REGALOS Y OBSEQUIOS EN EL PROTOCOLO EMPRESARIAL

1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE
TAMAULIPAS
UNIDAD ACADÉMICA DETRABAJO
SOCIALY CIENCIAS PARA EL
DESARROLLO HUMANO.
PROTOCOLO EMPRESARIALY RELACIONES
PUBLICAS
REGALOSY OBSEQUIOS EN EL PROTOCOLO EMPRESARIAL
Uresti Marin Rocio Margarita
Walle Lirach Maria Fernanda

2. Obsequio
Presente que se le ofrece a una persona en señal de afecto, c
ortesía o gratitud
se trata de algún objeto que una persona le da a otra con la
intención de felicitarla, agasajarla u homenajearla

3. Con logo o sin él.
■ Una de las características de muchos regalos de empresa es la
"personalización" de los mismos con el logo o la marca insignia
de la casa. Quien no posee una corbata, una cartera o cualquier
otro objeto con el logo de una importante compañía (o no tan
importante). En ocasiones, aunque hay sus excepciones, los
regalos de empresa e institucionales suelen llevar algún tipo de
"marca" que nos identifica la procedencia del regalo, bien sea una
empresa privada o una determinada institución. Hay excepciones
en las que se hacen regalos a personalidades, de forma totalmente
anónima en cuanto a grabaciones en el mismo. Son de mejor
gusto. Los regalos con logos, dan sensación de propaganda, más
que de una muestra de agradecimiento. Si puede, evite los
regalos marcados, al menos los de cierto nivel.

4. Qué se regala
■ 1. Regalar siempre algo original, de buen gusto y que pueda
tener relación con nuestra empresa o profesión, o también
con la cultura regional. También regalos especiales, como
unas entradas para ver un importante partido de fútbol o para
presenciar un determinado espectáculo (si sabemos de los
gustos del obsequiado).
■ 2. El regalo debe tener un valor razonable; no se pueden
regalar objetos carísimos pero tampoco simples obsequios
promocionales.

5. ■ 3. Si el regalo es para una persona o empresa extranjera,
cuidado, debemos conocer perfectamente, sus costumbres.
No sea que el regalo haga el efecto contrario al deseado.
■ 4. Repetición. Si son personas o entidades que nos han
visitado previamente, debemos evitar la repetición de
regalos.

6. ■ 5. Cuidado con los regalos en la primera visita. Pueden
considerarse una especie de pequeño "soborno". Todo regalo
tiene su razón y su momento.
■ 6. La exclusividad. Cada día es más apreciada, en regalos
de empresa, las series limitadas o numeradas. Se ha pasado
de la cantidad a la calidad. (Es mejor regalar dos o tres
buenas botellas de vino que una caja de otro vino más
corriente).

7. Cuándo se regala
■ Una cena de Navidad en la que se ofrece a los invitados al
término de la misma un libro sobre la ciudad, por ejemplo. Si
el regalo tiene como destinatario una personalidad o un
invitado de honor, éste debería entregarse en privado.

8. ■ Si las visitas son privadas y regalan las instituciones públicas
o empresas, el regalo debe ir envuelto en papel de regalo
(que puede llevar el logotipo de la institución o empresa).
Pero en el caso de visitas de Estado, los regalos se entregan
sin envolver y posteriormente se encargan los ayudantes de
recogerlos y guardarlos. En cualquier caso, los regalos se
agradecen y se alaban.
■ Y no se olvide, sobre todo en el mundo empresarial y de la
política, que un regalo desproporcionado puede poner en un
compromiso a la persona destinataria (se puede interpretar
hasta como un soborno).

9. ■ Nunca se debe regalar antes de una negociación, firma de un
contrato o acuerdo, etc. Se puede interpretar como una manera de
querer influenciar voluntades. Se debe regalar siempre "a
posteriori".
■ Si el regalo es para una persona de otra empresa, y se lo
entregamos en mano, en presencia de ambos, éste se debe abrir y
agradecer. Lo mismo si el regalo nos es entregado a nosotros. Si el
regalo se envía, lo puede hacer a la dirección de la empresa,
aunque es mejor hacerlo al domicilio particular del
interesado para evitar suspicacias en la empresa, e incluso
conflictos con otros compañeros del trabajo. Se envía con una
tarjeta de la empresa, con unas palabras escritas a mano por la
persona que lo envía o remite.

10. Bibliografía
■ https://www.protocolo.org/laboral/empresarial/reg
alos-de-empresa-regalar-en-el-mundo-de-los-
negocios.html
■ https://definicion.de/regalo/