Somos una Agencia de Marketing Online con más de 15 años en el sector. Estamos especializados en SEO, SEM, Gestión y Campañas en Redes Sociales y Reputación Online. Además de nuestros servicios de Marketing Online desarrollamos soluciones especificas para hoteles y alojamientos turísticos en general: Motor de Reservas y Aplicaciones Móviles.

1. ONLINE MKT
SEM-DISPLAY-SMM-RO
Presentación

2. +15 años experiencia
en el sector turístico

3. CLIENTES

4. CAMPAÑAS ACTIVAS EN…
Europa (15 países)
Rusia
África (4 países)
USA
Canadá
LATAM (19 países)
India
Australia

5. HITOS
2014
SEM
# 3.500.000# 3.500.000 EUROSEUROS EN INVERSIÓN EN CAMPAÑAS SEMEN INVERSIÓN EN CAMPAÑAS SEM
# 37.000# 37.000 RESERVAS GENERADAS EN EL SECTOR HOTELERORESERVAS GENERADAS EN EL SECTOR HOTELERO
# 34.000.000# 34.000.000 EUROS EN VALOR DE RESERVASEUROS EN VALOR DE RESERVAS
# 10,3%# 10,3% COSTE DE ADQUISICIÓNCOSTE DE ADQUISICIÓN

6. HITOS
2014
SOCIAL MEDIA
# 880.000 FANS GESTIONADOS EN FACEBOOK
# 57.000 FOLLOWERS GESTIONADOS EN TWITTER
# 500.000 EUROS EN RESERVAS A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES
# 73% INCREMENTO DE SEGUIDORES EN REDES SOCIALES

7. ALGUNAS NOTICIAS DE 2014-
2015

8. ALGUNAS NOTICIAS DE 2014-
2015

9. ALGUNAS NOTICIAS DE 2014-
2015

10. TIPOS DE CAMPAÑAS: SEM Y DISPLAY
DISPLAY RE-MARKETING
SEARCH
Más de
2 millones de
sitios, videos y
aplicaciones
para móviles
en la Google
Display
Network
Mark Site es:

11. SOCIAL MEDIA Y REPUTACIÓN ONLINE
REPUTACION
ONLINE
SOCIAL
MEDIA
Mejores
Opiniones =
más reservas
y mejor
reserva
media en
Mejores
Opiniones =
más reservas
y mejor
reserva
media en
venta directa
Cantidad de
fans + info
adicional a la
web +
opiniones de
los fans =
más
confianza en
la marca y
mayor
posibilidad
de reservar.

12. Elaboramos un estudio detallado de cada producto para elegir las palabras más
adecuadas. Una vez elegidas, elaboramos el listado más completo posible de las
mismas para cubrir cada posible búsqueda.
No tenemos límite de palabras para gestionar.
Analizamos la posibilidad de venta de cada campaña para asegurarnos la mejor tasa
conversión: Paridad de Precios, Mensaje del anuncio, Calidad de la página de aterrizaje
del anuncio, etc.
Generamos código de seguimiento de la campaña para que cada venta y su valor
correspondiente estén reflejados y nos sirva para optimizar las campañas en función de
los ingresos y rentabilidad y sirva al cliente para analizar nuestro trabajo.
 Controlamos la aparición en los mercados segmentados mediante herramientas
específicas que usan IP’s de dichos mercados.
SEM¿Cómo lo hacemos?

13. Optimizamos las creatividades para añadir extensiones de nº de teléfono, links
adicionales a la web, extensiones sociales (google plus + valoraciones), extensión de
ubicación de Google Maps, extensión de Reviews, extensión de texto destacado…
Cuanto más grande es el anuncio, más visible es y más posibilidad de click tiene.
Redistribuimos presupuestos entre campañas varias veces a lo largo del mes para hacer
eficiente la inversión y dotar de más presupuesto a aquellas campañas que estén
siendo más rentables.
Estudiamos oportunidades de aparición en diversos mercados, en función de la
tendencia a la compra y los sugerimos al cliente.
Nos encargamos, si el cliente lo necesita, de diseñar todos los banners necesarios
para el desarrollo de las campañas de re-targeting o site-targeting.

14. Estudiamos al público objetivo del cliente para ofrecerle el contenido que demanda en
las redes sociales dónde se concentran.
Planificamos, escribimos y publicamos posts en función de cada estrategia. Buscamos
contenido útil e inspirador para compartir con los seguidores.
En Facebook y dentro de una misma página, publicamos de manera que cada
usuario solo vea la publicación en el idioma que tenga configurado en su cuenta o
según el país donde se encuentre. En las demás redes sociales no existe esta
funcionalidad así que se usa otra estrategia de publicación por idiomas.
Respondemos a todas las preguntas planteadas por los seguidores de las redes sociales.
Controlamos posibles comentarios negativos para evitar o paliar crisis.
SMM¿Cómo lo hacemos?

15. Establecemos estrategias para fidelizar al seguidor a través de concursos, preguntas,
ofertas exclusivas, etc
Monitorizamos las menciones de la marca en internet para saber quién, qué y cómo se
está hablando de la marca.
Personalizamos la imagen de cada red social para que ésta confluya con la marca.
Usamos técnicas SEO en las publicaciones de Facebook, Twitter, YouTube y Google
Plus.
Colocamos parámetros de seguimiento en cada enlace publicado a la web del cliente,
de cara a poder ver estadísticas de visitas, ventas, etc. que vienen de redes sociales.
Usamos Community Managers nativos en Español, Inglés (UK, Americano), Alemán,
Ruso y Francés
 Controlamos la aparición en los mercados segmentados mediante herramientas
específicas que usan IP’s de dichos mercados.

16. Monitorizamos las menciones de la marca en las páginas de reviews para saber quién,
qué y cómo se está hablando de la marca.
Respondemos a todos los comentarios negativos en función de un protocolo y
estrategia previamente acordada.
Respondemos a los comentarios positivos para agradecer y fidelizar al usuario.
Gestionamos altas de establecimientos, modificaciones de nombre y categoría,
reclamaciones de propiedad, etc.
Completamos los datos de la propiedad de cada página de reviews con toda la
información posible (textos, fotos, videos).
Remitimos informes periódicos para que el cliente pueda ver los resultados.
RO¿Cómo lo hacemos?

17. ¿Cómo lo hacemos?