2. Las comunicaciones móviles
se dan cuando tanto el emisor como el receptor están, o pueden estar, en movimiento. La movilidad de
estos dos elementos que se encuentran en los extremos de la comunicación hace que no sea factible la
utilización de hilos (cables) para realizar la comunicación en dichos extremos. Por lo tanto utilizan
básicamente la comunicación vía radio.
Las comunicaciones móviles no aparecieron de forma comercial hasta finales del siglo XX. Los países
nórdicos fueron los pioneros en disponer de sistemas de telefonía móvil, Radiobúsquedas (GPS), redes
móviles privadas o Trunking. Los sistemas de telefonía móvil avanzados fueron el siguiente paso. Después
llegó la telefonía móvil digital y con la rápida adopción mundial de las agendas personales, laptops
(computadores portátiles), netbooks (miniordenadores) y un sin fin de dispositivos las comunicaciones
móviles se usaron cada vez más para conectarse vía radio con otros dispositivos o redes. Finalmente cabe
destacar la fusión entre comunicaciones móviles e Internet, lo que fue el verdadero punto de inflexión
positivo para estos dos elementos.
3. Índice de Actualización Tarifaria (IAT)
Modelo de costos de redes fijas
Cargos de acceso máximos a redes fijas y móviles en Colombia
Informes sectoriales. Información estadística del sector 2003 - 2009
Temas Estratégicos
Protección al Usuario y calidad de los servicios
Objetivos asociados:
Desarrollar y armonizar los regímenes de protección de los derechos de los usuarios.
Fomentar la calidad en la prestación de los servicios de comunicaciones, televisión y postales.
Contribuir a las estrategias de seguridad y protección de la población
A continuación encontrará la segunda versión del Documento Sectorial del Modelo de Costos de Red
Fija y el documento de respuesta de comentarios de los operadores a la primera versión del mismo que
fue publicada durante el mes de agosto de 2003.
Así mismo, podrá descargar el manual de usuario de la herramienta computacional HC-MCRF, los
formatos en excel que deben ser diligenciados por los operadores para el reporte de la información de
sus redes, así como una guía de uso de dichos formatos.
De acuerdo con lo establecido en la Resolución CRC 3136 de 2011, por la cual se modifica la
Resolución CRT 1763 de 2007, los valores de cargos de acceso por uso y capacidad a redes móviles a
partir de abril de 2012 corresponden a $84,15 y $29.881.618,23 respectivamente, expresados en
pesos constantes de enero de 2011.
Por otra parte, de acuerdo con lo establecido en la Resolución CRC 3500 de 2011 el cargo de acceso
para terminación de mensajes cortos de texto (SMS) a partir del 1° de enero de 2012 es de $33,61
pesos, expresados en pesos constantes de enero de 2011.
La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones realiza este informe con el ánimo de generar
elementos analíticos que contribuyan al estado del conocimiento sobre la realidad del sector de las
telecomunicaciones en el país.
Nota Importante
La Comisión de Regulación de Comunicaciones se permite informar que de conformidad con lo
establecido en el parágrafo 2° del artículo 15 de la Ley 1341 de 2009, la actividad de estructuración y
publicación de los informes sectoriales y de conectividad que venía realizando esta Comisión, a partir
del año 2010 la está realizando el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
en ejercicio de las facultades que le fueron conferidas por dicha Ley.
Para acceder a esta información ingrese a través del enlace Industria TIC - Cifras , disponible en la
página del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
La CRC definió el Indice de Actualización Tarifaría - IAT, como mecanismo de ajuste de los cargos de
acceso, en función de las variables que afectan la estructura de costos de las empresas, y el entorno
macroeconómico de nuestro país: la tasa de cambio, el arancel nominal promedio, el índice de precios
al productor, y el salario mínimo legal.
En los siguientes documentos podrá consultar el Indice de Actualización Tarifaría, los valores de los
cargos de acceso y en la Circular 41 de 2002 encontrará la metodología para calcular los cargos de
acceso.
4. Estudiar el impacto de la regulación
Mercados en competencia
Objetivos asociados:
Prevenir y corregir las fallas de mercado y garantizar condiciones competitivas.
Desarrollo de infraestructura, servicios, contenidos y aplicaciones
Objetivos asociados:
Promover el despliegue y uso eficiente de la infraestructura para el desarrollo de las tecnologías de la
información y las comunicaciones
Generar condiciones que promuevan el acceso y desarrollo de servicios, contenidos y aplicaciones
Relaciones internacionales y comunicaciones
Posicionar a la CRC en el ámbito nacional e internacional
Generar noticias y divulgar información con efectividad a través de los diferentes medios
Transversales
Contribuir al desarrollo sostenible en materia ambiental a través del uso de las TIC.
Garantizar la Contratación efectiva de los bienes y servicios.
Relacionamiento y gestión del conocimiento
Objetivos asociados:
Resolver controversias de manera oportuna
Atender a nuestros clientes con calidad y de manera oportuna
Proveer el conocimiento y la información necesaria del entorno para la generación de la regulación
Desarrollo de Infraestructura, servicios, contenidos y aplicaciones
Promover el despliegue y uso eficiente de la infraestructura para el desarrollo de las tecnologías de
la información y las comunicaciones
Generar condiciones que promuevan el acceso y desarrollo de servicios, contenidos y aplicaciones
Relaciones internacionales y comunicaciones
Posicionar a la CRC en el ámbito nacional e internacional
Generar noticias y divulgar información con efectividad a través de los diferentes medios
5. Relacionamiento y gestión del conocimiento
Resolver controversias de manera oportuna
Atender a nuestros clientes con calidad y de manera oportuna
Proveer el conocimiento y la información necesaria del entorno para la generación de la regulación
Transversales
Contribuir al desarrollo sostenible en materia ambiental a través del uso de las TIC.
Garantizar la Contratación efectiva de los bienes y servicios.
Desarrollo Organizacional
Propender por un ambiente laboral que maximice el compromiso y satisfacción de los funcionarios
Disponer de un recurso humano altamente productivo y enfocado a resultados
Contar con el soporte y las herramientas tecnológicas necesarias.
A partir de la aprobación del mapa Estratégico, durante el primer trimestre de 2013 se realizaron ajustes a
los
BSC de los Grupos Internos de Trabajo así como los BSC personales de los colaboradores de la Entidad,
permitiendo así contar con una herramienta que mida la consecución de los objetivos contemplados en el
Plan
Estratégico de la Comisión a todos los niveles de la organización. Los BSCP hacen parte de la evaluación
de desempeño.
Así mismo, la estrategia se integró con el Sistema de Gestión de Calidad unificando los indicadores y
permitiendo que los análisis sean insumo para reportar la información a los dos sistemas. Adicionalmente,
se establecieron Reuniones de Análisis Estratégico (RAE) trimestrales para hacer seguimiento a la
gestión. En estas reuniones se realiza seguimiento de los siguientes temas:
Revisión del cumplimiento de la estrategia
Mejora continua
Indicadores y análisis de datos
Análisis de Riesgos
6. Es de señalar que estas Reuniones de Análisis Estratégico – RAE cuentan con la participación de todos
los funcionarios, asignados de acuerdo con la cantidad de horas trabajadas en cada proceso durante el
periodo.
Con la información analizada en las RAEs, se realiza un informe de desempeño, el cual es presentado a la
Dirección Ejecutiva, donde se consolidan los informes de entrada y salida por la Dirección, en los cuales
se establecen los lineamientos que debe tomar la Entidad en materia de Calidad y Gestión Estratégica.
BIBLIOGRAFIA
http://www.crcom.gov.co/
7. Es de señalar que estas Reuniones de Análisis Estratégico – RAE cuentan con la participación de todos
los funcionarios, asignados de acuerdo con la cantidad de horas trabajadas en cada proceso durante el
periodo.
Con la información analizada en las RAEs, se realiza un informe de desempeño, el cual es presentado a la
Dirección Ejecutiva, donde se consolidan los informes de entrada y salida por la Dirección, en los cuales
se establecen los lineamientos que debe tomar la Entidad en materia de Calidad y Gestión Estratégica.
BIBLIOGRAFIA
http://www.crcom.gov.co/