2. Introduccion Se van a aplicar los conceptos de la escuela de arquitectura estratégica en la empresa Servicio Inmediato Nacional (SIN), por que se considera que por medio de estos podemos hacer una buena descripción del avance de la compañía. SIN es una empresa que se dedica al envío de giros a nivel nacional. De acuerdo con lo anterior, se tipificarán en SIN, la visión estratégica, el intento estratégico y la disonancia estratégica.
3. VISION ESTRATÉGICA Mirar otros competidores, la actividad de todos los sectores en términos de oportunidades. Hace un poco mas de 20años los fundadores de esta empresa vieron la necesidad de un servicio de este tipo debido a que un amplio margen de habitantes no contaban con servicios bancarios y/o estos no llegaban a determinados lugares geográficos.
4. En SIN vio oportunidades en zonas donde la competencia no se atrevía a llegar, o prestaba un servicio ineficiente, por ser zonas rurales y de acceso difícil. Y definieron esta como su estrategia: llegar a todos los lugares de Colombia
5. INTENTO ESTRATÉGICO La voluntad lo mueve para intentar trabajar, el miedo a innovaciones, al cambio, a la transformación, etc. SIN se atrevió a llegar a zonas poco comerciales y venció el temor al fracaso. Actualmente estas áreas representan un porcentaje importante de sus ingresos, además que prestan un servicio necesario en estas zonas.
6. En cada intento de llegar a nuevas zonas había un riesgo por los pocos accesos y las malas comunicaciones, a veces también la violencia Esto representaba un reto al intentar mantener un buen nivel de servicio
7. DISONANCIA ESTRATÉGICA Brincos tecnológicos que distancian una empresa de otra en su estrategia. En cada etapa del brinco (o en varias de ellas) puedo tener un mercado. En este momento SIN posee bases de datos unificadas a nivel nacional, con registros biométricos y fotográficos de cada cliente. También por medio de la interface, tiene acceso a la registraduría general de la nación y otras listas como la Clinton. Además por medio del INTERNET, el servicio se hace en tiempo real y se presta de manera inmediata
8. Sin embargo, el concepto de disonancia, se puede evidenciar ya que a pesar de que existen nuevas tecnologías que le permite a la empresa ser mucho más ágil y eficiente, hay zonas en las que todavía deben seguir haciendo uso del fax, el teléfono, el celular pues siguen teniendo barreras de comunicación y estos son lo únicos medios.