1. ¿Qué entendió por Gobierno en Línea?
Gobierno en línea es la facilidad de acceso al servicio de las instituciones públicas que tienen el
deber de ofrecerlo de manera rápida, oportuna y eficiente.
Las instituciones del estado han implementado plataformas virtuales que permiten hacer
consultas, pagos de servicios, presentar solicitudes, revisar antecedentes judiciales, concursar
para obtener empleo en el departamento nacional del servicio civil, capacitarse por ejemplo a
través de Sena virtual , renovar la licencia de conducción , sacar citas médicas y otras diligencias
sin tener que ir necesariamente a las oficinas de estas instituciones .
¿Cuáles son los sectores que más han avanzado con la estrategia de gobierno en línea?
Los sectores más favorecidos con el programa de gobierno en l
¿Qué sector ha sido el menos favorecido con esta estrategia?
La planeación y tecnologías de la información y la comunicación no han favorecido al sector
rural ya que esta población no tiene la educación, el conocimiento y el fácil acceso a este tipo de
servicios del gobierno. Así es que por ejemplo cuando el señor del campo llega al hospital a sacar
su cita ya no tiene cupo porque la mayoría ha sido asignada a través de la página web. Se está
generando desigualdad en la manera de acceder a los servicios aunque aparentemente este el
acceso para todos.