Gamificación movil al servicio del engagement. Camila Burbano y Fiorella Vercelli en nuestro evento UXday 2017.

1. 1
Gamificación móvil
al servicio del Engagement
Camila Burbano
#uxday
BCN MAD SCL MDE LIM MEXBOG MIA SFOBUE
camila@multiplica.com
Fiorella Vercelli
fiorella@multiplica.com

2. 2
¿Quién es un gamer?

3. 3
El promedio
tiene 35 años
68% tienen más de
18 años
47% son
mujeres
Más mujeres adultas
que menores de 18
años.
¿Gamers
?

4. 4
2.2 Bn
JUGADORES
1 Bn
JUGADORES
GASTAN
DINERO
$100 Bn
GANANCIAS EN
2017
42%
MERCADO
MÓVIL

5. 5
En 2017 la Industria de
juegos móviles dejará
una ganancia de más
de $46 Bn https://newzoo.com/insights/articles/newzoo-2017-report-insights-into-the-108-9-billion-global-games-market/

6. 6
¿Qué es gamificación?

7. 7
Técnica de implementar mecánicas
de juego en entornos ajenos a los de
un juego
Sebastian Deterding

8. 8
¿Qué mecánicas?
Colección
Puntos Progresión
Rankings
REGLAS

9. 9
¿Cómo?
TRIGGER (Desencadenante) ACCIONES
RecompensasInversiones
¿Qué busca el usuario? ¿Qué acciones realiza usualmente?
¿La recompensa es buena?¿Es muy difícil para el usuario continuar
el ciclo de recompensas?
Nir Eyal

10. 10
Best Practices

11. 11
Best practices
Haz que el usuario
se sienta
inteligente.
Deja que el usuario
descubra las
características
avanzadas.
UI deslumbrante y
consistente.
Enséñale al usuario
continuamente su
progreso.
Quita las
interrupciones del
flujo principal.
1 2 3
4 5
No fuerces a las cosas
a convertirse en juegos
si no lo son.
6

12. 12
Casos de estudio

13. 13
1Educación
Duolingo
Duolingo crea una
experiencia de estudio
lúdica y única, hasta el
icono del app nos remite a
un juego.

14. 14
Te hace sentir que tu tienes
el control desde la primera
vez que la utilizas.
Tú decides cuánto tiempo
invertirás al día en estudiar y
puedes cambiarlo al
momento que desees.

15. 15
Puedes ver siempre el nivel
en el que te encuentras y los
niveles que vas a ir pudiendo
desbloquear conforme
avances.

16. 16
Te incentiva a crear un perfil
haciéndote sentir parte de un
equipo.

17. 17
Cada vez que logres completar
lecciones irás ganando XP

18. 18
En la tienda podrás
comprar Power-Ups para
superar tus metas o
atuendos gracias a los
lingots que vas ganando
mientras aprendes.

19. 19
Separa el contenido en niveles que el usuario tendrá que
desbloquear conforme avance en las clases
Premia al usuario por utilizar la aplicación y puede competir y
compartir con la comunidad
Aprender un idioma se siente como un juego
Duolingo

20. 20
2Social Media
Snapchat
El hecho ganar puntos y
trofeos por solo usar el
app para demostrarle a
tus amigos cual es tu
nivel hace que los
usuarios de snapchat
sigan regresando cada
día.

21. 21
tienes muchos filtros
divertidos para compartir

22. 22
Puedes ver que personas
te han agregado y sentirte
popular por cuanta gente
te sigue

23. 23
En la sección Trophy Case
puedes coleccionar tus trofeos
dependiendo de que tanto
interactues dentro de la
aplicación.

24. 24
Tienes control sobre cuánto
tiempo quieres publicar tu
contenido.

25. 25
Aparecen pequeños
detalles animados al
realizar una acción

26. 26
El usuario tiene total control sobre el contenido que muestra a
sus amigos
Buenas transiciones y UI consistente
Los premios son variables y agregan intriga
Snapchat

27. 27
3Fitness
Zombies, Run!
Zombies, Run! es una
aplicación para correr que
te hace sentir que vives un
apocalipsis zombie.

28. 28
Crea un universo en el que correr
se vuelve algo indispensable para
sobrevivir.

29. 29
Tienes distintas maneras de
seguir el juego según el
entrenamiento que
selecciones.

30. 30
Vas ganando puntos por
sobrevivir y puedes ir
viendo las misiones que
vienen luego para
incentivarte a seguir
entrenando.

31. 31
Cumple el sueño secreto que todos tenemos de vivir en un
apocalipsis zombie
Los premios que recibe el usuario son a base de misiones que
supera en cada episodio
Logra que usar una aplicación fitness sea divertido
Zombie, Run!

32. 32
4Navegación
Waze es una aplicación de
tráfico y navegación
basada en la comunidad
más grande del mundo.
Waze

33. 33
Waze te va mostrando tu
tabla de progreso, empiezas
como un pequeño Baby
Wazer y puedes llegar a
convertirte en Waze Royalty.
Incentiva a los usuarios a
llegar a ser el mejor.

34. 34
Mientras navegas por el
mapa puedes ver a los
otros wazers (miembros
de la comunidad) e
interactuar con ellos

35. 35
Para lograr cambiar avatar tienes
que ir desbloqueandolos con
kilometros recorridos.

36. 36
Para personalizar tu avatar con cómo te sientas identificado
depende de cuanto utilices el app
Puedes ver a los miembros de la comunidad en el mapa
La tabla de progreso te incentiva a llegar a ser Waze Royalty
Waze

37. 37
Para terminar

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Conoce a tu usuario
Entender qué acciones son sostenibles
y recompensables para nuestro usuario

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¿PREGUNTAS?
Gamificación móvil
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