2. ORGANIGRAMA
Un organigrama es la representación
gráfica de la estructura de una empresa u
organización. Representa las estructuras
departamentales y, en algunos casos, las
personas que las dirigen, hacen un esquema
sobre las relaciones jerárquicas y
competenciales de vigor en la organización.
3. TIPOS DE ORGANIGRAMA Y SU
FORMA DE PRESENTACIÓN.
Vertical
Horizontal
Mixto
Escalar
Tabular
4. PREPARACIÓN DE ORGANIGRAMAS
Los organigramas deben ser muy claros; se recomienda que no
contengan un número excesivo de cuadros y puestos; no deben
comprender ordinariamente a los trabajadores o empleados, lo
más frecuente es hacerlos del Director o Gerente General y
terminarlos con los jefes o supervisores del último nivel.
El organigrama debe contener principalmente los siguientes datos:
1. Títulos de descripción condensada de las actividades.
2. Nombre del funcionario que formuló las cartas.
3. Fecha de formulación.
4. Aprobación (del presidente, vicepresidente ejecutivo, etc.)
5. Leyenda, (explicación de líneas y símbolos especiales).
5. Métodos de recolección de datos
1. Investigación documental (a través de leyes,
reglamentos, reformas, boletines, etc.).
2. Cuestionarios escritos.
3. Entrevistas con jefes y empleados.
4. Observación directa de los locales en donde se
desarrolla el trabajo (se observa de las oficinas y talleres
donde se labora)
Lo ideal es usar una combinación de los cuatro.
6. CLASIFICACION DE ORGANIGRAMAS
Por su naturaleza: micro administrativo, macro administrativo y meso
administrativo.
Por su finalidad: informativo, analitico, formal, informal,
Por su ambito: generales
Por su contenido: integrales, funcionales, de puestos, plazas y
unidades
Por su presentacion o disposicion grafica: horizontales, mixtos, de
bloque, circulares.
9. OBJETIVOS DE DISEÑAR UNA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
Debe diseñarse para determinar quién realizará
cuales tareas y quién será responsable de que
resultados; para eliminar los obstáculos al
desempeño que resulta ante la confusión e
incertidumbre respecto a la asignación de
actividades y para tender redes en cuanto a la
toma de decisiones y comunicación que respondan
y sirvan de apoyo a los objetivos empresariales.
10. Centralización y Descentralización
Cuanta autoridad para la toma de decisiones se ha
delegado hacia los niveles bajos de la gerencia.
Todo gerente deberá decidir la cantidad de centralización/
descentralización que mejor le convenga, la fórmula que
funcionará bien en una situación podría no ser mejor en
otra.
Delegación de actividad: Es dar a los empleados
autoridad substancial y voz para tomar
11. Qué determina si una organización
deberá moverse hacia una mayor o
menor descentralización
Centralización
Descentralización
Burocracia
Adhocracia
12. Tecnología y diseño organizacional
Producción por unidad
Producción mecanizada o automática
Producción de proceso o automatizada
Ambiente
13. Coordinación
Para lograr un buen desempeño las organizaciones
necesitan integrar los aportes de las distintas unidades
que las componen
No conseguir una buena coordinación se manifiesta en
síntomas como:
Pérdida de control
Conflicto excesivo
Separación de autoridad y competencia
Descuido de responsabilidades
Cuando se logra suficiente coordinación las partes de la
organización forman un todo estrechamente unido
constituyendo una unidad funcional
14. Principios de la organización.
División del trabajo
Autoridad y Responsabilidad
Unidad de Mando.
Unidad de Dirección
Centralización
Jerarquía o Cadena Escala
15. En que consiste la organización y métodos.
La función de Organización y Métodos es un servicio
eminentemente de asistencia y asesoría al nivel gerencial
de las empresas, cuyo objetivo primordial es incrementar la
eficiencia administrativa mediante la elaboración de
estudios técnico-administrativos que buscan el
mejoramiento de los procedimientos, métodos y sistemas
de trabajo.
Esta actividad se realiza a través de propuestas que
elaboran los Analistas de Organización & Métodos,
después de haber realizado los estudios respectivos a los
procedimientos que utiliza la empresa, tratando de buscar
hacerlos más sencillos y efectivos, lo cual trae como
consecuencia reducción de costos y esfuerzos innecesarios
para lograr la simplificación del trabajo.
17. Sistema de organización lineal.
Este tipo de organización se constituye de la forma estructural
más simple y es la más antigua: tiene su origen en la
organización de los antiguos ejércitos y en la organización
eclesiástica de los tiempos medievales.
Sistema de organización funcional.
Su creador fue Frederick Taylor, quien observo que la
organización lineal no propiciaba la especialización; propuso
que el trabajo del supervisor se dividiera entre 8 especialistas,
uno por cada actividad principal, y que los ocho tuvieran
autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del
personal que realiza labores relacionadas con su función.
Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de
manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero,
ejecuten el menor número posible de funciones.