2. iSISTEMAS DE INFORMACION.
Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información
organizados y listos para su uso posterior, generados para apoyar las actividades de una empresa
o negocio. Un sistema de información realiza cuatro actividades: capturar, procesar, almacenar y
distribuir la información.
Habitualmente el término "sistema de información" se usa de manera errónea como sinónimo de
sistema de información informático, en parte porque en la mayoría de los casos los recursos
materiales de un sistema de información están constituidos casi en su totalidad por sistemas
informáticos. Estrictamente hablando, un sistema de información no tiene por qué disponer de
dichos recursos (aunque en la práctica esto no suela ocurrir). Se podría decir entonces que los
sistemas de información informáticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
información en general.
Las Características de los sistemas de información son:
*acceso rápido a determinada información y por ende mejora tanto en tiempos como en
resultados el servicio a los usuarios.
*motivar a todo tipo de funcionario de las compañías, para requerimientos de cualquier índole
con excelentes resultados.
*se hace más efectiva la comunicación entre procesos y por lo tanto entre grupos de trabajo, una
comunicación de diferentes instancias con los mismos resultados agiles y confiables.
* hay mayor interés en la creación de nuevos procesos de trabajo debido a la facilidad que brinda
para la obtención y el procesamiento de la información.
* generar información e indicadores los cuales permiten analizar, comparar, estudiar para
detectar fallas y así mismo tener el control del sistema.
* evita la pérdida de tiempo en la organización de la información ya que realizándola de forma
manual se corre el riesgo de no dar la información o investigación correcta.
*da la posibilidad de planear, idear proyectos los cuales van a estar generados de un sistema de
información que tiene unos elementos claros y en dado caso sustentados para prever cualquier
tipo de requerimientos.
Los sistemas de información se utilizan para el registro de todas las operaciones económicas de
una entidad, realizándola de forma cronológica y por lo tanto ordenada a través de diversos
soportes o documentación que permite hacer cumplir procedimientos, reglas y principios que
están debidamente realizados para un análisis y comprobación de hechos realizados y así
minimizar los recursos económicos que se puedan emplear para lograr llegar al resultado de una
información resumida, concreta y eficaz.
ALGUNOS SISTEMAS DE INFORMACION:
ERP: Enterprise Resource Planning: sistemas de gestión integrados que controlan los procesos de
toda la empresa (RH, finanzas, producción, etc.)
CRM: Customer Relationship Management: gestión de la relación con clientes y contactos
comerciales.
Business Intelligent: Explotación de datos e información para la toma de decisiones.
TPS: Transaction Processing Systems: Procesos de transacciones y operaciones.
3. iiMIS: Management Information Systems: diferencia entre los sistemas de información.
BPM: Business Process Management: diseño, ejecución y control de procesos.
DATAWAREHOUSING: Almacenamiento de datos procedentes de varias fuentes.
DATAMINING: Detección y muestra de relaciones entre los datos y obtener cierto tipo de
información.
QUERIES AND REPORTING: Consultas e Informes de los BD relacionales.
BALANCED SCORECARD: Cuadro de Mando Integral: planificación y control que permite
generar estrategias y comprobar su ejecución.
WEBSITE CORPORATIVO: Proyección de imagen corporativa, comunicación, coordinación y
operaciones empresariales.
GESTIÓN DOCUMENTAL; Soporte a todas las fases de todos los sistemas de gestión
documental.
HERRAMIENTAS OFIMATICAS.
que es herramienta ofimática: es una recopilación de programas, los cuales son utilizados en
oficinas y sirve para diferentes funciones como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir
etc. archivos y documentos. Son ampliamente usados en varios lugares, ya que al ser eso (una
recopilación), hace que sea asequible adquirir toda la suite. Generalmete las suites ofimáticas,
(de oficina). Al incluir los programas en estas, no hay un estándar sobre los programas a incluir;
pero la gran mayoría incluyen al menos un procesador de textos y una hoja de cálculo.
Adicionalmente, la suite puede contener un Programa de presentación, un sistema de gestión de
base de datos, herramientas. podemos observar algunas de estas herramientas a continuación:
Herramientas y procedimientos ofimáticos
* Procesamiento de textos.
* Hoja de cálculo
* Herramientas de presentación multimedia.
* Base de datos.
* Utilidades: agendas, calculadoras, etc.
* Programas de e-mail, correo de voz, mensajeros.
* Herramientas de reconocimiento de voz.
* Suite o paquete ofimático: paquete de múltiples herramientas ofimáticas como Microsoft
Office, OpenOffice etc.
Word: es un PROCESADOR DE TEXTOS. Si lo que usted desea es redactar una carta, un fax,
un currículum, llevar a cabo un informe o memorando, incluso si quiere hacer un folleto, un
manual, una tesis, monografía o resumen, crear una agenda o un calendario; ésta es su aplicación
soñada.
EXEL: Su función principal es la de una HOJA DE CALCULO o PLANILLA ELECTRONICA.
Puede crear facturas, hojas de balance, control de gastos, llevar estados de cuenta, incluso puede
manejar toda la economía de su hogar y empresa, incluyendo el manejo de sueldos, y el control
de su tarjeta de crédito.
4. iiiACCESS: Es Una BASE DE DATOS por excelencia. Los diferentes niveles de manejo de
Access harán la diferencia del resultando de su creación. Puede llevar la administración de
contactos y llamadas, controlar el inventario y los pedidos, llevar un registro de libros, revistas,
música, etc. Las aplicaciones son innumerables.
POWER POINT: Utilidad ideal para realizar PRESENTACIONES.
Una forma amena para presentar a los demás sus proyectos, ideas, resultados o cometidos de una
empresa, cualidades de su producto, explicaciones de sus clases, etc. Ventajas competitivas,
inversión inteligente, estrategias de mercado, marketing, gestión de clientes, eficiencia de
procesos, evalúo de productividad, administración, contabilidad… la lista es interminable. Todas
preocupaciones de empresarios y funcionarios.
OUTLOOK: Administra su CORREO electrónico. Pero va mucho más allá…si es una persona
ocupada, con muchas actividades, o se contacta con mucha gente, dará las gracias a esta
aplicación en más de una ocasión.
El mundo de la ofimática solo parece agregar más preocupaciones con tantos términos. Pero no,
al contrario de esto ha brindado la posibilidad de llevar una gestión positiva y de manera
sumamente sencilla. Tanto así que estas herramientas cruzaron el portal de la oficina, para
afirmarse de igual forma en el hogar, en los estudios y en el ocio. Ya sea una ama de casa, un
empresario, un escolar o universitario, una secretaria, un comerciante, o se encuentre retirado; las
múltiples funciones de estas pocas herramientas conseguirán atraparlo.
DISPOSITIVOS TECNOLOGICOS.
1. Smartphone. Actualmente es el dispositivo indispensable para la mayoría de la gente. En el
caso de un emprendedor, se recomienda una gran pantalla, bastante poder de procesamiento, de
modo que pueda estar conectado todo el tiempo y pueda ver documentos propios de su negocio,
en línea.
2. Un buen computador portátil. Aunque en los años venideros se esperan grandes desarrollos en
materia de dispositivos móviles, aún existen tareas, principalmente de creación y edición de
documentos y contenidos que no es práctico hacer en un smartphone o incluso una tableta. Por lo
tanto, se incluye en la lista. Se requiere que tenga altas capacidades de almacenamiento y
procesamiento pero que sea liviano y tenga buena autonomía, de modo que los avances en cuanto
a desarrollo de discos de estado sólido y de desempeño de baterías van a tener un gran impacto.
De igual modo lo incluyo en la lista de los dispositivos que requiere un usuario común.
3. Tableta. En algunos casos es una buena opción frente al computador portátil, ya que permite
fácilmente tener conectividad, correo electrónico, acceso a edición de documentos e incluso
creación de documentos simples. A menos que se requiera trabajar con aplicaciones muy
especializadas (desarrollo multimedia, herramientas de diseño CAD o edición de gráficos), una
tableta puede cumplir el propósito a cabalidad. Ideal si se cuenta con un teclado Bluetooth.
4. Router 4G. La conexión permanente puede ser crucial en ciertos negocios. Por eso, como
complemento al servicio de Internet, sugiero considerar la opción de un router con capacidades
híbridas, es decir, que pueda operar con la red móvil como backup en caso de fallas en la
5. ivconexión principal. Es una opción interesante y relativamente económica para pymes y
negocios que funcionan desde el hogar.
5. Multifuncional Impresora y escáner. Algo que todo negocio requiere para el manejo de
documentos impresos o almacenamiento digital de documentos originalmente en físico.
GESTION AMBIENTAL:
es la administración integrada de ambiente con criterio de equidad para lograr el bienestar y
desarrollo armónico del ser humano, de forma tal que se mejore la calidad de vida y se mantenga
la disponibilidad de los recursos sin agotar o deteriorar los recursos renovables, ni dilapidar los
recursos no renovables, en bien de las presentes y futuras generaciones.
Es la administración integrada de ambiente con el fin de lograr una adecuada calidad de vida, así
previniendo los problemas ambientales.
Gestión ambiental en la empresa:
Es el conjunto de procedimientos mediante los cuales una organización puede intervenir para
modificar influir u orientar los usos del ambiente, así como los impactos de las actividades
humanas sobre él.
La gestión empresarial del medio ambiente empresarial en la actualidad se hace cada vez más
importante para las organizaciones lo cual hace que los productos y servicios se hagan social
mente responsables con el cuidado del medio ambiente.
Hacia a donde apunta la gestión ambiental en la empresa:
*desarrollo sostenible.
*compromiso de mejora continua.
*reduce el impacto medio ambiental de las actividades, productos y servicios de la organización.
*optimiza los recursos y energía.
*elimina o trata adecuadamente residuos y emisiones.
*base para encauzar medir y evaluar el funcionamiento de la empresa.
Aspectos ambientales:
Elementos de las actividades, productos o servicios de una organización que
pueden interactuar con el medio ambiente.
Prácticas de mejor desempeño ambiental adoptadas por las empresas:
*eco eficiencia de procesos.
*producción limpia.
Desempeño ambiental:
Son los resultados obtenidos de la implementación de la gestión ambiental en la empresa. Se
relacionan con el control que tenga una organización sobre sus asuntos ambientales con base en
su política, objetivos y metas ambientales.
Este puede ser eficiente o deficiente según el cumplimiento de los objetivos y las metas.
6. vDemostrar su compromiso con el medio ambiente y el desarrollo sostenible tendrá un impacto
positivo en el éxito de su organización tanto a corto como largo plazo y proporcionará
importantes beneficios.
Salud ocupacional:
el objetivo principal de la salud ocupacional es el de velar por el bienestar, la salud y las
condiciones de trabajo de cada individuo en una organización. La presencia de la salud
ocupacional en una organización es de vital importancia ya que además de procurar el más alto
bienestar físico, mental y social de los empleados este también busca establecer y sostener un
medio ambiente de trabajo seguro y sano.
Junto con estos beneficios se destacan otros como:
*el clima laboral se va afectando positiva mente.
*la importancia de las personas para las empresas.
*el éxito de la empresa.
*la seguridad, la protección, el bienestar de los empleados para que ellos desempeñen sus labores
y así generen más productividad.
Si en una empresa no existe esta dinámica, la empresa se verá propensa a entrar en conflictos
judiciales externos por parte de los empleados que hayan sido afectados y por ende esto tendrá
una inconcidencia en su productividad y permanencia en el mercado. En el momento en el que
una empresa desarrolla un programa que implemente la salud ocupacional se logran los
beneficios ya mencionados.
En consecuencia, a la información anterior es muy importante implementar la salud ocupacional
en las empresas para el bienestar tanto de la empresa como de sus empleados.
Lo anterior debe de ser tenido en cuenta en las distintas entidades ya sean centros de salud,
entidades financieras o cualquier otro tipo de empresa.
Cabe destacar que la salud ocupacional es un tema de importancia para los gobiernos, que deben
garantizar el bienestar de los trabajadores y el cumplimiento de las normas en el ámbito del
trabajo. Para eso suele realizar inspecciones periódicas que pretenden determinar las condiciones
en las que se desarrollan los distintos tipos de trabajos.
Para asegurar un buen ambiente laboral, seguro y estable, se desarrollan programas de salud
ocupacional, compuestos de una serie de planes que giran en torno a la salud de los empleados