El documento habla sobre dos tipos de decisiones: las decisiones programadas, que son repetitivas y se toman con métodos establecidos, y las decisiones no programadas, que se toman ante problemas poco frecuentes que requieren un proceso de solución específico. Define las decisiones programadas como aquellas que se toman frecuentemente de forma rutinaria, mientras que las decisiones no programadas son aquellas que se presentan con poca frecuencia y necesitan un modelo especial para su resolución.

1. «Año De La Diversificación Productiva Y Del Fortalecimiento De La Educación»
Facultad:
Ciencias Contables Financieras Y Administrativas.
Escuela:
Administración.
Ciclo:
IV.
Curso:
Cert. De Act. De Uso Intensivo De Tecnologías II.
Estudiante:
Gilio Flores Luz.

3.  DECISIONES PROGRAMADAS
 Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir
son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas;
como el tipo de problemas que resuelve y se
presentan con cierta regularidad ya que se tiene un
método bien establecido de solución
 LAS DECISIONES NO PROGRAMADAS
También denominadas no estructuradas, son decisiones
que se toman ante problemas o situaciones que se
presentan con poca frecuencia, o aquellas que
necesitan de un modelo o proceso específico de
solución.