De acuerdo al sector al que pertenezca su empresa, luego de haber realizado el Registro debe activar los servicios que prestará. Los servicios activados son aquellos que la empresa seleccionó durante el el proceso de Registro TIC o Registro Postal.

1. REPORTES DE INFORMACIÓN

2. TEMARIO
✓ Activación de servicios SIUST
✓ Portal Colombia tic
✓ Obligaciones de reporte
✓ Nueva resolución CRC 5076 de 2016
✓ Cronograma de reportes de información
✓ Como reportar la información
✓ Algunos errores frecuentes
✓ Recomendaciones
✓ Beneficios
✓ Nuevo sistema integral del sector – SII/SIUST – COLOMBIA TIC
✓ Servicios de la mesa de ayuda sectorial

3. ¿QUIÉN DEBE REALIZAR
REPORTES?
✓SECTOR TELECOMUNICACIONES
✓SECTOR POSTAL

4. ACTIVACIÓN DE SERVICIOS
SIUST
De acuerdo al sector al que pertenezca su empresa, luego de haber realizado el Registro
debe activar los servicios que prestará. Los servicios activados son aquellos que la
empresa seleccionó durante el el proceso de Registro TIC o Registro Postal
REGISTRO-TIC REGISTRO-POSTAL

5. De acuerdo al sector al que pertenezca su empresa luego de haber
realizado el Registro debe activar los servicios que prestará
✓ Radiocomunicaciones Globales
✓ Telefonía Móvil Rural
✓ TPBC Local y Local Extendida
✓ Sistemas de Acceso Troncalizado (Trunking)
✓ Servicio comunicación personal – PCS
✓ Portador
✓ Auxiliares de Ayuda
✓ Telefonía Móvil Virtual
✓ Telefonía Móvil Celular
✓ TPBC Larga Distancia
✓ Telecomunicaciones convencionales de voz y/o datos
ACTIVACIÓN DE SERVICIOS
SIUST- Registro TIC
Los servicios activados
son aquellos que la
empresa seleccionó
durante el el proceso
de Registro TIC
Sistema de Información Unificado del Sector de Telecomunicaciones
✓ Servicios de Valor Agregado y Telemáticos
o ISP
o Voz IP
o IPTV
o Monitoreo
o Localización automática – GPS
o Telemetría Telecontrol
o Telebanca

6. De acuerdo al sector al que pertenezca su empresa luego de haber realizado el Registro
debe activar los servicios que prestará
✓ Mensajería Expresa
✓ Postales de Pago
✓ Correo (4-72)
ACTIVACIÓN DE SERVICIOS
SIUST Registro Postal
Los servicios activados
son aquellos que la
empresa seleccionó
durante el el proceso
de Registro Postal
Sistema de Información Unificado del Sector de Telecomunicaciones

7. COLOMBIA TIC

8. OBLIGACIONES DE REPORTE
Una vez legalizado el registro TIC o Postal se adquieren obligaciones.
Acorde a los servicios seleccionados
SECTOR TIC
Resolución CRC 3496 de 2011
(Actualizada hasta la Res. 4763 de 2015)
Resolución MINTIC 3484 de 2012
SECTOR POSTAL
Resolución CRC 2959 de 2010
SECTOR POSTAL Y TIC
Resolución CRC 5076 de 2016
Resolución CRC 5050 de 2016
Resolución CRC 5079 de 2017
Consulta de normatividad

9. NUEVA RESOLUCIÓN CRC
5076 DE 2016
5079 DE 2017
Aplicación de la nueva resolución:
• Entró en vigencia a partir de 01 de Abril 2017
• Unifico formatos por servicios
• Se reorganizaron y unificaron las fechas de reporte
• Se unificó información para evitar duplicidad
• Se modificaron campos en plantillas para evitar errores
conceptuales
• Se restructuran los dos boletines (Postal-TIC)
• Reportes de calidad (5079-2017)

10. SISTEMA DE INFORMACIÓN INTEGRAL DEL SECTOR DE TIC COLOMBIA TIC
COLOMBIA TIC
✓ Representan Legal:
o Fotocopia de la cedula
o Cámara de comercio
✓ Revisor Fiscal
✓ Contador
Tarjeta Profesional
✓ Usuarios funcionales: la creación solo la
puede solicitar el Representante Legal,
este rol está encargado de reportar la
información

11. COLOMBIA TIC
Reportes de información, fechas de vencimiento, ….
Incluye tambien el cronograma de la nueva resolución
CRONOGRAMA DE REPORTES DE INFORMACIÓN
colombiatic.mintic.gov.co

12. CÓMO REPORTAR LA
INFORMACIÓN
Validación de la información en el sistema
Notificación del cargue exitoso

13. ALGUNOS ERRORES FRECUENTES
✓ No suprimir columnas
✓ No ocultar columnas
✓ Descargar siempre una
plantilla nueva no reutilizar
las anteriores
✓ Valide el tipo de dato a
ingresar

14. RECOMENDACIONES
✓ Siempre verifique los
comentarios de la hoja de
ayuda
✓ Utilice navegador Mozilla o
Chrome

15. BENEFICIOS
Publicación de Boletines Informativos

16. BENEFICIOS
Algunas cifras relevantes

17. BENEFICIOS
Publicación de boletines informativos
Los datos reportados se
pueden analizar en
✓ Dimensionar el
crecimiento de una
tecnología especifica
✓ Permite ver la
penetración de las
comunicaciones en
toda Colombia
✓ Posicionamiento de
las empresas del
sector…

18. BENEFICIOS
Publicación de boletines informativos
Formato
Ingresos por servicios de mensajería
Ingresos por servicios de correo
Ingresos por servicios postales de pago y servicios financieros de correos
Envíos de los servicios de mensajería
Envíos de servicios por correo
Envíos por servicios postales de pago y servicios financieros de correos
Puntos de AtenciónalPublico
Centros de Clasificación
Numero de Empleos
Formato
Líneas De Servicios Móviles COLOMBIATIC
Líneas En Servicio Estimadas Por Municipio Para Servicios Móviles
COLOMBIATIC
Tráfico De Llamadas De Voz De Servicios Móviles COLOMBIATIC
Ingresos (TPBC)
Tráfico TPBC Local Extendida
Tráfico TPBCLD Nacional
Tráfico TPBCLD Internacional Saliente
Tráfico TPBCLD Internacional Entrante
Mensajería (SMS, MMS)
Líneas en Servicio y Tráfico Telefonía Local
Acceso dedicado a internet
Ingresos
Acceso móvil a Internet
Ingresos por tráfico de voz de proveedores de redes y servicios móviles
Tráfico de voz de proveedores de redes y servicios móviles

19. BENEFICIOS
Publicación de boletines informativos
✓ Oportunidad de Negocio
✓ Permite ver tendencias de comportamiento en el
mercado
✓ Realizar nuevos desarrollos basados en los datos
publicados
✓ Refleja como esta mi empresa en el sector
✓ Permite tomar mejores decisiones
✓ Informa al ciudadano sobre los comportamientos
del mercado
La información la puede encontrar en el Portal Colombia TIC y Datos abiertos

20. HACIA DÓNDE VAMOS…
• INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS
• HABILITACIÓN AUTOMÁTICA DE SERVICIOS
• NUEVOS CANALES DE REPORTE
• PUESTA EN MARCHA
Nuevas expectativas frente a las necesidades del Sector

21. INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS:
Registro TIC de Radiodifusión Sonora
Registro de TIC - Industria de Comunicaciones
Registro Postal
Registro Único de Operadores de televisión - RUO
Reportes de información
Uso del Espectro
Registro de números excluidos
Contribuciones a la CRC
Autenticación única

22. HABILITACIÓN AUTOMÁTICA DE
SERVICIOS
Paso 1. Registro del operador
• Registro TIC de Radiodifusión Sonora
• Registro de TIC - Industria de
Comunicaciones
• Registro Postal
• Registro Único de Operadores de
televisión - RUO
Paso 3: Activación automática de
formatos
• Activan los servicios y formatos
• El nuevo Sistema Integral del Sector
Paso 4: Alertas automáticas
Generación automática de alertas vía correo
• Alertas por vencimientos
• Alertas por calidad de data reportada
Paso 2: Automático- Solicitud creación
usuario
• Correo al representante legal con
especificaciones para solicitud de
creación Usuario

23. NUEVOS CANALES DE REPORTE:
Formatos
Otros medios de reporte
• Permiten mayor operatividad
• Mayor efectividad y reducción de tiempo
• Ayuda a mejorar el control de la información reportada
• Mayor satisfacción para le usuario
Los operadores del sector tendrán disponibilidad de
su información bajo la modalidad consulta y reportes

24. PUESTA EN MARCHA:
NUEVO SIUST
Los operadores del
sector tendrán
disponibilidad de su
información bajo la
modalidad consulta
y reportes
Diciembre
2016
Tercer Trimestre
2017
Cuarto Trimestre
2017
Desarrollo del nuevo
SIUST
Pruebas
Producción

25. MESA DE SERVICIO SECTORIAL
mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co.
344-3430 Ext. 3325-3215-3499
SERVICIOS
✓ Información sobre el diligenciamiento de los
diferentes formatos.
✓ Informar sobre el cargue de información a la
plataforma del SIUST.
✓ Creación, modificación y eliminación de usuarios
solicitados por las empresas del sector cuando lo
requieran por los canales autorizados.
✓ Orientar sobre el procedimiento de autoliquidación,
indicando fechas de entrega de las contribuciones y
los procedimientos que este trámite requiera.
✓ Realizar verificaciones de calidad en los datos de
reporte por parte de los PRST
✓ Realizar la recepción de incidencias presentadas de
fallos funcionales del módulo SIUST, generadas por
los usuarios y funcionarios de la CRC, ANTV o ANE.
HORARIO DE ATENCIÓN:
7:00 AM A 6:00 PM
Se encarga de informar, orientar y brindar apoyo
en temas relacionados con aclaración de
información básica (fechas de reportes, tipos de
navegadores y versiones soportadas para los
trámites de información).

26. 2016
Ministerio de Tecnologías
de la Información y las Comunicaciones
Tel:+57(1) 344 34 60
Edif. MurilloToro Cra. 8a entre calles 12 y 13,
Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
www.mintic.gov.co– www.vivedigital.gov.co