Los sistemas de procesamiento de transacciones (SPT) procesan transacciones de forma continua y en tiempo real, capturando y procesando transacciones para actualizar registros de negocio. SPT funcionan a nivel operativo y son utilizados por vendedores, oficinistas y gerentes. Procesan datos como pedidos, inventario y nóminas para mantener registros financieros actualizados.

1. SISTEMAS DE
PROCESAMIENTO DE
TRANSACCIONES (SPT)
Integrantes:
UGUETO, MARIANNY
RODRIGUEZ, LAURA
REQUENA, AURIMAR
LOPEZ, CARLOS
MARTÍNEZ, LUIS
UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO DE MONAGAS
PROGRAMA DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS

2. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (SPT)
Según el autor JAMES A. O’Brien
CARACTERISTICAS.
 Procesan transacciones de dos maneras básicas: el procesamiento por
lotes y el procesamiento en tiempo real.
 Es una de las categorías principales de las aplicaciones de los sistemas
de información.
 Capturan y procesan las transacciones.

3. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (SPT)
Sistema de apoyo a las operaciones (operático)
NIVEL DONDE ACTUA
PERSONAS QUE INTERVIENEN
Vendedores ingenieros oficinistas, contadores o gerentes. La
mayoría de nosotros somos usuarios finales de sistemas de
información
TIPOS DE DECOSIONES QUE SE TOMAN
El autor no menciona los tipos de decisiones, sin embargo las
decisiones que se toman en este tipo de sistemas son decisiones
estructuradas, puesto que ya se tienen establecidas reglas o
procedimientos para la resolución de inconvenientes que puedan
suscitarse en las actividades cotidianas de la organización.

4. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (SPT)
EJEMPLO
Sistema de procesamiento de transacciones en línea para sistemas de
cable del tipo pague por ver, desarrollado por sintellect interactive servises.
Los televidentes de la televisión por cable pueden seleccionar eventos del
tipo pague por ver que ofrecen sus empresas de cable, utilizando el teléfono
o la world wide web. El pedido de pague por ver es capturado mediante el
sistema interactivo de respuesta de voz o el servidor web de sintellect, luego
es transportado a los servidores de la aplicación de base de datos de
sintellect. Allí se procesa el pedido, se actualizan las bases de datos de
clientes y ventas y el pedido aprobado se retransmite nuevamente al
servidor de video de la empresa de cable, la cual transmite al cliente el video
del evento pague por ver. Así sintellect agrupa más de 700 empresas de
cable, con el fin de ofrecer un servicio muy popular y rentable

5. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (SPT)
CARACTERISTICAS.
Según el autor SOMMERVILLE
 Se diseñan para procesar peticiones de usuarios al fin de obtener
información de una base de datos.
 Son sistemas interactivos en donde los usuarios realizan peticiones de
servicios de forma asíncrona.
NIVEL DONDE ACTUA.
Admón. Operativo

6. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (SPT)
PERSONAS QUE INTERVIENEN.
El autor no especifica directamente las personas que
intervienen, sin embargo plantea un ejemplo de cómo
trabajan los spt: Usuario-Sistema(aplicación)-Gestor de
Transacciones-Base de datos.
TIPOS DE DECISIONES QUE SE TOMAN
El auto no muestra el tipo decisión que se debería tomar a la hora de
solucionar un problema

7. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (SPT)
EJEMPLO.
Sistema Bancario: una petición de un cliente para efectuar un reintegro
de una cuenta bancaria utilizando ATM (modo de transferencia asíncrono).
Esto implica obtener detalles de la cuenta del cliente, comprobar el saldo,
modificar el saldo por la cantidad reintegrada y enviar comando al ATM para
proporcionar el dinero en efectivo. Hasta que todos estos pasos no hayan
sido completados la transacción esta incompleta y no se modifica la base de
datos de cuenta del cliente.

8. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (SPT)
Según los autores RALPH M. TAIR, GEORGE W
CARACTERISTICAS
 Procesan datos detallados necesarios para actualizar los registros que
tienen relación con las operaciones de negocios fundamentales de la
organización.
 Comprenden entradas de pedidos, control de
inventarios, nominas, cuentas por pagar, cuentas por cobrar y libro mayor
general, por nombrar algunos.
 Están compuestos de todos los elementos de los sistemas de
información basados en computadoras.

9. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (SPT)
NIVEL DONDE ACTUA
Admón. Operativo
PERSONAS QUE INTERVIENEN
El autor no especifica directamente las personas
que intervienen, sin embargo podemos inferir que
son, los usuarios y los administradores del spt
TIPOS DE DECISIONES QUE SE TOMAN
En este caso el autor no plantea ningún tipo de decisión a tomar.

10. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (SPT)
EJEMPLO
Al capturar y llevar un registro del movimiento de cada paquete, la
empresa United Parcel Service (UPS) está en posibilidad de proporcionar
información exacta de un paquete. Los remitentes y los receptores tiene
acceso, mediante el número de contraseña de embarque de un paquete, a
una base de datos en línea al fin de encontrar la ubicación actual de este.
Dicho sistema proporciona la base para un valor agregado mediante un
mejor servicio al cliente.