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 En las DEFICIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y
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PERSONAS –RENAP- EN PUERTO BARRIOS
IZABAL da como consecuencia varios
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Tomas de Castilla. Del Departamento de Izabal.
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Para la presente investigación nos concretamos
única y exclusivamente a las oficinas del Registro
Nacional de las Personas, RENAP una ubicada en
17 Calle entre 6ta. Y 7ma. Aves y la otra ubicada
en el local de la pradera. Del municipio de Puerto
Barrios, Departamento de Izabal con la finalidad de
conocer las problemáticas que enfrenta dicha
institución.
PERSONAL
Población del municipio de Puerto Barrios,
departamento de Izabal.
Antecedentes
HISTORIA DEL REGISTRO CIVIL
 EDAD MEDIA
-La Iglesia Católica
CAPITULO II
2. Marco Teórico
CONCILIO TRENTO: Reglamentó los registros.
Los Registros Religiosos – Autoridades Civiles
Circunstancias Históricas
1. Advenimiento de la Reforma
2. Aumento de la Población Judía de Europa
Occidental.
Determinaron que el Estado tomara el total control
de todo lo relacionado con el Estado Civil de
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La Republica de Guatemala
Principal Antecedente del Registro Civil:
 Registros Parroquiales
-1877 Se Fundó el Registro Civil.
- 01 de Julio de 1964 entró en vigencia el Código Civil
Decreto Ley 106.
- Del Ministerio de Gobernación – Gobierno Municipal
desde el cambio se omitió la función de los testigos.
De conformidad con lo preceptuado en el Artículo 370
del Código Civil, Decreto Ley 106.
1. Nacimiento
2. Adopciones
3. Reconocimientos de Hijos
4. Matrimonios
5. Uniones de Hechos
6. Capitulaciones Matrimoniales
7. Insubsistencia y Nulidad del Matrimonio
8. Divorcios
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10. Defunciones
11. Etc.
El RENAP es la entidad encargada de organizar y
mantener el registro único de identificación de
las personas naturales, inscribir los hechos y
actos relativos a su estado civil, capacidad civil y
demás datos de identificación desde su
nacimiento hasta la muerte, así como la emisión
del Documento Personal de Identificación, en
Guatemala. Desde 2009 es el documento
reemplazante de la Cédula de Vecindad, aunque
será hasta 2013 que deje de usarse oficialmente
esta última (Registro Nacional de Personas.
Job
REQUISITOS DE INSCRIPCIONES
Dentro de los principales servicios que
presta el RENAP se encuentran el inscribir
los hechos y actos relativos a su estado
civil, capacidad civil y demás datos de
identificación desde su nacimiento hasta la
muerte, así como la emisión del
Documento Personal de
Identificación.(Aclaración la fe de edades
la certificación de nacimiento)
¿Qué es el DPI?
Documento público, personal e
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 Se crea por la necesidad de tener una
normativa jurídica que regule lo relativo a la
documentación personal, para adaptarla a los
avances tecnológicos.
La cédula de vecindad fue creada en 1931 y
actualmente no se efectúan controles sobre
su expedición, lo que facilita su falsificación
y es de fácil deterioro.
 Medidas de seguridad para evitar duplicados
 Un chip con un microprocesador que
almacena las huellas dactilares
 Con la incorporación del DPI se asigna a cada
usuario un CUI. (el CUI está compuesto de 13
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Muchos estudiosos
opinan que debido a la
centralización que
existía anteriormente
sería el principal
problema, ya que la
población debía viajar a
la capital para efectuar
trámites que antes
realizaba en su
municipalidad.
Faltan organización y
presupuesto
Entre los problemas que se
enfrentan actualmente están
los números duplicados, los
casos de personas con dos
documentos de identificación
personal o DPI, así como los
casos de personas cuyo
nombre fue
plasmado incorrectamente en
el nuevo documento o cuya
foto salió de forma
inadecuada. El Registro
Nacional de las Personas es
una institución muy
importante que debería
realizar su función con los
más altos estándares posibles,
pero no es así debido a
problemas importantes en el
diseño institucional.
Ante los problemas nos preguntamos qué se puede
hacer. Por un lado, hay que hacer una reconversión
del Registro Nacional de las Personas.
 Enfatizar el funcionamiento de RENAP en el
departamento de Izabal y determinar las
deficiencias y los diversos problemas que a diario
se dan en dicha institución a demás ver las
posibles soluciones que se le pueden dar a esta
problemática.
CAPITULO III
3. Marco Metodológico
Objetivos específicos
Brindar información del funcionamiento del
RENAP en Puerto Barrios, Izabal.
Explicar las deficiencias administrativas
actuales que existen en el Registro Nacional de
las Personas.
TIPO DE INVESTIGACIÓN
Con enfoque social jurídico
 Métodos: Método Científico y de Inducción
incompleta
 Técnicas: Documental y de Campo: como
entrevistas y encuestas.
 Físicos
 Tecnológicos
 Materiales y útiles de oficina
 insumos.
12
50
75 81
100
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0
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25
Resultado de la encuesta
Si No
La mayor parte de persona consideran que no se
brinda un buen Servicio en la obtención de los
documentos que la población solicita.
El 50% de encuestados consideran que no es
conveniente tener un abogado privado para los
tramites del RENAP, mientras que el otro 50%
considera que si, y están de acuerdo en sustituir
la cédula por el DPI porque es más práctico.
Aunque prefieren que la municipalidad retome
las funciones que actualmente está realizando el
RENAP, por su mala coordinación, la población
no está de acuerdo con el tiempo que el RENAP
estipula para entregar los documentos ni los
cobros que realizan por el DPI, así mismo
enfatizan en que los empleados deben
capacitarse para poder manejar mejor la
tecnología y sistemas de la institución.
Personal escaso
Instalaciones y ambiente de trabajo son de mala
calidad
Cantidad de libros de registro se encuentran
ilegibles a causa del gran deterioro
Desinterés por parte de autoridades
 A las autoridades de gobierno como a los
ejecutivos de RENAP deberían de buscar
mecanismos individuales en los distintos
municipios donde se brinda el servicio del RENAP
ya que cada municipio tiene una deficiencia en
sus labores muy diferente a otros
municipios, por tal motivo no se puede
generalizar la problemática.
 incrementar el personal en las áreas de
información como también servicio al
ciudadano, ya que esto agilizara las diligencias
que ellos solicitan.
Deficiencias administrativas y operativas del Registro Nacional de las Personas en Puerto Barrios, Izabal
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Deficiencias administrativas y operativas del Registro Nacional de las Personas en Puerto Barrios, Izabal

  • 1.
  • 3. “Las deficiencias Administrativas y operativas” Gagy
  • 4.  En las DEFICIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y OPERATIVAS DEL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS –RENAP- EN PUERTO BARRIOS IZABAL da como consecuencia varios problemas en el ámbito Laboral y en los trámites de documentación de registro civil, dando como consecuencias el mal servicio en distintos trámites, Hechos que posiblemente son efectuados por la falta de: Capacitaciones, Equipo tecnológico, Interés Personal, Bajo rendimiento Laboral.
  • 6. LIMITES: GEOGRÁFICOS Casco Urbano de Puerto Barrios y Santo Tomas de Castilla. Del Departamento de Izabal.
  • 7. INSTITUCIONAL Para la presente investigación nos concretamos única y exclusivamente a las oficinas del Registro Nacional de las Personas, RENAP una ubicada en 17 Calle entre 6ta. Y 7ma. Aves y la otra ubicada en el local de la pradera. Del municipio de Puerto Barrios, Departamento de Izabal con la finalidad de conocer las problemáticas que enfrenta dicha institución. PERSONAL Población del municipio de Puerto Barrios, departamento de Izabal.
  • 8. Antecedentes HISTORIA DEL REGISTRO CIVIL  EDAD MEDIA -La Iglesia Católica CAPITULO II 2. Marco Teórico
  • 9. CONCILIO TRENTO: Reglamentó los registros. Los Registros Religiosos – Autoridades Civiles Circunstancias Históricas 1. Advenimiento de la Reforma 2. Aumento de la Población Judía de Europa Occidental. Determinaron que el Estado tomara el total control de todo lo relacionado con el Estado Civil de sus súbditos.
  • 10. La Republica de Guatemala Principal Antecedente del Registro Civil:  Registros Parroquiales
  • 11. -1877 Se Fundó el Registro Civil. - 01 de Julio de 1964 entró en vigencia el Código Civil Decreto Ley 106. - Del Ministerio de Gobernación – Gobierno Municipal desde el cambio se omitió la función de los testigos.
  • 12. De conformidad con lo preceptuado en el Artículo 370 del Código Civil, Decreto Ley 106. 1. Nacimiento 2. Adopciones 3. Reconocimientos de Hijos 4. Matrimonios 5. Uniones de Hechos 6. Capitulaciones Matrimoniales 7. Insubsistencia y Nulidad del Matrimonio 8. Divorcios 9. Separación y Reconciliación Posterior 10. Defunciones 11. Etc.
  • 13. El RENAP es la entidad encargada de organizar y mantener el registro único de identificación de las personas naturales, inscribir los hechos y actos relativos a su estado civil, capacidad civil y demás datos de identificación desde su nacimiento hasta la muerte, así como la emisión del Documento Personal de Identificación, en Guatemala. Desde 2009 es el documento reemplazante de la Cédula de Vecindad, aunque será hasta 2013 que deje de usarse oficialmente esta última (Registro Nacional de Personas. Job
  • 14. REQUISITOS DE INSCRIPCIONES Dentro de los principales servicios que presta el RENAP se encuentran el inscribir los hechos y actos relativos a su estado civil, capacidad civil y demás datos de identificación desde su nacimiento hasta la muerte, así como la emisión del Documento Personal de Identificación.(Aclaración la fe de edades la certificación de nacimiento)
  • 15. ¿Qué es el DPI? Documento público, personal e intransferible, de carácter oficial.
  • 16.  Se crea por la necesidad de tener una normativa jurídica que regule lo relativo a la documentación personal, para adaptarla a los avances tecnológicos. La cédula de vecindad fue creada en 1931 y actualmente no se efectúan controles sobre su expedición, lo que facilita su falsificación y es de fácil deterioro.
  • 17.  Medidas de seguridad para evitar duplicados  Un chip con un microprocesador que almacena las huellas dactilares  Con la incorporación del DPI se asigna a cada usuario un CUI. (el CUI está compuesto de 13 dígitos).
  • 18.
  • 19.
  • 20. Muchos estudiosos opinan que debido a la centralización que existía anteriormente sería el principal problema, ya que la población debía viajar a la capital para efectuar trámites que antes realizaba en su municipalidad. Faltan organización y presupuesto
  • 21. Entre los problemas que se enfrentan actualmente están los números duplicados, los casos de personas con dos documentos de identificación personal o DPI, así como los casos de personas cuyo nombre fue plasmado incorrectamente en el nuevo documento o cuya foto salió de forma inadecuada. El Registro Nacional de las Personas es una institución muy importante que debería realizar su función con los más altos estándares posibles, pero no es así debido a problemas importantes en el diseño institucional.
  • 22. Ante los problemas nos preguntamos qué se puede hacer. Por un lado, hay que hacer una reconversión del Registro Nacional de las Personas.
  • 23.  Enfatizar el funcionamiento de RENAP en el departamento de Izabal y determinar las deficiencias y los diversos problemas que a diario se dan en dicha institución a demás ver las posibles soluciones que se le pueden dar a esta problemática. CAPITULO III 3. Marco Metodológico
  • 24. Objetivos específicos Brindar información del funcionamiento del RENAP en Puerto Barrios, Izabal. Explicar las deficiencias administrativas actuales que existen en el Registro Nacional de las Personas. TIPO DE INVESTIGACIÓN Con enfoque social jurídico
  • 25.  Métodos: Método Científico y de Inducción incompleta  Técnicas: Documental y de Campo: como entrevistas y encuestas.
  • 26.  Físicos  Tecnológicos  Materiales y útiles de oficina  insumos.
  • 27. 12 50 75 81 100 81 94 25 31 75 88 50 25 19 0 19 6 75 69 25 Resultado de la encuesta Si No
  • 28. La mayor parte de persona consideran que no se brinda un buen Servicio en la obtención de los documentos que la población solicita. El 50% de encuestados consideran que no es conveniente tener un abogado privado para los tramites del RENAP, mientras que el otro 50% considera que si, y están de acuerdo en sustituir la cédula por el DPI porque es más práctico. Aunque prefieren que la municipalidad retome las funciones que actualmente está realizando el RENAP, por su mala coordinación, la población no está de acuerdo con el tiempo que el RENAP estipula para entregar los documentos ni los cobros que realizan por el DPI, así mismo enfatizan en que los empleados deben capacitarse para poder manejar mejor la tecnología y sistemas de la institución.
  • 29. Personal escaso Instalaciones y ambiente de trabajo son de mala calidad Cantidad de libros de registro se encuentran ilegibles a causa del gran deterioro Desinterés por parte de autoridades
  • 30.  A las autoridades de gobierno como a los ejecutivos de RENAP deberían de buscar mecanismos individuales en los distintos municipios donde se brinda el servicio del RENAP ya que cada municipio tiene una deficiencia en sus labores muy diferente a otros municipios, por tal motivo no se puede generalizar la problemática.  incrementar el personal en las áreas de información como también servicio al ciudadano, ya que esto agilizara las diligencias que ellos solicitan.