Los sistemas de información proveen la comunicación y el poder de análisis requerido por las empresas para realizar negocios y administrarlos a escala global. Consisten en componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir información para apoyar la toma de decisiones y el control de una institución. Son sistemas básicos de negocios que recopilan, procesan, almacenan y modifican transacciones para producir reportes e información que apoyan las operaciones cotidianas.
2. Son los que proporcionan la comunicación y el poder de análisis que
muchas empresas requieren para llevar a cabo el comercio y administrar
los negocios a una escala global. Es un conjunto de componentes
interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir
la información para apoyar la toma de decisiones y el control de una
institución.
3. Es un sistema básico de negocios que dan servicio al nivel operativo de la
organización, el cual recopilar, procesar, guardar, exhibir, modificar
o cancelar transacciones, recopila los datos de estas transacciones y los
almacena en una base de datos. Los empleados usan la información de la
base de datos para producir reportes y otras informaciones como,
estados de cuentas de los clientes, cheques de pago, pedidos de ventas,
reservaciones en hoteles, la nómina y para escoger elementos (cliente por
dirección, productos por región), estos son eventos cotidianos. “Son datos
rápidamente alterables pero muy poco variados, lo que hace que los
procedimientos para gestionarlos puedan ser descritos con precisión.
Estas características hicieron que fuera posible diseñar e implementar rutinas
que se encargasen de estos trabajos repetitivos, lo que dio lugar a este
tipo de sistemas”.
4. Rapidez: deben ser capaces de responder rápidamente, en general la respuesta
no debe ser mayor a un par de segundos.
Fiabilidad: deben ser altamente fiables, de lo contrario podría afectar a clientes,
al negocio, a la reputación de la organización, etc. En caso de fallas, debe tener
mecanismos de recuperación y de respaldo de datos.
Inflexibilidad: no pueden aceptar información distinta a la establecida. Por
ejemplo, el sistema transaccional de una aerolínea debe aceptar reservas de
múltiples agencias de viajes. Cada reserva debe contener los mismos datos
obligatorios, con determinadas características.
5. Es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos
de una organización.
En principio, puede parecer que el análisis de datos es un proceso sencillo,
y fácil de conseguir mediante una aplicación hecha a medida o un ERP
sofisticado. Sin embargo, no es así: estas aplicaciones suelen disponer de
una serie de informes predefinidos en los que presentan la información de
manera estática, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre
ellos, manejarlos desde distintas perspectivas... etc.
6. Informes dinámicos, flexibles e interactivos, de manera que el usuario no
tenga que ceñirse a los listados predefinidos que se configuraron en el momento
de la implantación, y que no siempre responden a sus dudas reales.
No requiere conocimientos técnicos. Un usuario no técnico puede crear
nuevos gráficos e informes y navegar entre ellos, haciendo drag&drop o drill
through. Por tanto, para examinar la información disponible o crear nuevas
métricas no es imprescindible buscar auxilio en el departamento de informática.
Rapidez en el tiempo de respuesta, ya que la base de datos subyacente suele
ser un datawarehouse corporativo o un datamart, con modelos de datos en estrella
o copo de nieve. Este tipo de bases de datos están optimizadas para el análisis de
grandes volúmenes de información.
Integración entre todos los sistemas/departamentos de la compañía. El proceso
de ETL previo a la implantación de un Sistema de Soporte a la Decisión garantiza la
calidad y la integración de los datos entre las diferentes unidades de la empresa.
Existe lo que se llama: integridad referencial absoluta.
Cada usuario dispone de información adecuada a su perfil. No se trata de que
todo el mundo tenga acceso a toda la información, sino de que tenga acceso a la
información que necesita para que su trabajo sea lo más eficiente posible.
Disponibilidad de información histórica. En estos sistemas está a la orden del
día comparar los datos actuales con información de otros períodos históricos de la
compañía, con el fin de analizar tendencias, fijar la evolución de parámetros de negocio.
7. Son sistemas interactivos basados en la computadora que facilitan
soluciones a problemas no estructurados de un conjunto de tomadores
de decisiones que trabajan en grupo.
8. Sistemas diseñados para apoyar las decisiones en grupo, no están
formados por sistemas ya existentes.
Mejoran el proceso de toma de decisiones y las decisiones resultantes.
Accesibles para los diferentes usuarios.
Pueden ser de carácter específico o general.
Contienen mecanismos para evitar el desarrollo de conductas negativas.
Motivan la participación de todos los integrantes del grupo.
9. Son sistemas de información que ayudan a las personas que trabajan
con base en el conocimiento y en la creación e integración del nuevo
conocimiento en una organización.
11. Consisten en aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo
de una organización, forma parte de este tipo de software los procesadores de
textos, las hojas de calculo, los editores de presentaciones, los clientes
de correo electrónico, entre otros. Cuando varias de estas aplicaciones se
agrupan en un mismo paquete de software para facilitar su distribución
e instalación, al conjunto se le conoce con el nombre suite ofimática.
12. Incrementan productividad en la compañía y organizaciones a través de
múltiples tecnologías.
Proveen la base para la integracion de cualquier oficina.
Apoyan de manera eficaz en las labores diarias de determinada organización.
Reducción en los tiempos de procesamiento de información.
13. Es un sistema de información basado en la computadora para transformar
los datos en información de calidad, que permite a los administradores tomar
decisiones, resolver problemas y cumplir con sus funciones y operaciones
en forma eficiente y eficaz. Teniendo como objetivo principal mostrar una visión
general de la situación en la empresa.
15. Son los que ayudan a los niveles directivos a atacar y dirigir las cuestiones
estratégicas y las tendencias a largo plazo dentro y en el entorno de la
institución.
16. Apoyan el proceso de innovación de productos y proceso dentro de la empresa
debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de
hacerlo en innovando o creando productos y procesos.
Son Sistemas que integran múltiples funciones/procesos en las Compañías
Surgen por la necesidad de integración de procesos y como un resultado
de la maduración de la industria del software
Son altamente costosos y de gran alcance
Típicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a través de
su evolución dentro de la organización. Se inicia con un proceso o función en
particular y a partir de ahí se van agregando nuevas funciones o procesos.
17. A medida del pasar de los años, y el hombre al ir descubriendo, explorando ha
acumulado una serie inmensa de datos los cuales necesita relacionar, y poner al
alcance de técnicos, ingenieros y demás especialistas que lo utilizan como fuentes
de información para bases de cálculos estadísticas.
Como integrador de sistemas, ofrecemos servicios que abarcan el ciclo de vida
completo de los sistemas de información: requisitos, análisis, diseño, desarrollo,
pruebas, implantación y posterior mantenimiento y evolución, siempre con el
objetivo de conseguir una mayor eficiencia y productividad.
Proporcionar o definir proyectos/servicios que ayuden a conseguir los fines de la
organización mediante la definición de un marco estratégico para su desarrollo.
Mejorar la productividad de los proyectos/servicios, permitiendo una mayor
capacidad de adaptación a los cambios y teniendo en cuenta la reutilización en la
medida de lo posible.
Facilitar la comunicación y entendimiento entre los distintos participantes en la
producción de software a lo largo del ciclo de vida del proyecto, teniendo en
cuenta su papel y responsabilidad, así como las necesidades de todos y cada uno
de ellos.
Facilitar la operación, mantenimiento y uso de los productos software obtenidos.
18. Informática: es cualquier sistema de información que se utilice para almacenar,
obtener, manipular, administrar, controlar y procesar datos para satisfacer una
necesidad.
Sociología: se dice que son sistemas sociales cuyo comportamiento esta
fuertemente influenciado por los objetivos, valores y creencias de los individuos
y grupos.
Matemáticas: en un sistema de información es un sistema de atributo-valor.
Seguridad Computacional: esta descrito por tres componentes los cuales son
humano, tecnológico y organizacional.
Teoría de Sistemas: se dice que es un sistema automatizado o manual que
abarca personas, maquinas y métodos organizados de recolección de datos,
procesamiento, trasmisión y diseminación de datos que representan la
información de los usuarios.