"Amazon.com" Elaborado por Jader Riascos y Luisa Londoño

1. Amazon.com
“Un gigante de internet afinando su
estrategia”
Nombres: Jader Riascos / Luisa Londoño
Estudiantes
Teoría General de Sistemas

2. Tabla de contenido
1. Introducción
2. Historia de Amazon
3. Innovación en el Negocio
4. Estrategia de Amazon
5. Cambio de Estrategia
6. Éxito Continuo
7. Desafíos y Competidores
8. Experiencia de Compra de iPod
nano
9. Conclusión

3. Amazon.com

4. Introducción
Amazon es una de las primeras empresas minoristas en línea a gran escala que revolucionó la forma en que
compramos en Internet.

5. Historia de Amazon
Comencemos por explorar los primeros días de Amazon, cuando se centraba en la venta de libros en línea y
cómo se convirtió en el gigante del comercio electrónico que conocemos hoy.

6. Innovación en el negocio
Una de las claves del éxito de Amazon ha sido su capacidad para innovar en su modelo de negocio.

7. Estrategia de Amazon
Desde su inicio como una librería en línea, Amazon ha diversificado su oferta y se ha posicionado como un
lugar de referencia para adquirir prácticamente cualquier cosa en Internet. La estrategia se basa en la
diversificación de productos y la conveniencia del cliente, respaldada por la innovación tecnológica y una
fuerte infraestructura de cadena de suministro.

8. Cambio de estrategia
¿Por qué Amazon cambió su estrategia a lo largo del tiempo?

9. Éxito contínuo
A pesar de los desafíos, Amazon sigue siendo un éxito constante en el mundo del comercio en línea.

10. Desafíos y competidores
No todo ha sido un camino fácil para Amazon. Veremos los desafíos que enfrenta y su competencia,
incluyendo eBay, Yahoo! y Google.

11. Experiencia de compra de ipod nano
Compararemos la experiencia de compra de un iPod nano en Amazon.com, eBay y Yahoo! Compras para
entender las diferencias en la experiencia del cliente

12. Referencias bibliográficas
Infobae. (2022, 28 marzo). Amazon recupera pérdidas del año y estatus de líder de Big Tech. infobae.
https://www.infobae.com/america/agencias/2022/03/28/amazon-recupera-perdidas-del-ano-y-estatus-de-lider-de-big-tech/
Joyanes Aguilar. (s. f.). Sistemas de Información en la Empresa.