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I PRODUCTO ESTRATÉGICO I NEGOCIO ESTRATÉGICO I OFERTA ESTRATÉGICA I
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La Universidad de Valparaíso (UV)
La Universidad de Valparaíso, institución de educación pública de Educación Superior se identifica ante la sociedad y
sustenta su misión sobre valores fundamentales de la persona y de la convivencia humana
TRADICION – EXCELENCIA – INNOVACION
VERDAD – RACIONALIDAD – SOLIDARIDAD
2
La Escuela de Diseño UV
La Escuela de Diseño UV nace el año 1966, adscrita a la Facultad de Arquitectura
y Urbanismo de la Universidad de Chile – Sede Valparaíso, constituyéndose, al año
siguiente, como la primera Carrera de Diseño Industrial que se estructura en torno a
tres especialidades. A partir de 1981, con la creación de la Universidad de Valparaíso,
continúa su desarrollo y, en el año 2002, pone en marcha un innovador Plan de Estudios.
La Escuela de Diseño posee un Plan de Desarrollo Estratégico cuyo objetivo central
es posicionar a la Escuela como referente de liderazgo profesional en Chile. Sus Ejes
Estratégicos son: Internacionalización, Vinculación con el Sector Productivo y de
Servicio, Perfeccionamiento Profesional y Docente, Comunicaciones Corporativas.
Con una planta académica integrada por un alto número de Doctores y Magíster, es
la Escuela de Diseño con mayores índices de profesionales con Grado Académico y
perfeccionamiento en el extranjero.
El Proceso de Innovación Curricular ha definido las condiciones para la implementación
de una docencia creadora, basada en la investigación y el desarrollo de proyectos que
vinculen el quehacer de las asignaturas con la reflexión académica, la prestación de
servicios, la extensión y el perfeccionamiento mediante la articulación de postítulos
y postgrados.
Edificio Escuela de Diseño Universidad de Valparaíso
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El MDE
La Escuela de Diseño UV, en su afán por cumplir a cabalidad con los objetivos del Plan
de Desarrollo de la Escuela, inicia en el año 2006 el Magíster en Diseño Estratégico como
una primera iniciativa que ya iniciará su III Versión.
Contexto
Valparaíso, ciudad universitaria, creativa e inspiradora por definición, patrimonio de la
Humanidad, Sede del Congreso Nacional, es también sede del MDE-UV, con un paisaje
inigualable, anfiteatro hacia el Pacífico que nos abre un abanico de posibilidades,
frente a un mundo globalizado.
La sede de la Escuela de Diseño, ubicada en el sector de Playa Ancha – Valparaíso,
ofrece una moderna arquitectura que hacen de este lugar el más agradable entorno
para el estudio además de la posibilidad de visitar lugares típicos, tradicionales y
disfrutar de una hotelería de buen nivel.
www.municipalidaddevalparaiso.cl
es.wikipedia.org/wiki/Valparaíso
http://maps.google.es/maps?sourceid=navclient&hl=es&rlz=1T4SKPB_esCL311CL311&q=valparaiso&um=1&ie=UTF-8&split=0&gl=es&ei=byX
ySd6NMqH6lAeEpe22DA&sa=X&oi=geocode_result&ct=title&resnum=1
Alumnos IV Versión 2011-2012
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El origen de esta Escuela se remonta a 1967, cuando se crean los Cursos deArte y Tecnología,
dependientes de la Facultad de Arquitectura de la Universidad de Chile.
Un proyecto académico audaz, innovador y visionario, para un Chile que entraba a un proceso
modernizador. Es la primera Escuela de Chile que en su tipo se organizaba en torno a las tres
especialidades: diseño gráfico; diseño de equipos y sistemas; y diseño textil.
Nuevos desafíos demandan nuestra creatividad y esfuerzo. La globalización, los fenómenos
comunicacionales asociados, la irrupción de la computación en los procesos productivos,
la automatización, los cambios políticos y culturales derivados del fin de la guerra fría y
recientemente, el terrorismo global, sólo por nombrar algunos elementos que definen los
escenarios del inicio del siglo, generan nuevos paradigmas para la educación y para las
organizaciones.
Estos escenarios nos plantean nuevas formas de enseñanza que pasarán desde modelos
basados en proyectos de diseño a otros basados en el diseño de proyectos.
Por otra parte, nos encontramos transitando desde una enseñanza centrada en el arte y la
tecnología hacia nuevos contenidos que hacen énfasis en el desarrollo de las capacidades
conceptuales, de expresión formal, dominio de tecnologías digitales y gestión productiva.
Ello nos permite plasmar o cristalizar los contenidos culturales que se manifiestan a través de
nuestros diseños.
Aún en estos escenarios de cambio permanecemos fieles a nuestros principios fundadores:
la formación de una base cultural sólida, la comprensión de los sistemas, la integración de
la formación estética y de los procesos productivos, en un contexto de diversidad y respeto a
la diferencia de enfoques, en que es el alumno quien debe sintetizar una postura reflexiva e
innovadora propias.
La Escuela de Diseño de la Universidad de Valparaíso
Nuestros egresados son profesionales agudos en la observación y el análisis; profundos
en la reflexión y en sus planteamientos y ágiles en la acción. Personas capaces de
reflexionar, plantearse y desarrollar acciones tendientes a poner en práctica y concretar
las ideas.
Optar por ser profesionales Diseñadores es optar por una forma de vivir que pone
como centro a las personas y que tiene como fin último mejorar la calidad de vida de
la sociedad en la que le corresponde desempeñarse.
En síntesis, propendemos a la formación de Diseñadores creativos e innovadores con
competencias de emprendimiento y gestión.
Nuestra identidad: observación, reflexión y acción
4
Queste equazioni sono significative.
Il mondo industriale ha portato a razionalizzare processi, prodotti e servizi e generat
l’idea di modernità che tutti conosciamo. Il design è interprete della modernità con lo scopo di dare
forma agli artefatti.La modernità è tuttavia evoluta in forme articolate e multiformi. Contemporaneità è
modernità del presente, fluida e multi logica. Ma, più di ogni altra cosa, COMPLESSA.Alla complessità
del presente corrisponde l’attività del DESIGN STRATEGICO.
Il design strategico si nutre di problemi complessi, anzi vive dentro la complessità. Assumere attitudine
del design strategico significa considerare i problemi progettuali da più punti di vista, non chiudendosi
dentro una sola prospettiva.
Chiamiamo questo circolare tra punti di vista: SISTEMA PRODOTTO,che è l’oggetto di progetto del
design strategico.Cosa può fare il Design Strategico per la competitività del CILE?
Capire la complessità della competizione mondiale è la via maestra per costruire VALORE. Il design
strategico ha l’obiettivo di generare valore per il sistema paese, per l’impresa, per i consumatori, per la
società, per l’ambiente.In un contesto ricco di materie prime il tema della creazione del valore è essenziale.
Il design strategico in questo contesto è funzionale per invertire i processi di commodityfication (beni
indifferenziati per sé o che beni che non si distinguono nei mercati interni e in quelli internazionali).
Il design strategico trova nuove forme in sintonia con i trend internazionali, individua il giusto modo e i
canali corretti per comunicare l’offerta. Progetta contestualmente ai prodotti i canali distributivi e i servizi.
Si confronta con più ambiti complessi.
Il design strategico è un’attività che si svolge in gruppo, mettendo insieme più competenze. Il suo compito
è anche quello di negoziare tra diverse competenze e conoscenze, individuando le soluzioni migliori ai
problemi posti. Questa capacità di attivazione di un dialogo tra più attori, è anche funzionale ai processi
di sviluppo locale, al sostegno a iniziative di rilancio dei luoghi e dei territori.
Il master dell’università di Valparaiso è pioniere in questo campo. Non è un caso, probabilmente, che sia
nato in questo contesto: una città patrimonio dell’umanità, tra i repertori culturali più importanti del mondo.
CULTURA, come VALORE è background del design strategico, oltre le tecnicalità che spesso
caratterizzano il design, la sua pratica e la sua formazione. Il master, dunque, ha un obiettivo chiaro:
formare OPERATORI CULTURALI che attraverso il DESIGN, possano incidere sulle STRATEGIE di
creazione del VALORE per sostenere e rilanciare la competitività del sistema produttivo cileno.
El diseño es una capacidad humana de imaginar el futuro con inteligencia y sensibilidad. Por su
parte, en los negocios los seres humanos comercializan bienes y servicios o ambos con el objeto
de obtener una rentabilidad. Diseño estratégico es un campo de acción en el que se vinculan
conocimientos de diversas disciplinas, generándose relaciones creativas integradas entre el
diseño y el mundo de los negocios con el objeto de lograr una mayor agregación de valor para
la organización, mejorando su competitividad.
El Magíster en Diseño Estratégico (MDE) es un esfuerzo para instalar en Chile los conceptos,
conocimientos y metodologías desarrolladas por el Diseño Estratégico en un trabajo conjunto
entre la Facultad de Diseño del Politécnico de Milán, a través del Polidesign, y la Escuela de
Diseño de la Universidad de Valparaíso.
Lo esencial de este programa es la integración de conocimientos que están en la frontera entre el
Diseño y la Gestión de Negocios en la perspectiva del sistema-producto que es una proposición
de análisis sistémico del producto, la comunicación y los servicios con una visión estratégica,
es decir, cómo una organización se presenta en el mercado y la sociedad.
Este magíster ofrece una excelente oportunidad de desarrollo para profesionales que han
formado sus propias empresas, que trabajan en tiendas de retail, diseñadores independientes,
gestores de diseño o gerentes de producto y también, cualquier profesional o empresario que
desee poner el diseño como una actividad central en la creación de valor.
El MDE se constituye así en un lugar y una experiencia única en Chile, para interactuar y
desarrollar las competencias propias del trabajo de Gestión de Negocios y Gestión de Diseño
que se requieren en este mundo altamente competitivo y globalizado.
Pilar Ximena Pantoja Ferroni
Directora Magister en Diseño Estratégico
Universidad de Valparaíso
El Diseño Estratégico es una nueva forma en que las organizaciones o
empresas pueden enfrentar el mercado globalizado poniendo énfasis
en el diseño y los negocios de forma simultánea.
Design Strategico e Cile Modernità = Design
Contemporaneità = Complessità = Design Strategico
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Francesco Zurlo
Director Master in Strategic Design
Poli-Design Consorzio Politecnico
di Milano
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Hoy día para competir, las empresas deben diferenciarse. El cliente percibe las
diferencias a través del diseño de productos, la comunicación y los servicios. Por ello,
el diseño y los negocios gestionados articuladamente son un poderoso vector para la
competitividad de cualquier organización.
Con su gama de oportunidades multidisciplinarias, el Magíster en Diseño Estratégico
es una experiencia única en Chile para profesionales que funcionan en el interfaz de
las dos disciplinas (Negocio y Diseño).
Por otra parte, profesionales de otras especialidades obtienen experiencia en cómo
los principios creativos del diseño, se pueden integrar aumentando las posibilidades
de éxito del negocio. La integración de los procesos de pensamiento de diseño, de
conceptos y habilidades necesarias para la gestión, se constituye en una oportunidad
para mejorar las capacidades de innovación y competitividad
El programa de Magíster integra el diseño con áreas de administración, negocios,
comunicación, innovación y las estrategias empresariales.
El diseño aprende de los negocios
Los diseñadores aprenden a entender y optimizar procesos de gestión de negocio.
La Escuela de Diseño en un trabajo conjunto con el Polidesign, Consorcio
del Politécnico de Milán, Italia, han diseñado una estructura para desarrollar
el Magíster en Diseño Estratégico en Chile adaptándolo a las necesidades
del mercado chileno y transformando la refinada experiencia italiana en un
verdadero impacto para la competitividad empresarial a través de la aplicación
del Diseño Estratégico.
MDE: un lugar y una experiencia única en Chile
Comunicación estratégica
Los productos y los medios de comunicación tienen una relación interactiva con sus
usuarios, que es absolutamente influenciada por el diseño. El diseño es el factor crucial
que asegura que los medios sean entendidos y que los productos sean comprados
y utilizados.
Cultura corporativa
La conducta y la identidad corporativa son las fuerzas diferenciadoras que están
ganando cada vez más significancia en los mercados globales. La cultura corporativa,
sin embargo no se desarrolla espontáneamente y debe ser creada activamente.
Innovación
Los diseñadores están acostumbrados a encontrar soluciones para problemas
imprecisos y abstractos. Exploran nuevas trayectorias en su búsqueda para soluciones
alternativas. Así el diseño emerge como una nueva arma competitiva y la clave
conductora de la innovación.
Estrategia
El diseño abre nuevos mercados, proporciona el ímpetu vital para el desarrollo de
productos y de servicios, y optimiza la comunicación con los clientes. Una cosa es
clara, el diseño es un factor crucial del negocio, como complemento de la base de la
estrategia corporativa.
Los negocios aprenden del diseño
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El diseño estratégico es una actividad de diseño concerniente al sistema-producto;
el cuerpo integrado del producto, los servicios y las estrategias de comunicación que
conciben los negocios y los actores sociales para obtener un resultado estratégico
específico.
Operar en el terreno del Diseño Estratégico implica poseer un deseo de innovación
acompañado del correcto manejo de competencias y capacidades que posee cada
organización, para así generar una visión organizacional y lograr una plena valorización
del diseño en la empresa.
El programa busca potenciar las áreas de negocio y de diseño dentro del concepto
de sistema-producto, formando y profundizando las habilidades de los participantes
al integrar el lenguaje y los conocimientos necesarios para integrar el diseño como un
componente fundamental del valor del negocio a través de tres ejes fundamentales:
Una nueva exigencia formativa para los profesionales
La base del magíster ayuda a relacionar tres conceptos fundamentales hoy en día, como son: el desarrollo de la
experiencia, el desarrollo local y la innovación sustentable.
1. Desarrollo de la experiencia.
Proyectos orientados a elaborar,
innovar y optimizar la calidad
funcional, simbólica, estética,
experiencial y características de
uso basado en la experiencia de
productos y servicios.
2. Innovación sustentable.
Proyectosorientadosalageneración
ydesarrollodeproductosyservicios
capacesdegenerarcomoresultados
la satisfacción y el deseo en los
distintos «stakeholders» invo-
lucrados (los usuarios, la empresa,
el medio ambiente y la sociedad).
3. Desarrollo Local.
Proyectos orientados a crear
y desarrollar el contexto local
tomando ventaja de ello y
mejorando las condiciones socio-
económicas y culturales.
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Del Estudiante
A quiénes está dirigido
El programa del MDE esta dirigido a ejecutivos de negocio y del sector creativo.
Se dirige a profesionales ambiciosos que hacen frente a problemas de diseño,
creatividad e innovación en sus vidas profesionales. Uno de los principales objetivos
es generar un espacio de lenguaje común, que contribuya a la integración del concepto
de sistema-producto en las organizaciones, como factor de desarrollo e innovación.
Profesionales con background en Negocios
Los ejecutivos que toman o influyen en decisiones sobre diseño ampliarán y reforzarán
sus capacidades y competencias de gestión.Además, ganarán una visión única de los
procesos de diseño, y conocimiento de la forma en que los expertos en esta disciplina
toman sus decisiones.
Profesionales con background en Industrias Creativas .
Especialistas como diseñadores o publicistas que deben enfrentar temas de Gestión
de Negocios obtendrán experticia en marketing, finanzas y planificación estratégica
y operacional.
Estructura del programa. Áreas y Módulos
PRIMERA ETAPA
Formación General
•	 DiseñoEstratégico
•	 Comunicación y Diseño
•	 Estrategia Empresarial I :
•	 Estrategia y competitividad.
•	 AproximaciónProyectual:
•	 Negociación empresarial.
•	 MetodologíadeInvestigaciónparaDiseño
TERCERA ETAPA
Puesta en Práctica
•	 Workshop
•	 Laboratorio de Desarrollo de Productos
CUARTA ETAPA
Tesis de Grado
•	 Proyecto de Diseño Estratégico
SEGUNDA ETAPA
Formación Específica
•	 EstrategiaEmpresarialII( Gestión de la Innovación )
•	 Economía Empresarial (Plan de Negocios)
•	 Contexto Sociocultural
•	 Marketing Estratégico
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•	 El plan de estudios podrá ser modificado atendiendo los procesos de autoevaluación y/o acreditación del Programa.
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Módulo de Formación General - Preparar
Entrega los contenidos fundamentales para relacionar el Diseño con la Estrategia de la Organización y estructurar un marco conceptual y específico
entorno al sistema-producto. Desarrollar los aspectos metodológicos de investigación en el diseño.
Módulo de Formación Específica – Preparar para innovar
Incorpora los conceptos de marketing, análisis de negocios e innovación para comprender la relación entre el diseño y la innovación en el mundo
empresarial de competitividad.
Módulo de Workshops – La puesta en práctica
Aplica a concepción del sistema-producto en relación con el diseño de la experiencia, la sustentabilidad y el desarrollo local.
Laboratorio de desarrollo de productos (LDP) – El desarrollo de un proyecto de Diseño Estratégico
Desarrolla un proyecto de Diseño Estratégico bajo la concepción del Sistema-Producto ocupando la guía italiana para ser adaptado a nuestra cultura.
Las dos actividades anteriores contemplan la colaboración de empresas chilenas que deseen orientar su desarrollo bajo la concepción del Diseño
Estratégico, incorporando problemas del mundo real de los negocios y que deban ser resueltos mediante esta aproximación.
Proyecto de MDE (Tesis de Grado) - Desarrollo personal
Desarrolla un Proyecto de Diseño Estratégico de forma individual. Este período contempla una actividad que tendrá una duración aproximada de
seis meses y representará una síntesis de la experiencia de la actividad formativa, ya que pone a los estudiantes frente a la realidad del contexto
laboral otorgando soluciones concretas y realizables.
Contenidos
Diseño Estratégico.
Concebir y desarrollar el cuerpo integrado de estrategias de productos, servicios y comunicación
para obtener un conjunto específico de resultados estratégicos de la organización.
•	 	 El diseño como actividad estratégica
•	 	 La innovación en el diseño
•	 Caso estudio relativos al diseño estratégico
•	 	 Definición de sistema-producto
•	 	 Solución sostenible
Estrategia empresarial I (Estrategia y Competitividad).
Introducir los elementos bases del proceso de creación de una estrategia y presentar los
conductores de la posición competitiva de una empresa. Ilustrar con ejemplos el uso de los
instrumentos indicados en un sector específico.
•	 Conceptos básicos de Estrategia empresarial
•	 	 Posición estratégica
•	 	 Capacidad estratégica
•	 	 Ventaja competitiva en estrategias de liderazgo en costo y diferenciación
•	 	 Elección de la estrategia
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Comunicación y Diseño.
La articulación de mensajes, coherentes con una imagen, que a su vez nace de las impresiones que
la identidad de la corporación ha tenido al ser leída por el potencial cliente, resulta particularmente
crítica en este nuevo escenario del diseño en Chile. El proceso de «decodificación – interpretación –
resignificación», debe ser proyectado de tal manera que la comunicación sea lo menos redundante
e inequívoca posible y que los efectos de este proceso terminen en un muy «medible» aumento
de ventas.
Losfundamentosdeestamiradasistémicaycibernética,sisequiere,seránlospilaresparaelsustento
de una estrategia efectiva y personalizada de comunicaciones corporativas, capaz de dar algunas
certezas al cliente en la interpretación y modelación del consumidor.
En esta asignatura se discutirá acerca de:
•	 	 Enfoques de modelamiento social
•	 	 El concepto de identidad y la construcción de la imagen
•	 	 Estrategias de comunicación para el posicionamiento
•	 	 Instrumentos para el desarrollo de comunicación estratégica.
Aproximación proyectual Negociación Empresarial.
Ilustrar los elementos clave para la elaboración de un plan de negocios en lo concerniente a un nuevo
producto o un nuevo sistema, con particular atención a la proyección financiera y a la valoración
financiera de la idea de negocio y formar a los alumnos en el proceso de negociación empresarial
enfrentándolos a situaciones similares a los que se puede encontrar en el mundo real.
•	 	 Introducción a la negociación
•	 	 Modelo de negociación de Harvard
•	 	 Guía de preparación para la negociación
•	 	 Mediación y Arbitraje
•	 	 Negociación institucional
Metodología de la Investigación
Tradicionalmente se dice que el diseño se basa en la observación, sin embargo ésta no es privativa
del Diseño; es más, una disciplina no es otra cosa que un sistema de observación de la realidad
desde una perspectiva y con un objetivo particular.
Esta incertidumbre, ciertamente no ayuda a mejorar la posición del Diseño en el medio productivo,
ni a dar certezas al cliente ante sus mercados.
A través de la adaptación de métodos de investigación de otras disciplinas y la presentación y
elaboración de métodos propios es posible construir una caja de herramientas que permita abordar
los más variados casos, de una manera sistemática, pero que no por ello impidan desarrollar la
creatividad proyectual, distintiva del Diseño.
La observación de Diseño también resulta difícil de clasificar y, por tanto, indistintamente se usan
métodos cualitativos y cuantitativos cuando se realiza un tipo de investigación.
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Estrategia empresarial II (Gestión de la Innovación).
Explorar las relaciones entre la innovación y la ventaja competitiva (el valor estratégico de
la innovación) y los principios de la gestión de la innovación. También, definir la estrategia
tecnológica, de los socios comerciales y de la gestión de proyectos de innovación.
Economía Empresarial.
Introducir los fundamentos de un proyecto empresarial y de los instrumentos para la
planificación y control de un proyecto. Introducir el uso de herramientas computacionales
para la dirección y control de proyectos.
•	 	 Los objetivos de un plan de negocios
•	 	 El plan estratégico
•	 	 El plan de marketing
•	 	 Los aspectos organizativos: cuantificación de los recursos
•	 	 Justificación económica y financiera de la inversión
Marketing Estratégico.
Introducir los conceptos de marketing en el ámbito estratégico y operacional en el contexto
del sistema-producto del diseño estratégico.
•	 	 Estrategia de productos servicios
•	 	 Fijación de precios
•	 	 Canales de distribución
•	 	 Publicidad, promoción
•	 	 Tipología de marketing (B2B, B2C y otros)
Contexto Sociocultural.
Establecer las metodologías y los instrumentos más eficaces para efectuar un análisis,
desarrollo y elección estratégica compleja del sistema-producto.
•	 	 Introducción teórica
•	 	 Análisis etnográfico (aproximación antropológica cultural)
•	 	 Diseño participativo
•	 	 Investigación acción
•	 	 Proyecto de diseño en el contexto sociocultural
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Workshop
Esta actividad se hace sobre un briefing presentado por la organización que debe contener
la socialización de la misión empresarial y orientado al desarrollo de una idea proyectual (el
concepto).
Workshop I
Desarrollo de la experiencia a través del Diseño Estratégico
•	 	 Desarrollo de proyectos innovadores basados en la experiencia
•	 	 Consideraciones de funcionalidad, simbología, estética por medio de la experiencia
•	 	 Análisis de una oportunidad proyectual
•	 	 Definición de un concepto a través del sistema producto sobre una idea innovadora
•	 	 Visualización y proyecto de la comunicación
Workshop II
Innovación sustentable a través del Diseño Estratégico
Proyectos orientados al desarrollo sustentable considerando los diversos stakeholders.
•	 	 Análisis de una oportunidad proyectual
•	 	 Definición de un concepto a través del sistema producto
•	 Definición de idea innovadora mediante el concepto
•	 	 Visualización y proyecto de la comunicación
Workshop III
Desarrollo local a través del Diseño Estratégico
Proyectos basados en el desarrollo local considerando el mejoramiento del contexto socioeconómico y las
consideraciones culturales actuales.
•	 	 Análisis de una oportunidad proyectual
•	 	 Definición de un concepto a través del sistema producto
•	 	 Definición de idea innovadora mediante el concepto
•	 	 Visualización y proyecto de la comunicación
Laboratorio de Desarrollo de Producto
El Laboratorio de Desarrollo de Producto (LDP) es una actividad de Diseño que toma el concepto
del Workshop para desarrollarlo de forma más amplia cuyo enfoque se localiza en el desarrollo
de un plan de negocios que soporta los conceptos de sistema-producto. El laboratorio se realiza
sobre un tema relevante para la empresa, que mediante su desarrollo le permita potenciar,
verificar y articular un tema de investigación nuevo.
Laboratorio de Desarrollo de Producto I (Empresa, mercado y proyecto)
Presentación de la empresa, el mercado y el tema del proyecto. En esta fase se debe consolidar la idea del
proyecto habiéndose consultado a la dirección de ésta.
Laboratorio de Desarrollo de Producto II (Factibilidad Técnica)
En esta fase se debe verificar la factibilidad técnica, profundizándose los aspectos técnicos del nuevo
sistema-producto.
Laboratorio de Desarrollo de Producto III
Aquí se debe verificar la factibilidad económica consolidándose con el plan de negocios, el proceso termina
con la presentación del nuevo sistema producto.
Es una actividad proyectual intensiva y de breve duración en que se debe generar el concepto del nuevo sistema-producto para una organización
o empresa. Cada Workshop se realiza sobre una empresa u organización de referencia.
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Tesis
Esta es la fase final del Magíster donde se
consolidan todos los conocimientos del alumno
en un Proyecto de Diseño Estratégico.
Actividad en la cual cada estudiante debe
desarrollar un proyecto de diseño estratégico
dentro de una empresa específica ocupando
las herramientas aprendidas durante el curso.
Esta actividad tendrá una duración de al
menos 6 meses y representará una síntesis
de la experiencia de la actividad formativa, ya
que pone a los estudiantes frente a la realidad
del contexto laboral, otorgando soluciones
concretas y realizables.
El participante debe ser capaz de proponer
a la empresa con la cual realiza el proyecto,
acciones de innovación y aplicaciones del
concepto sistema-producto. Cada tutor, que
pertenece al grupo docente del magíster,
tiene la responsabilidad de orientar y coordinar
el trabajo, estimulando y favoreciendo el
desarrollo profesional.
13
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El equipo docente1
El Magíster en Diseño Estratégico (MDE), ha contado en sus aulas con un cuerpo académico
de excelencia, como los que señalan a continuación.
14
1
Los profesores podrán ser reemplazados, sin
previo aviso, por la Dirección del MDE.
Galli, Francesco (Italia)
Investigador Innovación y Proyectos
Investigación dentro de la Estrategia
Corporativa, Comunicación Corporativa y
Gestión de Red Internacional.
Politecnico di Milano.
Bianchini, Massimo (Italia)
Industrial Designer,Politecnico di Milano.
Researcher Associate at the Department of
Industrial Design,Arts,Communication and
Fashion (INDACO) of Politecnico di Milano.
Mollenhauer, Katherine (Chile)
Diseño de Equipamiento por la Universidad
Tecnologica Metropolitana, Magíster en Diseño
Industrial por la Universitat Jaume I de Castellón
y Doctora en Diseño Strategico e Innovación por
la Universitat de Barcelona, obteniendo además
la mención “Europeus” por el Politécnico di
Milano Design y la University of Art and Design de
Helsinki.
Cautela, Cabirio (Italia)
Dottore di Ricerca in Economia e Direzione
delle Aziende e Laurea in Economia
Aziendale. Profesor de Diseño Estratégico
en Profesor de la Facultad de Diseño del
Politécnico de Milán.
Rodriguez, Alejandro (Chile)
Diseñador industrial mención gráfica,
Universidad de Chile. Magister en Marketing
y Gestión Comercial (ESEM).
Magister en Gestión Cultural (Universidad de
Barcelona).
AcevedoPérez,Omar(Chile)
Dottore di Ricerca in Disegno Industriale e
Comunicazione Multimdiale (Politécnico de
Milán, Italia), Máster en Diseño Industrial y
Creación de Productos (U. Politécnica de
Cataluña) y Diseñador mención Productos
(UV)
Galbiati, Marisa (Italia)
Dottora di Ricerca in Disegno Industriale,
Dottora Achitetto e Architetto. Profesora de
Diseño Industrial de la Facultad de Diseño
del Politécnico de Milán.
Meroni, Anna (Italia)
Dottora di Ricerca in Disegno Industriale,
Dottora Achitetto e Architetto. Profesora de
Diseño Industrial de la Facultad de Diseño
del Politécnico de Milán.
Vargas, Rodrigo ( Chile)
Diseñador, Mención Productos, 1995,
Universidad de Valparaíso.
Director Escuela de Diseño.
Magíster en Diseño Estratégico, Universidad
de Valparaíso
Sammicheli, Marco (Italia)
Ph.D in Design and Technologies for
Politecnico di Milano.
Graduation in Science of Communication
Univerisità degli Studi di Siena.
Pantoja Ferroni, Pilar (Chile)
Master in Brand Communication, Politécnico
de Milano.Diplomada en Comunicación
Corporativa UV. Diseñadora Mención Gráfica.
Universidad de Chile.
Bastías, Rossana (Chile))
Doctora en Diseño Universidad Politécnica de
Valencia.Master en Gestión de la Comunicación
de las Organizaciones, Universidad de Barcelona,
España. Diplomada en Diseño y Producción
de Multimedios, Diplomada en Comunicación
Corporativa, Diplomada en Gestión de la
Innovación para la Competitividad .
Iglesias Ana María ( Chile)
Diseñadora Mención Textil, Universidad de
Valparaíso. Magíster en Diseño Estratégico,
Universidad de Valparaíso , Coordinadora
Centro Textil y Moda – CEITEX
Zurlo, Francesco (Italia)
Dottore di Ricerca in Disegno Industriale e
Architetto. Director del Programa del Master
in Design Strategico en el Politécnico de
Milán. Profesor de Diseño Estratégico.
Ramos , Lorena (Chile)
Diseñadora MenciónTextil, 1991, Universidad
de Valparaíso.
Magíster en Diseño Estratégico, Universidad
de Valparaíso - Universidad Politécnica de
Milán.Actual Coordinadora de Extensión
Escuela Diseño UV.
Lecuona López, Manuel (España)
Doctor en Bellas Artes de la Universidad
Politécnica de Valencia. Docente en la ETS
de Ingeniería del Diseño y del Master de
Ingeniería del Diseño de la UPV.
Actualmente Director del observatorio de
tendencias Trendhal desighspotting.
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Diseño UV
Los antecedentes podrán ser bajados de la página www.mdeuv.cl
Los profesionales o licenciados que deseen ingresar al magíster deberán entregar a la oficina
de selección:
•	 Formulario solicitud de postulación
•	 Currículum Vitae
•	 Certificado o fotocopia legalizada de Licenciatura y/o título profesional
•	 Certificado o fotocopia legalizada de Concentración de Notas
•	 2 Cartas de recomendación
•	 2 Fotografías color tamaño pasaporte
•	 Declaración firmada de aceptación de normas de programa MDE
•	 	 Todos los antecedentes para la postulación deberán entregarse en la Escuela de Diseño
de la Universidad de Valparaíso en Avda. El Parque 570 Playa Ancha Valparaíso.
•	 	 Una vez recibido los antecedentes el alumno será citado a la Dirección del Magíster.
•	 	 La aceptación se formaliza mediante una carta que le enviará la Universidad, declarando
su condición de aceptado.
•	 	 Los alumnos serán evaluados individualmente por trabajos grupales o individuales
debiendo tener una asistencia mínima de 90 %.
•	 	 El alumno que no asista un módulo quedará automáticamente reprobado y deberá cursarlo
en la próxima vez que se dicte en la versión siguiente.
•	 	 La aprobación final se realizará siempre y cuando haya cumplido con todos los requisitos
reglamentarios y haya aprobado con nota igual o superior a cinco coma cero su Proyecto
de Diseño Estratégico.
•	 	 Hasta septiembre 2014. El período de postulación podrá cerrarse antes si se completan
los cupos disponibles.
Requisitos
Estar en posesión del gradoAcadémico de Licenciado o Título Profesional equivalente otorgado
por una Universidad chilena o extranjera con el debido reconocimiento del Estado de Chile.
Experiencia Laboral deseable de al menos cuatro años.
Dominiodelidiomadeinglésaniveldelectura.Partedelabibliografíapodráserentregadaeneseidioma.
Antecedentes
para postular
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Aprobación
Período de
Postulación
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Información general
Modalidad de clases
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•	 Viernes de 14:00 a 21:00 hrs.
•	 	 Sábados de 08:30 a 19:00 hrs.
•	 	 Domingos de 08:00 a 14:30 hrs.
Valores
•	 	 Matrícula Anual 7,5 UF
•	 Arancel Anual 150 UF
•	 Arancel Completo 300 UF
15
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Dirección
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Broshure: Master in Strategic Design

  • 1. Patrocina Escuela de Diseño UV Versión 2014 | 2015 I PRODUCTO ESTRATÉGICO I NEGOCIO ESTRATÉGICO I OFERTA ESTRATÉGICA I
  • 2. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV La Universidad de Valparaíso (UV) La Universidad de Valparaíso, institución de educación pública de Educación Superior se identifica ante la sociedad y sustenta su misión sobre valores fundamentales de la persona y de la convivencia humana TRADICION – EXCELENCIA – INNOVACION VERDAD – RACIONALIDAD – SOLIDARIDAD 2 La Escuela de Diseño UV La Escuela de Diseño UV nace el año 1966, adscrita a la Facultad de Arquitectura y Urbanismo de la Universidad de Chile – Sede Valparaíso, constituyéndose, al año siguiente, como la primera Carrera de Diseño Industrial que se estructura en torno a tres especialidades. A partir de 1981, con la creación de la Universidad de Valparaíso, continúa su desarrollo y, en el año 2002, pone en marcha un innovador Plan de Estudios. La Escuela de Diseño posee un Plan de Desarrollo Estratégico cuyo objetivo central es posicionar a la Escuela como referente de liderazgo profesional en Chile. Sus Ejes Estratégicos son: Internacionalización, Vinculación con el Sector Productivo y de Servicio, Perfeccionamiento Profesional y Docente, Comunicaciones Corporativas. Con una planta académica integrada por un alto número de Doctores y Magíster, es la Escuela de Diseño con mayores índices de profesionales con Grado Académico y perfeccionamiento en el extranjero. El Proceso de Innovación Curricular ha definido las condiciones para la implementación de una docencia creadora, basada en la investigación y el desarrollo de proyectos que vinculen el quehacer de las asignaturas con la reflexión académica, la prestación de servicios, la extensión y el perfeccionamiento mediante la articulación de postítulos y postgrados. Edificio Escuela de Diseño Universidad de Valparaíso
  • 3. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV 3 El MDE La Escuela de Diseño UV, en su afán por cumplir a cabalidad con los objetivos del Plan de Desarrollo de la Escuela, inicia en el año 2006 el Magíster en Diseño Estratégico como una primera iniciativa que ya iniciará su III Versión. Contexto Valparaíso, ciudad universitaria, creativa e inspiradora por definición, patrimonio de la Humanidad, Sede del Congreso Nacional, es también sede del MDE-UV, con un paisaje inigualable, anfiteatro hacia el Pacífico que nos abre un abanico de posibilidades, frente a un mundo globalizado. La sede de la Escuela de Diseño, ubicada en el sector de Playa Ancha – Valparaíso, ofrece una moderna arquitectura que hacen de este lugar el más agradable entorno para el estudio además de la posibilidad de visitar lugares típicos, tradicionales y disfrutar de una hotelería de buen nivel. www.municipalidaddevalparaiso.cl es.wikipedia.org/wiki/Valparaíso http://maps.google.es/maps?sourceid=navclient&hl=es&rlz=1T4SKPB_esCL311CL311&q=valparaiso&um=1&ie=UTF-8&split=0&gl=es&ei=byX ySd6NMqH6lAeEpe22DA&sa=X&oi=geocode_result&ct=title&resnum=1 Alumnos IV Versión 2011-2012
  • 4. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV El origen de esta Escuela se remonta a 1967, cuando se crean los Cursos deArte y Tecnología, dependientes de la Facultad de Arquitectura de la Universidad de Chile. Un proyecto académico audaz, innovador y visionario, para un Chile que entraba a un proceso modernizador. Es la primera Escuela de Chile que en su tipo se organizaba en torno a las tres especialidades: diseño gráfico; diseño de equipos y sistemas; y diseño textil. Nuevos desafíos demandan nuestra creatividad y esfuerzo. La globalización, los fenómenos comunicacionales asociados, la irrupción de la computación en los procesos productivos, la automatización, los cambios políticos y culturales derivados del fin de la guerra fría y recientemente, el terrorismo global, sólo por nombrar algunos elementos que definen los escenarios del inicio del siglo, generan nuevos paradigmas para la educación y para las organizaciones. Estos escenarios nos plantean nuevas formas de enseñanza que pasarán desde modelos basados en proyectos de diseño a otros basados en el diseño de proyectos. Por otra parte, nos encontramos transitando desde una enseñanza centrada en el arte y la tecnología hacia nuevos contenidos que hacen énfasis en el desarrollo de las capacidades conceptuales, de expresión formal, dominio de tecnologías digitales y gestión productiva. Ello nos permite plasmar o cristalizar los contenidos culturales que se manifiestan a través de nuestros diseños. Aún en estos escenarios de cambio permanecemos fieles a nuestros principios fundadores: la formación de una base cultural sólida, la comprensión de los sistemas, la integración de la formación estética y de los procesos productivos, en un contexto de diversidad y respeto a la diferencia de enfoques, en que es el alumno quien debe sintetizar una postura reflexiva e innovadora propias. La Escuela de Diseño de la Universidad de Valparaíso Nuestros egresados son profesionales agudos en la observación y el análisis; profundos en la reflexión y en sus planteamientos y ágiles en la acción. Personas capaces de reflexionar, plantearse y desarrollar acciones tendientes a poner en práctica y concretar las ideas. Optar por ser profesionales Diseñadores es optar por una forma de vivir que pone como centro a las personas y que tiene como fin último mejorar la calidad de vida de la sociedad en la que le corresponde desempeñarse. En síntesis, propendemos a la formación de Diseñadores creativos e innovadores con competencias de emprendimiento y gestión. Nuestra identidad: observación, reflexión y acción 4
  • 5. Queste equazioni sono significative. Il mondo industriale ha portato a razionalizzare processi, prodotti e servizi e generat l’idea di modernità che tutti conosciamo. Il design è interprete della modernità con lo scopo di dare forma agli artefatti.La modernità è tuttavia evoluta in forme articolate e multiformi. Contemporaneità è modernità del presente, fluida e multi logica. Ma, più di ogni altra cosa, COMPLESSA.Alla complessità del presente corrisponde l’attività del DESIGN STRATEGICO. Il design strategico si nutre di problemi complessi, anzi vive dentro la complessità. Assumere attitudine del design strategico significa considerare i problemi progettuali da più punti di vista, non chiudendosi dentro una sola prospettiva. Chiamiamo questo circolare tra punti di vista: SISTEMA PRODOTTO,che è l’oggetto di progetto del design strategico.Cosa può fare il Design Strategico per la competitività del CILE? Capire la complessità della competizione mondiale è la via maestra per costruire VALORE. Il design strategico ha l’obiettivo di generare valore per il sistema paese, per l’impresa, per i consumatori, per la società, per l’ambiente.In un contesto ricco di materie prime il tema della creazione del valore è essenziale. Il design strategico in questo contesto è funzionale per invertire i processi di commodityfication (beni indifferenziati per sé o che beni che non si distinguono nei mercati interni e in quelli internazionali). Il design strategico trova nuove forme in sintonia con i trend internazionali, individua il giusto modo e i canali corretti per comunicare l’offerta. Progetta contestualmente ai prodotti i canali distributivi e i servizi. Si confronta con più ambiti complessi. Il design strategico è un’attività che si svolge in gruppo, mettendo insieme più competenze. Il suo compito è anche quello di negoziare tra diverse competenze e conoscenze, individuando le soluzioni migliori ai problemi posti. Questa capacità di attivazione di un dialogo tra più attori, è anche funzionale ai processi di sviluppo locale, al sostegno a iniziative di rilancio dei luoghi e dei territori. Il master dell’università di Valparaiso è pioniere in questo campo. Non è un caso, probabilmente, che sia nato in questo contesto: una città patrimonio dell’umanità, tra i repertori culturali più importanti del mondo. CULTURA, come VALORE è background del design strategico, oltre le tecnicalità che spesso caratterizzano il design, la sua pratica e la sua formazione. Il master, dunque, ha un obiettivo chiaro: formare OPERATORI CULTURALI che attraverso il DESIGN, possano incidere sulle STRATEGIE di creazione del VALORE per sostenere e rilanciare la competitività del sistema produttivo cileno. El diseño es una capacidad humana de imaginar el futuro con inteligencia y sensibilidad. Por su parte, en los negocios los seres humanos comercializan bienes y servicios o ambos con el objeto de obtener una rentabilidad. Diseño estratégico es un campo de acción en el que se vinculan conocimientos de diversas disciplinas, generándose relaciones creativas integradas entre el diseño y el mundo de los negocios con el objeto de lograr una mayor agregación de valor para la organización, mejorando su competitividad. El Magíster en Diseño Estratégico (MDE) es un esfuerzo para instalar en Chile los conceptos, conocimientos y metodologías desarrolladas por el Diseño Estratégico en un trabajo conjunto entre la Facultad de Diseño del Politécnico de Milán, a través del Polidesign, y la Escuela de Diseño de la Universidad de Valparaíso. Lo esencial de este programa es la integración de conocimientos que están en la frontera entre el Diseño y la Gestión de Negocios en la perspectiva del sistema-producto que es una proposición de análisis sistémico del producto, la comunicación y los servicios con una visión estratégica, es decir, cómo una organización se presenta en el mercado y la sociedad. Este magíster ofrece una excelente oportunidad de desarrollo para profesionales que han formado sus propias empresas, que trabajan en tiendas de retail, diseñadores independientes, gestores de diseño o gerentes de producto y también, cualquier profesional o empresario que desee poner el diseño como una actividad central en la creación de valor. El MDE se constituye así en un lugar y una experiencia única en Chile, para interactuar y desarrollar las competencias propias del trabajo de Gestión de Negocios y Gestión de Diseño que se requieren en este mundo altamente competitivo y globalizado. Pilar Ximena Pantoja Ferroni Directora Magister en Diseño Estratégico Universidad de Valparaíso El Diseño Estratégico es una nueva forma en que las organizaciones o empresas pueden enfrentar el mercado globalizado poniendo énfasis en el diseño y los negocios de forma simultánea. Design Strategico e Cile Modernità = Design Contemporaneità = Complessità = Design Strategico 5 Francesco Zurlo Director Master in Strategic Design Poli-Design Consorzio Politecnico di Milano
  • 6. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV Hoy día para competir, las empresas deben diferenciarse. El cliente percibe las diferencias a través del diseño de productos, la comunicación y los servicios. Por ello, el diseño y los negocios gestionados articuladamente son un poderoso vector para la competitividad de cualquier organización. Con su gama de oportunidades multidisciplinarias, el Magíster en Diseño Estratégico es una experiencia única en Chile para profesionales que funcionan en el interfaz de las dos disciplinas (Negocio y Diseño). Por otra parte, profesionales de otras especialidades obtienen experiencia en cómo los principios creativos del diseño, se pueden integrar aumentando las posibilidades de éxito del negocio. La integración de los procesos de pensamiento de diseño, de conceptos y habilidades necesarias para la gestión, se constituye en una oportunidad para mejorar las capacidades de innovación y competitividad El programa de Magíster integra el diseño con áreas de administración, negocios, comunicación, innovación y las estrategias empresariales. El diseño aprende de los negocios Los diseñadores aprenden a entender y optimizar procesos de gestión de negocio. La Escuela de Diseño en un trabajo conjunto con el Polidesign, Consorcio del Politécnico de Milán, Italia, han diseñado una estructura para desarrollar el Magíster en Diseño Estratégico en Chile adaptándolo a las necesidades del mercado chileno y transformando la refinada experiencia italiana en un verdadero impacto para la competitividad empresarial a través de la aplicación del Diseño Estratégico. MDE: un lugar y una experiencia única en Chile Comunicación estratégica Los productos y los medios de comunicación tienen una relación interactiva con sus usuarios, que es absolutamente influenciada por el diseño. El diseño es el factor crucial que asegura que los medios sean entendidos y que los productos sean comprados y utilizados. Cultura corporativa La conducta y la identidad corporativa son las fuerzas diferenciadoras que están ganando cada vez más significancia en los mercados globales. La cultura corporativa, sin embargo no se desarrolla espontáneamente y debe ser creada activamente. Innovación Los diseñadores están acostumbrados a encontrar soluciones para problemas imprecisos y abstractos. Exploran nuevas trayectorias en su búsqueda para soluciones alternativas. Así el diseño emerge como una nueva arma competitiva y la clave conductora de la innovación. Estrategia El diseño abre nuevos mercados, proporciona el ímpetu vital para el desarrollo de productos y de servicios, y optimiza la comunicación con los clientes. Una cosa es clara, el diseño es un factor crucial del negocio, como complemento de la base de la estrategia corporativa. Los negocios aprenden del diseño 6
  • 7. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV El diseño estratégico es una actividad de diseño concerniente al sistema-producto; el cuerpo integrado del producto, los servicios y las estrategias de comunicación que conciben los negocios y los actores sociales para obtener un resultado estratégico específico. Operar en el terreno del Diseño Estratégico implica poseer un deseo de innovación acompañado del correcto manejo de competencias y capacidades que posee cada organización, para así generar una visión organizacional y lograr una plena valorización del diseño en la empresa. El programa busca potenciar las áreas de negocio y de diseño dentro del concepto de sistema-producto, formando y profundizando las habilidades de los participantes al integrar el lenguaje y los conocimientos necesarios para integrar el diseño como un componente fundamental del valor del negocio a través de tres ejes fundamentales: Una nueva exigencia formativa para los profesionales La base del magíster ayuda a relacionar tres conceptos fundamentales hoy en día, como son: el desarrollo de la experiencia, el desarrollo local y la innovación sustentable. 1. Desarrollo de la experiencia. Proyectos orientados a elaborar, innovar y optimizar la calidad funcional, simbólica, estética, experiencial y características de uso basado en la experiencia de productos y servicios. 2. Innovación sustentable. Proyectosorientadosalageneración ydesarrollodeproductosyservicios capacesdegenerarcomoresultados la satisfacción y el deseo en los distintos «stakeholders» invo- lucrados (los usuarios, la empresa, el medio ambiente y la sociedad). 3. Desarrollo Local. Proyectos orientados a crear y desarrollar el contexto local tomando ventaja de ello y mejorando las condiciones socio- económicas y culturales. 7
  • 8. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV Del Estudiante A quiénes está dirigido El programa del MDE esta dirigido a ejecutivos de negocio y del sector creativo. Se dirige a profesionales ambiciosos que hacen frente a problemas de diseño, creatividad e innovación en sus vidas profesionales. Uno de los principales objetivos es generar un espacio de lenguaje común, que contribuya a la integración del concepto de sistema-producto en las organizaciones, como factor de desarrollo e innovación. Profesionales con background en Negocios Los ejecutivos que toman o influyen en decisiones sobre diseño ampliarán y reforzarán sus capacidades y competencias de gestión.Además, ganarán una visión única de los procesos de diseño, y conocimiento de la forma en que los expertos en esta disciplina toman sus decisiones. Profesionales con background en Industrias Creativas . Especialistas como diseñadores o publicistas que deben enfrentar temas de Gestión de Negocios obtendrán experticia en marketing, finanzas y planificación estratégica y operacional. Estructura del programa. Áreas y Módulos PRIMERA ETAPA Formación General • DiseñoEstratégico • Comunicación y Diseño • Estrategia Empresarial I : • Estrategia y competitividad. • AproximaciónProyectual: • Negociación empresarial. • MetodologíadeInvestigaciónparaDiseño TERCERA ETAPA Puesta en Práctica • Workshop • Laboratorio de Desarrollo de Productos CUARTA ETAPA Tesis de Grado • Proyecto de Diseño Estratégico SEGUNDA ETAPA Formación Específica • EstrategiaEmpresarialII( Gestión de la Innovación ) • Economía Empresarial (Plan de Negocios) • Contexto Sociocultural • Marketing Estratégico 8 • El plan de estudios podrá ser modificado atendiendo los procesos de autoevaluación y/o acreditación del Programa.
  • 9. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV Módulo de Formación General - Preparar Entrega los contenidos fundamentales para relacionar el Diseño con la Estrategia de la Organización y estructurar un marco conceptual y específico entorno al sistema-producto. Desarrollar los aspectos metodológicos de investigación en el diseño. Módulo de Formación Específica – Preparar para innovar Incorpora los conceptos de marketing, análisis de negocios e innovación para comprender la relación entre el diseño y la innovación en el mundo empresarial de competitividad. Módulo de Workshops – La puesta en práctica Aplica a concepción del sistema-producto en relación con el diseño de la experiencia, la sustentabilidad y el desarrollo local. Laboratorio de desarrollo de productos (LDP) – El desarrollo de un proyecto de Diseño Estratégico Desarrolla un proyecto de Diseño Estratégico bajo la concepción del Sistema-Producto ocupando la guía italiana para ser adaptado a nuestra cultura. Las dos actividades anteriores contemplan la colaboración de empresas chilenas que deseen orientar su desarrollo bajo la concepción del Diseño Estratégico, incorporando problemas del mundo real de los negocios y que deban ser resueltos mediante esta aproximación. Proyecto de MDE (Tesis de Grado) - Desarrollo personal Desarrolla un Proyecto de Diseño Estratégico de forma individual. Este período contempla una actividad que tendrá una duración aproximada de seis meses y representará una síntesis de la experiencia de la actividad formativa, ya que pone a los estudiantes frente a la realidad del contexto laboral otorgando soluciones concretas y realizables. Contenidos Diseño Estratégico. Concebir y desarrollar el cuerpo integrado de estrategias de productos, servicios y comunicación para obtener un conjunto específico de resultados estratégicos de la organización. • El diseño como actividad estratégica • La innovación en el diseño • Caso estudio relativos al diseño estratégico • Definición de sistema-producto • Solución sostenible Estrategia empresarial I (Estrategia y Competitividad). Introducir los elementos bases del proceso de creación de una estrategia y presentar los conductores de la posición competitiva de una empresa. Ilustrar con ejemplos el uso de los instrumentos indicados en un sector específico. • Conceptos básicos de Estrategia empresarial • Posición estratégica • Capacidad estratégica • Ventaja competitiva en estrategias de liderazgo en costo y diferenciación • Elección de la estrategia 9
  • 10. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV Comunicación y Diseño. La articulación de mensajes, coherentes con una imagen, que a su vez nace de las impresiones que la identidad de la corporación ha tenido al ser leída por el potencial cliente, resulta particularmente crítica en este nuevo escenario del diseño en Chile. El proceso de «decodificación – interpretación – resignificación», debe ser proyectado de tal manera que la comunicación sea lo menos redundante e inequívoca posible y que los efectos de este proceso terminen en un muy «medible» aumento de ventas. Losfundamentosdeestamiradasistémicaycibernética,sisequiere,seránlospilaresparaelsustento de una estrategia efectiva y personalizada de comunicaciones corporativas, capaz de dar algunas certezas al cliente en la interpretación y modelación del consumidor. En esta asignatura se discutirá acerca de: • Enfoques de modelamiento social • El concepto de identidad y la construcción de la imagen • Estrategias de comunicación para el posicionamiento • Instrumentos para el desarrollo de comunicación estratégica. Aproximación proyectual Negociación Empresarial. Ilustrar los elementos clave para la elaboración de un plan de negocios en lo concerniente a un nuevo producto o un nuevo sistema, con particular atención a la proyección financiera y a la valoración financiera de la idea de negocio y formar a los alumnos en el proceso de negociación empresarial enfrentándolos a situaciones similares a los que se puede encontrar en el mundo real. • Introducción a la negociación • Modelo de negociación de Harvard • Guía de preparación para la negociación • Mediación y Arbitraje • Negociación institucional Metodología de la Investigación Tradicionalmente se dice que el diseño se basa en la observación, sin embargo ésta no es privativa del Diseño; es más, una disciplina no es otra cosa que un sistema de observación de la realidad desde una perspectiva y con un objetivo particular. Esta incertidumbre, ciertamente no ayuda a mejorar la posición del Diseño en el medio productivo, ni a dar certezas al cliente ante sus mercados. A través de la adaptación de métodos de investigación de otras disciplinas y la presentación y elaboración de métodos propios es posible construir una caja de herramientas que permita abordar los más variados casos, de una manera sistemática, pero que no por ello impidan desarrollar la creatividad proyectual, distintiva del Diseño. La observación de Diseño también resulta difícil de clasificar y, por tanto, indistintamente se usan métodos cualitativos y cuantitativos cuando se realiza un tipo de investigación. 10
  • 11. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV Estrategia empresarial II (Gestión de la Innovación). Explorar las relaciones entre la innovación y la ventaja competitiva (el valor estratégico de la innovación) y los principios de la gestión de la innovación. También, definir la estrategia tecnológica, de los socios comerciales y de la gestión de proyectos de innovación. Economía Empresarial. Introducir los fundamentos de un proyecto empresarial y de los instrumentos para la planificación y control de un proyecto. Introducir el uso de herramientas computacionales para la dirección y control de proyectos. • Los objetivos de un plan de negocios • El plan estratégico • El plan de marketing • Los aspectos organizativos: cuantificación de los recursos • Justificación económica y financiera de la inversión Marketing Estratégico. Introducir los conceptos de marketing en el ámbito estratégico y operacional en el contexto del sistema-producto del diseño estratégico. • Estrategia de productos servicios • Fijación de precios • Canales de distribución • Publicidad, promoción • Tipología de marketing (B2B, B2C y otros) Contexto Sociocultural. Establecer las metodologías y los instrumentos más eficaces para efectuar un análisis, desarrollo y elección estratégica compleja del sistema-producto. • Introducción teórica • Análisis etnográfico (aproximación antropológica cultural) • Diseño participativo • Investigación acción • Proyecto de diseño en el contexto sociocultural 11
  • 12. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV Workshop Esta actividad se hace sobre un briefing presentado por la organización que debe contener la socialización de la misión empresarial y orientado al desarrollo de una idea proyectual (el concepto). Workshop I Desarrollo de la experiencia a través del Diseño Estratégico • Desarrollo de proyectos innovadores basados en la experiencia • Consideraciones de funcionalidad, simbología, estética por medio de la experiencia • Análisis de una oportunidad proyectual • Definición de un concepto a través del sistema producto sobre una idea innovadora • Visualización y proyecto de la comunicación Workshop II Innovación sustentable a través del Diseño Estratégico Proyectos orientados al desarrollo sustentable considerando los diversos stakeholders. • Análisis de una oportunidad proyectual • Definición de un concepto a través del sistema producto • Definición de idea innovadora mediante el concepto • Visualización y proyecto de la comunicación Workshop III Desarrollo local a través del Diseño Estratégico Proyectos basados en el desarrollo local considerando el mejoramiento del contexto socioeconómico y las consideraciones culturales actuales. • Análisis de una oportunidad proyectual • Definición de un concepto a través del sistema producto • Definición de idea innovadora mediante el concepto • Visualización y proyecto de la comunicación Laboratorio de Desarrollo de Producto El Laboratorio de Desarrollo de Producto (LDP) es una actividad de Diseño que toma el concepto del Workshop para desarrollarlo de forma más amplia cuyo enfoque se localiza en el desarrollo de un plan de negocios que soporta los conceptos de sistema-producto. El laboratorio se realiza sobre un tema relevante para la empresa, que mediante su desarrollo le permita potenciar, verificar y articular un tema de investigación nuevo. Laboratorio de Desarrollo de Producto I (Empresa, mercado y proyecto) Presentación de la empresa, el mercado y el tema del proyecto. En esta fase se debe consolidar la idea del proyecto habiéndose consultado a la dirección de ésta. Laboratorio de Desarrollo de Producto II (Factibilidad Técnica) En esta fase se debe verificar la factibilidad técnica, profundizándose los aspectos técnicos del nuevo sistema-producto. Laboratorio de Desarrollo de Producto III Aquí se debe verificar la factibilidad económica consolidándose con el plan de negocios, el proceso termina con la presentación del nuevo sistema producto. Es una actividad proyectual intensiva y de breve duración en que se debe generar el concepto del nuevo sistema-producto para una organización o empresa. Cada Workshop se realiza sobre una empresa u organización de referencia. 12
  • 13. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV Tesis Esta es la fase final del Magíster donde se consolidan todos los conocimientos del alumno en un Proyecto de Diseño Estratégico. Actividad en la cual cada estudiante debe desarrollar un proyecto de diseño estratégico dentro de una empresa específica ocupando las herramientas aprendidas durante el curso. Esta actividad tendrá una duración de al menos 6 meses y representará una síntesis de la experiencia de la actividad formativa, ya que pone a los estudiantes frente a la realidad del contexto laboral, otorgando soluciones concretas y realizables. El participante debe ser capaz de proponer a la empresa con la cual realiza el proyecto, acciones de innovación y aplicaciones del concepto sistema-producto. Cada tutor, que pertenece al grupo docente del magíster, tiene la responsabilidad de orientar y coordinar el trabajo, estimulando y favoreciendo el desarrollo profesional. 13
  • 14. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV El equipo docente1 El Magíster en Diseño Estratégico (MDE), ha contado en sus aulas con un cuerpo académico de excelencia, como los que señalan a continuación. 14 1 Los profesores podrán ser reemplazados, sin previo aviso, por la Dirección del MDE. Galli, Francesco (Italia) Investigador Innovación y Proyectos Investigación dentro de la Estrategia Corporativa, Comunicación Corporativa y Gestión de Red Internacional. Politecnico di Milano. Bianchini, Massimo (Italia) Industrial Designer,Politecnico di Milano. Researcher Associate at the Department of Industrial Design,Arts,Communication and Fashion (INDACO) of Politecnico di Milano. Mollenhauer, Katherine (Chile) Diseño de Equipamiento por la Universidad Tecnologica Metropolitana, Magíster en Diseño Industrial por la Universitat Jaume I de Castellón y Doctora en Diseño Strategico e Innovación por la Universitat de Barcelona, obteniendo además la mención “Europeus” por el Politécnico di Milano Design y la University of Art and Design de Helsinki. Cautela, Cabirio (Italia) Dottore di Ricerca in Economia e Direzione delle Aziende e Laurea in Economia Aziendale. Profesor de Diseño Estratégico en Profesor de la Facultad de Diseño del Politécnico de Milán. Rodriguez, Alejandro (Chile) Diseñador industrial mención gráfica, Universidad de Chile. Magister en Marketing y Gestión Comercial (ESEM). Magister en Gestión Cultural (Universidad de Barcelona). AcevedoPérez,Omar(Chile) Dottore di Ricerca in Disegno Industriale e Comunicazione Multimdiale (Politécnico de Milán, Italia), Máster en Diseño Industrial y Creación de Productos (U. Politécnica de Cataluña) y Diseñador mención Productos (UV) Galbiati, Marisa (Italia) Dottora di Ricerca in Disegno Industriale, Dottora Achitetto e Architetto. Profesora de Diseño Industrial de la Facultad de Diseño del Politécnico de Milán. Meroni, Anna (Italia) Dottora di Ricerca in Disegno Industriale, Dottora Achitetto e Architetto. Profesora de Diseño Industrial de la Facultad de Diseño del Politécnico de Milán. Vargas, Rodrigo ( Chile) Diseñador, Mención Productos, 1995, Universidad de Valparaíso. Director Escuela de Diseño. Magíster en Diseño Estratégico, Universidad de Valparaíso Sammicheli, Marco (Italia) Ph.D in Design and Technologies for Politecnico di Milano. Graduation in Science of Communication Univerisità degli Studi di Siena. Pantoja Ferroni, Pilar (Chile) Master in Brand Communication, Politécnico de Milano.Diplomada en Comunicación Corporativa UV. Diseñadora Mención Gráfica. Universidad de Chile. Bastías, Rossana (Chile)) Doctora en Diseño Universidad Politécnica de Valencia.Master en Gestión de la Comunicación de las Organizaciones, Universidad de Barcelona, España. Diplomada en Diseño y Producción de Multimedios, Diplomada en Comunicación Corporativa, Diplomada en Gestión de la Innovación para la Competitividad . Iglesias Ana María ( Chile) Diseñadora Mención Textil, Universidad de Valparaíso. Magíster en Diseño Estratégico, Universidad de Valparaíso , Coordinadora Centro Textil y Moda – CEITEX Zurlo, Francesco (Italia) Dottore di Ricerca in Disegno Industriale e Architetto. Director del Programa del Master in Design Strategico en el Politécnico de Milán. Profesor de Diseño Estratégico. Ramos , Lorena (Chile) Diseñadora MenciónTextil, 1991, Universidad de Valparaíso. Magíster en Diseño Estratégico, Universidad de Valparaíso - Universidad Politécnica de Milán.Actual Coordinadora de Extensión Escuela Diseño UV. Lecuona López, Manuel (España) Doctor en Bellas Artes de la Universidad Politécnica de Valencia. Docente en la ETS de Ingeniería del Diseño y del Master de Ingeniería del Diseño de la UPV. Actualmente Director del observatorio de tendencias Trendhal desighspotting.
  • 15. Patrocina: Magister en Diseño Estratégico Escuela de Diseño UV Los antecedentes podrán ser bajados de la página www.mdeuv.cl Los profesionales o licenciados que deseen ingresar al magíster deberán entregar a la oficina de selección: • Formulario solicitud de postulación • Currículum Vitae • Certificado o fotocopia legalizada de Licenciatura y/o título profesional • Certificado o fotocopia legalizada de Concentración de Notas • 2 Cartas de recomendación • 2 Fotografías color tamaño pasaporte • Declaración firmada de aceptación de normas de programa MDE • Todos los antecedentes para la postulación deberán entregarse en la Escuela de Diseño de la Universidad de Valparaíso en Avda. El Parque 570 Playa Ancha Valparaíso. • Una vez recibido los antecedentes el alumno será citado a la Dirección del Magíster. • La aceptación se formaliza mediante una carta que le enviará la Universidad, declarando su condición de aceptado. • Los alumnos serán evaluados individualmente por trabajos grupales o individuales debiendo tener una asistencia mínima de 90 %. • El alumno que no asista un módulo quedará automáticamente reprobado y deberá cursarlo en la próxima vez que se dicte en la versión siguiente. • La aprobación final se realizará siempre y cuando haya cumplido con todos los requisitos reglamentarios y haya aprobado con nota igual o superior a cinco coma cero su Proyecto de Diseño Estratégico. • Hasta septiembre 2014. El período de postulación podrá cerrarse antes si se completan los cupos disponibles. Requisitos Estar en posesión del gradoAcadémico de Licenciado o Título Profesional equivalente otorgado por una Universidad chilena o extranjera con el debido reconocimiento del Estado de Chile. Experiencia Laboral deseable de al menos cuatro años. Dominiodelidiomadeinglésaniveldelectura.Partedelabibliografíapodráserentregadaeneseidioma. Antecedentes para postular Postulación y aceptación Del proceso de Aprobación Período de Postulación • La dictación del programa estará sujeta a una matrícula mínima. Información general Modalidad de clases Un fin de semana al mes • Viernes de 14:00 a 21:00 hrs. • Sábados de 08:30 a 19:00 hrs. • Domingos de 08:00 a 14:30 hrs. Valores • Matrícula Anual 7,5 UF • Arancel Anual 150 UF • Arancel Completo 300 UF 15 El contenido de este folleto es únicamente informativo. La Universidad de Valparaíso se reserva el derecho de cambios en el calendario y programa según disponibilidad de los profesores. Informaciones Av. El Parque 570, Playa Ancha, Valparaíso Fonos: 56 (32)260 3433/ 56 (32)260 3431 E-mail: mde@uv.cl www.mdeuv.cl Dirección Pilar Ximena Pantoja Ferroni E-mail: pilar.pantoja@uv.cl mde@uv.clConsulte modalidades de pago y rebajas arancelarias Alumnos DISEÑO UV, Ex alumnos, Universidades del Cruch.