Este documento presenta un programa de mediación escolar para resolver conflictos entre estudiantes de manera pacífica a través de un proceso facilitado por mediadores. El programa explica qué es la mediación, qué tipos de conflictos se pueden resolver, cómo solicitar una mediación, quién puede participar en el proceso de mediación y cómo consiste este proceso, incluyendo que hay dos mediadores que escuchan a ambas partes y las ayudan a proponer soluciones mutuamente satisfactorias.

1. PROGRAMA DE MEDIACIÓN
ESCOLAR
Más información en EL BLOG DE ORIENTACIÓN en la
ETIQUETA de MEDIACIÓN ESCOLAR
http://orientavillegas.blogspot.com.es

2. Con este pequeño BOLETÍN INFORMATIVO
queremos presentarte nuestro Programa de Mediación Escolar
Más información en EL BLOG DE
ORIENTACIÓN en la ETIQUETA de
MEDIACIÓN ESCOLAR
http://orientavillegas.blogspot.com.es
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3. PROGRAMA DE PROGRAMA DE MMEEDDIIAACCIIÓÓNN EESSCCOOLLAARR
1. ¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?
Es una forma voluntaria de resolver disputas y
conflictos donde un tercero facilita que las dos partes
busquen por sí mismas una solución.
2. ¿QUÉ CONFLICTOS SE PUEDEN RESOLVER
EN LA MEDIACIÓN?
·Amistades deterioradas.
·Disputas o peleas.
·Situaciones percibidas como injustas o desagradables.
·Amenazas, personas que incordian y agobian.
·Rumores, insultos, motes molestos, quejas,
malentendidos.

4. PROGRAMA DE PROGRAMA DE MMEEDDIIAACCIIÓÓNN EESSCCOOLLAARR
2. ¿QUÉ CONFLICTOS SE PUEDEN RESOLVER EN LA
MEDIACIÓN?
•Amistades deterioradas.
•Disputas o peleas.
•Situaciones percibidas como injustas o desagradables.
•Amenazas, personas que incordian y agobian.
•Rumores, insultos, motes molestos, quejas, malentendidos.
3. ¿CÓMO SOLICITAR LA MEDIACIÓN?
•Dirigiéndose a cualquier mediador.
•Utilizando el buzón de mediación.
•Por derivación de Jefatura de Estudios u otros miembros de la
Comunidad Escolar.

5. PROGRAMA DE PROGRAMA DE MMEEDDIIAACCIIÓÓNN EESSCCOOLLAARR
4. ¿QUIÉN PUEDE SOLICITAR LA MEDIACIÓN?
•Alumnos que necesitan resolver un conflicto, de forma
pacífica con la ayuda de un intermediario.
•Cualquier miembro de la comunidad educativa puede informar
de la existencia de un conflicto.
5. ¿EN QUÉ CONSISTE EL PROCESO DE
MEDIACIÓN?
•Hay dos mediadores.
•Las partes en conflicto exponen sus posturas e intereses.
•Las partes se escuchan mutuamente y proponen soluciones.
•Las partes proponen soluciones satisfactorias y justas para
ambos.

7. PROGRAMA DE PROGRAMA DE MMEEDDIIAACCIIÓÓNN EESSCCOOLLAARR
MUY IMPORTANTE
En todos los casos, la mediación implica la igualdad
y la participación de las partes.
Los casos de mayor gravedad serán tratados por
otros profesionales de la Comunidad Educativa.

8. ¿QUIENES SON NUESTROS MEDIADORES?
2º A
•Alejandro Navas, Álex
Suárez
2º B
•Marina Benito, Josué
Terrero
2º C
•Alberto Martínez, Sofía
Zaldo