BEDON.L_TOAPANTA.C_GALLO.A.-CAPITULO-1.2.pptx

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE SEDE
LATACUNGA
DEPARTAMENTO DE
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA APROBACION DEL
SEMESTRE EN LA MATERIA DE METODOLOGIA DE LA
INVESTIGACIÓN
TEMA: GESTION DEL CONOCIMIENTO ANTE LA
COMERCIALIZACION DE VEHICULOS CHINOS EN LAS PERSONAS DE LA
CIUDAD DE LATACUNGA.
VI: Comercialización de Vehículos Chinos VD: Gestión del
conocimiento Sujeto: consumidores
Medio: Universidad de las Fuerzas Armadas Espe (Sede Latacunga)
Año: 2022
Autores: GALLO ANGELO; TOAPANTA CHARLY, BEDÓN LENNIN
Tutor: MSC.DIEGO SANTIAGO ANDRADE NARANJO
Latacunga - Ecuador
2022
Commented [MN1]: no encuentro las paginas
preliminares
1

CAPITULO I
1.1 EL PROBLEMA
¿Cuál es el comportamiento de los consumidores ante la comercialización de
vehículos chinos en los exteriores de la Universidad de Las Fuerzas Armadas
ESPE sede Latacunga?
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Se explica que las preferencias en el mercado ecuatoriano han cambiado. El
consumidor está apostando más por vehículos que llegan del mercado chino. “Lo
que hemos hecho es adaptarnos a lo que el público demanda, a la situación del
mercado”.
Este cambio, se refleja en el comportamiento de las ventas. Ya los carros de
origen chino, que hace cinco años tenían una cuota pequeña, dominan el
mercado, por encima de los ensamblados en Ecuador. De enero a diciembre del
2020, los vehículos chinos alcanzaron el 25,6% del total de las ventas del mercado
ecuatoriano con 20.871 unidades, según la Cámara de la Industria Automotriz
Ecuatoriana (Cinae).
En Ecuador se estima que hay más de 40 marcas chinas de autos, camionetas,
todoterreno y camiones y al menos tres ya están metidas al cierre del 2020 entre
las 10 más vendidas (Great Wall, JAC, Chery). Las opciones chinas van desde $
12.990.
A medida que avanzan las ventas, los puntos de comercialización han ido
aumentando. JAC Autos, por ejemplo, sumó en el último trimestre un
concesionario en la ciudad portuaria de Manta como parte de su estrategia de
expansión.
Felipe Isch, gerente comercial JAC Autos, señala que con esta apertura suman 12
puntos a escala nacional.
Vendedores refieren que el hecho de que empresas tradicionales se hayan
involucrado en la distribución y venta de carros chinos ha abonado
2

confianza en el consumidor. En ese grupo está Maresa que en los últimos años
pasó de ensamblador de Mazda a una firma multimarca. En su portafolio tiene a
Dongfeng y Chery.
En el mercado se indica que el consumidor rompió barreras que existían para la
compra de vehículos de procedencia china, porque a más de los precios bajos
ahora ve una red de concesionarios para el servicio posventa. Además, en Ecuador
ya se ensamblan carros con componentes chinos.
A diferencia del crecimiento que registra el comercio de autos chinos, la industria
automotriz local atraviesa su peor crisis desde la dolarización.
Las últimas cifras publicadas por los gremios del sector automotor lo ratifican.
Según la Cámara Ecuatoriana de la Industria Automotriz (Cinae), las ventas de
automóviles en China en 2022 han aumentado exponencialmente con respecto a
2018. Mientras que en el primer trimestre de 2018 vendieron 3.221 unidades, lo
que representa el 9,9% de la participación de mercado; hasta 2022, con base en
11,490 unidades vendidas durante el mismo período y como porcentaje del
mercado
La escalada del 2021 -año en el que se vendieron 7.360 autos chinos- al 2022 -en
el que la colocación llegó a 11.490 unidades- es de más del 50 %. Explica que, en
cuento al precio, el tema es complejo para la competencia, pues la mayoría de
ensambladoras chinas son estatales y ocultan una serie de subsidios que les
permiten tener esos precios bajos. El otro tema es que se ha superado la barrera
del temor por la calidad china. Indica que tuvo mucho que ver en este cambio el
buen manejo de marca que dio la empresa ensambladora Ciauto (que ensambla
autos chinos en Ecuador), especialmente la marca Great Wall. La comercialización
a nivel nacional se la hizo con buenas estrategias y garantías, lo que generó más
confianza. Ese fue un primer paso y luego las otras marcas chinas se beneficiaron
también de esta apertura.
De acuerdo con el ranking que maneja Cinae, entre los 20 modelos más vendidos
en el país, ocho provienen de China, aunque dos de ellos: Captiva
3

y Soluto, son marcas asociadas a otros países. En todo caso, siete de los ocho
modelos chinos más vendidos son jeep y solo uno, auto.
En dicho ranking (de enero a marzo del 2022), en primer lugar, de las preferencias
está el Beat Premier un automóvil Chevrolet hecho en Colombia. En segundo
lugar, está el Jeep Captiva LTZ (Chevrolet), pero que es un jeep hecho en China.
El tercer lugar lo ocupa el Beat IS AC 1.2 que también es colombiano. Le siguen
en el cuarto y quinto puestos el SWM G01 y el Glory, también jeep. En octavo,
noveno y décimo puestos están
Tiggo 2 AC, Soluto (auto de la marca Kía hecho en China) y X70 II AC. En _„--'£commented [MN2]: la etra es diferente los puestos 16
y 20 están el Captiva Premier Turbo, y el Tiggo 2 Pro. (I)
CONTEXTUALIZACIÓN Charly
Toapanta (a nivel macro)
La bienvenida a la comercialización de estos autos de estos autos de marcas
chinas se fueron introduciendo en el año 2016 cuando se concretó el acuerdo de
comercialización con la Unión Europea con él remodeló el mercado, ya que a
principios de este año se trajeron aproximadamente unas 1889 unidades de origen
chino, posteriormente hace unos 3 años después de la comercialización de estos
se elevó casi el triple, cuando se confirmó el acuerdo con el bloque europeo, se
designó una desgravación paulatina de aranceles, el cual se lo organizó de acuerdo
a un cronograma para ocho años.
Entonces los importadores pensaron que, para entrar en competencia con las
marcas tradicionales ya definidas, ellos optaron por varias estrategias, pero en sí
resaltaba una en especial la cual era la reducción de precios a esto se le suma que
dichos vehículos han ido ganando terreno en Ecuador debido a que se han ido
sometiendo continuamente a un mejoramiento tanto en su tecnología, equipamiento
entre otros factores incluyendo como ya mencioné sus precios competitivos.
Podemos decir que las marcas que más se han estado imponiendo aquí en el país
son modelos como Changan, Chery, Haval, JAC, cada uno de estos con
características propias que les ayuda a que la gente opte por comprar uno de ellos.
ANGELO GALLO.
4

Los automóviles chinos, que tenían una pequeña participación de mercado hace
cinco años, dominaron el mercado y superaron a los automóviles ensamblados en
Ecuador. Según la Cámara Ecuatoriana de la Industria Automotriz (Cinae). Las
ventas de automóviles chinos en el mercado ecuatoriano de enero a diciembre de
2020 ascendieron a 20.871 unidades, lo que representa el 25,6% del total. Los
vehículos chinos se utilizan en la producción de vehículos a gran escala, lo que
reduce los costos y brinda acceso al mercado a precios muy competitivos. Se
estima que más de 40 marcas chinas de autos, camionetas, SUV y vans están
representadas en Ecuador, de las cuales al menos tres se encuentran en el top 10
al cierre de 2020 (Great Wall, JAC y Cherry). A medida que aumenten sus ventas,
aumentará su ranking de marketing. Por ejemplo, JAC Autos abrió un
concesionario en la ciudad portuaria de Manta el trimestre pasado como parte de
una estrategia de expansión. En el mercado, los consumidores han superado las
barreras para comprar autos fabricados en China.
LENNIN BEDON.
No solo eran más baratos, sino que también comencé a ver una red de
distribuidores del mercado de accesorios. Además, estos autos son ensamblados
en Ecuador usando partes chinas. A medida que ingresaron al mercado
ecuatoriano, muchas características que incluyen potencia, rendimiento, tecnología,
accesorios, comodidad y otros beneficios hicieron que los ecuatorianos
consideraran estos vehículos al momento de tomar decisiones de compra.
Incluye tecnologías de fabricación de ingeniería avanzada como robótica, análisis,
inteligencia artificial, tecnología cognitiva y nanotecnología. Las fábricas de
automóviles se están convirtiendo cada vez más en máquinas de producción en
masa más eficientes.
Si aún tiene dudas sobre la compra de un automóvil chino, vaya al concesionario
de su marca favorita y solicite una prueba de manejo. También puede buscar
videos y grupos de redes sociales para obtener buenas y malas críticas de los
autos que le interesan.
(ALEXANDER CHIQUIMBA)
5

comercialización de vehículos chinos ha sido una tendencia creciente en los
últimos años en muchos países del mundo. El comportamiento de las personas
ante esta tendencia puede variar significativamente según el contexto cultural,
social y económico en el que se encuentren.
algunos países, la comercialización de vehículos chinos puede ser vista como una
amenaza a la industria automotriz local y, por lo tanto, generar resistencia por parte
de los consumidores. En otros países, los consumidores pueden estar más abiertos
a la idea de comprar vehículos chinos debido a su reputación de ser más
económicos y accesibles.
, la percepción de la calidad de los vehículos chinos puede ser un factor importante
en el comportamiento de los consumidores. Algunos consumidores pueden
considerar que los vehículos chinos son de baja calidad o no confiables, lo que los
hace menos propensos a comprarlos. Por otro lado, otros consumidores pueden
ver los vehículos chinos como una opción atractiva por su relación calidad-precio y
estar dispuestos a darles una oportunidad.
El nivel de conocimiento sobre las marcas de vehículos chinos también puede
influir en el comportamiento de los consumidores. Si los consumidores están poco
familiarizados con las marcas de vehículos chinos, es posible que se sientan más
cautelosos al considerar comprar un vehículo de una marca desconocidaEn
general, el comportamiento de las personas ante la comercialización de vehículos
chinos depende de una variedad de factores culturales, económicos y sociales, así
como de su conocimiento y percepción de la calidad de los vehículos chinos.
6

Elaborado por: (Charly Toapanta)
Gráfico 1.1.- Árbol de Problemas
5

Elaborado por: (BEDON LENNIN)
Gráfico 1.1.- Árbol de Problemas
6

Elaborado por: (GALLO ANGELO)
7

Elaborado por: (ALEXANDER
CHIQUIMBA)
8

1.2.1 ANÁLISIS CRÍTICO
(Charly Toapanta)
De acuerdo con el crecimiento de la venta de autos chinos en los últimos tiempos podemos decir que la
alta comercialización de los mismos tiene que ver principalmente con su precio, pues resulta que son un
poco más barato, y es una de las características más llamativa por la cuál las personas tienden a preferir
dichas marcas de autos, como consecuencia esto a provocado que la gente prefiera estos modelos a los
clásicos por así decirlos en cuestión a su precio debido a que estos son un poco elevados.
Otro motivo el cual las personas en estos tiempos se derivan por los autos de marcas chinas es debido a
que los no les agrada mucho la estética de los modelos antiguos pues la gente prefiere modelos actuales
con nueva tecnología y es precisamente esto lo que les proporciona los autos de marca china, que
además cuentan con estándares de seguridad más estables.
(BEDON LENNIN.)
La contextualización implica abordar un problema o actividad con referencia al lugar o
entorno en el que ocurrió. En otras palabras, contextualizar proporciona más información
sobre la situación para que todo sea lo más claro y comprensible posible. La
contextualización da sentido a lo que se dice.
Por ejemplo, si se explica un accidente en un canal de televisión, se debe contextualizar
para entender la causa del accidente. Por ejemplo, en este caso, la presencia de una fuerte
tormenta o el deterioro de la vía son factores del medio externo que permiten comprender
mejor la causa del accidente y sus consecuencias.
El hecho de la contextualización implica colocar un evento o eventos particulares en un
contexto particular. De esta manera, todos los elementos del entorno que rodea el evento
se unen e influyen en si el evento se desarrollará de una forma u otra. Estos mismos
factores hacen que la característica del evento en cuestión sea única.
La contextualización es ampliamente utilizada en las
ciencias humanas y sociales. Su significado en este caso se debe a que una persona es
considerada un organismo vivo que no puede ser estudiado de forma aislada. Por lo
tanto, el contexto y todo lo que lo rodea, ya sean otros seres vivos o cosas invisibles,
afecta todo lo relacionado con él.
El término contextualización proviene de la palabra contexto. Es un conjunto de
elementos que forman parte del entorno y se relacionan entre sí de manera única.
Difícilmente un contexto puede ser igual a otro, porque sus características no se repiten,
lo que determina su influencia en diferentes eventos.
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Algunos casos bien estudiados que involucran este concepto son la Revolución Francesa y la Revolución
Industrial. En ambos casos, muchos factores del contexto, ya sea político, económico o social, influyeron
en el surgimiento de estas revoluciones con sus características específicas.
La contextualización le permite justificar y explicar un discurso o evento. Es como agregar a lo que ya se
ha dicho para hacerlo más complejo y significativo.
Al considerar un evento histórico, la contextualización es de gran importancia. Sin embargo, se puede
investigar un hecho con o sin contexto. Esto conduce a dos vistas diferentes, proporcionando así
diferentes vistas del mismo evento.
Por ejemplo, si un evento histórico que implica el sacrificio de un grupo de personas se estudia sin
contextualización, se justificará con referencia a conceptos como el mal. Por otro lado, si el contexto del
sacrificio se contextualiza explicando los problemas y factores del entorno, las razones del sacrificio
pueden justificarse de otras formas.
Muchas veces el presente influye en el análisis del pasado y por lo tanto necesita ser es contextualizado.
Por lo tanto, la expresión proviene principalmente del campo del discurso, donde un texto particular crea
significado en relación con los otros textos que lo rodean. El hecho de la contextualización es importante
para la correcta atribución de significado, en la medida en que algunos casos sólo pueden entenderse
comprendiendo su entorno.
Dado lo anterior, el término tiene muchos usos diferentes, pero siempre se ha limitado a la capacidad de
comprender una determinada cosa en relación con las cosas que la rodean.
Desde el punto de vista del discurso, podemos decir que la contextualización es la comparación de un
determinado texto con otros textos relacionados con un tema en particular. En este sentido, las
observaciones sobre los géneros discursivos pueden sernos de ayuda. Según su propuesta, cada
discurso sigue un cierto tipo de regla e interactúa con otros discursos sobre el mismo tema. Tomemos,
por ejemplo, un discurso filosófico: cuando se trata de un tema determinado, directa o indirectamente se
refiere a otros discursos que han tratado previamente el mismo tema. Así que puedes discutir con otras
afirmaciones, confirmarlas, cuestionarlas, unirte a una determinada tradición, etc. En cierto sentido, se
podría decir que su significado se puede establecer en relación con otros discursos.
Lo anterior supone que es imposible entender un texto en particular sin entender su
contexto. Demostrar esta observación puede ser difícil en este momento, pero la
situación surge del hecho de que conocemos bastante bien el contexto de los discursos
que se presentan a diario. Piensa en algún trabajo anterior, escrito en una cultura
diferente a la nuestra: solo podemos entenderlo si primero aprendemos un poco sobre
esa cultura. Un ejemplo de esta situación es el cuento "Busca de Averroes" de Jorge
Luis Borges; Esto se debe a la incapacidad del sabio árabe para comprender lo que
significan la tragedia y la comedia, lo que se explica por su falta de comprensión de la cultura griega;
el fracaso es precisamente porque estos términos no se pueden poner en contexto.
11

La contextualización de eventos también está pensada para usarse cuando desea evaluar un evento o
eventos en particular. En este caso, el tribunal debe tener en cuenta las circunstancias del hecho para
comprenderlas en su totalidad.
Cuando hablamos de contextualización, nos referimos al acto de poner algo o alguien en un contexto
particular. Esto significa rodearlo con un entorno y un conjunto de elementos que se han reunido de una
manera única y posiblemente no repetitiva para proporcionar una mejor comprensión del todo.
La contextualización es una herramienta característica de las ciencias sociales, que sostiene que los
individuos nunca pueden estar aislados de su entorno, como es el caso de las ciencias naturales, y por
tanto deben ser siempre analizados en relación con el conjunto de fenómenos que los rodean.
El contexto puede entonces definirse como un conjunto de elementos o fenómenos que están total y
permanentemente conectados entre sí. Los elementos, situaciones o circunstancias que se dan en un
determinado contexto no serán los mismos que los que se dan en otro contexto, porque toda la rodea y
afecta a la estructura, su arquitectura no será la misma.
A menudo, las ciencias sociales, al igual que las ciencias de la comunicación, consideran de suma
importancia tener en cuenta el contexto en el que se produce un hecho, una obra de arte, una situación o
un fenómeno. A diferencia de lo que sucede con la ciencia positiva, que puede establecer un método
iterativo de mirar diferentes casos, las humanidades sostienen que las acciones humanas son siempre una
consecuencia del entorno, las moldeó y las guio para actuar de una forma u otra.
El contexto histórico que condujo a la Revolución Francesa es especial y único porque es la suma total de
factores que permitieron el desarrollo particular de tales hechos. El trasfondo social, político e incluso
personal del artista también influye mucho en el estilo que utiliza para crear sus obras. Como tal, la
contextualización se convierte en un acto explícito de ubicar un fenómeno, evento, objeto u obra humana
en un ambiente particular y concreto para justificarlo y explicarlo.
La contextualización se refiere a la consideración de instancias de un evento o situación. En otras
palabras, al analizar algo o un evento, es importante considerar el contexto en el que ocurre.
(GALLO ANGELO)
Para iniciar con este tema quiero informar que escogimos esto por que hay una variedad de vehículos
como estos en la calle, su precio y sobre todo su autonomía es buena, informo que estos carros se han ido
posicionando poco a poco durante años para estar y verse en las calles ya que la mayoría tenia miedo a
un carro de una marca desconocida, por que si se dañaba donde hay repuestos son caros y así son
algunas interrogantes.
Por qué la venta de estos vehículos incrementa esto es porque mientras más barato sea y tenga buenas
características les va a importar a la gente ya que todos buscan movilizarse de una muy buen a forma y
con seguridad de que no pase nada y así poder viajar al trabajo.
12

La comercialización de vehículos chinos en el Ecuador es un fenómeno relativamente reciente que ha
generado tanto expectativas como preocupaciones en diversos sectores de la sociedad.
Por un lado, es indudable que la llegada de marcas chinas al mercado ecuatoriano ha aumentado la oferta
de vehículos, lo que puede resultar beneficioso para los consumidores al generar mayor competencia y,
por ende, precios más accesibles. Además, algunas marcas chinas han demostrado ser capaces de
ofrecer vehículos con características interesantes y tecnología de vanguardia, lo que puede atraer a un
segmento de consumidores que busca modelos más modernos y equipados.
Sin embargo, también hay aspectos preocupantes en la comercialización de vehículos chinos en el
Ecuador. En primer lugar, algunas marcas han sido criticadas por ofrecer vehículos de calidad inferior a la
de marcas establecidas, lo que puede generar problemas de seguridad y fiabilidad. En segundo lugar,
existe el temor de que la llegada de vehículos chinos pueda desplazar a marcas nacionales y limitar la
producción y empleo local.
Además, la comercialización de vehículos chinos en el Ecuador también puede tener implicaciones para el
medio ambiente, ya que algunos modelos pueden no cumplir con las normativas de emisiones y
contaminar más que modelos de marcas más establecidas.
1.2.2 PROGNOSIS FORMULACIÓN
DEL PROBLEMA
¿Cómo influyen los autos chinos en las personas para que estos prefieran adquirirlos?
1.2.3 INTERROGANTES (SUBPROBLEMAS)
(TOAPANTA CHARLY)
• ¿Varias de las personas que adquirieron los automóviles chinos tienen problemas con el detector de
sueño?
• ¿Las piezas o refacciones no hay mucha toca exportar y esperar a que lleguen para así poder
repararlo?
• ¿Las personas que adquieren estos tipos de vehículos, constantemente tienen que buscar en qué lugar
puedan hacer sus mantenimientos ya que por su alta tecnología son difíciles de encontrar piezas de
reemplazo?
(BEDON LENNIN)
SUBPROBLEMAS.
13

• Varias de las personas que adquirieron los automóviles chinos tienen problemas
con el detector de sueño.
• Las piezas o refacciones no hay muchas toca exportar y esperar a que lleguen
para así poder repararlo.
• Las personas que adquieren estos tipos de vehículos, constantemente tienen
que buscar en qué lugar puedan hacer sus mantenimientos ya que por su alta
tecnología son difíciles de encontrar piezas de reemplazo.
(GALLO ANGELO)
• Varias de las personas que adquirieron los automóviles chinos tienen problemas con el detector de
sueño.
• Las piezas o refacciones no hay muchas toca exportar y esperar a que lleguen para así poder
repararlo.
• Las personas que adquieren estos tipos de vehículos, constantemente tienen que buscar en qué lugar
puedan hacer sus mantenimientos ya que por su alta tecnología son difíciles de encontrar piezas de
reemplazo.
SUBPROBLEMAS.
Calidad y seguridad: ¿Los vehículos chinos ofrecen la misma calidad y seguridad que los vehículos de marcas más
establecidas en el mercado ecuatoriano? ¿Cumplen con las normas de seguridad y emisiones locales?
Competitividad: ¿La llegada de vehículos chinos ha generado una mayor competencia en el mercado ecuatoriano,
lo que ha llevado a una reducción de precios y mayores opciones para los consumidores? ¿O, por el contrario, se
ha traducido en una disminución en la producción y empleo local?
Percepción del consumidor: ¿Cómo perciben los consumidores ecuatorianos la calidad y fiabilidad de los
vehículos chinos en comparación con las marcas más establecidas? ¿Qué dato
Impacto ambiental: ¿Los vehículos chinos cumplen con las normativas ambientales en el Ecuador? ¿Tienen
mayores emisiones de gases de efecto invernadero y otros contaminantes que los vehículos de otras marcas?
Regulación y supervisión: ¿Las autoridades ecuatorianas están implementando medidas para garantizar la
seguridad, calidad y cumplimiento de las normativas de los vehículos chinos? ¿Qué medidas se están tomando
para supervisar el impacto de la llegada de estos vehículos en el mercado ecuatoriano?
DELIMITACIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO
La presente investigación se realizará con la siguiente delimitación:
• CAMPO:
• ÁREA:
• ASPECTO:
• DELIMITACIÓN ESPACIAL
14

DELIMITACIÓN TEMPORAL
• El presente trabajo de Investigación
1.3 JUSTIFICACIÓN (2 hojas)
(IDEAS ADJUNTAS DE LOS 4 INTREGRANTES)
En el presente trabajo de investigación tiene la finalidad de dar a conocer como es la acogida actual mente
de automóviles chinos ya que su precio es bastante económico ante otras marcas de automóviles de
renombre ya sea por sus diseños o por sus motores rendidores y eficientes.
El interés
Nuestro proyecto tiene como interés saber cómo influyen los autos chinos en las personas para que las
mismas en la actualidad prefieran adquirir estos tipos de marcas, tanto en adultos como en jóvenes se ha
ido incrementado la preferencia por dichos automóviles. Los beneficiarios Nuestro proyecto tiene como
interés saber cómo influyen los autos chinos en las personas para que las mismas en la actualidad
prefieran adquirir estos tipos de marcas, tanto en adultos como en jóvenes se ha ido incrementado la
preferencia por dichos automóviles.
Son las empresas que importan los vehículos de esta marca ya que así logran expandirse a nivel mundial
y para dar a conocer estas marcas para que puedan así darse a conocer más en el mundo automotriz.
Los beneficiarios serían los clientes y la empresa ya que ambas partes ganan el cliente por inventar y
depositar la confianza en este tipo de vehículos ya sea por su diseño o por su tecnología, pero quién gana
más beneficio es la empresa ya que así da a conocer sus modelos y novedades de vehículos.
El propósito
Como propósito nosotros queremos conocer cuáles son los factores o motivos que hacen que la gente en
estos tiempos al momento de adquirir un carro nuevo diera un poco de preferencia a los autos chinos y por
qué ellos elegirían dichos modelos
El propósito de esta marca de automóviles chinos es dar a conocer sus automóviles dentro y fuera de su
país de origen para así llegar a tener mas comercialización y reconocimiento a nivel mundial.
El propósito de estos vehículos es transportar a los usuarios de una manera cómoda y sobre todo con una
buena autonomía ya sea por moda, lujo o necesidad este vehículo es accesible a la mayoría de usuarios.
La factibilidad.
15

Con el estudio del mismo se podrá conocer uno mismo y así poder entregar una buena información a la
gente que desee adquirir un auto nuevo, como dijimos antes que puedan tener una mejor elección y así en
tiempos futuros no tengan problemas y que en realidad sepan un poco del vehículo que deseen adquirir.
La facilidad de estos vehículos es su precio ya que es menor a los de las marcas que están en el mercado
a qué me refiero con esto a qué se puede adquirir un vehículo con las mismas cualidades y capacidades
de otras marcas o empresas.
Los beneficiarios.
En este caso los beneficiarios directos sería la gente que quiera saber más un poco más sobre dichos
modelos de autos, sus ventajas y desventajas y así antes de adquirir un vehículo nuevo pues tendrán un
poco más de conocimiento y por lo tanto ellos podrían tener una mejor elección al momento de elegir un
auto ya sea de marca china o tradicional.
EL CONFLICTO.
En general, la llegada de vehículos chinos ha generado tanto entusiasmo como preocupación en el
Ecuador. Por un lado, algunos analistas y expertos ven la entrada de estas marcas como una oportunidad
para aumentar la competencia en el mercado y ofrecer opciones más económicas y modernas a los
consumidores. Por otro lado, otros han expresado preocupaciones sobre la calidad y seguridad de los
vehículos chinos, así como sobre el impacto que esto podría tener en la producción y empleo local.
En cualquier caso, es importante que las autoridades y los consumidores en el Ecuador evalúen
cuidadosamente las opciones disponibles y tomen medidas para garantizar la seguridad, calidad y
cumplimiento de las normativas de los vehículos chinos. Además, también es importante considerar los
posibles impactos ambientales y sociales de la comercialización de vehículos chinos en el país.
1.4 OBJETIVOS
(CHARLY TOAPANTA)
• Estudiar el comportamiento de los consumidores y las causas que hacen que, adquieran los
vehículos chinos en la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE sede Latacunga.
(BEDON LENNIN)
• Conocer la creciente demanda en el país, con la optimización de la empresa en relación a sus
productos sin que este afecte el costo unitario, y así identificar cual es el problema que genera que
la tasa de importación haya descendido; para luego establecer técnicas y tácticas para
16

recuperar el prestigio y calidad de la empresa y así mismo brindar un excelente producto a los
consumidores.
• Obtener información para lograr conservar el control del mercado con el fin de manejar más
eficientemente las preferencias de los consumidores.
• Comprender toda la cadena de valor industrial cuyo objetivo final es la producción y venta de
vehículos automotores. Se engloba dentro de este sector industrial a empresas dedicadas al
diseño, planificación, fabricación de componentes, ensamblaje y comercio.
(GALLO ANGELO)
• Esta clase de problemas se da en china solamente por el hecho de que ellos tienen los ojos más
pequeños el detector de sueño siempre les da alertas de distraído o con sistemas de sueño.
• Para una mejorar la manera de adquirir repuestos o piezas es que la marca las pueda transportar más
cantidades y así poder tener al alcance y ayudar a los usuarios de estos vehículos.
• Buscar tecnicentros los cuales puedan facilitar tanto el mantenimiento, cómo las piezas a reemplazar,
en la actualidad la venta de estos carros ha ido creciendo y se puede facilitar el mismo a ciertas marcas
más vendidas.
Ofrecer a los consumidores ecuatorianos una mayor variedad de opciones de vehículos a precios
accesibles.
Fomentar la competencia en el mercado automotriz ecuatoriano para mejorar la calidad, el diseño y la
tecnología de los vehículos ofrecidos.
Contribuir a la modernización del parque automotor ecuatoriano y mejorar la calidad de vida de los
ciudadanos.
Promover el desarrollo de una industria automotriz local en el Ecuador, generando empleo y aumentando
la producción y exportación de vehículos.
Mejorar el acceso a tecnologías limpias y respetuosas con el medio ambiente, como vehículos eléctricos
y/o híbridos.
Garantizar la seguridad y calidad de los vehículos chinos ofrecidos en el mercado ecuatoriano y
asegurarse de que cumplen con las normas y regulaciones locales.
Evaluar los posibles impactos ambientales, sociales y económicos de la llegada de vehículos chinos en el
Ecuador y tomar medidas para mitigar los efectos |_
1.4.2 Objetivos Específicos.
(CHARLY TOAPANTA)
• Comprender que factores influyen al momento de que los consumidores optan por la compra de
vehículos de marca china
Commented [MN3]: no se si es burla pero todo esto es
copiado del señor chiquimba
https://www.google.com/search?q=frecer+a+los+consu
midores+ecuatorianos+una+mavor+variedad+de+opcio
nes+de+veh%C3%ADculos+a+precios+accesibles.+++Fo
mentar+la+competencia+en+el+mercado+automotriz+e
cuatoriano+para+mejorar+la+calidad%2C+el+dise%C3%
B1o+v+la+tecnolog%C3%ADa+de+los+veh%C3%ADculos
+ofrecidos.+++Contribuir+a+la+modernizaci%C3%B3n+d
el+parque+automotor+ecuatoriano+v+mejorar+la+calid
ad+de+vida+de+los+ciudadanos.+++Promover+el+desar
rollo+de+una+industria+automotriz+local+en+el+Ecuad
or%2C+generando+empleo+v+aumentando+la+producci
%C3%B3n +v+exportaci%C3%B3n+de +ve h %C3%ADcu los.
+++Meíorar+el+acceso+a+tecnolog%C3%ADas+limpias+
v+respetuosas+con+el+medio+ambiente%2C+como+ve
h%C3%ADculos+el%C3%A9ctricos+v%2Fo+h%C3%ADbri
dos.+++Garantizar+la+seguridad+v+calidad+de+los+veh
%C3%ADculos+chinos+ofrecidos+en+el+mercado+ecuat
oriano+v+asegurarse+de+que+cumplen+con+las+norma
s+v+regulaciones+locales.+++Evaluar+los+posibles+impa
ctos+ambientales%2C+sociales+v+econ%C3%B3micos+d
e+la+llegada+de+veh%C3%ADculos+chinos+en+el+Ecua
dor+v+tomar+medidas+para+mitigar+los+efectos++++&
source=hp&ei=Xqf8Y7m9KOmDwbkP5d6J2AY&iflsig=AK
50M UAAAAAY vlbr QMRXsY0Dic7W29VhBm4g3QiHl
&ved=0ahUKEwi55PCG37X9AhXpQTABHWVvAmsQ4dU
DCAg&uact=5&oq=frece r+a+los+consumidores+ecuatori
anos+una+mavor+variedad+de+opciones+de+veh%C3%
ADculos+a+precios+accesibles.+++Fomentar+la+compet
encia+en+el+mercado+automotriz+ecuatoriano+para+
meíorar+la+calidad%2C+el+dise%C3%B1o+v+la+tecnolo
g%C3%ADa+de+los+veh%C3%ADculos+ofrecidos.+++Co
ntribuir+a+la+modernizaci%C3%B3n+del+parque+auto
motor+ecuatoriano+v+meíorar+la+calidad+de+vida+de+
los+ciudadanos.+++Promover+el+desarrollo+de+una+in
dustria+automotriz+local+en+el+Ecuador%2C+generand
o+empleo+v+aumentando+la+producci%C3%B3n+v+exp
ortaci%C3%B3n+de+veh%C3%ADculos.+++Meíorar+el+a
cceso+a+tecnolog%C3%ADas+limpias+v+respetuosas+co
n+el+medio+ambiente%2C+como+veh%C3%ADculos+el
%C3%A9ctricos+v%2Fo+h%C3%ADbridos.+++Garantizar
+la+seguridad+v+calidad+de+los+veh%C3%ADculos+chi
nos+ofrecidos+en+el+mercado+ecuatoriano+v+asegurar
se+de+que+cumplen+con+las+normas+v+regulaciones+l
ocales.+++Evaluar+los+posibles+impactos+ambientales
%2C+sociales+v+econ%C3%B3micos+de+la+llegada+de+
veh%C3%ADculos+chinos+en+el+Ecuador+v+tomar+me
didas+para+mitigar+los+efectos++++&gs lcp=Cgdnd3Mt
d2l6EANQAFgAYMsLaABwAHgAgAEAiAEAkgEAmAEAoAE
CoAEB&sclient=gws-wiz
17

• Buscar tecnicentros los cuales puedan facilitar tanto el mantenimiento, cómo las piezas a reemplazar,
en la actualidad la venta de estos carros ha ido creciendo y se puede facilitar el mismo a ciertas
marcas más vendidas.
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO
2.1. ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS
Antecedentes (Charly Toapanta)
Mediante el criterio de autores ya antes mencionados en esta investigación podemos considerar
que este antecedente investigativo de instituciones de educación superior en la cual podemos
verificar que existen varios artículos y libros que hacen referencia a nuestra variable dependiente
sobre la comercialización de carros chinos.
Investigando en páginas de internet sobre las variables de nuestro problema a investigar se pudo
encontramos algunos artículos el cual por medio del mismo hallamos una de nuestras variables que
vendría a ser la comercialización de carros chinos, y posteriormente fue tomado por los siguientes autores
(Blume Dibos, 2018), que hablaba de la comercialización de vehículos livianos de marcas chinas. Como
objetivo de dicha tesis es: Desarrollar objetivos en la misma con el fin de conocer o entender las
estrategias de comercialización para carros de marca china. El resultado, pues en dicha tesis se han
podido estudiar todas las encuestas que han sido realizadas la cual ha permitido confirmar una cantidad de
variables que se relacionan entre sí.
Conclusión: en dicha tesis se ha podido concluir que, muchas empresas que comercializan autos con
dicha marca necesitan de un esfuerzo mayor el cual es cambiar la percepción de algunas personas para
que así puedan crecer en el mercado.
En esta investigación podemos considerar que este antecedente investigativo de instituciones de
educación superior como la Universidad Técnica de Ambato en la cual podemos decir que existen
varios artículos y libros que hablan de nuestra variable dependiente sobre la comercialización de
carros chinos.
Consultando en páginas web sobre la variable de nuestro problema que se necesita investigar
hallamos algunos libros que por medio de los mismo encontramos información importante sobre
18

nuestra variable, que por consiguiente las usamos por la autora (ABAD, 2019) que en dicha tesis nos
habla de la importación y comercialización de autopartes para carros de marcas chinas, ya que este tipo
de marcas ha ido creciendo en el mundo comercial con el paso de tiempo en la actualidad. Como objetivo
de dicho libro es, poder crear un proyecto el cual trate sobre la importación y comercialización de
autopartes de marca china. Y obtener como resultado encuestas que se estarían realizando a personas
relacionadas con el problema de investigación en el libro.
Conclusión: varias empresas tienden a comercializar autopartes para vehículos de marca china, ya que
como habíamos mencionado antes pues dichos modelos han ido ganando terreno y por tanto resulta
beneficioso por parte de quienes comercializas sus dichos repuestos.
Antecedentes (Angelo Gallo)
Que para distribuir los agentes primero determinan la comercialización lo cual estará a cargo del marketing
y promocionar ya que esto es una estrategia para la venta de vehículos, la distribución de es de una
manera indirecta esto da a entender que estarán otorgadas sea para la matriz o para diferentes
concesionarios o franquicias y asi trabaja con este formato para los presentes en los mercados previos
Para que puedan exportar necesitan de ambas partes tanto como los contratos como la comercialización,
ya que de esto depende los distribuidores mayoristas y concesionarios automotriz, hay un buen control
sobre los intermediarios que lo que hacen es intervenir a lo largo del proceso con el fin de cumplir con los
objetivos que se planteo y en esto la competitividad frente a un sistema nuevo Por ese motivo es que en el
caso de Ecuador hay fabricas ya establecidas para su proceso de manufactura y ensamble y así se
despacha para que estas los ensambles en el país al que se manda a ensamblar a estos países ya que
estos distribuyen algunos modelos a los diferentes mercados de la región, y las fábricas del continente
asiáticos ya que estos mandan todas las piezas para que ensamblen en sus países.
Para esto se suscriben a los contratos a través de cada distribución de los vehículos ya sea para
concesionarios locales o regionales ya que en este caso una concesionaria de multimarca que operan en
otros países unos de estos son Bolivia, Chile, Colombia y Perú ya que estos trabajan con la marca JAC
que se comercializan con esta línea de vehículos.
ANTECEDENTES. (BEDON LENNIN)
1. En nuestro proyecto de investigación emos investigado de acuerdo a nuestro tema para encontrar
información de acuerdo al autor (López Benítez, n.d.) donde publica en el año 2015 -2019. Con el
tema del, ANÁLISIS DE LA EVOLUCIÓN DE LAS IMPORTACIONES DE
19

AUTOMOVILES CHINOS Y SU IMPACTO EN EL MERCADO NACIONAL, el cual cuenta como
objetivo, Analizar las importaciones de automóviles chinos determinando su impacto en el mercado
nacional, período 2015 - 2019, para fomentar la promoción del intercambio comercial bilateral,
presentando una mitología donde, El presente estudio ha finalizado con la consecución de los
objetivos de investigación que, han planteado el análisis de las importaciones de automóviles
chinos determinando su impacto en el mercado nacional en el periodo 2015 - 2019. Por tanto, el
impacto que se deriva de la importación de vehículos chinos en el sector automotriz comercial
nacional se ha estimado sobre el 77% de disminución de la industria de ensamblaje de vehículos
en el Ecuador, llegando a tener como conclusión que, razón por lo que, es clara la incidencia de
este agresivo sector comercial chino en el mercado automotriz ecuatoriano. Asimismo, el primer
objetivo específico revisó la literatura del crecimiento económico y su relación con el comercio
internacional, determinando el modelo de crecimiento de dos brechas para el comercio exterior.
Además, se revisó las importaciones en el desarrollo comercial del Ecuador frente al mercado
internacional más grande de Asia, y uno de los más grandes del mundo, y como recomendación,
planteó una propuesta de modelo de desarrollo comercial a través del enfoque ISI (Industrialización
por Sustitución de Importaciones), que promueve el desarrollo del mercado y la industria nacional
con productos sustitutivos derivados del sector industrial y comercial automotriz para promover el
crecimiento económico y productivo de la dinamización de divisas generadas por productos que
puedan ser desarrollados y elaborados en el Ecuador.
2. En la siguiente investigación el autor del artículo(Regalado-Pezúa and Zapata, 2019), DONDE
PUBLICA EN EL AÑO, 2019, CON EL TEMA DEL, Estrategias de internacionalización de
empresas chinas: casos de la industria automotriz en el mercado sudamericano Chinese
companies internationalization strategies, EL CUAL CUENTA COMO OBJETIVO, analizar las
estrategias de internacionalización de empresas chinas del sector automotriz, en el mercado
sudamericano. Se analiza la transformación de la industria a nivel mundial y la evolución de la
industria automotriz china, PRESENTANDO UNA METOLOGIA DONDE, Para definir este marco
teórico, se realizó la revisión de literatura de temas relacionados a las estrategias de crecimiento e
internacionalización de las empresas y marcas chinas hacia mercados emergentes, y en
particular hacia Latinoamérica. Durante ese proceso se identificó la existencia de una brecha que
se constituye en la problemática de la presente investigación. LLEGANDO A TENER COMO
CONCLUSIÓN QUE, La industria automotriz china nace en 1953 con la creación de la FAW, una
planta de propiedad esta- tal. A lo largo de estos años, el gobierno chino se ha preocupado por
impulsar la industria automotriz y actualmente muchas de estas iniciativas que se ven plasmadas
en sus planes quinquenales, tienen como objetivo promover el desarrollo económico del país. Y
COMO RECOMENDACIÓN, de conocer la percepción de los consumidores -personas naturales y
jurídicas sobre las marcas de autos chinos y la velocidad de adopción del producto, se podría
realizar una investigación descriptiva, donde las hipótesis que se planteen consideren los
resultados de la investigación exploratoria realizada.
3. El autor del libro, (Bustillo Mesanza and Maiza Larrarte, 2015), DONDE PUBLICA EN EL AÑO,
2015, CON EL TEMA DEL “ANÁLISIS DEL MODELO DE INTERNACIONALIZACIÓN EN
20

CHINA DE LOS FABRICANTES EUROPEOS DE AUTOMÓVILES”, EL CUAL CUENTA COMO
OBJETIVO, La mayoría de los principales países productores de vehículos de Europa occidental
ha padecido un recorte en las cifras de producción y empleo del sector desde el comienzo de la
crisis. Sin embargo, la industria germana ha conseguido mantener sus niveles de actividad, en
parte, gracias a los positivos resultados alcanzados en el mercado chino. El objetivo del artículo
consiste en analizar las razones del éxito de las empresas alemanas a partir del examen del
modelo de internacionalización, PRESENTANDO UNA METODOLOGÍA DONDE, e la producción
implica la creación de una cadena de valor añadido que disemina las fases del proceso de
producción en regiones distantes del planeta. LLEGANDO A TENER COMO CONCLUSIÓN QUE,
Entre los grandes cambios que vive la industria del automóvil algunos son comunes a los de la
economía global y se encuentran relacionados con la irrupción de las grandes economías
emergentes. Otros rasgos, por el contrario, son característicos de este sector: una gran
concentración de poder en unos pocos fabricantes, un proceso de regionalización que acompaña al
de globalización y un débil grado de estandarización de los productos fabricados. Y COMO
RECOMENDACIÓN, Las empresas italianas y francesas han optado por satisfacer la demanda
china principalmente a través de joint-ventures con socios locales, y el contenido europeo en la
fabricación de esos modelos es bastante reducido.
4. El autor del destacado articulo articulo, (Zhang Zhang, 2010), DONDE PUBLICA EN EL AÑO,
2010, CON EL TEMA DEL “EL SECTOR AUTOMOVILÍSTICO CHINO: OPORTUNIDADES Y
NEGOCIOS”, EL CUAL CUENTA COMO OBJETIVO, la Asociación China de Fabricantes de
Automóviles (CAAM), las ventas de automóviles alcanzaron 13,64 millones de unidades en 2009.
Estos datos demostraron que, por primera vez, China ha superado a EE.UU. (10,43 millones de
unidades) en las ventas de automóviles y es actualmente la primera a nivel internacional.
PRESENTANDO UNA METODOLOGÍA DONDE, La actual crisis ha impactado considerablemente
en el sector global del automóvil. Dos de las tres grandes empresas estadounidenses (General
Motors, Chrysler y Ford) buscan protección ante el riesgo de quiebra; Toyota Motor, una referencia
del sector global, está sufriendo pérdidas por primera vez en 70 años. LLEGANDO A TENER
COMO CONCLUSIÓN QUE, En resumen, el crecimiento del mercado automovilístico en China en
este momento de crisis global es mucho más interesante y atractivo que nunca. El interés de los
posibles socios extranjeros en el sector automovilístico chino se puede deber a dos cuestiones: por
un lado, se trata de un mercado con un creciente volumen de negocios y basado en una economía
sostenida; por otro, es la ambición de las empresas automovilísticas chinas por participar en el
mercado global. Estos intereses se traducen en dos posibles oportunidades para las empresas
españolas: una, entrar al mercado chino y concurrir en este fenómeno de desarrollo económico;
otra, es cooperar con las empresas chinas en su proceso de internacionalización, sobre todo en un
mercado competitivo como es el europeo. España, Y COMO RECOMENDACIÓN, Una estrecha
relación en los negocios es cada vez más impres- cindible para que las empresas españolas
puedan posicionarse estratégicamente en el mapa mundial del sector en el que se ubiquen. En el
mercado global del automóvil se están produciendo cambios, transformaciones y
reestructuraciones.
5. Realizando una extensa investigación llegamos al siguiente artículo, (Anderson and Diaz,
2021),DONDE PUBLICA EN EL AÑO,2021, CON EL TEMA DEL “EVOLUCIÓN DEL AUTOMÓVIL
EN EL PERÚ Poma”, EL CUAL CUENTA COMO OBJETIVO, La presente investigación es una
recopilación de información referente a los cambios del automóvil en el Perú, donde vemos su
historia, la demanda de las fabricaciones, los tipos de motores de autos,
21

y como una medida de cuidar el ambiente se han creado nuevas alternativas de autos.
PRESENTANDO UNA METODOLOGÍA DONDE, La presente investigación es una recopilación de
información referente a los cambios del automóvil en el Perú, donde vemos su historia, la demanda
de las fabricaciones, los tipos de motores de autos, y como una medida de cuidar el ambiente se
han creado nuevas alternativas de autos. LLEGANDO A TENER COMO CONCLUSIÓN QUE, El
automóvil en el Perú sufrió un cambio constante con el pasar de los años, en los cuales vemos que
comenzó con trenes, locomotoras, hasta el punto que con el pasar de los años aparecieron
vehículos de combustión interna, actualmente hay automóviles eléctricos que van siendo una
alternativa de cuidar el medio ambiente, la cual su rendimiento es factible, ya que solo su fuente de
arranque es la energía eléctrica, y no utiliza combustibles fósiles. Y COMO RECOMENDACIÓN, El
fabricante de automóviles peruano ha experimentado muchos cambios que afectan la oferta y la
demanda de los automóviles. En la década de 1980, el gobierno en ese momento prohibió las
importaciones. Los automóviles y productos se han reducido significativamente a tres empresas
(Nissan, Toyota y Volkswagen), en la cual en ese entonces existía plantas de ensamblaje de
automóviles en este país.
6. Comprobando los contenidos de diferentes artículos tenemos este articulo con el autor,
(Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología ULACIT Facultad de Ciencias
Empresariales Centro de Investigación y Desarrollo empresarial CIDE Modalidad: artículo científico
Análisis de la percepción, características y estrategias de promoción asociadas a la venta de
automóviles marca Geely en Costa Rica durante el año 2007 Ingrid Velásquez diciembre de 2007
Agradecimiento ¡A Todos Gracias! ¡Dios los bendiga y haga realidad todos sus sueños!,
2007)DONDE PUBLICA EN EL AÑO, 2007, CON EL TEMA DEL “Análisis de la percepción,
características y estrategias de promoción asociadas a la venta de automóviles marca Geely en
Costa Rica durante el año 2007”, EL CUAL CUENTA COMO OBJETIVO, Analizar la percepción,
características y estrategias de promoción asociadas a la venta de automóviles marca Geely en
Costa Rica. PRESENTANDO UNA METODOLOGÍA DONDE, La metodología hace referencia a la
forma en que se realiza la investigación, es decir, los procedimientos que se tomarán en cuenta
para responder a los objetivos planteados. LLEGANDO A TENER COMO CONCLUSIÓN QUE,
Básicamente se tiene constancia de que la venta de los vehículos Geely se ampara bajo la
sombrilla de VEINSA y de su subsidiaria Dragon Motors, ya que es una de las agencias de más
prestigio en el país, de manera que esas son las razones de que se venda el vehículo, algo que en
este momento tienen que ver menos con la marca o el conocimiento de las características
técnicas. Y COMO RECOMENDACIÓN, La principal recomendación es hacer una valoración de la
calidad y fiabilidad de la marca Geely, dado el elevado nivel de quejas que se han suscitado. Se
trata de analizar en qué aspectos se puede gestionar las mejoras del producto, o en su defecto,
garantizar un soporte técnico y de seguimiento dirigido a minimizar la disonancia entre las virtudes
del producto que se ofrece y lo que produce el “momento de verdad”, cuando el cliente se enfrenta
a la realidad de que debe estar gestionando quejas ante la Agencia por fallas del producto.
7. Después de discutir investigaciones previas al campo llegamos a este articulo con el autor,
(Regalado-Pezua, Montoya Bayardo and Zapata Pezúa, 2021),DONDE PUBLICA EN EL AÑO,
2021, CON EL TEMA DEL “La industria automotriz en México y China: Oportunidades de
complementariedad”, EL CUAL CUENTA COMO OBJETIVO, tiene como base el importante
impacto económico que la industria automotriz tiene en México, “la industria automotriz en el año
2017 contribuyó con el 2.9% del PIB nacional y el 18.3% del manufacturero. PRESENTANDO UNA
METODOLOGÍA DONDE, envía las autopartes a su socio en México,
22

Giant Motors, el cuál ensambla en su planta de Hidalgo para después vender los autos en el país.
En la planta de JAC se fabrican modelos JAC SEI 2 de SUV. JAC cuenta con 15 agencias en
operación en todo el país y un total de mil 200 unidades vendidas, todas ensambladas en la planta
de Ciudad Sahagún, Hidalgo. En alianza con Inbursa, Giant Motors realizó una inversión de 4,400
millones de pesos para construir la planta de ensamble (Vanguardia, 2018b), LLEGANDO A
TENER COMO CONCLUSIÓN QUE, En el análisis presentado se observa que la incipiente
relación de China y México en el sector automotriz ha evolucionado de manera positiva. La IED de
China en México y la llegada de las empresas chinas BAIC y JAC al país, ha contribuido a la
generación de empleo y desarrollo de infraestructura. Las operaciones y el alcance en los niveles
de producción y exportaciones de las empresas aún son mucho menores en comparación con
otras empresas estadounidenses, japonesas o europeas establecidas en el país. Sin embargo, la
llegada de empresas chinas a México es un acontecimiento reciente y la consolidación de las
mismas es un proceso paulatino cuyos resultados se observarán a mediano y largo plazo. Y
COMO RECOMENDACIÓN, Con respecto a la situación de la industria automotriz china podemos
mencionar que, a pesar del gran dinamismo y rápido crecimiento del sector automotor en China,
todavía existen algunos desafíos que enfrentar para seguir avanzando y mantener un ritmo de
expansión constante.
8. Después de la descripción breve de artículos llegamos con este articulo con el siguiente autor,
(Guzmán and Parrales, 2022) DONDE PUBLICA EN EL AÑO, 2022, CON EL TEMA DEL
“ANÁLISIS DE LA EVOLUCIÓN DE LAS IMPORTACIONES DE AUTOMOVILES CHINOS Y SU
IMPACTO EN EL MERCADO NACIONAL”, EL CUAL CUENTA COMO OBJETIVO, Analizar las
importaciones de automóviles chinos determinando su impacto en el mercado nacional, período
2015 - 2019, para la compensación del déficit de la balanza comercial ecuatoriano-china.
PRESENTANDO UNA METODOLOGÍA DONDE, que los sectores financieros público y privado
puede motivar a todos los sectores empresariales a incrementar su inversión en beneficio del
crecimiento favorable de la balanza comercial del país con uno de los mercados más grandes e
importantes del mundo como es el mercado de la República Popular China. LLEGANDO A TENER
COMO CONCLUSIÓN QUE, El presente estudio ha finalizado con la consecución de los objetivos
de investigación que han planteado el análisis de las importaciones de automóviles chinos
determinando su impacto en el mercado nacional en el periodo 2015 -2019. Por tanto, el impacto
que se deriva de la importación de vehículos chinos en el sector automotriz comercial nacional se
ha estimado sobre el 77% de disminución de la industria de ensamblaje de vehículos en el
Ecuador; razón por lo que, es clara la incidencia de este agresivo sector comercial chino en el
mercado automotriz ecuatoriano, Y COMO RECOMENDACIÓN, Se recomienda la implementación
y desarrollo de políticas nacionales y sectoriales destinadas a facilitar la industrialización, como un
recurso de desarrollo comercial y expansión del comercio exterior del Ecuador, considerando que
el país debe desarrollar iniciativas de industrialización para convertirse en un elemento de
desarrollo regional que coordina, complemente y colabore con las economías y mercados más
grandes del mundo.
• Análisis del mercado de vehículos de origen chino en el Ecuador", un informe publicado en 2020
por la Asociación de Empresas Automotrices del Ecuador (AEADE) en el que se evalúa la situación
del mercado de vehículos chinos en el país.
23

• "Análisis del mercado de vehículos en Ecuador", un informe publicado en 2019 por la consultora Inmark
en el que se analiza el mercado automotriz ecuatoriano en general, incluyendo la presencia de marcas
chinas.
• "Impacto del ensamblaje de vehículos en Ecuador", un estudio publicado en 2018 por la Universidad de
Cuenca que evalúa los efectos de la producción y ensamblaje de vehículos en la economía del país,
incluyendo el impacto de la llegada de marcas chinas.
• "Evaluación de la calidad y seguridad de los vehículos chinos en Ecuador", un estudio publicado en
2017 por el Instituto Nacional de Metrología de Ecuador (INEN) que evalúa la calidad y seguridad de los
vehículos chinos ofrecidos en el mercado ecuatoriano.
• "Competitividad y desafíos del mercado automotriz ecuatoriano", un estudio publicado en 2016 por la
Cámara de Industrias de Guayaquil (CIG) en el que se analizan los desafíos y oportunidades para la
industria automotriz en el Ecuador, incluyendo la entrada de marcas chinas.
2.2. FUNDAMENTACION FILOSOFICA (ES LA MADRE DE TODAS LA CIENCIAS)
La fundamentación epistemológica
(Charly Toapanta)
Existen teorías las cuales nos dicen que los automóviles chinos en un tiempo podrían llegar a dominar el
mundo y ponerse por encima de marcas tradicionales aún demandados en el país (Munoz, 2022)
Argumenta que "el punto fuerte de su gran comercialización es el diseño de sus autos pues allá prefieren
hacer autos tipo sedan, grandes y de tipo Pick - up por lo tanto esto hace que varias de sus marcas las
puedan vender a cualquier tipo de clientes".
En mi opinión la verdad pueda que esto si suceda, pues como vimos anteriormente su diseño, y su
tecnología se va desarrollando y actualizando día a día, esto sin dejar atrás su precio en unos años y que
pueda que en un tiempo se vayan creando más marcas, entonces estos y demás factores que se
presenten con el tiempo pueda que sean los que más influencia tengan en la decisión de las personas de
las nuevas generaciones que en un futuro piensen en comprar un auto de dicha marca.
FUNDAMENTACION (EPISTEMOLOGICA).
(LENNIN BEDON)
La publicidad y los contenidos en redes sociales son cada vez más utilizados por las empresas, en
especial por las concesionarias que ofertan marcas de vehículos chinos, pero no siempre consiguen captar
la atención, mucho menos generar un feed back o reacción del grupo objetivo, por lo que se hace
necesario estudiar otras técnicas y herramientas que ayuden a conectar con los consumidores de manera
efectiva. (Morales and VIllavicencio, 2018) plantea conocer que puede aportar el Neuromarketing como
técnica publicitaria para generar contenido en redes sociales para marcas de vehículos chinos, para lo cual
se utilizó fuentes de investigación secundarias (bibliográfica o documental) y así conseguir una
aproximación teórica sobre el neuromarketing. También se realizó entrevistas a varios expertos en social
media y neuromarketing además de un análisis de la actividad
24

de las marcas de vehículos chinos en la ciudad de Guayaquil en redes sociales. Como resultado de llego a
la conclusión que las técnicas de neuromarketing aplicables a la creación de contenidos en redes sociales
deben basarse principalmente en la teoría de los tres cerebros planteada por el doctor Paul D. Mac Lean y
en el descubrimiento y uso de los códigos simbólicos de la categoría (del producto o servicio).
(ANGELO GALLO)
Para que puedan exportar necesitan de ambas partes tanto como los contratos como la comercialización,
ya que de esto depende los distribuidores mayoristas y concesionarios automotriz, hay un buen control
sobre los intermediarios que lo que hacen es intervenir a lo largo del proceso con el fin de cumplir con los
objetivos que se planteó y en esto la competitividad frente a un sistema nuevo.
La fundamentación epistemológica de la comercialización de vehículos chinos en el Ecuador puede
basarse en diferentes disciplinas y enfoques teóricos, dependiendo de los aspectos que se quieran
analizar. Algunos de los enfoques y disciplinas relevantes podrían incluir:
• Economía: la teoría económica proporciona herramientas para analizar la competencia en el
mercado automotriz ecuatoriano, los efectos de la entrada de vehículos chinos en los precios y la
calidad de los productos, y el impacto en la producción y empleo local. Se pueden aplicar diferentes
teorías económicas como la teoría de la competencia perfecta o la teoría de la economía industrial.
• Sociología: la sociología puede ayudar a analizar los efectos sociales de la comercialización de
vehículos chinos en el Ecuador, incluyendo cómo los consumidores perciben las marcas chinas en
comparación con las marcas tradicionales, y cómo la llegada de nuevas marcas afecta la identidad y
cultura de los consumidores.
• Ingeniería y tecnología: la ingeniería y la tecnología son disciplinas clave para evaluar la calidad y
seguridad de los vehículos chinos ofrecidos en el mercado ecuatoriano. Se pueden aplicar técnicas de
evaluación de calidad y seguridad de vehículos, y se pueden comparar las tecnologías utilizadas por
las marcas chinas con las utilizadas por otras marcas en el mercado ecuatoriano.
• Ecología y medio ambiente: la entrada de vehículos chinos en el mercado ecuatoriano puede tener
un impacto en el medio ambiente, ya sea positivo o negativo, dependiendo de la tecnología utilizada
en los vehículos. Se pueden aplicar teorías y metodologías de la ecología y el medio ambiente para
evaluar el impacto ambiental de la comercialización de vehículos chinos.
Fundamentación axiológica
(Charly Toapanta)
Respeto
Pues en este caso este valor inicia por el respeto a la decisión y elección de cada persona en poder elegir
lo que uno quiera comprar en este caso un vehículo de marca china ya seria preferencia de cada persona.
FUNDAMENTACION AXIOLOGICA
25

(LENNIN BEDON)
(CONFIANZA.)
La confianza es un valor muy importante en todo ámbito ya sea personal como puede profesional ya que
es fundamental tenerlo en cuenta en tener confianza de adquirir un automóvil de marca china en vez de
adquirir un automóvil de una marca de renombre.
(ANGELO GALLO)
(Honestidad)
Para ejercer este valor debemos hacer lo siguiente ya que para las exportaciones de vehículos o piezas se
necesita la mayor honestidad posible para ejercer en este ámbito ya que no se debe perder nada de lo que
se exporta ni de lo que se compra. En este medio hay que tener en cuenta los valores anteriores ya que
de aquí nos vienen los vehículos
(CALIDAD)
La fundamentación axiológica de la comercialización de vehículos chinos en el Ecuador puede basarse en
diferentes valores y principios éticos que deben ser considerados en la evaluación de esta situación.
Algunos de los valores y principios éticos relevantes podrían incluir:
• Calidad: la calidad de los productos ofrecidos a los consumidores debe ser un valor fundamental en
cualquier mercado, incluyendo el mercado automotriz. Los vehículos chinos deben ser evaluados
en términos de su calidad y seguridad, y deben cumplir con los estándares y regulaciones locales.
• Competencia justa: el mercado debe ser un espacio de competencia justa, en el que todas las
empresas tengan la oportunidad de competir en igualdad de condiciones. La entrada de vehículos
chinos en el mercado ecuatoriano puede ser beneficiosa si promueve una mayor competencia y
ofrece a los consumidores más opciones de compra.
• Sostenibilidad: la sostenibilidad ambiental y social debe ser un principio fundamental en cualquier
mercado. La comercialización de vehículos chinos en el Ecuador debe evaluarse en términos de su
impacto ambiental y social, y debe promover prácticas sostenibles y responsables.
• Confianza y transparencia: los consumidores deben poder confiar en las empresas que ofrecen
productos en el mercado, y las empresas deben ser transparentes en cuanto a la calidad y
seguridad de sus productos, así como en cuanto a sus prácticas comerciales y éticas.
• Respeto a los derechos laborales: las empresas que ofrecen productos en el mercado deben
respetar los derechos laborales de sus trabajadores y promover prácticas laborales justas y éticas.
En definitiva, la fundamentación axiológica de la comercialización de vehículos chinos en el Ecuador debe
tener en cuenta diferentes valores y principios éticos para evaluar si la entrada de vehículos chinos en el
mercado es beneficiosa para los consumidores y para la sociedad en general. Esto
26

permitirá promover prácticas comerciales y éticas responsables, y contribuir a un mercado automotriz más
justo y sostenible.
2.3. FUNDAMENTACIÓN LEGAL.
(Charly Toapanta)
TÍTULO III DERECHOS Sección cuarta
Delitos contra los derechos de los consumidores, usuarios y otros agentes del mercado Art.
235.- Engaño al comprador respecto a la identidad o calidad de las cosas o servicios vendidos.-La persona
que provoque error al comprador o al usuario acerca de la identidad o calidad de la cosa o servicio
vendido, entregando fraudulentamente un distinto objeto o servicio ofertado en la publicidad, información o
contrato o acerca de la naturaleza u origen de la cosa o servicio vendido, entregando una semejante en
apariencia a la que se ha comprado o creído comprar, será sancionada con pena privativa de libertad de
seis meses a un año. Si se determina responsabilidad penal de una persona jurídica, será sancionada con
multa de diez a quince salarios básicos unificados del trabajador en general. (Asamblea, 2021)
TÍTULO II
DERECHOS
Sección novena
Personas usuarias y consumidoras
Art. 52.- Las personas tienen derecho a disponer de bienes y servicios de óptima calidad y a elegirlos con
libertad, así como a una información precisa y no engañosa sobre su contenido y características. La ley
establecerá los mecanismos de control de calidad y los procedimientos de defensa de las consumidoras y
consumidores; y las sanciones por vulneración de estos derechos, la reparación e indemnización por
deficiencias, daños o mala calidad de bienes y servicios, y por la interrupción de los servicios públicos que
no fuera ocasionada por caso fortuito o fuerza mayor. (Asamblea, 2021)
27

Art. 53.- Las empresas, instituciones y organismos que presten servicios públicos deberán incorporar
sistemas de medición de satisfacción de las personas usuarias y consumidoras, y poner en práctica
sistemas de atención y reparación.
El Estado responderá civilmente por los daños y perjuicios causados a las personas por negligencia y
descuido en la atención de los servicios públicos que estén a su cargo, y por la carencia de servicios que
hayan sido pagados. (Asamblea, 2021)
Art. 54.- Las personas o entidades que presten servicios públicos o que produzcan o comercialicen bienes
de consumo, serán responsables civil y penalmente por la deficiente prestación del servicio, por la calidad
40 defectuosa del producto, o cuando sus condiciones no estén de acuerdo con la publicidad efectuada o
con la descripción que incorpore.
Las personas serán responsables por la mala práctica en el ejercicio de su profesión, arte u oficio, en
especial aquella que ponga en riesgo la integridad o la vida de las personas. (Asamblea, 2021)
Art. 55.- Las personas usuarias y consumidoras podrán constituir asociaciones que promuevan la
información y educación sobre sus derechos, y las representen y defiendan ante las autoridades judiciales
o administrativas.
Para el ejercicio de este u otros derechos, nadie será obligado a asociarse. (Asamblea, 2021) (BEDON
LENNIN.)
En los últimos años, la industria automotriz china ha crecido de manera considerable y también se ha
convertido en la principal preocupación para el gobierno chino. Se le ha visto como una de las industrias
de fomento para el desarrollo de dicho país. El crecimiento que ha experimentado, sobre todo desde su
entrada a la Organización Mundial del Comercio, supera 200%, esto ha provocado diferentes opiniones en
la industria a nivel mundial, por un lado, la calidad de los productos se pone en duda, pero, por el otro
contribuye de manera sorprendente al comercio internacional, lo que lo ha llevado a convertirse en el
tercer productor de automóviles a escala mundial, sólo después de Estados Unidos y Japón. En este
artículo se analiza la formación de los joint Ventures como principal estrategia del gobierno chino para el
crecimiento de la industria automotriz. En la primera parte se hace una breve descripción de la evolución
de esta industria desde sus inicios hasta la actualidad; en el segundo apartado se explica la composición
de la industria (actores, producción, empresas y legislación); finalmente, en el último apartado se enfatiza
la importancia de los joint Ventures en la expansión de la industria automotriz china. (Esparza Alba, 2008)
28

“Art 2. Publicidad.- Las opiniones, lineamientos, guías, criterios técnicos y estudios de mercado de la
Superintendencia de Control del Poder de Mercado, se publicarán en su página electrónica y podrán ser
difundidos y compilados en cualquier otro medio, salvo por la información que tenga el carácter de
reservada o confidencial de conformidad con la Constitución y la ley. Las publicaciones a las que se refiere
el presente artículo y la Disposición General Tercera de la Ley, se efectuarán sin incluir, en cada caso, los
aspectos reservados y confidenciales de su contenido, con el fin de garantizar el derecho constitucional a
la protección de la información.”
(ANGELO GALLO)
Capítulo segundo
Art. 6.- Todas las ecuatorianas y los ecuatorianos son ciudadanos y gozarán
de los derechos establecidos en la Constitución.
La nacionalidad ecuatoriana es el vínculo jurídico político de las personas con
el Estado, sin perjuicio de su pertenencia a alguna de las nacionalidades
indígenas que coexisten en el Ecuador plurinacional.
La nacionalidad ecuatoriana se obtendrá por nacimiento o por naturalización
y no se perderá por el matrimonio o su disolución, ni por la adquisición de
otra nacionalidad.
Art. 7.- Son ecuatorianas y ecuatorianos por nacimiento:
1. Las personas nacidas en el Ecuador.
2. Las personas nacidas en el extranjero de madre o padre nacidos en el
Ecuador; y sus descendientes hasta el tercer grado de consanguinidad.
3. Las personas pertenecientes a comunidades, pueblos o nacionalidades
reconocidos por el Ecuador con presencia en las zonas de frontera.
29

Art. 8.- Son ecuatorianas y ecuatorianos por naturalización las siguientes
personas:
1. Las que obtengan la carta de naturalización.
2. Las extranjeras menores de edad adoptadas por una ecuatoriana o ecuatoriano, que conservarán la
nacionalidad ecuatoriana mientras no expresen voluntad contraria.
3. Las nacidas en el exterior de madre o padre ecuatorianos por naturalización, mientras aquéllas sean
menores de edad; conservarán la nacionalidad ecuatoriana si no expresan voluntad contraria.
4. Las que contraigan matrimonio o mantengan unión de hecho con una ecuatoriana o un ecuatoriano,
de acuerdo con la ley.
5. Las que obtengan la nacionalidad ecuatoriana por haber prestado servicios relevantes al país con su
talento o esfuerzo Individual.
Quienes adquieran la nacionalidad ecuatoriana no estarán obligados a renunciar a su nacionalidad de
origen. La nacionalidad ecuatoriana adquirida por naturalización se perderá por renuncia expresa.
Art. 9.- Las personas extranjeras que se encuentren en el territorio ecuatoriano tendrán los mismos
derechos y deberes que las ecuatorianas, de acuerdo con la Constitución.
(BEDON LENNIN)
La Superintendencia de Control del Poder de Mercado (SCPM) fue creada mediante el Art. 36 de la Ley Orgánica
de Regulación y Control del Poder de Mercado1 (LORCPM), mismo que expone que esta Superintendencia será
un organismo técnico de control, con capacidad sancionatoria, de administración desconcentrada, con
personalidad jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa, presupuestaria y organizativa, misma que
pertenece a la Función de Transparencia y Control Social. Dentro de los órganos que la conforman se encuentra
la Intendencia de Abogacía de la Competencia (IAC).
De acuerdo a lo establecido en el Art. 38, numeral 1 de la LORCPM, la Superintendencia de Control del Poder de
Mercado, a través de sus órganos ejercerá la atribución de: "1. Realizar los estudios e investigaciones de mercado
que considere pertinentes. Para ello podrá requerir a los particulares y autoridades públicas la documentación y
colaboración de esta Ley." La Superintendencia de Control del Poder de Mercado conforme a las atribuciones
mencionadas anteriormente, desde el mes de noviembre de 2013 a través de la Intendencia de Abogacía de la
Competencia, ha venido desarrollando un estudio de mercado sobre la normativa y la comercialización de
vehículos en el Ecuador. En ese sentido, la motivación y origen de este estudio de mercado se basa en lo
discutido en las distintas reuniones mantenidas entre funcionarios de la
30

Superintendencia de Control del Poder de Mercado con instituciones públicas que se encuentran inmersas
en la regulación del sector. El objeto de la reunión fue, el socializar la normativa existente para el sector de
comercialización de vehículos en el Ecuador, concluyendo la posible existencia de distorsiones que pueda
estar generando la aplicación de dicha normativa a la competencia.
El presente estudio tiene como objetivo el conocer la estructura del mercado del sector automotriz en el
Ecuador y la dinámica económica que existe entre los operadores de esta actividad. Además, se propone
identificar la posible existencia de distorsiones en este mercado debido a la normativa existente, así como
elaborar recomendaciones que permitan generar mayor competencia entre todos los operadores
económicos en los diferentes eslabones de la cadena productiva.
En la consecución de los objetivos planteados, la Superintendencia de Control del Poder de Mercado, a
través de la Intendencia de Abogacía de la Competencia ha mantenido reuniones y entrevistas con
operadores económicos del sector e instituciones públicas que están inmersas de manera directa o
indirecta en el mercado de la comercialización y ensamblaje de vehículos en el Ecuador.
La comercialización de vehículos chinos en el Ecuador se encuentra regulada por diversas normas
legales. A continuación, se presentan algunas de las leyes y regulaciones más relevantes
• Ley de Fomento Productivo: esta ley tiene como objetivo fomentar la inversión, el crecimiento
económico y el empleo en el país. Esta ley establece incentivos y beneficios tributarios para la importación
y comercialización de vehículos eléctricos y híbridos en el Ecuador.
• Ley de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial: esta ley establece las normas y regulaciones
que rigen el transporte terrestre en el país. Entre otras cosas, esta ley establece las condiciones de
seguridad y calidad que deben cumplir los vehículos que circulan en el territorio ecuatoriano.
• Regulación Técnica Ecuatoriana RTE INEN 251: esta regulación establece los requisitos técnicos de
seguridad para los vehículos automotores nuevos y usados que se comercializan en el Ecuador. Esta
regulación establece los requisitos de seguridad que deben cumplir los vehículos en términos de frenos,
neumáticos, suspensión, iluminación, emisiones y otros aspectos relacionados con la seguridad del
vehículo.
• Regulación Técnica Ecuatoriana RTE INEN 244: esta regulación establece los requisitos técnicos para
la homologación de vehículos automotores importados al Ecuador. Esta regulación establece los
procedimientos y requisitos que deben cumplir los vehículos importados para ser homologados y
comercializados en el país.
• Acuerdos comerciales internacionales: el Ecuador tiene acuerdos comerciales con otros países,
incluyendo China, que regulan el comercio de bienes entre los países. Estos acuerdos establecen las
condiciones y requisitos para la importación y exportación de bienes, incluyendo los vehículos
automotores.
En conclusión, la comercialización de vehículos chinos en el Ecuador se encuentra regulada por diversas
normas legales, que establecen las condiciones y requisitos que deben cumplir los vehículos para ser
comercializados en el país. Estas regulaciones tienen como objetivo garantizar la seguridad y calidad de
los vehículos que circulan en el territorio ecuatoriano y promover el desarrollo económico del país.
TITULO II
31

DERECHOS
Capítulo primero
Art. 10.- Las personas, comunidades, pueblos, nacionalidades y colectivos
son titulares y gozarán de los derechos garantizados en la Constitución y en
los instrumentos internacionales.
La naturaleza será sujeto de aquellos derechos que le reconozca la
Constitución.
Art. 11.- EI ejercicio de los derechos se regirá por los siguientes principios:
1. Los derechos se podrán ejercer, promover y exigir de forma individual o
colectiva ante las autoridades competentes; estas autoridades garantizarán
su cumplimiento.
2. Todas las personas son iguales y gozaran de los mismos derechos, deberes y oportunidades.
Nadie podrá ser discriminado por razones de etnia, lugar de nacimiento, edad, sexo, identidad de
género, identidad cultural, estado civil, idioma, religión, ideología, filiación política, pasado judicial,
condición socio-económica, condición migratoria, orientación sexual, estado de salud, portar VIH,
discapacidad, diferencia física; ni por cualquier otra distinción, personal o colectiva, temporal o
permanente, que tenga por objeto o resultado menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio
de los derechos. La ley sancionará toda forma de discriminación.
El Estado adoptará medidas de acción afirmativa que promuevan la igualdad real en favor de los
titulares de derechos que se encuentren en situación de desigualdad.
3. Los derechos y garantías establecidos en la Constitución y en los instrumentos internacionales de
derechos humanos serán de directa e inmediata aplicación por y ante cualquier servidora o servidor
público, administrativo o judicial, de oficio o a petición de parte.
22
Para el ejercicio de los derechos y las garantías constitucionales no se
32

exigirán condiciones o requisitos que no estén establecidos en la
Constitución o la ley.
Los derechos serán plenamente justiciables. No podrá alegarse falta de
norma jurídica para justificar su violación o desconocimiento, para desechar
la acción por esos hechos ni para negar su reconocimiento.
4. Ninguna norma jurídica podrá restringir el contenido de los derechos ni
de las garantías constitucionales.
5. En materia de derechos y garantías constitucionales, las servidoras y
servidores públicos, administrativos o judiciales, deberán aplicar la norma y
la interpretación que más favorezcan su efectiva vigencia.
6. Todos los principios y los derechos son inalienables, irrenunciables,
indivisibles, interdependientes y de igual jerarquía.
7. El reconocimiento de los derechos y garantías establecidos en la
Constitución y en los instrumentos internacionales de derechos humanos,
no excluirá los demás derechos derivados de la dignidad de las personas,
comunidades, pueblos y nacionalidades, que sean necesarios para su
pleno desenvolvimiento.
8. El contenido de los derechos se desarrollará de manera progresiva a
través de las normas, la jurisprudencia y las políticas públicas. El Estado
generará y garantizará las condiciones necesarias para su pleno
reconocimiento y ejercicio.
Será inconstitucional cualquier acción u omisión de carácter regresivo que
disminuya, menoscabe o anule injustificadamente el ejercicio de los
derechos.
33

9. El más alto deber del Estado consiste en respetar y hacer respetar los
derechos garantizados en la Constitución.
El Estado, sus delegatarios, concesionarios y toda persona que actúe en
ejercicio de una potestad pública, estarán obligados a reparar las
violaciones a los derechos de los particulares por la falta o deficiencia en la
prestación de los servicios públicos, o por las acciones u omisiones de sus
funcionarias y funcionarios, y empleadas y empleados públicos en el
desempeño de sus cargos.
23
El Estado ejercerá de forma inmediata el derecho de repetición en contra de
las personas responsables del daño producido, sin perjuicio de las
responsabilidades civiles, penales y administrativas.
El Estado será responsable por detención arbitraria, error judicial, retardo
injustificado o inadecuada administración de justicia, violación del derecho a
la tutela judicial efectiva, y por las violaciones de los principios y reglas del
debido proceso.
Cuando una sentencia condenatoria sea reformada o revocada, el Estado
reparará a la persona que haya sufrido pena como resultado de tal
sentencia y, declarada la responsabilidad por tales actos de servidoras o
servidores públicos, administrativos o judiciales, se repetirá en contra de
ellos.
Constelación de ideas Gráfico 1
34

Elaborado por: Charly Toapanta
Fuente: elaboración propia
Elaborado por: Angelo Gallo y Lennin Bedón
2.4 CATEGORÍAS FUNDAMENTALES
Gráfico 1
35

BUENA
CALIDAD.
sociedad
TRANSFORM
ACION.
TEGNOLOGIA
PRODUCCIO
N.
GESTION
ADMINISTRATE
Elaborado por: BEDONLENNIN; GALLO
ANGELO.
Elaborado por: TOAPANTA CHARLT.
COMPORTAMIENTO
C OMERO IALIZ ACION
DE LAS PERSONAS
JE EHICULOS
CHINOS.
Elaborado por: Alexander chiquimba
Fuente: elaboración propia
36

una mayor
accesibilidad para
los consumidores
con menor poder
adquisitivo.
Competencia
férrea en el
mercado
ecuatoria no
Si bien los precios
competitivos y la
mejora en la
calidad y diseño de
los vehículos
chinos
marcas
reconocidas
COMERCIALIZACION
COMPQRTAMINETO
DE LAS PERSONAS
DE VEHICULOS
2.4.1 VARIABLE INDEPENDIENTE (20 hojas de cada variable lo de la matriz de wor que iso con las
citaciones en norma apa)
INDICE (VI)
(Charly Toapanta)
COMERCIALIZACION DE VEHICULOS CHINOS
1.1 DEFINICION DE COMERCIALIZACION
La comercialización se define como, una serie de actividades que intervienen en el proceso por el cual un
producto está disponible para el consumo, tales como compra, venta y distribución.
La comercialización debe considerarse como una red creadora de valor para el usuario final al generar
utilidades de forma, posesión, tiempo y lugar. Igualmente está compuesta por un conjunto de entidades,
cuyo propósito es trasladar cualquier objeto de valor desde su punto de fabricación o producción hasta su
lugar de consumo. (Armstrong & Kotler, 2013)
37

Entonces podemos decir que para la comercialización usamos varias funciones, las
cuales las ponemos en marcha con la utilización de un producto para que después
ponerlo a la venta, también podemos entenderlo como un proceso en el cual se negocian
términos de comercialización, aquí entra lo que es precio del producto u objeto, las
condiciones de dicha venta, plazos de tiempo determinados para su cancelación y por
consiguiente su futura distribución.
Todo esto con el objetivo de satisfacer las necesidades de los consumidores, es decir, las
personas que adquieran un producto, esta serie de actividades son muy usadas por
empresas que se dediquen al área de marketing, pues su objetivo es poner un objeto o
producto el cuál tenga un valor determinado dentro de su producción hasta llegar a los
consumidores.
En el mismo orden de ideas se desarrolla el concepto de comercialización como un proceso donde se
engloban un conjunto de actividades realizadas por organizaciones con el fin de decidir cuándo, con quien
o donde comprar, vender, financiar, transportar y almacenar bienes o servicios que los consumidores
desean o necesitan, en un lugar determinado a un precio conveniente. (Cateora & Graham, 2013)
Pues muchas empresas que se dedican al área de comercialización y distribución hemos
visto que hacen uso de dichas categorías tanto ellos como los clientes o consumidores,
por ejemplo los patios de carros son los que usan algunas de ellas como el lugar
determinado para la venta, lo que es financiar autos, poner precios convenientes para
atraer a más personas, son actividades que cualquier entidad hacen uso de estas para
tener un desarrollo de producción muy bueno.
1.2 TIPOS DE COMERCIALIZACION
Comercialización de productos
Según (Economía, 2018), para comercializar un producto se fundamenta en poder encontrar para el
mismo una presentación y distintos métodos para volverlo atractivo ante los consumidores y que sea
competitivo en el mercado y motivar una cadena adecuada para su distribución, con el fin de desarrollar
condiciones de venta muy efectivas para la empresa y así poder aumentar sus ventas en un futuro.
38

En mi pensar yo creo que este método es muy efectivo y utilizado, pues como podemos
observar es muy bueno, todos sabemos que cuando un producto es llamativo ya sea por
su presentación hay veces que lo adquirimos aunque sea solo de prueba, lo mismo pasa
con los autos y sus características si cuenta con un diseño, o incluso un color innovador
los clientes se van a inclinar por adquirirlos.
Comercialización de servicios
La comercialización de servicios a menudo requiere más explicación de por qué el cliente necesita el
producto, cómo funciona y por qué eres la mejor entidad para prestarlo. Si eres un empresario individual y
vender es la única habilidad que tienes, estás aún más bajo presión para explicar lo que haces. Utilizar un
enfoque educativo múltiple para la comercialización de un servicio será tu mejor apuesta para aumentar
las ventas. (Steve, 2023)
Muchos de nosotros sabemos que cuando brindamos un servicio el punto fuerte del
mismo es promocionarlo mediante la comunicación entre el que promociona y los clientes,
esto es muy usado con gente que hace promociones ambulantes que va ofreciendo su
servicio en distintos lugares, incluso se ayudan de volantes.
Comercialización online
Según (Magazine, 2023), El comercio y distribución de productos para la venta final al consumidor ha
cambiado radicalmente desde el inicio de esta década, dejando al sector comercial tradicional en una
posición minoritaria frente al avance imparable de la venta online y los nuevos hábitos de consumo que ya
son comunes en millones de personas de todo el mundo. El comercio electrónico es uno de los sectores
que mayor crecimiento ha experimentado tanto en España como a nivel global en los últimos años.
En estos tiempos para vender un producto o a su vez un servicio se ha optado por hacerlo
con este sistema ya que ha demostrado ser muy útil, pues la gran mayoría de gente
cuando quiere saber o realizar una compra lo hacen por medio de páginas de venta,
ahora en la actualidad tenemos muchas de estas como los son: Marketplace (Facebook),
Amazon, Alibaba, Etc.
1.3 CARACTERISTICAS
39

Según (DELSOL, 2023) nos argumenta que, la comercialización comprende características de manera
integral la captación y explotación de materias primas, su tratamiento y elaboración, el trasporte y
almacenamiento, los medios de promoción, canales y puntos de venta, y el análisis de rendimiento de
estas actividades.
Cuando uno de nosotros hemos visto que para la venta de algún producto muchas de las
empresas se guían mediante estas características ya que para comercializar algo,
analizan y estudian lo que es su elaboración, como va a estar almacenado, como se va a
promocionar, donde se va a vender y demás, varias entidades hacen un estudio de cada
uno para tener una comercialización exitosa.
1.4 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION
Se trata de acciones que se realizan para alcanzar determinados objetivos de marketing como lanzar al
mercado un producto nuevo o incrementar la participación o las ventas. Para determinar cuáles son las
acciones o estrategias de marketing que nos convienen, no sólo hay que tener en cuenta la capacidad de
la empresa, los recursos u objetivos, sino también es un requisito indispensable, conocer bien al target o
público objetivo. La razón es sencilla, puesto que en definitiva el marketing se orienta a satisfacer las
necesidades y deseos de los consumidores y clientes. (Amalia, 2018)
> Estrategias de producto
En esta estrategia hacemos referencia a un estudio sobre un producto o servicio cual es
el objetivo del mismo y que es lo que va hacer para que se distinga de la competencia,
todo esto con la finalidad de que los clientes prefieran ese producto y no uno diferente
(Amalia, 2018)
> Estrategias de precio
Todas las entidades pasan por esta estrategia pues para comercializar un producto se
necesita del estudio de su precio, hay que ver algo conveniente y accesible al bolsillo de
los clientes y que por esto se inclinen por un producto. (Amalia, 2018)
> Estrategias de distribución
40

En este espacio se analiza que el producto sea accesible y esté al alcance del
consumidor, cómo y por donde se va a distribuir dicho producto cual es el medio a utilizar
para que el producto llegue a los clientes con eficacia. (Amalia, 2018)
> Estrategias de comunicación
Aquí es donde la empresa se dedica a dar a conocer el producto, en otras palabras hace
llegar el mensaje al cliente con todas la ventajas de su producto, lo promociona dando a
conocer cuáles son sus beneficios y porque los clientes deberían preferir ese producto.
(Amalia, 2018)
1.5 TIPOS DE ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACION EN EL AMBITO AUTOMOTRIZ
> Estrategia enfocada a las necesidades del vehículo
Pues en este caso como hablamos de marcas chinas estudiar sus segmentos objetivos de
acuerdo a las suv, ya que, por ser autos con un diseño innovador y moderno aparte de
ello con un precio al alcance de los mismos, es lo que los inclinan a su adquisición. (Dibo ,
Huerta, & Cavero, 2018)
> Estrategia enfocada en atributos diferenciadores
Estrategias como esta en el ámbito automotriz es muy fundamental ya que aquí no solo
se enfocan en la movilidad, sino también tanto en diseño como en su tecnología que en
estos tiempos son unos de los factores que influyen mucho en la decisión de los clientes
al adquirir un auto. (Dibo , Huerta, & Cavero, 2018)
> Estrategia de creatividad
En este apartado pues se trata de que la empresa o patio de autos haga llegar el mensaje
al consumidor que conecte con ellos para ello se deberán ayudar de mucha publicidad
llamativa el cual genere un vínculo tanto la empresa como los consumidores y que genere
un posicionamiento en la mente del mismo. (Dibo , Huerta, & Cavero, 2018)
41

1.6 MARCAS DE VEHICULOS CHINOS EN EL MERCADO
• Changan
Actualmente Changan, se encuentra dentro de los mejores cuatro grupos de automóviles en China y es la
marca automotriz domestica china más vendida, siendo Changan líder en la industria automotriz china.
(Dibo , Huerta, & Cavero, 2018)
• Haval
La marca se fija las necesidades del mercado y ve donde se dirige la industria automotriz. Busca presentar
un nuevo concepto de especialización de marca enfocado en el desarrollo del SUV, con el objetivo de
convertirse en la marca Premium experta en el segmento SUV. Actualmente es una de las tres marcas del
mundo especializada en SUV. Su especialización más los buenos productos con los que cuenta posiciona
la marca como el perfecto candidato a liderar el mercado. (Dibo , Huerta, & Cavero, 2018)
• Great Wall
Desde el 2012, han trazado una estrategia de marketing para alcanzar el objetivo principal de “satisfacción
del cliente” y “liderazgo del mercado”. Great Wall se basa en el desarrollo enfocado, mantienen el
concepto de marca, “enfoque, dedicación y especialización” y construyen marcas especializadas. (Dibo ,
Huerta, & Cavero, 2018)
Todas estas marcas son las que mejor resaltan a la hora de comercializarse pues su
desarrollo, tecnología, diseño, son cosas las cuales están en renovación día a día, ya que
los consumidores han mostrado cierta preferencia por estos modelos y se inclinan por las
cualidades ya antes mencionadas y esto conlleva a que los adquieran mucho en la
actualidad.
INDICE (VD)
CHARLY TOAPANTA
COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS
1.1 CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO
42

Se denomina como comportamiento todas aquellas reacciones que tienen los seres vivos en relación con
el medio en el que se encuentran. Diversos estudios que se han realizado a partir de la etología, psicología
y de las ciencias sociales concuerdan en que el comportamiento de un ser vivo está influenciado por todo
aquello que ocurre en el entorno. El comportamiento se corresponde con las circunstancias que se
experimenten en un tiempo y espacio específico. (InterseccionesPSI, 2023)
Lo que podemos decir sobre este enunciado es que, el comportamiento de una persona
tiene mucha relación con lo que está viviendo, pues depende de todos lo medios de su
entorno que pase y las situaciones que se estén dando, esto puede verse reflejado con
relación a nuestra otra variable en la compra de un vehículo, ya que por ejemplo si a una
persona le gusta un auto ya sea por su diseño o por otro cualquier otro motivo, su
comportamiento va a hacer muy diferente a comparación de cuando ve o adquiere un
vehículo que no es de su agrado. Comportamientos que asi mismo se ha demostrado que
están en constante evolución y transformación con el paso del tiempo y no solo cuando se
vaya a adquirir algo, si no que tambien como mencionamos anteriormente puede ser en
cualquier situación o momento las cuales las personas se encuentren sometidas en su
vida diaria entre ellos entra los espacios, profesionales, sociales, culturales, familiares,
incluso en el ámbito académico.
1.2 TIPOS DE COMPORTAMIENTO -
Comportamiento Dominante:
Son las personas que constantemente indican lo que quieren y hacia dónde quieren ir. Toman la iniciativa y
procuran que el grupo les siga. Son personas que hablan de forma rápida, les gusta tomar decisiones y no les
preocupa equivocarse. Equivocarse y tomar otra dirección forma parte de su forma de vivir y de aprender.
Pueden ser vistos por las personas no dominantes como agresivos o incluso demasiado lanzados, lo cual
provoca que a las personas que no son como ellos les cueste relacionarse con este perfil. Enérgicas y
decididas. Acostumbradas a tomar decisiones rápidas, aceptar retos y cuestionar el orden establecido.
Orientadas a resultados, más preocupados por el “que” que por el “como”. (Mas, 2022)
-Comportamiento Influyente:
Estas personas dan mucha importancia a las relaciones interpersonales. Para ellos cualquier tipo de futuro pasa
previamente por una buena relación personal. Son personas amigables, sonrientes, simpáticas, agradables,
43

abiertas, que se centran en explicar cosas personales para buscar algún tipo de tema que cree un enlace
con su interlocutor. Pueden ser vistos, por los otros perfiles, como personas superficiales, que se centran
poco en el tema y que les cuesta concretar. Les gusta la popularidad y el reconocimiento público. (Mas,
2022)
-Comportamiento Estable:
Tal como indica su perfil estas son personas estables y tranquilas. Saben escuchar. Este tipo de perfil da
mucha importancia a la seguridad propia. Ante una propuesta de cambio responden con numerosas
preguntas con el fin de entender los motivos del cambio y analizar qué es lo que les puede sacar de su
zona “segura”. Por ello, cuando estas personas apuestan por el cambio, conocen muy bien los motivos del
mismo y se vuelcan en el aportando soluciones. Pueden ser vistas por los demás como personas tímidas e
inseguras debido a que ante determinadas situaciones que no controlan se quedan en segundo plano o
delegan, o hacen muchas preguntas sobre el tema en cuestión. Más preocupadas en el “cómo” que en el
“qué”. (Mas, 2022)
-Comportamiento Cumplidor:
Este tipo de personas dan mucha importancia a los detalles, a que las cosas estén perfectamente
realizadas. Tienen una tendencia a ser perfeccionistas. Son personas muy observadoras y preguntan
enseguida cuando hay alguna cosa que no entienden. Se mueven por la lógica. Son metódicos y analistas.
Pueden ser vistos por lo demás como fríos ya que antes de contestar o afirmar una cosa se la miran
mucho para estar seguros de que está bien y que aportan la mejor solución. (Mas, 2022)
Como podemos observar el comportamiento de un ser humano están clasificadas en
tipos, anteriormente dije que el mismo puede variar según su momento o circunstancia en
estos pequeños enunciados nos argumentan que los tipos de comportamiento que pasan
las personas pueden ser de tipo dominante, este nos dice que se asemeja a un carácter
de líder pues tienden a tener el carácter fuerte como su nombre mismo lo dice, incluso las
personas que conviven con ellos, puede ser un poco complicado que se relacionen de la
mejor manera.
El comportamiento de tipo influyente es casi todo lo contrario del anterior, pues las
personas que cuentan con este tipo de comportamiento son más empáticas por así
decirlo, son personas que no les cuesta llevar una buena relación con las demás
personas, ellas en sí prefieren y piensan que una relación buena y comunicación son la
mejor opción ante cualquier situación.
44

El comportamiento estable en cambio se asemeja mucho al influyente, ya que gente con
este tipo saben escuchar a los demás en un debate analiza todas la propuestas del grupo
y el por qué se requiera hacer el cambio de una, su punto fuerte es la comunicación esto
en la vida cotidiana se ve muy seguido.
Y por último tenemos al de tipo cumplidor, la gente con dicho comportamiento se lo
denomina así, por el motivo de que son un poco más estrictos y perfeccionistas al
momento de hacer algo, pues se fijan en los detalles mínimos, en ocasiones quieren que
todo salga perfecto y que no trate de tener detalles negativos por minimos que sean.
1.3 QUÉ INFLUYE EN EL COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS
Hay muchos factores que afectan la conducta humana, tales como: la personalidad, factores biológicos,
psicodinámicos y ambientales. Es muy importante que el alumno sepa que factores pueden afectar su conducta
y la de los demás. Que reconozca que existen rasgos de personalidad que harán que él y las demás personas
actúen de determinada manera. Sólo cuando se reconozcan estos aspectos se podrá lograr un cambio favorable
que ayude a que la conducta sea ética. Estos factores no son necesariamente permanentes por lo que se
requiere una educación continua de los aspectos éticos, incluyendo a los médicos ya graduados en el ambiente
de trabajo y no sólo en las aulas. (Scielo, 2023)
Todos sabemos que el comportamiento de las personas se debe a muchos factores que
se basan en la personalidad, esto más o menos se basa en la cotidianidad se va
efectuando según el ambiente o situaciones que se vayan desarrollando, otra que
tenemos es según los factores biológicos, estos por otra parte tienen un poco que ver con
trastornos ya sea que una persona sufra trastornos como de ansiedad, de humos o ya
unos un poco más serios que serían los trastornos psicóticos.
1.4 TIPOS DE COMPORTAMIENTO DE COMPRA
Los consumidores están muy implicados con la compra y perciben muchas diferencias entre las distintas
marcas. Se da con productos de precio elevado y con niveles de riesgo también elevados. Se trata de compras
muy poco frecuentes o nuevas, por lo que el consumidor no tiene suficientes conocimientos para tomar la
decisión, por lo que intenta buscar toda la información posible. Por
ejemplo, una persona que desee adquirir un móvil de alta gama, no conoce todos los atributos
45

producto. Los directivos de marketing deben, esforzarse para que los consumidores puedan comprender y
valorar los atributos de sus productos. (Grijalva, 2022)
Cuando una persona desea adquirir algo, un producto o un bien, antes de nada prefiere
saber información de lo que desea adquirir y productos semejantes pasa lo mismo cuando
una persona va a comprar un carro desea saber información sobre el carro y también
información adicional sobre autos que se asemejen a su gama, cuando el asesor o
persona le ayuda con todos sus requerimientos el interés del cliente va a ser mayor y
puede convencerse en comprar dicho vehículo.
1.5 TIPOS DE CONSUMIDORES
Se encuentran dos tipos de consumidores; el personal y el organizacional, el consumidor personal compra
bienes y servicios para su propio uso o el de su familia o amigos, estos productos son adquiridos para un
uso final por lo que a este cliente se lo denomina como consumidor final.
El consumidor organizacional es conformado por empresas con fines lucrativos, instituciones, entidades
gubernamentales y demás, que compran productos, equipos y servicios para el correcto funcionamiento de
sus actividades organizacionales, por esta razón este tipo de consumidor adquiere grandes cantidades de
materia prima, accesorios de manufactura, instalaciones, equipo, abastecimientos y servicios, por lo que
resulta importante determinar su Información de compra debido a que se encuentra dentro de la
mercadotecnia del consumo. (Grijalva, 2022)
Estos tipos de consumidores los hemos visto todo un siempre en la vida cotidiana incluso
podremos tener familiares que lo sean, somos testigos cuando ellos quieren comprar o
adquirir cualquier bien o producto en este caso sería parte del consumidor personal, por
otra parte tenemos al organizacional o también podríamos denominarlo empresarial, ya
que su objetivo es el poder facilitar productos o bienes al consumidor con el fin de ellos
mismos lucrarse y que su negocio o empresa crezca de manera favorable .
(CHARLY TOAPANTA)
46

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