Curso Reputación Online

CALSI 2011 GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LA EMPRESA

¿Qué vamos a ver? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿Qué es una marca ? ,[object Object]

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La marca digital ,[object Object],[object Object],[object Object]

El manifiesto Cluetrain ,[object Object],[object Object]

¿Qué es la reputación online ? ,[object Object],[object Object]

¿Es importante? Fuente: Undernews.com ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿qué hotel elegirías? Fuente: Undernews.com

¿Hablan de nosotros ? Fuente: Undernews.com ,[object Object],[object Object]

¿Cómo escuchar la conversación? ,[object Object]

¿Cómo escuchar la conversación?

¿Cómo escuchar la conversación? ,[object Object],… igual nos cuesta un poco entre tanto ruido..

La palabra clave es… “ Monitorizar”

¿Qué queremos monitorizar? Fuente: Overalia (http://slidesha.re/ariDvM) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿Ideas para palabras? Fuente: Overalia (http://slidesha.re/ariDvM) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Por donde empezar… Fuente: Overalia (http://slidesha.re/ariDvM) ,[object Object],[object Object]

Herramientas: RSS Fuente: Undernews.com ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Herramientas: Google Alertas ,[object Object]

Herramientas: Blogs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Herramientas: Foros ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Herramientas: Multimedia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Herramientas: Noticias ,[object Object],[object Object],[object Object]

Herramientas: Web 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object]

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Herramientas: Fuentes del sector ,[object Object],[object Object],[object Object]

Te toca ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Algunas historias… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fuente: Alt1040, Caspa.TV, Territorio Creativo

Algunas historias… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fuente: Comunidadenlared.com

Algunas historias… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fuente: .internetadvantage.com

… Participa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Las redes sociales en la empresa

Escribir en redes sociales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Participando en Facebook ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Facebook ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Participa en Twitter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* Datos basados en el estudio de “Suscribers, fans and followers: The collaborative future” de Exact Target de 2010

Haciendo amigos en Twitter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Escribir en Twitter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Participar en LinkedIN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Trabajar en redes sociales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Aumentando la visibilidad 2. Bonus Tracks. Social Media en la empresa

¿Social sólo externo? ,[object Object],[object Object],[object Object]

¿Social sólo externo? ,[object Object],[object Object],[object Object],* Fuente: Loogic.com

Mejorar la comunicación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* Fuente: Loogic.com

Gestionar el conocimiento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* Fuente: Loogic.com

Fomentar la participación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* Fuente: Loogic.com

Facilitar la formación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Colaborar en la difusión ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Aumentando la visibilidad 4. Analítica web

Introducción ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿Cómo funciona? Fuente: Google Analytics

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