Las agencias de aduanas son entidades autorizadas por la DIAN para realizar trámites aduaneros en nombre de los usuarios de comercio exterior, cumpliendo con las normativas vigentes. Sus funciones principales incluyen presentar documentación requerida ante aduanas, realizar trámites cuando se requiera inspección física de mercancías, y pagar aranceles u otros costos en representación del propietario de la mercancía. Las agencias deben cumplir con requisitos como estar constituidas legalmente y contar con personal capacitado.

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2. • Según el decreto 2883 de 2008 las agencias de aduanas
son: “Personas jurídicas autorizadas por la DIAN para
ejercer el agenciamiento aduanero, actividad auxiliar de
la función pública aduanera de naturaleza mercantil y de
servicio, orientada a garantizar que los usuarios de
comercio exterior que utilicen sus servicios cumplan con
las normas legales existentes en materia de importación,
exportación y tránsito aduanero y cualquier operación o
procedimiento aduanero inherente a dichas actividades”.

5. • La función principal de las agencias de aduanas es
actuar como colaboradores ante las autoridades
aduaneras en el cumplimiento de las normas legales
relacionadas con los procedimientos aduaneros y las
actividades de comercio exterior.

6. • 1. Presentar ante la aduana la documentación necesaria para
despachar la mercancía (DUA, factura comercial, packing list,
certificado de origen...).
• 2. Realizar los trámites para aquellas mercancías que estén
sujetas a reconocimiento físico y que figuran en el manual
llamado TARIC.
• 3. Atender los requerimientos de la aduana en el caso de que
ésta quiera hacer uso de su facultad y ordene la inspección
física de la mercancía, acto en el que igualmente estará
presente.
• 4. Abonar, en nombre del propietario de la mercancía:
• Los aranceles.
• Cuantos otros devengos procedan siempre que se negocie con el
cliente

8. • Según el Artículo 14 del Decreto 2883 algunos de los
requisitos para ser considerado como Agencias de
Aduana son:
• 1. Estar debidamente constituida como sociedad de
naturaleza mercantil o sucursal de sociedad extranjera
domiciliada en el país.
• 2. Tener como objeto social exclusivo el agenciamiento
aduanero, excepto en el caso de los almacenes
generales de depósito.
• 3. Estar debidamente inscrita en el Registro Único
Tributario, RUT.

9. • 4. Poseer y soportar contablemente el patrimonio líquido
mínimo exigido para el respectivo nivel de agencia de
aduanas.
• 5. No tener deudas exigibles por concepto de impuestos,
anticipos, retenciones, derechos de aduana, intereses,
sanciones o cualquier otro concepto administrado por la
DIAN, salvo que exista acuerdo de pago vigente.
• 6. Contratar personas idóneas profesionalmente, con
conocimientos específicos o experiencia relacionada con
la actividad de comercio exterior.

10. • Las responsabilidades de una agencia de aduana están
contenidas en el Artículo 27-4, en este artículo se cita
claramente que dichas agencias se responsabilizarán de
la información que este contenida en los documentos
que sean presentados ante la DIAN y responderán
administrativamente cuando por su actuación como
declarantes hagan incurrir a su mandante o usuario de
comercio exterior que utilice sus servicios en infracciones
administrativas aduaneras que con lleven a cualquier tipo
de sanción.

11. Ejercemos la actividad de agenciamiento aduanero, realizando todos
los trámites pertinentes para nacionalización o exportación de
mercancías, cumpliendo con todas las reglamentaciones
vigentes exigidas por las autoridades

12. Prestamos asesoría en la aplicación de regímenes aduaneros,
trámites de comercio exterior, requisitos para la importación y
exportación de mercancías, régimen cambiario, reglamentos técnicos
necesarios y demás trámites.

13. Contamos con personal capacitado en clasificación arancelaria que
realiza el análisis necesario para determinar las subpartidas
arancelarias correctas de las mercancías objeto de operación de
comercio exterior.

14. Realizamos trámites en puerto de tránsito aduanero, y operación
de transporte multimodal desde nuestras sucursales en
Cartagena, Santa Marta, Barranquilla y Buenaventura a cualquier
administración aduanera en el país

15. Ofrecemos asesoría en la ejecución de programas,
administración y presentación de estudios de demostración para
los sistemas especiales de importación y exportación.

16. Nuestro personal debidamente formado y capacitado es ubicado en
las oficinas de nuestro cliente, para atender las necesidades y apoyar
los procesos de comercio exterior.

17. Oficina Principal Bogotá
Calle 24B No. 102 - 22
Teléfonos: (1) 4221000
Fax: (1) 4154261
Juan Carlos Gonzalez O'mera
Gerente Regional Bogotá
juan.gonzalez@aviaturcarga.com.co
Ipiales
Calle 16 No. 6 - 34 Edificio Angasmayo
Teléfonos: (2) 773 86 57
Fax: (2) 773 25 28
Liliana Mejia
Administrador
liliana.mejia@aviaturcarga.com.co