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ORGANIZACIÓN Lic. Francisco Smith Williams 25/03/- 01/04/2011
Contenido Definición Estructura de la Organización Plan de acción y Organización Desarrollo de un Plan de Organización Tipos de Organización Factores que intervienen en el Planeamiento de una Organización Gráficas y manuales de organización Análisis de la organización y los procedimientos
Definiciones: "Organización es la estructura de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados" Agustín Reyes Ponce.      “Organización es la coordinación de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propósito de obtener el máximo de aprovechamiento posible de elementos materiales, técnicos y humanos, en la realización de los fines que la propia empresa persigue" Issac Guzmán V.
Definición de ORGANIZACIÓN: Acción de establecer una estructura formalizada e intencional de papeles para que la gente ocupe en una organización .
Ejemplos:  Empresas Privadas Instituciones Públicas Equipo de fútbol Orquesta Sinfónica Entre otras
Estructura de la Organización:  Es un medio del que se sirve una organización cualquiera, para conseguir sus objetivos con eficacia. Deberá estar diseñada para que aclare los puestos, las obligaciones y la responsabilidades por los resultados, para eliminar los obstáculos del desempeño, ocasionados por la confusión e incertidumbre de la asignación y para proporcionar redes de toma de decisiones y comunicaciones que reflejen y apoyen los objetivos de la empresas.
Plan de Acción y Organización Son programas y decisiones tácticas u operacionales, mayores o menores que ocurren en varias partes de la organización.  ¿Cómo se va llevar a la práctica las estrategia propuestas?
Desarrollo de un plan de Organización Se considera como un enfoque sistemático, integrado y planeado para mejorar la eficacia de los grupos y de toda la organización. Utiliza varias técnicas para identificar y solucionar problemas.
Tipos de Organización:  Formal: es una estructura intencional de papeles en una empresa organizada formalmente. Informal: es una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas por la organización formal, sino que surgen espontáneamente a medidas que la gente se asocie entre sí.
Organigrama del departamento DEPARTAMENTO: es un área bien delimitada, una división o sucursal de una organización sobre la cual un gerente tiene autoridad para el desempeño de actividades específicas. NIVELES ORGANIZACIONALES Y TRAMO DE CONTROL: Tramo Estrecho: es el que involucra a muchos niveles  organizacionales
Organigrama del departamento Tramo Amplio: esta asociado con pocos niveles   organizacionales.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS CON TRAMO ESTRECHO VENTAJAS: DESVENTAJAS: Supervisión estricta Control estricto Comunicación rápida entre los subordinados y el superior Los superiores tienden a intervenir demasiado en el trabajo del subordinado. Muchos niveles de administración Altos costos debido a numerosos niveles Distancia excesiva entre el nivel inferior y el superior.
Los superiores están obligados a delegar Deben plantearse políticas claras Debe seleccionarse cuidadosamente a los subordinados Tendencia a sobre cargar a los superiores para que se conviertan en cuellos de botellas Peligro de perdida de control del superior Requiere una calidad excepcional de los gerentes VENTAJAS Y DESVENTAJAS  TRAMOS AMPLIO VENTAJAS: DESVENTAJAS:
15 Factores que intervienen en el planeamiento de una Organización Capacitación del Subordinado Claridad de la delegación de autoridades Claridad de los Planes Uso de estándares objetivos Rapidez de Cambio Técnicas de comunicación Contactos personal necesario Variación por nivel organizacional Otros factores
Graficas y Manuales de organización Estructura simple  Estructura funcional  Estructura divisional  Estructura matricial Estructura Línea de Staff  Estructura sectorial Estructura por proceso de equipo Estructuras por productos Estructura por cliente  Estructura de comité
Graficas y Manuales de organización Simple: consiste en reunir a todas las personas que han de ejecutar los mismos deberes y colocarlas bajo un gerente. Por Tiempo: consiste en agrupar actividades con base en el tiempo (turnos rotativos) Por Funciones: agrupamiento de actividades por departamentos de acuerdo con las funciones características que una empresa lleve a cabo (compañía manufacturera, comercialización, producción, ingeniería y finanza) Por Territorio o Geográfica: agrupamiento de actividades por segmento territoriales (departamentalización geográfica) Matricial: es la combinación de departamentalización funcional y de producto en la misma estructura organizacional.
Graficas y Manuales de organización Por cliente: es el agrupamiento de actividades que reflejan un interés  primordial en los clientes, es común en varias empresas. Por proceso o equipo: agrupamiento de las actividades en torno a un proceso o tipo de equipo usado (procesamiento electrónico de datos o el de pintura) Por productos: agrupamiento de actividades en torno a un producto o línea de producto. Comité:  es un grupo de personas a quienes, como grupo, se le encomienda algún asunto.
Departamentalización por Función. EJ. ACP
Departamentalización por Territorio o Geográfica
Autoridad de Línea/Staff y Descentralización Línea/Staff: ?Qué tipo de autoridad se encuentra en una estructura organizacional? Línea: son aquellas que tienen impacto directo en el logro de los objetivos de la empresa. Staff: son aquellas que ayudan a las personas de línea a trabajar con más eficacia en la obtención de esos objetivos. Descentralización: ?Cuanta autoridad deberá delegarse? Es la tendencia a distribuir la autoridad de toma de decisiones en una estructura organizada.
Graficas y Manuales de organización Manuales:      Son documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática, información acerca de la organización de la empresa. Los manuales, de acuerdo con su contenido, pueden ser: De políticas, Departamentales, De bienvenida, De organización,  De procedimientos, De contenido múltiple,  De técnicas y De puesto.
Manuales de organización – Uso: Uniforman y controlan el cumplimiento de las funciones de la empresa. Delimitan actividades, responsabilidades y funciones. Aumentan la eficiencia de los empleados, ya que indican lo que se debe hacer y cómo se debe hacer. Son una fuente de información, pues muestran la organización de la empresa. Ayudan a la coordinación y evitan la duplicidad y las fugas de responsabilidad. Son una base para el mejoramiento de sistemas. Reducen costos al incrementar la eficiencia.
Análisis de la organización y los procedimientos La eficiencia de una organización depende de la efectividad de sus procesos. Problemas de procesos se reflejan en desperdicio de recursos, conflictos internos, pérdida de clientes, inercia organizacional y escasa capacidad competitiva. El análisis de los procesos nos permite evaluar y cuestionar la cadena de actividades existentes en la organización con el objeto de alcanzar mejoras sustantivas en las medidas de performance organizacional.
Análisis de la organización y los procedimientos Los Procedimientos: son planes que establecen un método para manejar las actividades futuras. Son guías de la acción; detallan la manera exacta en la que deben realizarse ciertas actividades
Taller Consiga un Organigrama que describa a una organización formal de algunas empresas o actividad, con la cual esté familiarizado: Identifiquea qué estructura pertenece? Mencione cómo ayuda este organigrama al establecimiento de un ambiente propicio para el desempeño de la empresa?
Taller ,[object Object]
Mencione cómo ayuda este organigrama al establecimiento de un ambiente propicio para el desempeño de la empresa?  y  Por qué?,[object Object]
Fuente y recursos adicionales: Libros Administración.  Harold Koontz, Heinz Weihrich. Editorial Mc Graw Hill. Parte 3 Organización, Páginas 181 - 229  Internet http://148.202.148.5/Cursos/Id204/Unidad_4/46.htm http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:SO5R7lGD6BwJ:www.monografias.com/trabajos59/analisis-organizacional/analisis-organizacional2.shtml+An%C3%A1lisis+de+la+organizacional+definici%C3%B3n&cd=1&hl=es&ct=clnk&source=www.google.com http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:Ip_gZtuYOk8J:analisisorganizacional.blogspot.com/+An%C3%A1lisis+de+la+organizacional+definici%C3%B3n&cd=3&hl=es&ct=clnk&source=www.google.com
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  • 1. ORGANIZACIÓN Lic. Francisco Smith Williams 25/03/- 01/04/2011
  • 2. Contenido Definición Estructura de la Organización Plan de acción y Organización Desarrollo de un Plan de Organización Tipos de Organización Factores que intervienen en el Planeamiento de una Organización Gráficas y manuales de organización Análisis de la organización y los procedimientos
  • 3.
  • 4. Definiciones: "Organización es la estructura de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados" Agustín Reyes Ponce.      “Organización es la coordinación de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propósito de obtener el máximo de aprovechamiento posible de elementos materiales, técnicos y humanos, en la realización de los fines que la propia empresa persigue" Issac Guzmán V.
  • 5. Definición de ORGANIZACIÓN: Acción de establecer una estructura formalizada e intencional de papeles para que la gente ocupe en una organización .
  • 6. Ejemplos: Empresas Privadas Instituciones Públicas Equipo de fútbol Orquesta Sinfónica Entre otras
  • 7. Estructura de la Organización: Es un medio del que se sirve una organización cualquiera, para conseguir sus objetivos con eficacia. Deberá estar diseñada para que aclare los puestos, las obligaciones y la responsabilidades por los resultados, para eliminar los obstáculos del desempeño, ocasionados por la confusión e incertidumbre de la asignación y para proporcionar redes de toma de decisiones y comunicaciones que reflejen y apoyen los objetivos de la empresas.
  • 8. Plan de Acción y Organización Son programas y decisiones tácticas u operacionales, mayores o menores que ocurren en varias partes de la organización. ¿Cómo se va llevar a la práctica las estrategia propuestas?
  • 9. Desarrollo de un plan de Organización Se considera como un enfoque sistemático, integrado y planeado para mejorar la eficacia de los grupos y de toda la organización. Utiliza varias técnicas para identificar y solucionar problemas.
  • 10. Tipos de Organización: Formal: es una estructura intencional de papeles en una empresa organizada formalmente. Informal: es una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas por la organización formal, sino que surgen espontáneamente a medidas que la gente se asocie entre sí.
  • 11. Organigrama del departamento DEPARTAMENTO: es un área bien delimitada, una división o sucursal de una organización sobre la cual un gerente tiene autoridad para el desempeño de actividades específicas. NIVELES ORGANIZACIONALES Y TRAMO DE CONTROL: Tramo Estrecho: es el que involucra a muchos niveles organizacionales
  • 12. Organigrama del departamento Tramo Amplio: esta asociado con pocos niveles organizacionales.
  • 13. VENTAJAS Y DESVENTAJAS CON TRAMO ESTRECHO VENTAJAS: DESVENTAJAS: Supervisión estricta Control estricto Comunicación rápida entre los subordinados y el superior Los superiores tienden a intervenir demasiado en el trabajo del subordinado. Muchos niveles de administración Altos costos debido a numerosos niveles Distancia excesiva entre el nivel inferior y el superior.
  • 14. Los superiores están obligados a delegar Deben plantearse políticas claras Debe seleccionarse cuidadosamente a los subordinados Tendencia a sobre cargar a los superiores para que se conviertan en cuellos de botellas Peligro de perdida de control del superior Requiere una calidad excepcional de los gerentes VENTAJAS Y DESVENTAJAS TRAMOS AMPLIO VENTAJAS: DESVENTAJAS:
  • 15. 15 Factores que intervienen en el planeamiento de una Organización Capacitación del Subordinado Claridad de la delegación de autoridades Claridad de los Planes Uso de estándares objetivos Rapidez de Cambio Técnicas de comunicación Contactos personal necesario Variación por nivel organizacional Otros factores
  • 16. Graficas y Manuales de organización Estructura simple Estructura funcional Estructura divisional Estructura matricial Estructura Línea de Staff Estructura sectorial Estructura por proceso de equipo Estructuras por productos Estructura por cliente Estructura de comité
  • 17. Graficas y Manuales de organización Simple: consiste en reunir a todas las personas que han de ejecutar los mismos deberes y colocarlas bajo un gerente. Por Tiempo: consiste en agrupar actividades con base en el tiempo (turnos rotativos) Por Funciones: agrupamiento de actividades por departamentos de acuerdo con las funciones características que una empresa lleve a cabo (compañía manufacturera, comercialización, producción, ingeniería y finanza) Por Territorio o Geográfica: agrupamiento de actividades por segmento territoriales (departamentalización geográfica) Matricial: es la combinación de departamentalización funcional y de producto en la misma estructura organizacional.
  • 18. Graficas y Manuales de organización Por cliente: es el agrupamiento de actividades que reflejan un interés primordial en los clientes, es común en varias empresas. Por proceso o equipo: agrupamiento de las actividades en torno a un proceso o tipo de equipo usado (procesamiento electrónico de datos o el de pintura) Por productos: agrupamiento de actividades en torno a un producto o línea de producto. Comité: es un grupo de personas a quienes, como grupo, se le encomienda algún asunto.
  • 21. Autoridad de Línea/Staff y Descentralización Línea/Staff: ?Qué tipo de autoridad se encuentra en una estructura organizacional? Línea: son aquellas que tienen impacto directo en el logro de los objetivos de la empresa. Staff: son aquellas que ayudan a las personas de línea a trabajar con más eficacia en la obtención de esos objetivos. Descentralización: ?Cuanta autoridad deberá delegarse? Es la tendencia a distribuir la autoridad de toma de decisiones en una estructura organizada.
  • 22. Graficas y Manuales de organización Manuales:      Son documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática, información acerca de la organización de la empresa. Los manuales, de acuerdo con su contenido, pueden ser: De políticas, Departamentales, De bienvenida, De organización, De procedimientos, De contenido múltiple, De técnicas y De puesto.
  • 23. Manuales de organización – Uso: Uniforman y controlan el cumplimiento de las funciones de la empresa. Delimitan actividades, responsabilidades y funciones. Aumentan la eficiencia de los empleados, ya que indican lo que se debe hacer y cómo se debe hacer. Son una fuente de información, pues muestran la organización de la empresa. Ayudan a la coordinación y evitan la duplicidad y las fugas de responsabilidad. Son una base para el mejoramiento de sistemas. Reducen costos al incrementar la eficiencia.
  • 24. Análisis de la organización y los procedimientos La eficiencia de una organización depende de la efectividad de sus procesos. Problemas de procesos se reflejan en desperdicio de recursos, conflictos internos, pérdida de clientes, inercia organizacional y escasa capacidad competitiva. El análisis de los procesos nos permite evaluar y cuestionar la cadena de actividades existentes en la organización con el objeto de alcanzar mejoras sustantivas en las medidas de performance organizacional.
  • 25. Análisis de la organización y los procedimientos Los Procedimientos: son planes que establecen un método para manejar las actividades futuras. Son guías de la acción; detallan la manera exacta en la que deben realizarse ciertas actividades
  • 26. Taller Consiga un Organigrama que describa a una organización formal de algunas empresas o actividad, con la cual esté familiarizado: Identifiquea qué estructura pertenece? Mencione cómo ayuda este organigrama al establecimiento de un ambiente propicio para el desempeño de la empresa?
  • 27.
  • 28.
  • 29. Fuente y recursos adicionales: Libros Administración. Harold Koontz, Heinz Weihrich. Editorial Mc Graw Hill. Parte 3 Organización, Páginas 181 - 229 Internet http://148.202.148.5/Cursos/Id204/Unidad_4/46.htm http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:SO5R7lGD6BwJ:www.monografias.com/trabajos59/analisis-organizacional/analisis-organizacional2.shtml+An%C3%A1lisis+de+la+organizacional+definici%C3%B3n&cd=1&hl=es&ct=clnk&source=www.google.com http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:Ip_gZtuYOk8J:analisisorganizacional.blogspot.com/+An%C3%A1lisis+de+la+organizacional+definici%C3%B3n&cd=3&hl=es&ct=clnk&source=www.google.com
  • 30.
  • 31. ?Importación de la planeación?