2. Importancia de los sistemas de
comunicación.
Los sistemas de información bien
estructurados ayudan a las empresas a
competir y también a obtener una ventaja
competitiva, estos sistemas se crean con el fin
de dar servicio a los intereses de la empresa
al mismo tiempo la organización debe estar
consciente y abierta a las influencias de los
sistemas de información para beneficiarse de
las nuevas tecnologías.
3. Factores mediadores de los sistemas
de Información.
La interacción entre la tecnología de
información y las organizaciones es compleja
y se ve influenciada por muchos factores
mediadores incluyendo la estructura de la
organización, los procesos de negocios, la
política, la cultura, el entorno a su alrededor y
las decisiones gerenciales.
4. Que es una Organización.
Según la definición técnica una organización
es una estructura social, formal y estable que
toma los recursos del entorno y los procesa
para producir salidas, el capital y la mano de
obra son los factores primarios de producción
proporcionados por el entorno.
5. Actualización de los sistemas de
Información.
Para crear nuevos sistemas de información es
probable que se requiera de mucho tiempo,
recursos de soporte, capacitación y
aprendizaje, requiere de cambios en cuanto a
quien posee y controla la información.
6. Características de las Organizaciones.
Rutinas y procesos de negocios: las rutinas
son conocidas también como procedimientos,
estándares de operación, reglas y practicas
precisas que se desarrollan para lidiar con las
situaciones esperadas.
7. Políticas organizacionales: las inversiones
relacionadas a sistemas de información que
realizan las empresas provocan cambios
considerables en las estrategias, los objetivos
de negocios, los procesos de negocios y los
procedimientos se vuelven eventos con carga
política.
8. Cultura organizacional: todas las
organizaciones tienen suposiciones
fundamentales, invulnerables e
incuestionables que definen sus metas y
productos la cultura organizacional es una
poderosa limitación sobre el cambio en
especial tecnológico.
9. Entorno organizacional: las organizaciones
residen en entornos de los que obtienen
recursos y a los que suministran bienes y
servicios los sistemas de información ayudan
a las organizaciones a percibir cambios en sus
entornos y que actúen sobre ellos.
10. Estructura Organizacional: todas las empresas
tienen una estructura o forma que está
determinada por la división formal en unidades
de negocios, la toma de decisiones y
coordinación de las actividades.
11. Otras características organizacionales: las
organizaciones tienen metas y utilizan
distintos medios para lograrlos algunas lo
hacen a través de los objetivos, y algunas lo
hacen a través de su estilo de liderazgo
siendo más democráticas o autoritarias que
las demás.
12. Impacto de los sistemas de información
en las organizaciones y empresas.
Impacto económico: La tecnología de
información ayuda a las empresas a contraer
su tamaño ya que puede reducir los costos de
las transacciones al igual que en los de
producción, los costos de participación en el
mercado y siendo así más competitivas.
13. Impactos organizacionales y del
comportamiento: La tecnología de la
información facilita el aplanamiento de las
jerarquías al ampliar la distribución de la
información, faculta a los empleados de menor
nivel e incrementa la eficiencia gerencial, se
toman mejores decisiones sin necesidad de
supervisión.
14. Los sistemas de información y la ventaja
competitiva: Las empresas que tienen ventaja
competitiva tienen acceso a recursos
especiales y usan los medios disponibles con
más eficiencia debido a que tienen un
conocimiento superior y mejores activos de
información.
15. Estrategias de los sistemas de
Información para las empresas.
Liderazgo de bajo costo: los sistemas de información
son utilizados para obtener costos operacionales
más bajos y precios bajos.
Enfoque en nichos de Mercado: los sistemas de
información aportan a esta estrategia producir y
analizar datos para ventas y técnicas de Marketing
ajustadas con precisión.
Fortalecimiento de la intimidad con los clientes y
proveedores: los sistemas de información facilitan el
acceso directo de los proveedores y crean lazos con
los clientes.
16. El modelo de la cadena de valor de
negocios.
Este modelo identifica los puntos de influencia
fundamentales específicos en donde una
empresa puede utilizar la tecnología de la
información con la máxima eficiencia para
mejorar su posición competitiva.
17. Sinergias, competencias básicas y
estrategias basadas en Red.
Sinergias: el uso de la tecnología de la información
en sinergia es enlazar las operaciones de distintas
unidades de negocio de modo que puedan actuar
como un todo.
Mejora de las competencias básicas: cualquier
sistema de información que fomente la compartición
de conocimiento entre las unidades de negocio
mejora la competencia.
Estrategias basadas en Red: la tecnología de
información es útil a las empresas ya que pueden
usar sitios de Internet para crear comunidades de
usuarios esto genera lealtad entre los clientes.
18. Referencia Bibliográfica:
Laudon, Kenneth C. Y Laudon, Jane P. (2012) Sistemas de
Información Gerencial/ Decimo Segunda Edición, México
Pearson Educación.