1. PARTICIPACION SOCIAL
EN EL SECTOR SALUD
ASISTENTE SOCIAL: MYRIAM RODRIGUEZ MELO
CESFAM GARIN 2013

2. Participación de los Usuarios
en un CESFAM
La Participación Social es
uno de los pilares
fundamentales del Modelo
de Salud Familiar en la
promoción y gestión en
salud.

3. EL INSTRUCTIVO PRESIDENCIAL SOBRE PARTICIPACIÓN
CIUDADANA PLANTEA QUE LA PARTICIPACIÓN SOCIAL
REQUIERE DE…
 Apertura del sector  Ciudadanía
público involucrada
Busca contribuir a generar una
relación de colaboración y respeto
mutuo entre el estado y la
ciudadanía

4. La Participación en Salud
Objetivos
Disminuirbrechas de equidad.
Mantener el diálogo con la comunidad,
permitiendo la evaluación y control
ciudadano.
Promover la co-responsabilidad entre la
comunidad y los equipos de salud, para
el logro de los objetivos sanitarios.

5. METAS SANITARIAS 2013
 Consejo Consultivo Constituido y Funcionando con
Plan de Trabajo Anual.
 Plan de Mejoramiento de la Satisfacción Usuaria con
participación de la comunidad.
 Protocolo de Información al Usuario/a sobre
funcionamiento del CESFAM difundido con la
comunidad.

6. Estrategias para la participación en salud
 Gestión Participativa
 Impulsar acción
Intersectorial
 Fortalecimiento de la acción
comunitaria

7. Instancias de participación en salud
Comité OIRS
CUENTAS PUBLICAS
CONSEJOS CONSULTIVOS
SATISFACCION USUARIA

8. ¿QUÉ ES UN CONSEJO CONSULTIVO DE SALUD?
Es un espacio que permite el diálogo e intercambio
de información entre los trabajadores de los
establecimientos de salud, sus directivos y los
representantes de los usuarios, en relación al
funcionamiento del establecimiento, calidad de los
servicios entregados y propuestas de mejoría de la
situación de salud.
salud
Comité Local
También se denomina
Consejo Consultivo
Consejo de Usuarios

9. ¿PARA QUÉ SIRVE?
 Recoger opiniones e iniciativas
de la comunidad para mejorar
la calidad de la atención.
Informar a los usuarios y
comunidad sobre el
funcionamiento del
establecimiento.
Participar en el diagnóstico de
salud de la población.

10. ¿PARA QUÉ SIRVE?
 Impulsar acciones de
trabajo conjunto entre
equipo de salud y
comunidad.
 Movilizar recursos
financieros y otros
aportes de la comunidad.
►Contribuir al compromiso
de los ciudadanos con el
fortalecimiento de la
promoción de salud y la
corresponsabilidad en la
gestión de la salud.

11. ¿Quiénes Pueden Participar?
Representantes de organizaciones
sociales funcionales y territoriales
(Juntas de Vecinos)
Representantes de los funcionarios de
los establecimientos de salud.
Equipo directivo del establecimiento
Representantes del Intersector

12. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA PARTICIPACIÓN
SOCIAL EN SALUD COMUNA QUINTA NORMAL
Consejo Consultivo
CESFAM Lo Franco
Consejo Consultivo
CESFAM Garín
Representante
1 Consejo Consultivo
De las 4 instancias de
participación SSMOC.
Consejo Local
CESFAM Andes
Consejo Consultivo
Hospital Félix Bulnes

13. ¿Qué Instancias Participan en el
Consejo Consultivo de Garín?
Dirección
Adultos Establecimiento
Mayores
Encargados
CONSEJO CONSULTIVO Promoción
Centro de Equipos
Madres ESTABLECIMIENTO DE SALUD
Territoriales
Encargada
OIRS
comunal
Comités
De Salud de Equipos DIRECTIVA
Territoriales 1-2-3-4
Y CECOF Presidenta
Secretaria Sub-Comisaría de
Tesorero Lo Besa
Directores/as
Otras
Organizaciones Comisión
Mixta
70% comunidad
30% equipo salud

14. ¿CUÁL ES LA BASE FUNDAMENTAL
DEL CONSULTIVO?
Comité Comité
Vecinal de Vecinal de
Salud Salud
Equipo 1 Equipo 2
CONSEJO
CONSULTIVO
Comité Comité
Comité
Vecinal de Vecinal de
Vecinal de
Salud Salud
Salud
Equipo 3 CECOF
Equipo 4
Antumalal

15. ¿CÓMO FUNCIONAN?
 Plan de trabajo anual
 Reuniones
calendarizadas
 Uso de registros
 Existencia
Formalizada:
(Directiva y
Personalidad
Jurídica)

16. ¿En qué participan los usuarios del
CESFAM?
 En el diagnóstico de problemas y
oportunidades de mejora
 En la planificación y
ejecución de las
actividades
 En la evaluación de las actividades

17. Encuestas, censos, catastro

18. Participación Monitoras PAP

19. Visitas Domiciliarias por Monitoras
IRA

20. ¿Qué es un Comité Vecinal
de Salud?
 Es una organización constituida por
grupos organizados de la comunidad y el
equipo de salud de cada sector, quienes
planifican el quehacer en base a las
necesidades detectadas en el diagnostico
de salud participativo de la comunidad y el
plan de promoción de salud.

21. ¿Qué es un Comité Vecinal
de Salud?
COMITE
EQUIPO SALUD
SALUD
COMUNIDAD
PREVENCION
PROMOCION
Se realiza un trabajo conjunto, cada uno aporta
con sus potencialidades tendientes siempre al
desarrollo integral de la familia y comunidad

22. ¿Cuáles son los objetivos?
 Lograr la integración de todas las
organizaciones sociales de cada sector.
Club Colegios
Adultos Mayores
Escuela Jardín
Lenguaje Infantil
Centro
Junta Vecinal Participación Madres

23. ¿Cuáles son los objetivos?
 Lograr que la comunidad participe
activamente con el equipo asumiendo
compromiso en el autocuidado de su salud.
 Establecer canales de comunicación entre la
comunidad y el equipo de salud que faciliten
el quehacer en salud .

24. ¿Qué Estrategias?
 Actitud de apertura y disposición al trabajo con la
comunidad de parte de los integrantes del equipo salud .
 Realización de catastro de organizaciones sociales
(dirigentes, horarios de reuniones )
 Convocatoria a los grupos sociales e
instituciones para invitarlos a realizar un trabajo en
conjunto.
 Identificación de los problemas
y necesidades existentes en
la comunidad .

25. ¿Qué Estrategias?
 Diseño de un plan de trabajo cada año.
 Planificación de reuniones calendarizadas del
comité programadas en conjunto.
 Asignación de horas programadas para el
trabajo con la comunidad en cada equipo.
 Participación de los equipos territoriales en
forma multidisciplinaria.
 Evaluación de las acciones (logros,
dificultades, imprevistos) en conjunto con la
comunidad.

26. ¿Qué Actividades se pueden realizar
en la comunidad?
AS
NAD S
CLAP JOR ENE
M EMPA
EXA NTIVOS
VE
PRE PAP
EFAM TALLERES
PREVENTIVOS EDUCACION
ESTILOS DE VIDA
SALUDABLE
FERIAS DE LA PLAZAS
SALUD CAMINATAS SALUDABLES
SALUDABLES-
CICLETADAS