1. UNIDAD #3
Organizaciones
Tecnología
de la
información
Factor mediadores
Entorno
Estructura
Procedimientos estandarizados
Proceso de negocios
Políticas
Decisiones administrativas
Casualidad
Gerent
e

2. Organización
Insumos
Bienes y
provenientes
servicios
del entorno
para el
Proceso de producción
entorno
DEFINICIÓN MICROECONÓMICA TÉCNICA DE LA ORGANIZACIÓN

3. ORGANIZACIÓN FORMAL
Recursos del
entorno
Bienes y servicios
para el entorno
Estructura
Jerarquía
División de trabajo
Reglas , procedimientos
Procesos de negocios
Proceso
Derechos y obligaciones
Privilegio y responsabilidad
Valores
Normas
Personas
SOP’s-
Mac
Donald´s

4. La empresa
La organización y su entorno
Recursos y
restricciones del
entorno
Gobiernos
Competidores
Clientes
Instituciones financieras
Cultura
Conocimiento
tecnología
Sistema de información
Dan forma a
lo que puede
hacer
Steve Jobs
“Dar al n lo que el n quiere”

5. LA ORGANIZACIÓN
Dirección general
Usuarios finales principales
(divisiones)
Departamento de sistema de información
Infraestructura de la TI
Hardware
Software
Almacenamiento de datos
redes
Especialistas en Sistemas de
Información
Director de información(CIO)
Gerentes de SI
Analistas de sistemas
Diseñadores de sistema
Programadores
Especialistas en redes
Administrador de bases de datos
Oficinas
Responsable
del
mantenimiento

6. Empleador
Empleado
Teoría de la agencia:
Individuos interesados en
si mismos . Supervisar y
dirigir.
¿Sin SIG cómo sería la
administración si la
empresa crece?

7. Tecnología Gente
Estructura
Tarea

8. TPS
Office
system
s
KWS
MIS
DSS
ESS
Cuenta por cobrar
Programación
electrónica
Excedente de
costo de
producción
Preparación de
presupuestos
Ubicación de
las
instalaciones
de producción
Nuevos productos
nuevos mercados
Diseño de producción
Programación de proyectos

9. Inteligencia
Diseño
Selección
Implementación
¿Hay un problema ?
¿Cuáles son las alternativas?
¿Cuál se debe elegir?
¿Está funcionando la alternativa
elegida?

10. Administración y gerencia:
Sistemas electrónicos de programación y mensajería
Recursos humanos:
Sistema de planeación de la fuerza de trabajo
Tecnología:
Sistema de diseño asistido por computadoras
Adquisiciones:
Sistema computarizado de procedimientos de pedidos
Operacione
s
Sistema
mecanizados
controlados
por
computadora
Logística
de entrada
Sistema
autorizados
de
almacena_
miento
Ventas y
marketing
Sistemas
computarizad
os de
procesamient
os de
pedidos
Servicios
Sistema de
mantenimie
nto y equipo
Logística
de salida
Sistema
automatizad
o de
programaci
ón de
embarques
Actividades
de apoyo
actividades
primarias
Cadena d
valor de la
empresa
proveedores de
los proveedores
Proveedore
s empres
a
Distribui
dores Clientes
Sistema de
adquisición y
contratación
sistema de
administració
n de las
relaciones
con los
clientes

11. Alianzas
estratégicas
y empresas
asociadas
Industria
Empresas
Sistema ERP
SISTEMA DE
TRANSACCIO
N PRINCIPAL
Clientes
Clientes
de
clientes
Proveedore
s
Proveedore
s de
proveedores
Proveedore
s indirectos
SISTEMA DE
ADMINISTRACION DE
LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO
REDES INDUSTRIALES
PRIVADAS
MERCADOS EN LA RED
SISTEMA DE
ADMINISTRACION DE LAS
RELACIONES CON EL
CLIENTE

12. La empresa comercial
Estrategia a nivel de negocios
Proveedores Clientes
Administración de la
cadena de
abastecimiento
Inventario sin
existencias
Reabastecimiento
continuo
Entrega justo a tiempo
Entrega
intraempresarial
Diferenciación de
producto (TI)
Diferenciación
enfocada
(análisis de datos)
Producción de bajo
costo
Respuesta eficiente a
clientes
Sistema de punto de
ventas
Análisis de datos
Pedidos en línea

13. La industria
La empresa
Competidores
tradicionales de
la industria
Empresas recién
ingresadas al
mercado
proveedores
Productos y
servicios
sustituidos
clientes
NIF´s, Red Social Bienes Raices

14. Competidores de la industria
Industria
1
Industria
2
Industria
3
Industria
4
Empresas recién
integradas al
mercado
Proveedores
Productos y
servicios
sustituidos
Clientes
Conjunto de la industria
Economía de
redes. Ejm;
ivillage, ebay