1. Hoy en día el tema de la logística es un asunto tan importante
que las empresas crean áreas específicas para su tratamiento, se
ha desarrollado a través del tiempo y es en la actualidad un
aspecto básico en la constante lucha por ser una empresa del
primer mundo.
La logística tiene muchos significados, como la encargada de la
distribución eficiente de los productos de una determinada
empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente.
Por lo tanto la logística busca gerenciar estratégicamente la
adquisición, el movimiento, el almacenamiento de productos y el
control de inventarios, así como todo el flujo de información
asociado, a través de los cuales la organización y su canal de
distribución se encauzan de modo tal que la rentabilidad
presente y futura de la empresa es maximizada en términos de
costos y efectividad.
2. Las actividades claves son las siguientes:
Servicio al cliente.
Transporte.
Gestión de Inventarios.
Procesamiento de pedidos.
En producción y desarrollo de sistemas de información (entre otros).
En la actualidad en el ámbito empresarial se emplean una serie de vocablos
tales como: Marketing, logística, distribución física, etc., que representan
diversas actividades en el complejo mundo de los negocios. La evolución de
estas actividades en un país avanza en forma paralela a su desarrollo
económico, adquiriendo mayor auge en los países más industrializados. La
necesidad de internalización impone a la empresa una Dirección logística
global, donde entran a formar parte numerosos departamentos como:
3. Proveedores
Importadores
Usuarios
Entorno comercial
Legislación laboral
Aduanas
Infraestructura portuaria
Comunicaciones
Embarcadores
Almacenamiento
En conjunto estas actividades lograrán la satisfacción del cliente y a la
empresa la reducción de costos, que es uno de los factores por los cuales las
empresas están obligadas a enfocarse a la logística; sin embargo hay otros
factores que intervienen en la evolución de la logística como el aumento en
líneas de producción y la eficiencia.
4. La empresa debe interactuar con múltiples entidades para desarrollar su
actividad.
En este entorno la función logística es la encargada de proveer información
global respecto de las áreas críticas de la competitividad de la empresa.
Todo esto pone de manifiesto la importancia de desarrollar dentro de la
empresa un buen sistema logístico puesto que se obtendrán beneficios tales
como el incremento de la competitividad mejora del rendimiento,
optimizarla gerencia y gestión logística comercial nacional e internacional
o conseguir la coordinación óptima de todos los factores que influyen en la
decisión de compra.