Este documento describe la inteligencia de negocios y su aplicación a diferentes niveles de gestión. Explica herramientas de inteligencia de negocios como Delphos y Matrix que proveen información a niveles estratégico, táctico y operativo. Finalmente concluye que la inteligencia de negocios es vital para empresas que manejan grandes volúmenes de datos dinámicos.
1. INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
Inteligencia Aplicada al Negocio, y la Utilización de la Información,
Gestión del Desempeño Empresarial y los niveles de gestión.
INTEGRANTES:
Llanos Yoplac Neysser
Pezo Mori Jhimi Christian
Pillco Noriega Leoncio Luiy
Soplopuco Torres Freddy Hubert
Vega Casanova José Idelso
3. LA UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
El objetivo es generar información que pueda ser trabajada y analizada
de forma intuitiva, más o menos en tiempo real, y con la posibilidad de
integrar diferentes fuentes de datos para ofrecer una visión global que
puede ser compartida y distribuida por todos los departamentos de la
empresa.
5. Gestión del Desempeño Empresarial
GESTIÓN
INTELIGENTE DEL
DESEMPEÑO
es un enfoque organizacional para definir,
evaluar, implementar y continuamente
mejorar la ejecución de la estrategia de la
organización a través del uso inteligente
de la información
integración en los
procesos de
planeación y
ejecución
estratégica
10. los analíticos BIG Data, las
metodologías agiles y la
autogestión de la información
por el usuario final, lo que
permite agilidad y flexibilidad
para el uso de la tecnología de
Información como un
habilitador del desempeño
organizacional
TECNOLOGÍA
11. PROCESOS
Procesos cíclicos y Gobierno efectivo
En la empresa Inteligente la gestión del desempeño es un ciclo
continuo que abarca desde la planeación de las actividades de negocio,
la disposición de recursos en las áreas mas rentables hasta el
monitoreo del desempeño y la toma de acciones correctivas.
12. PERSONAS
La cultura de la información:
En la empresa inteligente la cultura de la
información se fortalece constantemente
poniendo a disposición del talento humano
recursos de aprendizaje adaptables a la forma
de aprendizaje, la ubicación geográfica y rol
del recurso.
13. INTELIGENCIA DE NEGOCIOS A NIVEL OPERATIVO,
TÁCTICO Y ESTRATÉGICO
Se le conoce como inteligencia de
negocios o business Intelligence, al
conjunto de productos y servicios que
permite que los usuarios puedan
acceder y analizar de forma rápida y
sencilla, a la información para su
adecuada toma de decisiones a nivel
operativo, táctico y estratégico como a
continuación se presenta:
14. 1.- Inteligencia de Negocios a Nivel Estratégico
Permite que la alta dirección de las empresas pueda analizar y
monitorear tendencias, patrones, metas y objetivos estratégicos de la
organización.
Un ejemplo de Inteligencia de Negocios a nivel
estratégico lo constituye el Cuadro de Mando
Integral o Balanced Scorecard concepto
introducido por Robert Kaplan y David Norton.
15. ¿Qué es Balanced Scorecard también llamados
Dashboard?
Balanced Scorecard provee una visión de
negocios del desempeño global de la
organización a través de la integración de
métricas financieras con indicadores de
desempeño relacionadas con clientes,
procesos de negocio internos y
crecimiento y aprendizaje del personal.
18. Herramienta de BI aplicado al nivel estratégico.
Delphos, permite implementar de manera clara
y concisa el Balanced Scorecard, Administra las
organizaciones en sus puntos clave, indicadores,
metas y objetivos, de una forma integral, que
trabaja coherentemente con la estrategia de la
organización.
Delphos es la herramienta que ofrecemos para satisfacer las necesidades de
Inteligencia de Negocios a nivel estratégico.
Balanced Scorecard DEINSA
19. 2.- Inteligencia de Negocios a Nivel Táctico
La Inteligencia de Negocios a Nivel Táctico permite que los
analistas de datos y la gerencia media de la empresa utilicen
herramientas de análisis y consulta con el propósito de tener
acceso a la información sin intervención de terceros.
20. Inteligencia de Negocios a Nivel Táctico
se puede determinar si en un período específico es usual o
inusual que se produzcan éstos comportamientos
anormales en la demanda, de manera de poder
anticiparnos a ellos y poder aprovechar ésta situación para
aumentar el impacto positivo o minimizar el impacto
negativo según sea el caso
21. 3.- Estrategia de Negocios a Nivel Operativo
La inteligencia de los negocios permite a los
colaboradores de éste nivel que en su rutina diaria
manejan información, la reciban de una manera
oportuna, exacta y adecuada.
22. El nivel de operativo maneja principalmente
herramientas de reportes u hojas de cálculo
con formatos fijos que está en constante
actualización.
Pongamos el ejemplo
de un supervisor de ventas cuya principal apoyo para realizar satisfactoriamente su
trabajo es una hoja de cálculo, para que monitoree que se cumplan las cuotas de
ventas de los vendedores que están a su cargo, una delas columnas tendría
información fija (cuota de ventas) y la siguiente columna donde se anoten los datos
diarios de ventas ( en términos monetario) de cada uno de sus vendedores y con éstos
datos puede realizar un análisis y tomar decisiones respecto a las metas que cumple
cada trabajador o en su caso sus deficiencias.
23. Herramienta a nivel operativo de BI (Matrix)
Es una plataforma de infraestructura
convergente del sector, lo que significa que es
una nube virtual, que se relaciona con el
almacenamiento de datos para entregar la
mejor solución integral.
Se adapta a las demandas de las empresas
dinámicas y modifica infraestructuras complejas
en minutos y no en meses, como ocurre en la
vida real. Y entrega soluciones de los análisis
que se solicita al programa.
Matrix es una herramienta que satisface las necesidades de Inteligencia de Negocios a nivel operativo.
24. CONCLUSIONES
La inteligencia de los negocios es utilizada por un gran número de empresas
a nivel mundial.
Son tecnologías vitales para muchas empresas que manejan datos tan
complejos y dinámicos que sería inexacto e incluso riesgoso trabajar
manualmente. A de más que una de sus ventajas es que disminuye el tiempo
de elaboración, para que la alta gerencia, tenga el tiempo necesario para
analizarlas.
Los productos de BI, son muy similares, sin embargo se seleccionan en base
a las necesidades de cada empresa.