Sistemas de Selección, Sistemas de Reclutamiento, Actitudes de Trabajadores, Procesos de influencia Grupal, Mercado Laboral, Mercado de Empresas de Trabajo Temporal, Análisis de Relaciones Laborales

1. UNIVERSIDAD DE SALAMANCA
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA
SOCIAL Y ANTROPOLOGÍA
ESTUDIO DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO
“TRÁETE UN AMIGO” EN EL SECTOR DE LAS
EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL
TESIS DOCTORAL
Autor: Lorenzo Rivarés Sánchez
Director: Dr. Luis González Fernández
Salamanca 2010

2. Introducción
t-1 t – 2 …n

3. Introducción
Introducción
Justificación, interés y originalidad del tema elegido
Objetivos
Grado de innovación previsto
Necesidades
1. Estudiar el Proceso y todo aquello que le pueda afectar
ETT
Legalidad en el mercado ETT
Procesos de reclutamiento y selección en ETT
2. Metodología y Diseño experimental
Variables intervinientes
Diseño experimental
Resultados
Otros Resultados
Conclusión

4. Justificación, interés y originalidad del tema
Introducción
elegido
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos Tráete un amigo
Grado de
innovación
Efectividad
Necesidades
1.Proceso
ETT Contrato Cambio actitudes
Legalidad
Selección
psicológico de trabajadores
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Estudio de procesos y variables implicadas
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión

5. Objetivos
Introducción
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
• Compromiso Tarea
Necesidades
• Compromiso Equipo
1.Proceso Contrato
ETT • Satisfacción Trabajo Desempeño
psicológico
Legalidad • Satisfacción Compañ
Selección
2.Diseño
• Implicación
experimental
Variables
Diseño
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión

6. Grado de innovación previsto
Introducción
Justificación,
interés y
originalidad
Actitud
Objetivos Proceso de reclutamiento
Grado de Desempeño
innovación
Necesidades
1.Proceso Contrato Psicológico
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables ETT
Diseño
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión

7. Necesidades
Introducción
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos Estudiar el proceso y todo aquello que le pueda afectar.
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT Metodología y diseño experimental
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión

8. 1. Estudiar el proceso y todo aquello que le pueda
Introducción afectar.
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección ETT Legalidad Reclutamiento
2.Diseño y
experimental
Variables Selección
Diseño
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión

9. 1.1. Empresas de Trabajo Temporal.
Introducción
Justificación,
interés y
originalidad Historia ETT
Objetivos
Mercado laboral
Grado de
innovación
Necesidades
Por países
1.Proceso
ETT
Legalidad ETT:
Selección
2.Diseño 1. Especialistas
experimental
Variables 2. Generalistas
Diseño
3. Grado inversión
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión

10. 1.2. Legalidad en el mercado ETT
Introducción
Justificación,
interés y
originalidad Antecedentes
1. OIT
Objetivos
2. UE
Grado de
innovación
3. España
Necesidades
Regulaciones
1.Proceso
ETT 1. L 14/1994
Legalidad
Selección
2. RD 216/99
2.Diseño 3. L 29/1999
experimental
Variables 4. Convenios Colectivos
Diseño
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión

11. 1.3. Procesos de selección en ETT.
Introducción Proceso reclutamiento
Selección tradicional Selección ETT tráete un amigo
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables Selección
Diseño
Reclutamiento Sistemas selección
Resultados
Selección - Morfopsicología
Otros - Tipo de dato - Test de drogas
Resultados
- Coste / resultado - Selección por competencias
Conclusión - Prioridades - …

12. 2. Metodología y diseño experimental
Introducción
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
Variables intervinientes Diseño experimental
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión

13. 2.1. Variables Intervinientes
Introducción
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos Contrato psicológico
Grado de Compromiso Tarea
innovación
Compromiso Equipo
Necesidades
1.Proceso Satisfacción Trabajo
ETT
Legalidad
Selección
Satisfacción Compañeros
2.Diseño
experimental Implicación
Variables - Factorial de cada escala (>= 0,4)
Diseño Desempeño
- Fiabilidad de cada escala
Resultados Socialización - Fiabilidad por ítem (Rho Spearman)
Otros Temporalidad
Resultados
Conclusión

14. 2.2. Diseño experimental
Introducción
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
Estudio
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección Plan de trabajo
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión

15. 2.2.1. Diseño experimental, estudio
Introducción
Justificación,
interés y Características de
originalidad los grupos
Objetivos
Grado de
innovación
G.E. G.E. G.E.
15
Necesidades G.C. G.C. G.C.
1.Proceso 1. Tráete un amigo (GE - GC)
ETT 2. En grupo
Legalidad Indef. Indef. Indef.
3. Diferencias de desempeño
Selección Usuaria Usuaria Usuaria 4. Trabajos idénticos
2.Diseño 5. Sin cualificación
experimental Temp. Temp. Temp. 6. Productivo
Variables Usuaria Usuaria Usuaria 7. Eje Ebro
Diseño
8. Formación =
9. Misma categoría
Resultados Evaluación Evaluación Evaluación
10. 3 a 5 meses
primera segunda tercera
11. Mismo momento temporal
Otros
12. No solución de continuidad
Resultados
13. Actitud del empresario (+)
14. Explicación misma persona.
Conclusión
15. Explicación a RRHH

16. 2.2.2. Diseño experimental, Plan de trabajo
Introducción
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación Plan comercial
Necesidades Grupo Piloto
1.Proceso
ETT Cuestionario
Legalidad
Selección Estudio experimental
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión

17. Resultados
Introducción
Contrato psicológico
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección t-1 t – 2 …n
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión

18. Resultados
Introducción
Compromiso con Tarea
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE > GC (significat.)
Resultados Homogeneidad GE > GC (ligera)
GE inestabilidad (ligera)
Otros GC inestabilidad (significat.)
Resultados
Conclusión

19. Resultados
Introducción
Compromiso con Equipo
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE > GC (significat.)
Resultados Homogeneidad GE > GC (significat.)
GE estabilidad
Otros GC inestabilidad (significativa)
Resultados
Conclusión

20. Resultados
Introducción
Satisfacción con Trabajo
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE > GC (significat.)
Resultados Homogeneidad GE > GC (significat.)
GE inestabilidad
Otros GC inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

21. Resultados
Introducción
Satisfacción Compañeros
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE > GC (significat.)
Resultados Homogeneidad GE > GC (significat.)
GE inestabilidad (ligera)
Otros GC inestabilidad (significat.)
Resultados
Conclusión

22. Resultados
Introducción
Implicación
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE = GC
Resultados Homogeneidad GE = GC
GE inestabilidad (significat.)
Otros GC inestabilidad
Resultados
Conclusión

23. Resultados
Introducción
Desempeño
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
GRUPAL
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
93,55% 66,66%
Variables
Diseño
Resultados
Otros
Resultados
Conclusión
E1, E2, E3, E4, E5, E8, E9 E6, E7

24. Otros resultados
Introducción
Compromiso con tarea (GE vs. Indef).
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE > Indef. (significat.)
Resultados Homogeneidad GE > Indef. (ligera)
GE inestabilidad (significat.)
Otros Indef. inestabilidad
Resultados
Conclusión

25. Otros resultados
Introducción
Compromiso con equipo (GE vs. Indef).
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE > Indef. (significat.)
Resultados Homogeneidad GE > Indef. (significat.)
GE estabilidad
Otros Indef. inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

26. Otros resultados
Introducción
Satisfacción con Trabajo (GE vs. Indef).
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE > Indef. (significat.)
Resultados Homogeneidad GE > Indef. (significat.)
GE inestabilidad (ligera)
Otros Indef. inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

27. Otros resultados
Introducción
Satisfacción Compañeros (GE vs. Indef).
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE > Indef. (significat.)
Resultados Homogeneidad GE > Indef. (significat.)
GE estabilidad.
Otros Indef. inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

28. Otros resultados
Introducción
Implicación (GE vs. Indef).
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE > Indef. (ligera)
Homogeneidad GE > Indef. (ligera)
Resultados
GE inestabilidad (significat.)
Otros Indef. inestabilidad (significat.)
Resultados
Conclusión

29. Otros resultados
Introducción
Compromiso con Tarea (GE vs. Temp.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE = Temp.
Homogeneidad GE = Temp.
Resultados
GE inestabilidad (ligera)
Otros Temp. estabilidad
Resultados
Conclusión

30. Otros resultados
Introducción
Compromiso con Equipo (GE vs. Temp.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE = Temp.
Homogeneidad GE = Temp.
Resultados
GE estabilidad
Otros Temp. inestabilidad
Resultados
Conclusión

31. Otros resultados
Introducción
Satisfacción con Trabajo (GE vs. Temp.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE = Temp.
Homogeneidad GE = Temp.
Resultados
GE inestabilidad (ligera)
Otros Temp. estabilidad
Resultados
Conclusión

32. Otros resultados
Introducción
Satisfacción Compañeros (GE vs. Temp.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE = Temp.
Homogeneidad GE = Temp.
Resultados
GE estabilidad
Otros Temp. inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

33. Otros resultados
Introducción
Implicación (GE vs. Temp.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud GE = Temp.
Homogeneidad GE = Temp.
Resultados
GE inestabilidad (ligera)
Otros Temp. inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

34. Otros resultados
Introducción
Compromiso con Tarea (ETT vs. Indef.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud ETT = Indef.
Homogeneidad ETT > Indef. (ligera)
Resultados
ETT inestabilidad (significat.)
Otros Indef. inestabilidad
Resultados
Conclusión

35. Otros resultados
Introducción
Compromiso con Equipo (ETT vs. Indef.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud ETT = Indef.
Homogeneidad ETT > Indef. (ligera)
Resultados
ETT inestabilidad
Otros Indef. inestabilidad
Resultados
Conclusión

36. Otros resultados
Introducción
Satisfacción con Trabajo (ETT vs. Indef.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud ETT = Indef.
Homogeneidad ETT > Indef. (ligera)
Resultados
ETT inestabilidad (ligera)
Otros Indef. inestabilidad
Resultados
Conclusión

37. Otros resultados
Introducción
Satisfacción Compañeros (ETT vs. Indef.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud ETT = Indef.
Homogeneidad ETT > Indef. (ligera)
Resultados
ETT inestabilidad (ligera)
Otros Indef. inestabilidad
Resultados
Conclusión

38. Otros resultados
Introducción
Implicación (ETT vs. Indef.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud ETT = Indef.
Homogeneidad ETT > Indef. (ligera)
Resultados
ETT inestabilidad (ligera)
Otros Indef. inestabilidad (significat.)
Resultados
Conclusión

39. Otros resultados
Introducción
Compromiso con Tarea (ETT vs. Temp.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud ETT < Temp. (ligera)
Homogeneidad ETT = Temp.
Resultados
ETT estabilidad
Otros Temp. estabilidad
Resultados
Conclusión

40. Otros resultados
Introducción
Compromiso con Equipo (ETT vs. Temp.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud ETT = Temp.
Homogeneidad ETT = Temp.
Resultados
ETT inestabilidad (ligera)
Otros Temp. inestabilidad
Resultados
Conclusión

41. Otros resultados
Introducción
Satisfacción con Trabajo (ETT vs. Temp.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud ETT = Temp.
Homogeneidad ETT = Temp.
Resultados
ETT inestabilidad (ligera)
Otros Temp. inestabilidad
Resultados
Conclusión

42. Otros resultados
Introducción
Satisfacción Compañeros (ETT vs. Temp.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud ETT = Temp.
Homogeneidad ETT = Temp.
Resultados
ETT estabilidad
Otros Temp. Inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

43. Otros resultados
Introducción
Implicación (ETT vs. Temp.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud ETT > Temp. (ligera)
Homogeneidad ETT = Temp.
Resultados
ETT estabilidad
Otros Temp. inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

44. Otros resultados
Introducción
Compromiso con Tarea (Temp. vs. Indef.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud Temp. > Indef. (ligera)
Homogeneidad Temp. > Indef. (ligera)
Resultados
Temp. estabilidad
Otros Indef. estabilidad
Resultados
Conclusión

45. Otros resultados
Introducción
Compromiso con Equipo (Temp. vs. Indef.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud Temp. > Indef. (significat.)
Resultados Homogeneidad Temp. > Indef. (ligera)
Temp. inestabilidad
Otros Indef. inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

46. Otros resultados
Introducción
Satisfacción con Trabajo (Temp. vs. Indef.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud Temp. > Indef. (ligera)
Homogeneidad Temp. = Indef.
Resultados
Temp. estabilidad
Otros Indef. inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

47. Otros resultados
Introducción
Satisfacción Compañeros (Temp. vs. Indef.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud Temp. > Indef. (ligera)
Resultados
Homogeneidad Temp. > Indef.
Temp. inestabilidad (ligera)
Otros Indef. inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

48. Otros resultados
Introducción
Implicación (Temp. vs. Indef.)
Justificación,
interés y
originalidad
Objetivos
Grado de
innovación
Necesidades
1.Proceso
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
experimental
Variables
Diseño Magnitud Temp. = Indef.
Homogeneidad Temp. = Indef.
Resultados
Temp. inestabilidad (ligera)
Otros Indef. inestabilidad (ligera)
Resultados
Conclusión

49. Conclusión
Introducción
Justificación,
interés y Tráete un amigo
originalidad
Objetivos Efectividad
Grado de
innovación
Necesidades Contrato Cambio actitudes
1.Proceso psicológico de trabajadores
ETT
Legalidad
Selección
2.Diseño
Compromiso con tarea
experimental
Compromiso con equipo
Variables
Diseño Satisfacción con trabajo
Resultados Satisfacción compañeros
Otros
Implicación
Resultados
Conclusión

50. Nadie tiene derecho a valorar a una persona,
ningún sistema predice el comportamiento
laboral al 100%.
La selección es el proceso por el que se pronostica
el comportamiento laboral de un candidato,
siempre con el respeto que merece toda persona
y siempre sabiendo que todo el comportamiento
laboral es imposible predecirlo y, por tanto, el
componente ético debe presidir todo proceso de
selección

51. Muchas Gracias

52. ESTUDIO DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO
“TRÁETE UN AMIGO” EN EL SECTOR DE LAS
EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL
t-1 t – 2 …n
Autor: Lorenzo Rivarés Sánchez
Director: Dr. Luis González Fernández