El documento resume conceptos clave sobre informática, la web 2.0, y tecnologías de la información y comunicación (TIC). Explica que la informática es el procesamiento automático de información usando dispositivos electrónicos, la web 2.0 permite colaboración y servicios en línea, y las TIC agrupan elementos y técnicas para procesar y transmitir información. También describe características clave de estos temas como su naturaleza innovadora, énfasis en el usuario, y habilidad para mejorar procesos educat