas abiertas en las que se precise un cierre por segunda intención. • Úlceras por presión • Úlceras venosas • Úlceras arteriales • Úlceras neuropáticas (pié diabético) • Otras úlceras crónicas de baja prevalencia (calcifilaxis, epidermólisis bullosas, lesiones neoplásicas, etc.) • Heridas quirúrgicas cronificadas. • Quemaduras de evolución crónica. En razón de las características de cada unidad, los centros establecerán los circuitos de derivación y atención tanto de las demandas de los profesionales como de la de los pacientes y que deberán contemplar, al menos, los siguientes aspectos:
  • 12. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 12 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 • Remisión Interna • Remisión Externa • Primera Visita • Visitas Sucesivas Así mismo, se articularán los modos de atención directa de la unidad, que para los profesionales será preferentemente vía telemática y para los pacientes podrá ser tanto a través de la propia consulta (método preferente) como de manera directa en el entorno del paciente (unidad de hospitalización, residencia, domicilio, etc.) cuando las circunstancias así lo demanden (interconsultas) 3.3. Recursos humanos y materiales. Recursos Humanos: La complejidad del proceso unido al aumento exponencial del conocimiento científico, recomienda el desarrollo de una figura capaz de asumir y coordinar en todos los niveles asistenciales la atención a estos pacientes de una manera interdisciplinar. La estructura de la organización o el nivel asistencial en donde se desarrolle la Unidad Multidisciplinar de Heridas Crónicas/Clínica de Heridas, definirá la composición definitiva del equipo de la misma, así como la dedicación a tiempo completo o parcial y que en cualquier caso debiera de estar integrado por: Coordinador/Responsable: Con formación avanzada en materia de heridas crónicas. Entendemos que el profesional de Enfermería cumple mejor los requisitos para desempeñar el puesto de responsable/coordinador. Ver competencias en Anexo 1. • Enfermera/s experta/s en heridas • Auxiliar de Enfermería • Equipo consultor: Especialistas en Medicina Interna, Dermatología, Angiología y Cirugía Vascular, Cirugía Plástica y Reparadora, Cirugía General, Traumatología y Cirugía Ortopédica, Medicina de Familia, Podología. • Equipo de apoyo: Unidad del Dolor, Microbiología, Rehabilitación, Servicio de Nutrición, Servicio de Trabajo Social.
  • 13. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 13 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 Estructura física: La estructura de la organización o el nivel asistencial en donde se establezca la Unidad Multidisciplinar de Heridas Crónicas/Clínica de Heridas, definirá la estructura física, dotación y equipamiento de la unidad. Habrá que tener presente la legislación al respecto de cada Comunidad Autónoma en referencia a las competencias necesarias para la autorización, instalación y funcionamiento de los establecimientos sanitarios. En cuanto a la estructura física (anexo 2) y con las consideraciones anteriores, se precisara disponer al menos de: • Zona de recepción/acogida. • Consulta con box/es de diagnostico-tratamiento que garanticen la intimidad. • Zona de teleasistencia-teleconsulta • Sala polivalente (educación sanitaria, reuniones, etc.). • Almacén. • Aseo (propio o compartido) Material / Equipamiento: Informático, de comunicación y registro: Equipo/os informático/s adecuado/s conectado a red (interna y externa) con Webcam y micrófono. Software de gestión de heridas Impresora. Teléfono/s fijo con línea exterior. Teléfono corporativo móvil. Cámara fotográfica digital. PC tablet de movilidad. Para la valoración / diagnóstico del paciente: Sala/box equipada con mesa, sillas, camilla hidráulica y lavabo Lámpara, espejo y lupa. Lámpara de Wood Esfigmomanómetro Fonendoscopio Doppler portátil Kit completo de exploración neuropática (Monofilamento, Diapasón graduado de Rider-Seiffer, cilindro de doble terminación, etc.) Cubetas de baño/limpieza de piernas.
  • 14. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 14 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 Material terapéutico Material de curas. Instrumental quirúrgico. Sistema de desbridamiento por hidrocirugía. Sistemas de compresión multicapa. Sistemas de cura avanzada (terapia de vacío, …) Sistemas de descarga. Material fungible y de oficina 4. UBICACIÓN Por funcionalidad y optimización de los recursos se considera que la ubicación ideal de la Unidad Multidisciplinar de Heridas Crónicas/Clínica de Heridas sería dentro de la estructura de un centro hospitalario, no obstante si los flujos con el resto de los profesionales consultores y los equipos de apoyo de la unidad fueran agiles, se podría ubicar en otra localización (Centro de Salud, Centro Sociosanitario, etc.) 5. TELECONSULTA Y TELEASISTENCIA Los programas de teleconsulta y teleasistencia deberán de garantizar, tanto a los profesionales como a las personas con heridas crónicas la accesibilidad al sistema y la resolución de sus problemas así como la preservación de los derechos de las personas con heridas.(anexo 3) El programa de teleasistencia presentaría ventajas para la persona con heridas crónicas, evitando en cuantas ocasiones sea posible su desplazamiento a la Unidad Integral de Heridas Crónicas/Clínica de Heridas, siendo atendidas todas sus necesidades en los distintos procesos, técnicas de cuidados y actuaciones con el manejo de los procesos. En el supuesto de ser precisa la atención directa en la Unidad Integral de Heridas Crónicas/Clínica de Heridas, el profesional responsable ejercería de contacto entre el usuario y los profesionales consultores, acortando los tiempos de espera para la consulta y la asistencia. La teleconsulta entre profesionales es una herramienta eficiente para el manejo de los procesos de las Unidades integrales de Heridas Crónicas/Clínica de Heridas y posibilita el intercambio de información, diagnostico y decisiones terapéuticas adecuadas.
  • 15. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 15 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 6. BIBLIOGRAFÍA 1. Woo K, Ayello EA, Sibbald RG. The edge effect: current therapeutic options to advance the wound edge. Adv Skin Wound Care 2007; 20(2):99-117; quiz 118-9. 2. Falanga V. The chronic wound: impaired healing and solutions in the context of wound bed preparation. Blood Cells Mol Dis 2004; 32(1):88-94. 3. Marinel.lo Roura J. Ulceras de Extremidad Inferior. Madrid: Editorial Glosa, 2005. 4. Grupo Nacional para el Estudio y Asesoramiento en Úlceras por Presión y Heridas Crónicas. Las úlceras por presión, un reto para el sistema de salud y la sociedad. Repercusiones a nivel epidemiológico, ético, económico y legal. GNEAUPP.2004 5. Soldevilla Agreda JJ, Torra i Bou JE. Epidemiología de las úlceras por presión en España. Estudio piloto en la Comunidad Autónoma de la Rioja. Gerokomos/Helcos 1999; 10(2):75-87. 6. Torra i Bou JE, Rueda López J, Soldevilla Agreda JJ, Martínez Cuervo F, Verdú Soriano J. Primer estudio nacional de prevalencia de úlceras por presión en España. Epidemiologia y variables definitorias de las lesiones y pacientes. Gerokomos 2003; 14(1):37-47. 7. Soldevilla Agreda JJ, Torra i Bou JE, Martínez Cuervo F, López Casanova P, Rueda López J, Mayán J. 2 Estudio Nacional de Prevalencia de Úlceras por Presión en España, 2005. Epidemiología y variables definitorias de las lesiones y pacientes. Gerokomos 2006; 17(3):154-72. 8. Soldevilla Agreda JJ, Torra JE, Verdú J, López P. 3er Estudio Nacional de Prevalencia de Úlceras por Presión en España, 2009. Epidemiología y variables definitorias de las lesiones y pacientes. Gerokomos 2011; 22(2):77-90 9. Soldevilla J, Torra J. Atención Integral a las Heridas Crónicas. Madrid: SPA S.L., 2004. 10. Defloor T, Clark M, Witherow A et al. EPUAP statement on prevalence and incidence monitoring of pressure ulcer occurrence. J Tissue Viability 2005; 15(3):20-7. 11. Bennett G, Dealey C, Posnett J. The cost of pressure ulcers in the UK. Age Ageing 2004; 33(3):230-5.
  • 16. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 16 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 12. Soldevilla Agreda JJ, Torra i Bou JE, Posnnett J, Verdú Soriano J, San Miguel L, Mayán Santos JM. Una aproximación al impacto del coste económico del tratamiento de las úlceras por presión. Gerokomos 2007; 18(4):201-10. 13.Thomas DR, Goode PS, Tarquine PH, Allman RM. Hospital-acquired pressure ulcers and risk of death. J Am Geriatr Soc 1996; 44(12):1435-40. 14.Clough NP. The cost of pressure area management in an intensive care unit. J Wound Care 1994; 3:33-5. 15.Suntken G, Starr B, Ermer-Seltun J, Hopkins L, Preftakes D. Implementation of a comprehensive skin care program across care settings using the AHCPR pressure ulcer prevention and treatment guidelines. Ostomy Wound Manage 1996; 42(2):20-2, 24-6, 28-30 passim. 16.Verdú Soriano J, Nolasco A, García C. Análisis de la mortalidad por úlceras por presión en Espańa. Periodo 1987 - 1999. Gerokomos 2003; 14(4):212-26. 17.Soldevilla Agreda JJ, Navarro Rodríguez S. Aspectos legales relacionados con las úlceras por presión. Gerokomos 2006; 17(4):203-24. 18.Waterlow J. Pressure sore prevention manual. Curland, Taunton.: Newtons, 1995. 19.Baker SR, Stacey MC, Jopp-Mckay AG, et al. Epidemiology of chronic venous ulcer. Br J Surg 1991; 78(864). 20.Nicolaides AN. Investigation of chronic venous insufficiency: A consensus statement (France, March 5-9, 1997). Circulation 2000; 102(20):E126-63. 21.Torra i Bou JE, Soldevilla Agreda JJ, Rueda López J et al. Primer Estudio Nacional de Prevelencia de ÚLceras de Pierna en España. Estudio GNEAUPP-UFIC-Smith & Nephew 2002-2003. Epidemiología de las úlceras venosa, arteriales, mixtas y de pie diabético. Gerokomos 2004; 15(4):230-47. 22.Phillips TJ, Dover JS. Leg ulcers. J Am Acad Dermatol 1991; 25(6 Pt 1):965-87. 23.Posnett J, Franks PJ. The cost of skin breakdown and ulceration in the UK. Pownall M . Skin Breakdown- the silent epidemic. The Smith&Nephew Foundation, 2007. 24.Soldevilla Agreda, JJ; García Fernández, FP; Verdú Soriano, J. Úlceras cutáneas. Actualización en Medicina de Familia. 2008;4(7):370-381
  • 17. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 17 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 ANEXO 1. COMPETENCIAS DEL COORDINADOR/RESPONSABLE: Los conocimientos, habilidades y actitudes del Coordinador/Responsable de la UIHC deberían ser: CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD COMPETENCIA DE REFERENCIA COMPETENCIAS ESPECÍFICAS INTERVENCIONES FORMACIÓN Valoración integral del paciente - Comunicación y/o entrevista clínica. - Orientación al ciudadano respecto a sus derechos - Manejo de herramientas para la Valoración de pacientes. - Registros de enfermería (valoración focalizada y juicio clínico) - Protección de la confidencialidad. - Análisis de la situación sanitaria - Vigilancia de la piel - Documentación Formación en la valoración integral de pacientes con heridas crónicas y uso de cuestionarios, test e índices. Atención de acuerdo con los protocolos establecidos en la unidad: intervención finalista - Atención Sanitaria Integral. Promoción de la Salud y Prevención - Atención al individuo y la familia - Educación para la Salud, consejo sanitario y medidas de prevención - Trabajo en equipo - Conocimientos básicos de técnicas diagnósticas y terapéuticas según proceso - Promoción de la Salud (Educación para la Salud, consejos sanitarios y asesoramiento) - Protocolos, procedimientos y GPC según procesos - Conocimiento de la evolución clínica de las patologías según proceso - Capacidad para la toma de decisiones - Aspectos preventivos y detección precoz - Fomento de prácticas seguras en el uso responsable de los medicamentos y de los dispositivos de soporte a los cuidados y apoyo terapéutico. - Cuidados de las úlceras por presión. - Prevención de úlceras por presión. - Cuidados de las heridas - Cuidados circulatorios: ins. arterial. - Cuidados circulatorios: ins. venosa - Cuidados de la piel: ttos tópicos - Protección contra infecciones. - Enseñanza: actividad / ejercicio prescritos - Fomento del ejercicio - Terapia de ejercicios: movilidad articular - Fomentar los mecanismos corporales. - Manejo del dolor - Manejo de la medicación - Prescribir medicación Formación avanzada en el manejo en heridas crónicas Acreditación como experto en el cuidado de las heridas crónicas Manejo de Guías de Práctica Clínica. Formación específica y reglada avanzada en el cuidado de heridas crónicas. Formación básica en el uso responsable de medicamentos y productos sanitarios
  • 18. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 18 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD COMPETENCIA DE REFERENCIA COMPETENCIAS ESPECÍFICAS INTERVENCIONES FORMACIÓN Exploración de los patrones de aprendizaje, adaptación y seguimiento terapéutico, y de los patrones de adaptación del paciente - Personalización de los cuidados - Capacidad de apoyar a la familia en su rol cuidador - Continuidad asistencial - Metodología de cuidados (protocolos, procedimientos, GPC, mapas de cuidados, planificación de alta y continuidad de cuidados) - Conocimiento avanzado del proceso asistencial. - Individualización de los cuidados - Apoyo al cuidador principal - Ayuda al autocuidado - Enseñanza medicamentos prescritos - Enseñanza individual. - Facilitar el aprendizaje - Modificación de la conducta. - Establecimiento de objetivos comunes - Facilitar la autorresponsabilidad - Educación sanitaria Formación avanzada para la ayuda en la toma de decisiones Activación de circuitos específicos Adecuada utilización de los recursos disponibles - Identificación y/o movilización de recursos, para ayudar al individuo en su proceso de recuperación e integración en la comunidad. - Derivación - Documentación Formación específica en circuitos de derivación de pacientes.
  • 19. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 19 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 ANEXO 2: EJEMPLO DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE UNA UNIDAD MULTIDISCIPLINAR DE HERIDAS CRÓNICAS/CLÍNICA DE HERIDAS
  • 20. Unidades Multidisciplinares de Heridas Crónicas: Clínicas de Heridas - 20 - DOCUMENTO DE POSICIONAMIENTO Nº 10 • Usted tiene derecho de tomar parte en el cuidado de sus heridas, si usted está  en condición de hacerlo  y si así lo desea.  • Usted tiene derecho a que en el tratamiento de sus heridas sea atendido y  seguido por personal entrenado y profesional.  • Usted tiene derecho a que sus preguntas acerca de su tratamiento sean  contestadas de forma clara y completa.  • Usted tiene derecho a conocer las opciones disponibles para el tratamiento de  su herida.  • Usted tiene derecho a enterarse de los beneficios, riesgos y efectos secundarios  en el tratamiento y cuidado de sus heridas.  • Usted tiene derecho a participar  en el plan de desarrollo de su tratamiento  con los profesionales encargados de ello.  • Usted tiene derecho a recibir un tratamiento para sus heridas efectivo y a  tiempo.  • Usted tiene derecho a que sus heridas sean tratadas con los productos y  materiales adecuados con la mejor evidencia científica disponible.  • Usted tiene derecho a que su dolor sea controlado adecuadamente.  • Usted tiene derecho a solicitar otras opiniones acerca del plan de tratamiento  de sus heridas y a consultar al personal especializado.  • Usted tiene derecho a consultar con profesionales especializados para que le  aconsejen acerca de la dieta, ejercicio, terapias o de los productos que se usan.  en su tratamiento.   ANEXO 3: DERECHOS DEL PACIENTE EN EL PROGRAMA DE HERIDAS CRÓNICAS Fuente original: The Association for the Advancement of Wound Care AAWC