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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Grupo Colaborativo 87

REDISEÑO DE REJILLA PARA ORINAL
PROPUESTA FINAL
RONALD BELLO MEZA
CODIGO 12.647.678
HUGO ARMANDO DIAZ
CODIGO
MONICA PATRICIA PUERTA HERRERA
CODIGO 22.789.927
GRUPO 207102_87
Tutor
JOSE COTES
Especialista
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
2013
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Grupo Colaborativo 87

El diseño industrial es un proceso complejo en el que intervienen tanto
factores económicos como filosóficos y culturales. El diseño industrial
constituye un instrumento importante para el posicionamiento de nuestros
productos en el mercado.
El diseño es una actividad creativa que participa en la creación del
producto físico, envase, embalaje, punto de venta, etc. y en todos los
signos que constituyen la identidad visual de la empresa. El diseñador es
un profesional de formación amplia y diversa. Su labor va más allá que la
de un simple consejero porque llega a concretar las ideas que propone.
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Grupo Colaborativo 87

Este es un producto que se utiliza en los baños para el orinal ya que la
rejilla con terminado en cromo y hace parte de este orinal que cumple con la
función de retiro del agua o desechos.

Producto Inicial

Con el tiempo de uso

Rediseño del Producto
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Grupo Colaborativo 87

Molde Obsoleto

Pieza fabricada en
material plástico
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Grupo Colaborativo 87
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Grupo Colaborativo 87
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Grupo Colaborativo 87
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Grupo Colaborativo 87

¿Cuáles son los elementos ¿Cuáles
son
las
actuales
que
se
han modificaciones
y/o
modificado?
elementos
innovadores
incorporados al producto?
Materiales: Latón, químicos Materiales:
para baños en cromo
Plástico (pom), químicos
Maquinarias y Equipos:
para baños en cromo
Mecanizado
CNC Maquinarias y Equipos:
Herramientas machos
Inyectora, molde
Método:
Método:
Semiautomático
Automático
Medio ambiente:
Medio ambiente:
Minimizada la polución
Eliminación la polución

¿Cuáles son los beneficios
y/o valores agregados que
el nuevo producto aporta a
los clientes?
 Aumento
de
productividad
Aumento de confiabilidad
en el cliente
Reducción de costos
Aprovechamiento
de
maquinarias y herramientas
Eliminar
riesgos
ergonómicos
Mejorando costos directos
en el proceso
Competitividad
Agilidad en entregas
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Grupo Colaborativo 87
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Grupo Colaborativo 87
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Grupo Colaborativo 87

CONCLUSIONES
Realizado el proceso de retroalimentación junto con los clientes se iniciaron los
programas de mejora y financiamiento del producto para así obtener mayor lealtad
ventas en nuestro nicho de mercado.
Como resultado de este estudio logramos obtener las ideas de los clientes para
poder el rediseño de nuestro producto de esta manera satisfaciendo la necesidad
del cliente con nuestra manufactura, tecnología y estrategias de mantenernos en el
mercado, las voces de los clientes hacen que nos actualicemos e innovemos
Comprobamos que el QFD, es la clave para lograr la mejora continua es que los
clientes se involucren en el proceso lo antes posible Una herramienta práctica para
diseñar tus procesos en respuesta a las necesidades de los clientes. QFD traduce lo
que el cliente quiere en lo que la organización produce. Le permite a una
organización priorizar las necesidades de los clientes, encontrar respuestas
innovativas a esas necesidades, y mejorar procesos hasta una efectividad máxima.
QFD es una práctica que conduce a mejoras del proceso que le permiten a una
organización sobrepasar las expectativas del cliente.
Pese al hecho que esto es un ejercicio académico, los factores analizados
corresponde a la realidad, debemos en todo momento conservar la visión de que
este proyecto es una herramienta de vida y que de la forma en que ejecutásemos
este mismo de igual forma en nuestra vida laboral debemos de hacerlo.
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Grupo Colaborativo 87

BIBLIOGRAFIA
Cotes Cotes, J.E, (2010) Diseño Industrial y de Servicios. Universidad Nacional
Abierta y a Distancia. Ediciones UNAD: Valledupar.
COLCERAMICA S.A, Planta Funza. Grifería y Complementos Corona.
Lecturas disponibles en el Campus Virtual.
WEBGRAFIA
http://www.qfdlat.com/Herramientas_QFD/herramientas_qfd.html#herrinterac
http://juancarlosvergara.50webs.org/qfd.htm
http://www.corona.com.co/web/Files/Uploads/Products/TechnicalData/cf7c6e48093a-4c12-bc6c-f5a5e70ab496.pdf

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Presentacion grupo 87 Rediseño de rejilla para orinales

  • 1. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87 REDISEÑO DE REJILLA PARA ORINAL PROPUESTA FINAL RONALD BELLO MEZA CODIGO 12.647.678 HUGO ARMANDO DIAZ CODIGO MONICA PATRICIA PUERTA HERRERA CODIGO 22.789.927 GRUPO 207102_87 Tutor JOSE COTES Especialista UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL 2013
  • 2. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87 El diseño industrial es un proceso complejo en el que intervienen tanto factores económicos como filosóficos y culturales. El diseño industrial constituye un instrumento importante para el posicionamiento de nuestros productos en el mercado. El diseño es una actividad creativa que participa en la creación del producto físico, envase, embalaje, punto de venta, etc. y en todos los signos que constituyen la identidad visual de la empresa. El diseñador es un profesional de formación amplia y diversa. Su labor va más allá que la de un simple consejero porque llega a concretar las ideas que propone.
  • 3. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87 Este es un producto que se utiliza en los baños para el orinal ya que la rejilla con terminado en cromo y hace parte de este orinal que cumple con la función de retiro del agua o desechos. Producto Inicial Con el tiempo de uso Rediseño del Producto
  • 4. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87 Molde Obsoleto Pieza fabricada en material plástico
  • 5. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87
  • 6. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87
  • 7. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87
  • 8. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87 ¿Cuáles son los elementos ¿Cuáles son las actuales que se han modificaciones y/o modificado? elementos innovadores incorporados al producto? Materiales: Latón, químicos Materiales: para baños en cromo Plástico (pom), químicos Maquinarias y Equipos: para baños en cromo Mecanizado CNC Maquinarias y Equipos: Herramientas machos Inyectora, molde Método: Método: Semiautomático Automático Medio ambiente: Medio ambiente: Minimizada la polución Eliminación la polución ¿Cuáles son los beneficios y/o valores agregados que el nuevo producto aporta a los clientes?  Aumento de productividad Aumento de confiabilidad en el cliente Reducción de costos Aprovechamiento de maquinarias y herramientas Eliminar riesgos ergonómicos Mejorando costos directos en el proceso Competitividad Agilidad en entregas
  • 9. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87
  • 10. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87
  • 11. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87
  • 12. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87 CONCLUSIONES Realizado el proceso de retroalimentación junto con los clientes se iniciaron los programas de mejora y financiamiento del producto para así obtener mayor lealtad ventas en nuestro nicho de mercado. Como resultado de este estudio logramos obtener las ideas de los clientes para poder el rediseño de nuestro producto de esta manera satisfaciendo la necesidad del cliente con nuestra manufactura, tecnología y estrategias de mantenernos en el mercado, las voces de los clientes hacen que nos actualicemos e innovemos Comprobamos que el QFD, es la clave para lograr la mejora continua es que los clientes se involucren en el proceso lo antes posible Una herramienta práctica para diseñar tus procesos en respuesta a las necesidades de los clientes. QFD traduce lo que el cliente quiere en lo que la organización produce. Le permite a una organización priorizar las necesidades de los clientes, encontrar respuestas innovativas a esas necesidades, y mejorar procesos hasta una efectividad máxima. QFD es una práctica que conduce a mejoras del proceso que le permiten a una organización sobrepasar las expectativas del cliente. Pese al hecho que esto es un ejercicio académico, los factores analizados corresponde a la realidad, debemos en todo momento conservar la visión de que este proyecto es una herramienta de vida y que de la forma en que ejecutásemos este mismo de igual forma en nuestra vida laboral debemos de hacerlo.
  • 13. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Grupo Colaborativo 87 BIBLIOGRAFIA Cotes Cotes, J.E, (2010) Diseño Industrial y de Servicios. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Ediciones UNAD: Valledupar. COLCERAMICA S.A, Planta Funza. Grifería y Complementos Corona. Lecturas disponibles en el Campus Virtual. WEBGRAFIA http://www.qfdlat.com/Herramientas_QFD/herramientas_qfd.html#herrinterac http://juancarlosvergara.50webs.org/qfd.htm http://www.corona.com.co/web/Files/Uploads/Products/TechnicalData/cf7c6e48093a-4c12-bc6c-f5a5e70ab496.pdf