http://www.youtube.com/user/tvmdeuv?feature=mhee

1. Social Media
(“Social media”)
Pilar Ximena Pantoja Ferroni
Master in Brand Communication Politécnico de Milán
Magister en Diseño Estratégico / UV – Poli-design
Diplomada en Comunicación Corporativa/ UV
Graphic Designer Universidad de Chile
Magister en Diseño Estratégico MDE / Módulo Comunicación y Diseño / Octubre 2009

2. Social Media
¿Qué es Social Media?
¿Es una moda pasajera, una herramienta, un truco?
El hecho de que herramientas de medios sociales son libres, no
significa que debe ser utilizado sin una comprensión sólida de
sus capacidades.
Antes de empezar con medios de comunicación social, tendrá
que entender exactamente qué es y cómo se va a aprovechar de
manera eficaz .
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3. Social Media
Medios sociales (“Social media” en inglés) son medios de
comunicación social donde la información y en general el
contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de
las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso
mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e
intercambio.
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4. Social Media
Los medios sociales son ricos en la influencia y la interacción
entre pares y con una audiencia pública que es cada vez más
"inteligente" y participativa. El medio social es un conjunto de
plataformas digitales que amplía el impacto de WOMM
(marketing Boca a boca ) y también lo hace medible y, por lo
tanto, rentable.
WOMM
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5. Social Media
El Poder de los Medios de Comunicación Social
Los Medios de comunicación social se han disparado en el último
año, y parece que todo el mundo está abordo. Ya sea que usted
está familiarizado con los medios sociales o no, es muy probable
que Ud. los utiliza o conoce a alguien que los está usando, o al
menos lo ha visto.
POWER
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6. Social Media
Para muchas empresas sin fines de lucro ( non profit ) y para las
pequeñas empresas estos medios de comunicación social son
especialmente atractivo, ya que son muy rentable por su bajo
costo Sin embargo, es tan beneficioso para las grandes
organizaciones que desean establecer una comunicación más
personalizada y accesible con sus consumidores.
Comunicación
Rentable
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7. Social Media
Cuando se combina con un producto o servicio, los esfuerzos
en medios de comunicación sociales pueden tener un fuerte
impacto en el fortalecimiento de la marca de una organización y
de la imagen.
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8. Social Media
Cuando se utiliza correctamente, el retorno de la inversión
de tiempo dedicado a construir relaciones, la creación de
una comunidad, y conectarse con los consumidores puede
ser enorme.
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9. Social Media
Características
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10. Social Media
Algunas características que ayudan a mostrar las diferencias
entre los medios sociales y los medios de masas son:
Audiencia: Ambos medios proporcionan la tecnología que
permiten a cualquier persona accederla, de modo que ambas
pueden llegar a una audiencia global.
Todos
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11. Social Media
Acceso: Los medios de masas son generalmente de pago
y son propiedad de un particular o del gobierno, mientras
que los medios sociales están en general disponibles para
cualquier persona con poco o ningún costo.
Libertad
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12. Social Media
Facilidad de uso por los creadores: En los medios
industriales la producción del contenido requiere
normalmente de recursos y conocimientos especializados.
La mayoría de los medios sociales no, o en algunos casos
se reinventan habilidades, de modo que cualquier persona
puede ser un productor en estos medios.
Fácil
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13. Social Media
Instantaneidad: El tiempo que transcurre entre la producción del
contenido y su entrega a las audiencias puede ser largo (días,
semanas o incluso meses) en comparación con los medios
sociales (que puede ser capaz brindar contenido prácticamente
de forma instantánea o sólo con muy pequeños retraso en su
publicación. Los medios Industriales están evolucionando con la
adopción de recursos y tecnologías de modo que esta
característica puede no ser la más distintiva en poco tiempo.
Tiempo
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14. Social Media
Edición del contenido: En los medios industriales, una vez
creado el contenido éste no puede ser alterado (una vez que el
artículo de una revista se ha impreso y distribuido los cambios no
se pueden hacer en ese mismo artículo), mientras que los medios
sociales no solo se enriquecen con los comentarios de las
audiencias, sino que el contenido puede ser alterado
instantáneamente por los productores, mejorando en contenido
para las audiencias.
Contenido
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15. Social Media
El surgimiento y auge de los
medios de Comunicación Social
Medios tradicionales Control
Observa institucional
los medios de comunicación
Medios TV
centralizados
Films
Radio
Medios distribuidos
Push
Prensa
shift
Social Media
Podcast
Enterprise 2.0 Platforms
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Centro vacio
de las redes vínculos, opiniones, blog blog Control
Chat. IM, etc. blog blog Wikis del consumidor
blog
Pull
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16. Social Media
Gracias
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