2. EL SALUDO Los saludos son la manera con la que las personas expresan, de forma verbal y física, su disposición a entablar una "cierta relación" con el interlocutor. Es un gesto de cortesía y de buena educación, así como un signo de "no enemistad", en un principio. Las formas de saludar son tan diversas como las culturas. Hay saludos afectuosos, ceremoniosos e incluso sorprendentes (al menos para las culturas occidentales).
5. Los griegos y los romanos se estrechaban en esa época las manos y también el antebrazo.
6. Se denomina incluso “Romano” al saludo con el brazo en alto y la palma extendida, el cual adoptaron posteriormente fascistas como Adolf Hiltler y nacionalsocialistas.
7. En el mundo occidental, el saludo más corriente consiste en estrecharse la mano diestra.
11. Y los pieles rojas saludan levantando la palma de la mano.El saludo es una forma de comunicarnos, muestra de cortesía y buenas costumbres, y la forma de mantener contacto con quienes conocemos y de establecerlo con quienes no.
12. Los saludos se pueden dividir en: 1. Los verbales. Aquellos que se suelen hacer con personas que conocemos o que nos han sido presentadas anteriormente. Dar un "buenos días", "buenas tardes", "cómo está?" y expresiones de este tipo, que en la mayoría de los casos no conlleva ningún tipo de contacto físico.
13. 2. Los físicos (o de contacto). Son los saludos que suelen darse en presentaciones y otros momentos en los que hay un contacto físico como un apretón de manos, un abrazo, un beso, etc. Generalmente, suelen ser los más ceremoniosos: recepción por parte de la Familia Real o miembros del Gobierno, etc. Puede que en algunos casos, como el caso de mandatarios Japoneses y otras culturas orientales, no haya ni tan siquiera contacto físico (solamente una reverencia o leve inclinación).
14. 3. Los mixtos. Los saludos físicos que también van acompañados de un saludo verbal de cortesía: "Encantado", "Es un placer", etc. al mismo tiempo que se da la mano, se da un beso, un abrazo, etc.
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16. Si es presentado a alguien de jerarquía, espere a que esa persona extienda la mano.
26. Profesionales: doctor o títuloSe pueden usar por dignidad y jerarquía: Reglamentados mediante leyes; evitan situaciones penosas; facilitan la relación entre países.
27. En cuanto a los tratamientos, el Decreto 1678 de 1958 establece que el Presidente de la República y los demás empleados de la Nación recibirán el tratamiento que corresponda a la denominación del cargo anteponiendo título “señor” y utilizando el tratamiento de “usted”. Se usa el término “usted” - Al dirigirse a autoridades- Al ser presentados- Quienes laboren en contacto con el público- Personas de edad- Entre jefes y colaboradores Se usa el término “tú” - En familia, si es lo acostumbrado- Entre amigos- Entre jóvenes- Entre compañeros de trabajo que tengan confianza- Cuando aceptamos la iniciativa de otro
30. Un hombre se levanta siempre que se le presenta otra persona.
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33. Mucho mejor si el regalo puede serle útil a la persona que lo recibirá.
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35. Tipos de Regalosa. Personales 2. Regalos posteriores a un acto. Son aquellos que se hacen después de un determinado evento o hecho. Agradecimiento por una comida o por haber realizado un favor. También podemos incluir aquí el regalo para pedir disculpas por un hecho o comportamiento.
36. Tipos de Regalosa. Personales 3. Regalos que se entregan durante la celebración. Son aquellos regalos que llevamos en la mano para ofrecerlos como obsequio a personas cercanas en acontecimientos como cumpleaños, primeras comuniones, bautizos.
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38. Institucional: brindado a clientes y donde la imagen corporativa se constituye en un componente primordial.
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40. No hay regalos "tipo" o estándar. Puede haberlos más o menos adecuados, pero no hay un modelo fijo a seguir.
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44. Nunca se le ocurra entregar un regalo sin envolver, si se trata del ámbito personal. Es una muestra del poco interés que se tiene por el regalo y por la persona destinataria del mismo.
45. Si las visitas son privadas y regalan las instituciones públicas o empresas, el regalo debe ir envuelto (el papel puede llevar el logotipo de la institución o empresa).
46. Pero en el caso de visitas de Estado, los regalos se entregan sin envolver y posteriormente se encargan los ayudantes de recogerlos y guardarlos.